市场营销
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市场营销研究中常用的66个理论杜建刚、任星耀国内数十位学者,根据过去十余年市场营销国际顶级期刊发表的论文,总结了最常用的经典理论以及在市场营销领域的各种应用,形成了这本重要理论工具书。《市场营销研究中常用的66个理论》选取了66个重要理论,介绍每个理论的核心内容与在市场营销研究中的运用、研究方法、实践启示以及对该理论的评价。本书可使对市场营销感兴趣的本科生、硕士生、博士生、其他科研人员、从事营销管理的实践者对市场营销的重要理论形成系统的认识和理解。 -
爆款短视频文案创作指南电商教育本书是一本专为短视频新手、短视频爱好者、直播爱好者,以及没有任何经验但又想创作出热门短视频、高效率写出优质文案读者的入门教材。本书主要讲解了短视频文案的创作技巧、短视频策划与运营和文案美化、撰写短视频脚本和直播带货文案等内容。本书内容主要分为 3 个部分:第 1 部分为短视频文案写作技巧篇(第 1—5 章),主要讲解了初识短视频文案、好文案怎么写、27 个创意文案的写作技巧、撰写短视频脚本,以及有趣的标题,让作品脱颖而出;第 2 部分为短视频文案提高篇(第 6—8 章),主要讲解了创作不同风格的文案、短视频文案的排版与美化技巧、短视频文案的测试与优化;第 3 部分为直播带货文案与短视频运营篇(第 9—10 章),主要讲解了撰写直播带货文案,以及掌握短视频策划与运营,让文案更精准。本文内容翔实,条理清晰,图文并茂,是短视频文案创作爱好者的佳作,也可作为短视频文案创作新手的培训教材。 -
自救李志华随着信息技术的发展,互联网时代对电视端的冲击让传统媒体人陷入了何去何从的困境。在这个时代背景下,湖南广播电视台娱乐频道党总支书记、总监李志华坚决地带领团队走向了电视人转型的道路。这是一本带有典型行业属性的经验之书。它从存世而式微的电视行业出发,撞向长乐未央的短视频世界,是作者李志华和其团队探索媒体MCN这五年来的甘苦心得。从产品到变现,从商业模式到运营模型,从数字化管理到组织架构设置,所有的思考实践的过程,都通过“芒果MCN”这个机构品牌得到了充分阐释。它是芒果MCN以自身探索为蓝本,为整个行业倾注心血撰写的一部“实战指南”,不仅教你如何构建MCN的核心竞争力,还分享了诸多成功的实战案例,书将理论与实践完美融合,深入剖析市场定位、内容策划、团队建设与运营管理等关键要素。对于探寻MCN运营之道、把握行业发展脉搏的读者而言,此书实为不可或缺的宝贵指南。 -
直播电商运营实战指南余亚容移动互联网的兴起和发展带来了短视频和直播电商的新风口。直播带来巨大的流量,并使流量转化为销量。然而,直播是需要策划的,电商运营得好坏决定成交量的高低。《直播电商运营实战指南:运营攻略、营销技法与客服系统》一书共三篇,第 一篇主要介绍了电商的运营攻略,包括运营的基础、内容策略、产品策略和价格策略;第 二篇主要介绍了营销的技法,包括带货模式、营销策略、互动玩法、引流技巧和变现策略;第 三篇主要介绍了客服维护的方法,包括客服培养、售前服务、促单策略和售后与维护。《直播电商运营实战指南:运营攻略、营销技法与客服系统》一书实践性较强,能帮助电商从业人员快速上手实操,并了解运营与客服的方方面面。 -
怎样迈向巅峰[美]乔·吉拉德《怎样迈向巅峰》展示了如何充分挖掘你的无限潜力,战胜各种困难,获得成功登顶的生命体验。正如乔·吉拉德所说,“销售是一场持久的马拉松比赛,而不是短跑冲刺”,生命又何尝不是?它们不仅需要精神、策略,还需要心力。本书教你如何锻炼心力、强化心力,在披荆斩棘的同时葆有勇攀顶峰的决心和欣赏沿途风景的心境。 -
