本书在现有文献的基础上，主要探讨了顾客体验对服务品牌权益的影响，构建了顾客体验对服务品牌权益影响的研究模型，同时通过问卷调查，借助LISREL软件进行分析，就顾客体验对品牌关系的影响机理进行了阐述。研究的主要内容包括：顾客体验的内涵和构成；基于服务的本质和特性，探索顾客体验对服务品牌权益的影响；探索企业经营定位对模型的影响；顾客的消费目的和人口统计特征对结构变量的影响。本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。

该书是时代文旅董事长、首席顾问熊晓杰的视频课《熊晓杰说文旅》的精修合集，在原视频课的基础上进行了整合、补充、修改。全书内容涵盖“娱乐化营销”和“企业媒体化”两大核心方法论，并对疫情时期及后疫情时期的文旅趋势进行了研判，书中更收纳了不少已被证明行之有效的案例。作者以丰富的行业经验为文旅营销同行提供了极有参考价值的案例复盘。全书文字简洁有力，析事说理层层深入，实证案例真切有趣味，观点明晰，对从事文旅营销工作的读者有明确的指导意义。

在如今这个移动互联网时代，各种社交、电商平台不断兴起、更替。小红书作为流量洼地中的一员，从中脱颖而出，成为年轻人喜爱的种草平台，其变现能力强，是小红书博主、自媒体、品牌商、带货达人等变现的一大风口。本书阐述了小红书的成长与商业模式，账号定位，内容创作，运营技巧，变现等方面的内容，教你轻松拥有百万粉丝以及快速变现。

21世纪的农业并非生产出农产品就结束了，也并非将被生产出来的产品推销出去就可以了。而是要提高农产品的吸引力，引导消费者，将“饮食”与“农业”连接起来。那么，如何才能制造出“具有吸引力的农作物”呢？如何做，才能够有效地将饮食与农业联系起来呢？这正是作者岩崎邦彦创作《农业市场营销 ： 打造有吸引力的强势农产品》的主旨。《农业市场营销：打造有吸引力的强势农产品》共分9章，分别从再定义农业，农业的市场化构思，决定品质的是消费者，如何才能打造强悍品牌，传递农业的体验价值等角度出发，诠释了如何把农业和美味连接起来。

康师傅：都搞数字化，营销效率搞起来了吗？安井食品：增量在哪里？增长方案在哪里？星巴克：打通全渠道，要打通五方面匠社：找准客群，玩转私域流量池蒙牛：应用千电仓在前线安营扎寨…………在数智技术高速发展的时代，消费品企业可以借助数据手段，大幅度提高营销管理效率。本书围绕应用大数据手段，从提高消费品企业的营销效率及效益出发，围绕着营销渠道管理中的人、货、场要素——客户画像、客户渗透、客户转化、客户运营，商品供应、商品数量、商品角色、商品价格，三流一体、场景融合、场景视觉、场景时间来进行展开，详细拆解了近50个企业案例，以期给消费品行业从业者带来数字化产品创新、数字化客户管理、数字化渠道精耕、数字化零售终端等方面的帮助。

目前，直播行业已经过了野蛮生长期，进入了有规律发展的下半场，主播也从门槛低、人人都能做的职业变成了需要专业技能和知识储备的职业。那么，主播需要从哪些方面提升专业能力以适应新环境呢？本书总结了主播需要的三种核心能力，即表达力、说服力、变现力。表达力是主播的基础能力，说服力是主播与观众建立密切联系的关键能力，变现力是主播提升收益的最终能力。本书从底层逻辑和思维变革出发，帮助读者明确提升表达力的关键点，让读者能对症下药，成为金句频出的表达高手；从打造个人品牌的角度出发，帮助主播运用差异化的品牌建设、吸睛文案、场景化展示等多种方法提升自己在观众心中的可信度，成为市场风向标和足够被信任的对象；从挖掘用户需求、厘清直播销售产品的流程、搭建私域流量池出发，帮助主播掌握直播变现的要点、方法、策略，成为变现达人。本书适合主播、直播运营团队及对直播行业感兴趣的人员阅读，也可以作为培训机构学员、新媒体从业者的参考用书。

自媒体时代的到来，使得打造个人品牌成为每一个普通人实现人生跃迁的重要契机。本文从六个方面出发，阐述了普通人如何从0到1打造个人品牌，包括如何转变自身观念，意识到个人品牌打造的重要性；根据自身特性，做出适合的IP定位；实操内容输出，增强吸引力；找准个人IP传播方式，让普通人获得更多流量；提升流量转化率，实现个人IP变现；延长个人IP生命周期，持续维持影响力。

本书依托制造型、商贸型企业销售岗位的工作情境，结合交易型销售、顾问型销售、战略型销售的销售方法论，通过沉浸式情境让读者熟悉市场开拓、销售呈现、客户维护、撰写解决方案、招投标等推销实务，全书由“成为幸福销售人”“赢取简单交易型订单”“进阶复杂型项目销售”等6个项目、“走访销售精英”“规划销售职业生涯”“寻找目标客户”“拜访目标客户”等17个任务组成，涵盖简单型销售、复杂型销售、解决方案销售、战略型销售等推销实务专业知识、技能及素质指引。本书适合高职高专院校市场营销专业和财贸类相关专业师生开展项目化、情境化教学，同时适用于销售培训从业者组织中小企业推销技术培训，以及对销售领域感兴趣、即将从事或刚进入销售相关岗位的社会学习者参考使用。

故事法是以斯坦福设计学院D-School为代表的创新设计思维和方法的主要内容之一，目前在国外高校和企业已得到了全面的应用实践。本书根据作者在设计艺术领域的相关研究成果撰写，共五章，主要以创新设计思维和方法的理论框架为指导，结合国内外工业设计、交互设计等专业的高校教育和企业设计实践探索等方面的内容，介绍故事法在创新设计中的理论指导意义和应用实践案例，整合了故事法的理论和知名企业的设计应用案例，具有较强的实践操作指导意义。本书为以工业设计专业为核心的高校创新设计专业的设计教学和研究提供一些新思路和参考借鉴，同时也兼顾了当下流行的元宇宙和未来设计等热门话题，对设计专业师生以及一线设计从业者就未来设计相关的话题的展开也能提供方法论层面的辅助。 本书适合高等院校设计专业的师生及相关从业者阅读参考。

背靠微信在国内网络社交中巨无霸的地位，定位于“打通微信生态”的视频号蕴含的商机可以说是没有发展的天花板的。本书立足于抓住视频号挣钱的风口，从视频号的入门、定位、内容、人设、直播、圈粉、裂变和变现等方面入手，结合实例分析，浅显易懂地再现了高人气、高商业价值视频号的运营方法，帮助有志于做好视频号的个人、商家和企业抓住短视频红利。