市场营销
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销售运营管理黄迪祺本书包括三大部分,第一部分是概念篇,主要介绍销售运营的概念及其在公司运营框架中的功能、定位和使命;第二部分是实践篇,主要结合世界500强及作者实践案例来阐述销售运营管理之道。其中包括实战模型——4 1管理模式、年度运营计划体系、市场目标、策略制定、销售组织和人员部属、绩效管理与业务分析、销售激励和奖金设计、形成业务计划八个方面的重要企业管理模块及使用案例的详细介绍;第三部分是趋势篇,主要介绍了典型的销售运营管理部门的组织结构、与企业组织结构顶层设计的关系、销售运营部门的发展升级、销售运营能力模型和培训体系等销售运营管理未来的发展趋势。 -
唤醒空间生产力汪若菡 李国卿 著这是一本阐释空间对于创意的影响的作品。作者研究/发现,空间的舒适程度对于创意工作者的创新能力的激发,具有非常大的影响。在这本书中,作者探讨了企业应该通过哪些独特的空间设计,激发创意工作者的创新能力。全书共分为三个部分。第一部分介绍了近年来大家对于工作环境的理解的变迁。第二部分深入阐释了能够激发创意的空间必须具备的5大功能区,以及必须采用的独特运营模式。第三部分则从创意空间扩展到创意社群,创意街区,给出了通过改变空间设计,提升整个城市的创新力的有效途径。 -
抖音电商直播运营河南打造前程科技有限公司《抖音电商直播运营》围绕直播电商行业最新发展趋势,结合企业真实需求,采用理论结合实践的形式,全面介绍了抖音直播的全流程操作与运营方法。全书共 8章,第 1章和第 2章主要介绍直播行业发展趋势、抖音平台算法、直播间流量来源、直播团队人员构成等基础知识;第 3~第 6章主要讲解如何从 0到 1搭建直播间、电商直播如何策划、新直播间如何起号、如何做好一名主播、直播间数据分析与复盘等直播运营知识;第 7章和第 8章主要介绍抖音小店入驻和操作的详细步骤,以及抖音直播从开号到卖货的完整流程及操作细节。《抖音电商直播运营》具有较强的实用性,可作为电子商务、网络营销与直播电商、新媒体等相关专业的教材,也可作为电商相关从业人员的自学参考书。 -
咨询宝典[美]艾伦·韦斯 (Alan Weiss) 著 ; 孟夕冉 译本书讲述了咨询行业从启动到高速增长、从营销到实施的过程,内容涵盖了从刚开始上手做咨询到成为百万美元咨询师、从行业小白到行业大咖所面临的种种专业问题。 传奇咨询顾问、演说家和畅销书作家艾伦·韦斯向你展示了如何进行独立或精品咨询,并取得百万美元的成功案例。这本书指导咨询从业者通过吸引客户,将咨询顾问的价值最大化,以实现其职业目标。本书提出了具体的新方法和新技术,以适应新的咨询环境,并将市场冲击转化为无限的商业机会。对于每一位独立执业的咨询师、企业家和小型咨询公司的负责人来说,本书是需读的“宝典”。 本书献给所有正在从事或从事过咨询行业的人们。他们通过提供咨询服务,帮助客户改善了现状,同时也帮助周围的人改善了生活。 -
新书开店(日)富田英太 著,张凤 译不花钱,新手开店如何打造人气旺店?作为辅导过1000多家店的经营顾问,作者首先要帮助经营者扭转错误的开店认知,如经营要靠商圈,黄金地段、人流,削减成本要靠降薪、标准化服务、开业时就广为宣传等。作者提出了打造人气旺店的12个步骤:经营者的意识改革、确立正确的经营理念、重视服务、增加回头客、做好营销、重视财务、提高顾客单价等。每次涨价多少、营销话术怎么说、如何让顾客口口相传……本书的内容全是低成本、高盈利人气旺店的开店秘诀。这也是一本开店的精细化运营指南,餐饮店、水果店、鲜花店、玩具店、文具店等各类店铺都能从这本书中汲取经营的灵感,让经营者花小钱就能开一家人气旺店。 -
