市场营销
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改革开放后中国品牌文化变迁研究阴雅婷本书从广告的内容表现与传播、广告的消费文化表现、广告的艺术审美表现三个角度,观察1978年至今中国品牌文化传播变迁的轨迹与规律,考察品牌文化对中国消费者的消费观念、价值取向产生的影响,促使中国企业反思自身的品牌营销策略与品牌国际化道路。作者提出,20世纪80年代,外商品牌的涌入唤醒了中国企业的品牌意识,中国本土品牌文化整体上处于品牌符号文化的传播阶段;20世纪90年代,虽然过度的商业化、功利化追求,使相当多的本土企业一度忽视了品牌理念文化的建设,但是在人民群众日益增长的精神文化需求作用下,中国本土企业的品牌文化逐渐进入到品牌附加价值文化的传播阶段,21世纪初至今,在企业并购重组的过程中,越来越多的企业开始关注品牌资产问题,逐步意识到品牌这一无形资产在企业资产中的重要地位,于是,中国本土企业的品牌文化进一步迈向品牌资产文化呈现,以及数字化媒体环境下的品牌文化多元化发展的阶段。从整体上看,中国本土企业的品牌文化传播呈现出现代化、多元化和美学化的特征和趋势,企业和消费者的品牌文化意识也在不断发展成熟。
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销售精英实战手册杨小丽《销售精英实战手册:销售技巧 数据处理与分析》是一本介绍销售实战技能的工具书。全书共10章,包括做好销售服务工作、读懂顾客的心理、学习销售心理学、提升销售的语言表达能力、掌握销售沟通与谈判要点、借助表格规范管理资料、库存数据的自动化管理与分析、销售市场的可视化分析、销量数据的管理与统计预测和销售额的呈现与透视分析等内容。通过对本书的学习,销售人员可以快速提升自身的销售技能。无论是即将从事销售工作的职场新人,还是具有一定工作经历的一线销售人员,都可以从本书中获益。此外,本书也特别适合高校相关专业和相关培训机构师生学习。
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营销日常工作笔记刘祖友本书以笔记的形式,总结出营销工作中常见但极为重要的23个问题。为避免讨论过于发散,全书梳理集中为四篇:日常工作篇、客户篇、渠道篇和人员篇,针对营销工作中常错、常惑的痛点问题,如:日常工作篇中的职能组织架构与工作组织形式的关系;客户篇中客户大与大客户的关系;渠道篇中的增进“情感流”的有效方法;人员篇中实际工作中销售人员的能力与工作要求的适配性、业绩考核与能力/素质考评的问题,寻根溯源,提出直指本质的有效解决方案。
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中国市场营销学科发展史郭国庆中国市场营销学科发展史(百家廊文丛)
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会写文案的人都这么写长安野望近些年通过新媒体写作逆袭和破圈的成功者不胜枚举,他们或写观点文犀利点评,或写带货文合作共赢,或写情感文引发共鸣,或写故事文言志寄情,无不名利双收。那些会写作的人,总是能挖掘更多的商业变现方式、把握更多的职场晋升机会。可见即使在视频时代,新媒体文案写作仍是当今的热门职业,其中依然蕴藏着广阔的应用前景和旺盛的市场活力。新媒体写作是利用新媒体平台进行信息传播和内容创作的一种写作形式。与传统媒体写作相比,新媒体写作更注重与读者的互动、多媒体元素的运用以及信息传播的时效性。身处商业社会,新媒体写作能力已成为当下每一个试图在事业上有所突破和建树的奋斗者所必备的技能。在本书中,作者总结了新媒体写作和变现的多种技巧,力求帮助每一位热衷文字的新媒体写作者打破思维误区、打通创作链路、打开变现渠道,完成从扩大受众范围、提高写作技巧、建立个人品牌、促进交流互动到扩展事业发展渠道的正向循环。同时,通过本书,助你通晓网络传播的基本特征,洞察市场的情绪和需求,在新媒体写作的道路上少走弯路,早日变现,以实现自己更高远的梦想,收获更加从容的未来。
