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本书作为美容化妆品企业、大型日化门店连锁企业、中小型美容化妆品门店终端一线销售人员“超级卖手特训营”的完整教材，针对美容化妆品销售中每天都会遇到却又难以应对的问题，提供系统解决方案，完全量身定做，极具操作性，是美容化妆品导购、卖手、店长、运营经理参考的实战训练宝典，更是馈赠员工和经销商的绝佳礼物。全书分为六大部分，其中“销售场景”让人明白是什么；“常见应对”诊断分析为什么；“引导策略”教人应该怎么办；“话术案例”授人以鱼；“方法技巧”授人以渔；“举一反三”教人在不同的场景下如何活学活用。读者诸君每天花上三五分钟，学会三五句销售妙语，每天多卖三五件美容化妆品，三五天成为超级卖手！

“中国品牌经济（上海）论坛”源于工信部和上海市政府的“部市合作”项目，也是上海市政府常务会议确定冠名并支持举办的论坛之一。已举办的9届品牌论坛先后有11位部市级领导和200余位全球品牌学理论创始人、国内著名经济学家、企业家等出席论坛并发表精彩演讲，累计线下线上参加人次近450万人次，已成为国内外有广泛影响力的国家级、国际化、公益性的高端品牌盛会。品牌论坛的10年历程也是中国品牌建设的“黄金十年”发展期，为了定格历史，本书优选汇编了戴维·阿克、赫尔曼·西蒙、周其仁、杨洁勉等55位国内外学者、企业家在演讲中的精彩论述，以飨读者。可以说，本书是一场穿越十年的全球大咖经典智慧盛宴，对企业掌门人、中国经济发展、中国品牌出海、不同所有制企业（包括新质生产力）品牌增长都具有场景化的现实指导意义。

这是畅销书作者王一九的新作，是个人品牌系列的第2本。本书聚焦创始人个人IP打造，分为创始人IP的重要性、个人IP打造7字要诀，以及7字要诀实战指南三大部分。 第一部分，分析了创始人为什么要打造个人IP及创始人IP的商业闭环。在流量成本攀升、市场竞争激烈的当下，创始人打造个人IP成为提升企业竞争力的重要手段。 第二部分，详细阐述了个人IP打造的7字要诀，即定位、理念和引爆点。定位是根基，理念可以展现创始人的核心价值，而引爆点则能够借大事件加速个人IP的传播。以上7字要诀是创始人打造个人IP的核心理论。 第三部分，讲解了7字要诀在多领域的实践应用，架构完整，实战案例丰富，也使本书更具指导性和可操作性。

本书聚焦精益生产，将理论与实践相结合，通过实际案例和实际操作来帮助学生更好地理解和应用运营管理的概念和原则。全书共15章，包括绪论、中国制造业、运营战略、流程分析、流程能力、流程能力风险、乌龟法则、标准化、5S与可视化、乌龟法则应用、质量管理、防错方法、持续改进与工匠精神、智能制造等内容。本书可作为普通高等院校MBA和经济管理专业本科生的教材，也可供企业管理者参考。本书内容用于中国科学院大学的MBA课程已超过10年，进行了多次修订更新，取得了良好的反馈。

知礼懂礼的销售人员，才能塑造出完美的个人形象，才能给客户留下良好的第一印象，进而才有销售的成功。销售是一项极具挑战性的工作，稍有不慎，便可能功败垂成。据统计，有高达80％的原因失败在于销售人员输在了第一印象以及随后沟通中的礼节欠妥上。因此，对销售人员来说，“未曾用艺先学礼”是非常有必要的。本书总结了销售工作需要注意的方方面面的礼仪，具体以生动翔实的案例和点评，并结合以简明扼要的礼仪要点归纳，为广大销售人员奉上了一堂不可多得的礼仪培训课。

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由营销领域实干派专家经验提炼而成。当前品牌间竞争加剧，线上线下“极卷”。如何从市场中脱颖而出？本书提供了实战打法。作者提出实现价值营销的具体“干法”——提升品牌的产品力、传播力、数据力、服务力和品牌力。全书从五大方面展开，结合丰富的、全新的实战案例，指导企业主、创业者，以及门店店长等，在细分赛道中获得流量，并将流量转化为“留量”，并帮助企业品牌从一时红到一直红。

本书从用户、酒店、平台三方视角出发，内容涵盖了OTA平台流量获取、房型名称设计、平台信息展示、酒店收益管理、用户评价管理、酒店服务设计等各方面内容，能为广大读者呈现出内容新颖、实操性强、紧跟市场的专业化酒店运营指导。

什么是销售？就卖东西。什么是金融销售？就是卖金融产品。销售的范畴实在太广了，金融行业那些看上去“高大上”的机构，其发展离不开营销和创收，核心其实都是——销售。 在销售这个岗位，你会发现除了具备专业能力之外，还需要对社会生存的法则了一定了解——关于人和人的相处，关于情商，关于关系网的缔结，等等。这是一本讲述金融销售技巧的指导手册，作者拥有十多年金融行业的从业经验，作者从自身实践经验中提炼出一套高效的方法论，汇集成书，以期向有志于成为销售精英的读者传递执业经验。