市场营销
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麦肯锡写作技巧(日) 照屋华子 著;董真真 译在商务交流中,无论是新人还是老手,“写作”是必不可少的沟通方式,越是重要的事情越需要通过文字来传达,而且写作和谈话是完全不一样的。如果是谈话的话,我们可以从对方的提问和表情中发现自己表达不清的问题和不足,并立即对事先准备的说辞进行修改。但是,当我们通过书写来表达时,写下的内容就意味着全部,根本没有改错的机会。本书介绍了专门用于日常工作的逻辑清晰的写作方法,即“逻辑写作法”,适用于撰写方案、报告、联络公文和委托书等常用文书,有助于商务人士能够准确地提出论点、论据和结论,提升写作能力和表达能力。作者在总结自己的工作经验额基础上创作了本书,书中介绍的写作方法,全部是作者在编辑过程中实际使用过的,是自学“简洁、清晰编写逻辑文书的思维方式和切入点”这一培训项目的体系性教材。本书介绍了提案书、报告书、联络文、委托文等种类的商务文书的写作技巧和注意事项,介绍了将说话的内容、写的内容用易懂的方式进行逻辑组合的方法,详细说明了如何将逻辑思考的方法运用在实际写作中。本书对于商务人士提升写作水平有一定帮助。 -
成交的艺术成杰成杰深耕教育培训领域20年,深悉销售人员普遍存在两大问题——只为赚钱、羞于讲钱,这两种心态都不利于成交。他运用三大心法,指导销售人员转变观念,重塑心态。在此基础上,他循着“精进自我—建立信任—引导购买—有效成交”的路径,一步一步展示如何洞悉客户的心理需求,通过专业的销售技巧和话术征服客户,让他心甘情愿买单。本书内容萃取于众多学员口碑相传的课程“为爱成交”,理论扎实、案例丰富、工具实用,堪称销售人员成交指南。 -
商解《孙子兵法》制胜之道李建军 著本书主要从商战视角解读《孙子兵法》中的战略思想、管理思想、竞争思维和制胜思维,着重剖析商业竞争、经营管理和营销管理的经典理论,探索如何运用孙子的全胜思想和制胜思维来指导企业的商业竞争、运营管理和市场营销等实践活动,使企业在激烈的市场竞争中获得竞争优势、立于不败之地,达到超越竞争、胜敌益强的战略目标。本书能激发读者对中国优秀传统文化和现代商业经营管理思想的学习兴趣,可作为本科生、研究生和MBA的教材,也可作为企业中高层管理人员培训用书,为他们进一步深入学习经济管理类知识和提升经营管理能力奠定坚实的基础。 -
抖音电商直播运营河南打造前程科技有限公司《抖音电商直播运营》围绕直播电商行业最新发展趋势,结合企业真实需求,采用理论结合实践的形式,全面介绍了抖音直播的全流程操作与运营方法。全书共 8章,第 1章和第 2章主要介绍直播行业发展趋势、抖音平台算法、直播间流量来源、直播团队人员构成等基础知识;第 3~第 6章主要讲解如何从 0到 1搭建直播间、电商直播如何策划、新直播间如何起号、如何做好一名主播、直播间数据分析与复盘等直播运营知识;第 7章和第 8章主要介绍抖音小店入驻和操作的详细步骤,以及抖音直播从开号到卖货的完整流程及操作细节。《抖音电商直播运营》具有较强的实用性,可作为电子商务、网络营销与直播电商、新媒体等相关专业的教材,也可作为电商相关从业人员的自学参考书。 -
渠道建设密码刘昭、董阳、王启彪消费品行业产品同质化严重,渠道竞争进入白热化阶段。通过渠道数字化系统建设构建企业渠道核心竞争力,成为众多消费品行业的共识。在消费品行业中,不同的细分行业所面临的渠道管理的痛点、难点均有所不同,如何基于细分行业特征有效构建渠道数字化体系,成为渠道数字化建设的关键。TOP 级的消费品企业在渠道数字化建设方面已经取得了较大的成功,这些领先的公司是如何进行渠道数字化建设的,其成功的秘诀是什么,这些信息都是行业内有数字化建设需求的品牌商或经销商企业迫切需要学习和借鉴的。 本书论述消费品行业渠道的发展史,以及各细分行业渠道的特征变化,基于上述变化分析该细分行业渠道数字化建设的需求。在此基础上,重点介绍渠道数字化的价值,以及建设的成功路径。最后重点介绍当前新技术对于渠道数字化加速的作用,如 SaaS、AIaaS 等。此外,还结合勤策的数字化实践,介绍行业头部企业的渠道数字化建设的成功实践,以期给读者带来一些思考。 本书适合消费品行业管理者、研究人员阅读,也适合数字化转型的从业者阅读。 -
