市场营销
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销售的力量李江本书系统阐述了华为 To B销售理论,引用多家知名企业的成功案例实践,指明了销售人员从精兵到勇将,再到名帅的“兵将帅”之道,详细介绍了企业各级管理者如何能够既懂销售业务管理,又懂销售团队管理,通过打造销售铁军,从而实现业绩可持续增长。 -
实用市场调研[美]纳雷希·K.马尔霍特拉《实用市场调研》(原书第7版)是国际经典的营销调研著作,被翻译成多国语言,为全球众多高校广泛选用。“营销界传奇人物” 纳雷希·K.马尔霍特拉教授在书中系统地介绍了市场调研的方法和步骤,反映了国际上市场调研过程、方法及应用方面的最新趋势,并结合大量的调研实例、综合性案例等,充分展现了市场调研的实践性。市场调研最好是在干中学,本书强调了自己动手、实际操作的方法,不仅帮助读者理解市场调研的基本原理, 而且能将其运用到真实的营销场景中,将理论、实践和深思熟虑的建议相结合, 以实现最大价值。 -
营销的原则[美]菲利普·科特勒 等本书是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业人员编写的一本经典读物。本书强调营销是管理可盈利顾客关系的极具创造性的科学与艺术, 营销人员必须高度重视顾客关系。针对这一主题, 全书展开了详细的讨论。本书还强调, 企业要建立有生命力的品牌和品牌资产; 要重视企业社会责任营销; 在互联网时代, 要重视在线营销。本书有丰富的关于亚洲企业的案例, 特别是中国公司的营销实践与故事, 分析视角独特、新颖。本书逻辑清晰, 简单易懂, 能够帮助读者全方位地理解市场营销。 -
服务的细节136【日】平山枝美本书收录了大量令销售人员头疼不已的棘手场景,无论是刚刚步入销售现场的新人,还是有过数年待客经历却依旧缺乏自信的从业者,均可作为参考。通过插图的形式明确“令人反感的待客方法”和“引发好感的待客方法”之间的区别,让读者一目了然。配合文字讲解,能让读者迅速掌握销售现场的实用话术并学以致用。另外,作者基于自己过去在服装、家具、室内设计和杂货店等领域的工作经历,结合在体育用品店和美容院的培训经验,有意识地丰富本书的内容,为各行各业的读者提供助力。通过阅读本书,读者便能在考虑顾客感受的同时,准确理解“怎样做才能吸引顾客购买”,无需卖力推销也能提高销售额。 -
服务的细节134【日】平山枝美本书创作的初衷便是为抱有相同烦恼的销售们提供帮助。只需稍微改变一下待客话术,每个人都能成为高业绩销售员。例如,大家在销售现场经常会采用以下表达。“这件商品现在降价了。”“现货都在店里了。”“这是最后一件了。”事实上,这类话术,高业绩销售员几乎不会使用。本书在对“一般销售员时常挂在嘴边,高业绩销售员却鲜少使用”的NG用语进行介绍的同时,还将阐明背后的原因和思考,并介绍如何将其替换为更加妥当的OK用语。通过精心的设计编排,方便大家快速掌握,在销售现场一展身手。作为一名销售人员,除了服装店之外,作者在家具、室内装饰和杂货等领域也有过待客经验。另外,在撰写本书的过程中,作为一名培训讲师,作者将基于自己为各行各业举办研讨会等经验,有意识地丰富本书的内容,为各个领域的读者助力。 -
DeepSeek实战指南本书编写组《DeepSeek 实战指南:从数据到财富》是一本聚焦人工智能大语言模型 DeepSeek,助力读者在数据时代挖掘财富的实用指南。书中首先深入介绍人工智能与大语言模型的发展概况,对比全球 Top10 大模型商业价值,明确 DeepSeek 在开源生态中的战略定位,让读者全面了解行业格局。接着从技术层面解读 DeepSeek,剖析其性能优势、架构创新及训练方法,为深入理解和应用奠定基础。大量行业应用案例是本书亮点,涵盖电商、金融、医疗等多个领域。展示 DeepSeek 如何助力电商个性化推荐、金融风险评估、医疗影像诊断等,呈现其强大的赋能作用。对于企业和个人,书中分别给出利用 DeepSeek 实现流量变现、品牌打造的实战指南,包括数据收集、模型训练、场景设计等步骤,还提供高效提示词编写方法。本书理论与实践结合,为希望在 AI 浪潮中把握机遇、实现财富增长的读者,提供全面且具操作性的指导。 -