商解《孙子兵法》制胜之道李建军 著本书主要从商战视角解读《孙子兵法》中的战略思想、管理思想、竞争思维和制胜思维,着重剖析商业竞争、经营管理和营销管理的经典理论,探索如何运用孙子的全胜思想和制胜思维来指导企业的商业竞争、运营管理和市场营销等实践活动,使企业在激烈的市场竞争中获得竞争优势、立于不败之地,达到超越竞争、胜敌益强的战略目标。本书能激发读者对中国优秀传统文化和现代商业经营管理思想的学习兴趣,可作为本科生、研究生和MBA的教材,也可作为企业中高层管理人员培训用书,为他们进一步深入学习经济管理类知识和提升经营管理能力奠定坚实的基础。 -
采购经理如何管采购林朝宇采购从业人员觉得采购难做,领导者或管理者觉得采购难管,这就是采购两难——一个公认的难题。对于管理者和采购从业人员来说,如何提高工作的有效性是一个极具挑战的问题。 从乌卡时代到巴尼时代,环境变得越来越难以捉摸;从Y世代到Z世代,人的个性越来越鲜明。对于采购管理者来说,只有跳出日常工作与惯性思维的盒子,基于社会主义核心价值观和企业文化,以人为中心,重新思考和建立"人、组织、领导力”三者的关系,才能最终成为一个优秀的采购管理者而不是被职位赋予权力的管理者。 没有管理的管理可能是最好的管理,没有谈判的谈判可能是最佳的谈判。本书对于各级管理者、企业主都具有一定的启发意义。 -
被动成交[美]埃里克·洛夫霍尔姆(Eric,Lofholm) 著,许军 译通过《被动成交》这本书,世界知名销售培训师埃里克·洛夫霍尔姆揭示了已教授给成千上万客户的简单而有效的销售策略,任何人都可以用它们来提高自己的销售业绩。埃里克认为,只需在四个关键领域进行微小的持续改进:自我提升、提高销售技能、更新产品和服务知识以及持续更新销售技术。本书提供了富有可行性的操作计划,并提供了数百个详细策略和实用练习,让读者可以立即行动起来,着手改善销售业绩。此外,《被动成交》不仅是一本关于销售技能提升的书,也是一本通过终身学习来提升自我的书。作者在销售领域深耕细作,取得了巨大的经济回报,还带领更多人走向了成功。 -
引流获客 实体流量运营全攻略黑马唐·店里客流少、没生意,越干越焦虑;·想用短视频、直播引流,不知道怎么入手;·自己摸索很久,没播放量、没场观;·花钱运营流量,却没有成交转化;·不会拍摄,不会剪辑,不会写文案;·直播没人气,没粉丝、没成交;……很多问题都能从书中找到答案!本书将手把手教会实体店用短视频和直播,实现精准引流、高效成交。它提供了一套可复制、能落地的短视频、直播打法,4大步骤、23个流量运营要点,详细讲解了不同平台的各种策略和区别,教你如何打造成交转化闭环、吸引更多流量,提高粉丝转化,引爆账号热度。书里还用了很多典型案例,深入分析了实体店流量运营的各种运营技巧,把易懂的理论知识和实际操作案例结合起来,帮助新手小白从零开始,迅速成长为具备专业技能与核心竞争力的实体店商家。花小钱玩转大业绩,让每家店做短视、直播变得简单。 -
临界变革戴蒙·森托拉临界变革理论是近年来对于社会网络和行为科学的开创性研究结晶,探讨了一系列商业和文化创新风靡的真正成因:当接纳创新的边缘网络群体超过社群人口的25%时,既定规范才会发生改变,这就是所谓的临界变革效应。—关于创新传播,畅销书作者们描绘了一番令人信服的图景:“影响力为王”“黏着式增长”“病毒式传播”……但问题在于,他们描述的更多是一个简单信息传播的世界。观念与行为不像信息那般简单地在人际扩散,其传播模型属于复杂传播。当涉及复杂传播时,简单传播策略就会失效。例如需要学习的新型科学技术、需要冒险和耗费较高的商业创新、具有挑战性的行为改变和新想法的推广等,很难在人际快速散播。什么样的群体能够产生*大的创新影响力?其结构是什么模式?戴蒙·森托拉找到了一个令人意外的答案:的确存在这样的群体,他们是我们*想不到的人群,他们不是*具核心影响力的社会明星,而是置身社会网络外缘的人群。事实证明,创新更多出现在适度连接的网络外缘,那里才是掀起创新浪潮的聚力之地。这一研究颠覆了当代市场、销售和文化变革的推广理念。临界变革理论改变了我们对变革如何发生的科学理解,解释了变革发生的动因和模式,对一切复杂传播的现象给出了深刻的解读。