短视频流量密码河南打造前程科技有限公司《短视频流量密码:运营、增值、裂变》从短视频运营的底层逻辑出发,结合大量的实际操作技巧及案例,从运营前的逻辑基础到账号基础设置,再到主流短视频平台的推荐算法及内容定位,由浅入深,层层递进。书中涵盖短视频拍摄、封面制作、文案及脚本写作、音乐使用、剪辑与后期、流量获取途径、推广手段、运营指标分析等,较为系统且详尽地阐述了短视频运营的实战技巧。此外,《短视频流量密码:运营、增值、裂变》还介绍了如何通过专业的数据化运营规避在短视频运营过程中易出现的各种障碍和陷阱,从而有效地提高短视频曝光量,手把手教读者从短视频建号到起号全流程的运作,帮助读者快速掌握短视频相关的运营技巧,及时收获流量红利。《短视频流量密码:运营、增值、裂变》可作为电子商务、网络营销与直播电商、新媒体等相关专业的教材,也可作为电商相关从业人员的自学参考书。 -
虚拟销售[美] 杰布·布朗特(Jeb Blount)著一夜之间,直播、短视频等虚拟销售方式成为销售的新常态,如果你不懂虚拟销售,你就玩不转当下的销售。但虚拟销售具有更高的挑战性。当摄像机对准我们时,不安全感会油然而生。在互联网和虚拟环境下,建立人际关系更加困难。然而,虚拟销售之所以强大,是因为它能让您在更短的时间内以更低的成本吸引到更多潜在的客户,同时缩短了销售周期。本书作者详细阐释了虚拟销售的基本原理及虚拟沟通的情感规则,全面介绍了视频销售、电话销售、社交媒体销售以及短信、邮件和即时聊天销售等新沟通方式下的销售方法。本书将帮助你:利用技术、数字工具和虚拟网络渠道提高沟通效率,助力你与他人实现连接、互动并建立深厚而持久的关系,大幅提高连接人数和连接速度。将虚拟网络销售渠道和销售策略融入你的销售流程中,从而提高销售效率。掌握同步和异步沟通等能力,使虚拟网络销售更加人性化。 本书将帮您刷新虚拟环境下的销售理念,提高沟通情商,改善人际交往,提高销售技能,更重要的是帮助您树立虚拟销售的信心。有了虚拟销售的自信和能力,您的业绩将会大幅飙升。 -
咨询宝典[美]艾伦·韦斯 (Alan Weiss) 著 ; 孟夕冉 译本书讲述了咨询行业从启动到高速增长、从营销到实施的过程,内容涵盖了从刚开始上手做咨询到成为百万美元咨询师、从行业小白到行业大咖所面临的种种专业问题。 传奇咨询顾问、演说家和畅销书作家艾伦·韦斯向你展示了如何进行独立或精品咨询,并取得百万美元的成功案例。这本书指导咨询从业者通过吸引客户,将咨询顾问的价值最大化,以实现其职业目标。本书提出了具体的新方法和新技术,以适应新的咨询环境,并将市场冲击转化为无限的商业机会。对于每一位独立执业的咨询师、企业家和小型咨询公司的负责人来说,本书是需读的“宝典”。 本书献给所有正在从事或从事过咨询行业的人们。他们通过提供咨询服务,帮助客户改善了现状,同时也帮助周围的人改善了生活。 -
营销关键业务领域风险防控手册国网浙江省电力有限公司基于国家电网有限公司营销风险数字化内控要求,国网浙江省电力有限公司结合营销关键业务领域的风险要点对营销风险进行由浅入深的解释说明,以风险点解读的形式编写本书。本书分为十个部分,分别为营业业扩风险、电价电费风险、计量采集风险、用电检查风险、分布式光伏风险、智电能效风险、负荷管理风险、市场化售电风险、客户服务风险、营销项目风险等,详细介绍各个业务项的风险点和防范措施,并结合案例进行要点评析。本书具有较强的实用性和指导性,可供电力营销稽查相关人员使用,也可作为电力营销稽查培训手册或者相关专业人员的自学手册。 -
零基础学做电商直播·短视频制作·运营推广徐梅、傅冬晓 编著《零基础学做电商直播·短视频制作·运营推广》一书主要从电商直播和短视频制作两个部分进行讲解,通过图文的形式,将制作过程展现给大家。其中,第一部分电商直播,包括电商直播的筹备、电商直播的实践和电商直播的运营三章内容;第二部分短视频制作,包括短视频制作筹备、短视频制作实践和短视频运营推广三章内容。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解电商直播和短视频制作要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握电商直播和短视频制作的需求。本书可以作为教师培训用书,也可以作为读者自学的参考读物。