撬开总监文案脑塘主这是一套你买得起、用得上、学得会、能实战的总监文案脑说明书!写好文案、做好项目, 从来都不是靠三招两式的方法论, 文案人的文案脑才是内容创作过程中值得依赖的武器。升维文案人的总监文案脑, 才是文案人从根上解决创作难题的有效路径。本书把文案总监的大脑里对文案创作、传播沟通、项目管理的全套认知开源于众, 涵盖了作者对文案创作的10 年思考心得和系统认知。本书写给在文案升级路上一路遭受“毒打”, 但仍然相信文案力量的从业者, 以及需要靠文案实现破圈、收心的一线创作人和价值创业者们。书里阐述了资深文案能拿到文案总监指导项目的底层创作逻辑; 总监能拿到升级文案团队整体战斗力的落地路线; 企业品牌方从业者能拿到靠文案走入人心的全套销售、传播和沟通逻辑。文案要写好, 撬开总监文案脑! -
如何创建标志性品牌[美]道格拉斯·B. 霍尔特本书在对当今最主要的三种品牌塑造模型——心智占据品牌塑造模型、高感性品牌塑造模型和病毒式品牌塑造模型进行分析的基础上,为读者讲解了如何从目前根深蒂固的常规的品牌运作方式,发展到品牌文化塑造这种新的品牌塑造方式,帮助企业实现从品牌定位到品牌文化塑造方式的跃升。全书阐述了成功品牌之所以成为标志性品牌,依靠的并不是对产品特色和利益点的突出,而是在与时代同频中占据一个有推动性的、有价值的地位。品牌通过文化概念展现产品内涵,获取客户的价值认同,从而实现对品牌的认同。 -
学习力革命宋少卫 著在这个信息爆炸、技术革新的AI时代,孩子们的学习挑战愈发严峻。注意力涣散、记忆力不足、逻辑推理能力弱、情绪管理困难以及缺乏学习动力等问题,让孩子们在学习的道路上步履蹒跚。传统教育模式下的"题海战术"不仅未能有效解决问题,反而可能加重了孩子们的学习担,让他们在枯燥的重复中失去了学习的乐趣。然而,学习本应是一个精-准、高效、快乐的过程。就像AI系统通过算法优化性能一样,我们的大脑也拥有一套智能系统,能够处理信息、进行逻辑推理和程序编制。这启发我们,完全可以借鉴AI的思维模式,通过"编程"来优化我们的学习系统。本书作者宋少卫深耕中小学学习研究与教学30年,shou次将人工智能思维引入基础教育。宋少卫的团队跟踪研究了106名清华大学学生的学习过程,发现他们的学习系统存在共性特征,同时,宋老师在学习咨询领域累积了3万多小时的实践经验,在对数千案例细致分析后,提出了"积极学习系统"这一创新解决方案。该系统由五大模块构成:识别驱动、语义解析、逻辑加工、价值决策和程序定制。识别驱动:通过感官训练和注意力提升,确保信息的准确接收与输出。语义解析:构建知识库,实现知识的快速理解和长期记忆。逻辑加工:培养逻辑思维,提高解题能力和创新思维。价值决策:引导孩子认识自我价值,激发内在动机,调整情绪,找到学习的意义。程序定制:根据每个孩子的特点和需求,设计个性化的学习计划,提升学习效率。这五大模块的综合运用,能够帮助家长和老师以学习系统为思维框架,提高自己对学习规律的认知。面对孩子和学生出现的各种具体问题,也能够精-准识别本质原因,见招拆招,有效降低自己的焦虑心态,更加积极、乐观地引导孩子的学习和成长。 -
医药营销简妮斯·麦克莱农本书将医药行业的品牌规划分为两部分。第一部分,阐述如何为新产品制定品牌计划提供指导。一个产品的计划,可能是生产前的决定,也可能是在这一事件发生后立即需要的计划,为临床试验计划(S)提供指导。它假设需要制定品牌战略,以便为临床试验和其他战略活动提供指导。这也是为什么“顾客洞察力”在发展品牌战略和品牌计划的最初思维中起着如此关键的作用。第二部分,提供了一个“线上”品牌的指导。它假定品牌战略是定义的(或给定的),规划的重点是改进战略的实施而不是制定战略。它还强调需要了解市场和客户。从医药产品的市场营销理念“学术推广,价值传递,整合方案,客情服务”出发,讲述相应的理念、实践和案例,介绍医药产品的主要类别以及它们各自的学术推广模式。相信广大药企高管、医药商业公司、医药自然人等各级营销人员,以及关注本书内容的各位读者,一定能通过本书对医药营销有更深入的认知。
