市场营销
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抖音电商从入门到精通罗健萍 邓舟舟本书基于编者多年的抖音电商实战经验,结合商业规律与电商行业的发展趋势和特点,全景式讲解了抖音电商的操作流程、工具及运营方法,旨在为抖音电商新手提供一站式解决方案,以快速获得流量收益。 全书共10章,第1章讲解抖音电商的概念、优势、卖货方式及商业思维等内容;第2~5章主要讲解入局抖音电商的实战操作,包括抖音账号的打造,抖音店铺的创建、管理与装修,选品、测品、定价的策略及方法等内容;第6~7章主要讲解抖音引流、导流及营销推广的方法;第8~10章主要讲解商品橱窗、抖音小店、抖音小程序卖货以及短视频带货、直播卖货的实操要点。 本书适合电商商家、主播、电商运营人员以及对抖音电商感兴趣的读者阅读。 -
一本书读懂酒店数字化运营与管理常君臣本书从用户、酒店、平台三方视角出发,内容涵盖了OTA平台流量获取、房型名称设计、平台信息展示、酒店收益管理、用户评价管理、酒店服务设计等各方面内容,能为广大读者呈现出内容新颖、实操性强、紧跟市场的专业化酒店运营指导。 -
重构商业模式魏炜 朱武祥商业环境正在发生了巨大的变化。人口结构、收入增长带来了消费理念和消费行为的变化,企业需要重新定位市场和客户,更准确地定义市场需求,定位客户价值。交通、通信、技术、资源能力等企业基础条件发生了巨大变化,特别是互联网等信息技术的革命性变化,从根本上改变了产业链价值分布、企业的边界、运营条件及传统商业模式的有效性。金融系统发生了巨变,金融工具日益丰富,金融市场类型多样。在现实竞争中,技术持续领先不易。低成本是企业保持持续竞争优势的核心,但人工成本、社会责任和规范成本、环境成本、服务成本、原材料价格等呈上涨态势。越来越多的企业家感受到,面对新的商业环境,仅仅从战略、营销、技术创新、组织行为等方面调整改善,越来越难以奏效,并不能使企业消除成长瓶颈,摆脱成长困境,必须重构商业模式,才能摆脱规模收益和效率递减、风险和管理难度、经营成本等递增的困扰,继续生存和发展,实现规模收益递增、规模风险递减,保持竞争优势。本书分为上、下两篇,上篇全面剖析商业模式重构的契机、方向和需票面对的挑战;下篇深刻分析缤纷多彩的商业模式重构案例。本书将力求为读者展示一幅商业模式重构的全景图,导引中国企业在正确的时间进行正确的商业模式重构,实现更高的企业价值。 -
运营管理龚其国、田歆 编著本书聚焦精益生产,将理论与实践相结合,通过实际案例和实际操作来帮助学生更好地理解和应用运营管理的概念和原则。全书共15章,包括绪论、中国制造业、运营战略、流程分析、流程能力、流程能力风险、乌龟法则、标准化、5S与可视化、乌龟法则应用、质量管理、防错方法、持续改进与工匠精神、智能制造等内容。本书可作为普通高等院校MBA和经济管理专业本科生的教材,也可供企业管理者参考。本书内容用于中国科学院大学的MBA课程已超过10年,进行了多次修订更新,取得了良好的反馈。 -
文案写作与创意策划苏芯暂缺简介... -
品牌数智化孙宝红新技术的涌现改写了品牌和用户的关系,使消费者的决策过程更加可视化,企业有机会利用数字技术来协助和引导消费者的购物旅程,提升用户对品牌利润、影响力和数据的长期贡献。作者多年来专注于研究如何将前沿科技转化为商业价值,本书聚焦企业如何在数字时代进行数字化转型和智能化运营,增强品牌体验,帮助企业减少对平台的过度依赖,逐步建立对用户和数据的掌控权,从而打造品牌长期竞争力;同时分析企业进行数字化转型和智能化运营的主要目标,即寻找业务增长点和新的盈利模式,简称“科技驱动的模式与价值创新”。书中突出了与未来科技特别是人工智能及Web3.0相契合的主题,所选案例均来源于作者近年来对商业模式或营销技术创新的切身观察。读者能深刻认识到私域运营和智能营销在品牌建设中的重要性,并掌握相关的前沿技术和实施途径。本书构建的数字化转型超越了品牌和品类的范畴,超越国界和时间限制,符合消费者的基本需求和商业逻辑,在一定程度上经得住时间和地域的检验。