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产品设计与开发丛卫东本书从国内软硬件结合产品开发与设计的实践出发,通过介绍产品设计与开发过程中的系统工程方法、各过程域的执行流程、各过程域角色间的有效配合、产品问题的解决思路、关注产品化而非样机化的设计目标等,让产品设计与开发团队成员不断扩展知识边界,了解产品开发的主要过程域及各过程域执行相关活动的目的,加深对系统思考开发方法的理解,减少信息割裂,从而更好地服务于产品设计与开发过程,帮助团队成员跨越专业限制,增进沟通,节省人力和物力成本,也使得相关产品人员掌握一套新的方法和手段,打破传统产品设计与开发过程中的"孤岛"现象,让读者吸取先进的实践经验,加快项目的推进,快速提升研发管理水平。
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产品经理的设计思维(美)Anthony W. Ulwick(安东尼W.伍维克)本书主要介绍产品经理的设计思维 ——以成果导向驱动产品创新的成功实践,从细分市场,到明确市场机遇,创造、评估和精确定位颠覆性创意。通过对微软、强生、美国国际集团和其他知名大公司实例进行案例分析,指导企业如何:获取独特的客户输入,使创新预测成为可能;先对手一步发现创新机会,进行破坏性创新、发现新市场或在核心市场实现增长;明确创意、技术和并购是最有可能创造客户价值的几个方面;系统地确定突破性产品和服务概念。
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高效成交江富生本书旨在帮助销售人员提升销售综合能力,以在竞争激烈的市场中实现高效成交。作者深入探讨了销售中的各个方面,包括:★ 如何塑造积极的销售心态★ 如何做好销售前的准备工作★ 如何寻找目标客户★ 如何有效地沟通和谈判★ 如何正确面对客户异议★ 如何做好售后服务本书全方位地讲解了如何在销售中取得更大的成功,希望每一个看到这本书的人都能切切实实地有所领悟、获益,进而提升自己,在销售领域有所建树。
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营销进化陈秀铭有的营销人在营销中往往付出与收获不成正比,甚至还经常受到顾客的误解与刁难,而有的营销人却左右逢源,做得风生水起。营销里到底蕴含了什么样的玄机,为什么不同的营销人在营销过程中收获迥异?要想破解这个问题,仅仅从那些所谓营销宝典里可能找不到你想要的答案。营销学大都是从正面讲解营销要领,它起的作用是在营销行为之前的引领,并没有走在营销队伍后去发现营销人在实际营销中的“出列”现象。本书以独到的视角阐述了营销过程中营销人常犯的一些错误,从营销人对客户的识别、客户思想动态的把握,到营销人在营销中对客户的态度以及自我认知,再到营销中营销人思考的方位及实施的方法策略、营销人养成的习性等方面,指出营销人中多见的营销思维的偏离与营销手段的错位,并归纳揭示了营销工作中固有的规律性。在列举大量详实案例的基础上,把这些内容归纳为十个方面,称为十大误区,而后深入浅出地逐个分析了这些误区的形成原因、存在的根源以及破解的方法,对于营销人的实际工作具有很好的参考价值。
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B2B销售流程与实战方法易斌本书是Easy Selling销售赋能中心近十年来在销售业绩改进咨询与销售人才赋能方面的核心方法论,已在为多家《财富》世界500强公司与国内标杆公司的服务项目中得到成功验证。本书聚焦B2B大客户销售流程、实战技能、销售辅助工具的讲解,融营销策略与销售方法于一体,全面解读B2B模式的销售关键任务与最佳实践。本书从挑战与机遇、销售流程、需求分析、关系培育、策略制定、价值管理等9个模块进行全方位论述,注重理论与实践结合,系统化与结构化并重,辅以实战实用的实践案例与销售工具模版,让读者看得懂、学得会,并能成功复制。