怎样打造个人品牌乔·吉拉德(Joe Girard)《怎样打造个人品牌》介绍了乔·吉拉德的销售精神和销售哲学,即“你不是在销售商品,而是在销售你自己”。乔·吉拉德认为,这不仅是销售人员需要具备的心态和素养,更是一种生活智慧,因为生活中我们无时无刻不在“销售”。对于销售人员来说,与其将产品和服务说成世界上最好的,不如将自己塑造为世界上最好的“产品”。对于其他人来说,生活中的自我营销也是重要一课。本书将教你如何塑造个人品牌,成功“销售”你自己。 -
网络心理学( 美 ) 娜塔莉·纳海 (Nathalie Nahai)随着数字化世界的飞速发展,网络商业交易已经渗透到生活的方方面面。如今,无论企业规模大小,都身处于激烈的市场角逐之中,不断为争抢市场份额和保持新客户的黏性而拼尽全力。因此,如何洞察消费者行为,精准吸引并留住客户,成为企业在这一时代背景下取得成功的关键所在。本书作者运用心理学、神经科学和行为经济学的最新研究成果,以通俗易懂的语言,结合实际案例,深入剖析了消费者在网络环境下的行为动机和潜在需求。学习本书,你可以:熟练运用相关网络营销原则和策略;深刻洞察消费者的行为模式;精准制定有针对性的营销活动、产品设计和网站布局;成功实现销售目的,与客户建立长久的合作关系。 -
内向者的社交法则【美】凯伦·维克尔(Karen Wickre) 著,郑悦琳 译对很多人来说,社交是一件麻烦事,是在自己要找工作、寻求职业建议、提升学历或想获取其他有用信息时才不得不做的一件事。这些时刻更是会让内向者感到恐惧:为了获得一份新工作而不得不和陌生人见面;希望通过与人沟通获得关于新的工作领域或陌生城市的内幕消息;在招聘系统中找到与自己的经验相匹配的岗位并沟通面试……人们在“内向者”和“社恐”间画了等号,给内向者戴上“不善社交”的帽子,然而,如果将社交理解为一种建立连接的行为,那内向者反而会比外向者技高一筹。内向者善于倾听、眼光锐利、充满好奇的特质让他们可以更好地把握他人的要求和期望,更好地理解他人,而这正是在持续构建人际关系网时备的关键能力。本书的核心内涵在于阐述如何培养属于自己的人际关系网,在生活中建立广泛的连接和真实的联结:如何建立有意义的关系,并让这种关系维持下去;如何联系不太熟悉的人,向他们寻求建议和帮助;如何让付出得到相应的回报。你会发现,在实现这些目标后,你会过得更满足、更有安全感,而且依然会忠于自己的本心。 -
秒懂抖音快手小红书头号玩家 著抖音、快手、小红书已逐渐成为视频营销的主要阵地。本书透彻讲解了这三大短视频平台的运营技巧,以帮助个人和企业利用好短视频营销矩阵,做好营销,实现流量变现。全书共三篇,内容创作篇主要讲解了电商定位原理、账号选题策划技巧、短视频内容创作要领;直播带货篇主要介绍了直播体系的建立、直播选品要点、直播带货话术技巧;引流篇主要解析了三大短视频平台的算法机制、数据复盘分析、账号引流技巧和账号权重提升技巧。 -
销售加速公式(美)马克·罗伯格企业家、销售经理和投资者都希望将他们的好点子转化为价值1亿美元的业务,他们面临的大挑战就是扩大销售。因为销售历来被视为一种艺术,而非一门科学。然而,在数字世界中,每个人的每个动作都被记录下来,大量数据唾手可得,建立销售团队也可以从一门艺术转化为一门科学。 作者马克作为软件公司HubSpot全球销售和服务的高级副总裁,以工程师零销售基础的背景,从零开始构建销售团队并开发客户。7年间,他带领了数百名员工在60多个国家发展了首批1万名客户,使公司实现了1亿美元的营业收入。他以工程师的思维方式构建了一套销售公式,来实现可衡量、可预测的收入增长。他的工程视角挑战了很多传统的销售理念,将感性的销售变成理性的方法,任何人都可以复制他的成功。 销售公式包括:1. “每次都找拥有相似成功特质的销售人员。”(销售招聘公式) 2. “以相同的方式培训每个销售人员。”(销售培训公式) 3. “让销售人员对相同的销售流程负责。”(销售管理公式) 4. “每月为销售人员提供相同质量和数量的销售线索。”(需求生成公式)