为此,本书尝试从不同国家和地区(中国及其他亚洲国家、美国、欧洲国家等)的各种数字生态中,提炼出一些通用的消费者行为逻辑。其中所涉及的案例都是原创的、超越地域限制的最佳实践,不限于某一特定地区、时期或数字平台。本书在内容的选择上强调与未来发展趋势相契合的主题,特别是用户、数据、私域、社群、众包等。随着人工智能的普及,品牌更有机会积累自有的用户数据,训练通晓自身品牌及所在行业的模型,将微调后的模型部署到品牌私有服务器上,实现对用户需求的快速响应。面向未来的Web3.0 技术更加强调社群、共识、共创和共赢,通过去中心化平台,使用户成为品牌发展的重要参与者。在过去的20年里,凭借独特的数字生态和商业环境,许多中国企业在商业应用方面进行了大胆的尝试和创新,探索出了符合商业逻辑的模式创新。中国涌现出大量的数字平台和营销创新,对全球商业生态产生了深远的影响。本书对中国企业在现代管理和营销领域的理论贡献进行简要总结,向世界介绍中国企业的典型创新与实践。本书从品牌的视角展开阐述,对于科技平台公司、创业者和投资者,以及传统和新兴品牌都具有借鉴意义。科技平台公司应该了解品牌的需求,从广告销售转向品牌增值服务,为品牌和用户提供新的服务;创业者和投资者应该深入了解品牌在数字化转型过程中的技术和市场需求,以提供相应的解决方案。 -
直播运营从入门到精通赵嘉 编著在如今网络直播火爆的时代,主播作为直播中的主角隆重登场,发挥着极其重要和关键的作用。主播该如何做好每一场网络直播?如何培养自己的特色才艺、打造独特的主播IP?又该如何获取更多的大众流量,打造高效的营销带货?这些问题都可以从本书中找到答案。本书从主播人设、才艺、技能、口才、IP、引流、营销、变现、带货和卖货10个方面,对网络直播等相关内容进行专业、详细的分析,帮助大家快速学会网络直播运营,从直播新人快速蜕变为网红达人。随书还赠送了PPT教学课件、电子教案。本书适合对网络直播感兴趣和想从事直播带货相关工作的人群,特别是想成为网络达人的主播、想要打造独特IP和想要提升营销带货能力的主播,以及想培训主播、提高带货能力的相关直播机构、网络达人孵化机构或者学校。 -
汽服门店金牌店长实战指南周锋店长是一个店的灵魂人物。当下汽后市场竞争激烈,许多店面都倒在了店长不会做店长的这个坎儿上。店长活,则门店活,那店长有无既定的成长轨迹?本书提供了店长的四个层级:初级业务型店长、初级教练型店长、中级管理型店长、高级经营型店长,并详细介绍了每一个层级的基本成长脉络、工作需要的明确目标框架、组织架构、员工岗位职责、培训及绩效等具体的操作方式。让普通员工也可以通过系统学习一跃成为可堪大用的店长人才。 -
秒卖黄海,季老湿本书从产品、运营、策略三大角度分36个大法分享聪明的业主怎么卖掉自家二手房。比如怎么在卖房前让房子恢复到完美屋况,吸引买家驻足,如何一边卖房一边做民宿获得现金流,如何筛选御用中介合作卖房。同时,本书结合众多具体案例,总结可复制、可实操的方法论,让更多业主顺利卖掉自家二手房,实现资产优化配置。 -
触发[美]南希·哈胡特 著,吕晓潇, 朱智萌 译通过这本分步指南,教你如何利用固有的消费者行为和本能反应,来提高参与度、响应率和营销活动的投资回报率。《触发》展示了如何将行为科学原理应用于营销的关键领域,包括营销传播、电子邮件、直邮和广告活动、社交媒体营销和销售漏斗转换策略。本书高度实用且易于理解,收录了来自美国电话电报公司(AT&T)、苹果、流媒体音乐服务平台Spotify和《华尔街日报》的案例研究和实例,展示了这些方法在实践中的运用。《触发》还揭示了如何通过科学证明的原则,如自主性偏差、叙事和冯·雷斯托夫效应,提高消费者的参与度,传达排他性和可取性,并促使客户采取行动和保持忠诚度。在每一章的末尾都有提示需要避免的常见错误和关键要点,同时还附有可下载的检查表和互动模板,以便在实践中使用。在一个竞争激烈的领域,即使是一个增量的优势也能带来显著的提升,这是让营销脱颖而出和成功的重要资源——特别是对于处于高度监管或高度竞争环境中的营销人员们。
