市场营销
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变色龙[美]迈克尔·所罗门与新世代消费者打交道,老派的营销人员想当然地认为,使用传统的产品和广告分类法就能搞定他们。然而老旧的市场营销分类方法已经失效,因为新世代消费者早已打破了传统界限,代表着多元亚文化角色,拒绝与之对话。本书揭示为什么现代市场营销研究人员都弄错了,是因为他们没有以更好的方式来思考和理解新一代的消费者,并巧妙地阐述了为什么新锐品牌必须了解新世代消费者才能保持品牌与消费者之间的相关性。消费者类别之间的界限长期以来一直在融合,而本书确立了品牌吸引力和满足消费者需求的现实案例及可操作的要点。消费者行为学世界顶级专家迈克尔·所罗门指导营销人员超越传统的范畴,结合历史、数据、经验和例子,把这本书写给每一个想要提供能在现在和将来引起消费者共鸣的产品和服务的营销人员,提出了建立下一代领先品牌的深刻见解:如何抓住千禧一代的心、思想和钱包。时尚心理学的研究与探讨。社交媒体和消费的未来发展趋势。
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直播口才训练柏承能《直播口才训练:人人都能带货》是一本快速提高直播口才的实用工具书,书中结合130多个实例、三大板块内容为读者掌握主播实战方法提供了借鉴:个板块的内容主要包含主播角色扮演、直播聊天技能、打造人设技能和分析用户心理等内容,对主播要具备的基本素质及主播所要掌握的基本技能进行了详细的分析;第二个板块从灵活沟通、介绍宝贝、消除疑虑、激发购物欲望、消除抱怨、用户留存、好评获取和直播控场这8个方面解析了顶流主播的沟通表达秘诀;第三个板块则主要分享了售后沟通的技巧。《直播口才训练:人人都能带货》既适合从事各行业的客服人员、品牌商家、创业者和电子商务从业者参考、学习,也可以作为企业相关岗位人才的培训教材。
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医药代表销售突围鄢圣安本书是一位从初级OTC医药销售代表成长起来的销售经理的经验分享,当作者培训手下业务员的时候,苦于没有现成的教材,于是将自己的操作经验进行创作整理,形成这本具体、务实的“实战教程”。没有复杂的理论,只有作为一名专业的OTC医药代表在开发药店时需要掌握的技巧和知识:销售前的心态和知识储备;标准化药店开发;铺货后不能放任不管,要进行销量维护;客户是需要长期维护的;如何做促销;一些相关的实用技巧。
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农村电子商务发展指数构建研究施星君本书共分为9章:第1章对本书研究的背景、意义、主要内容、思路方法、基本观点进行总体介绍;第2章论述农村电子商务发展的理论与政策基础,主要从农村电子商务的内涵、影响和发展历程着手,系统介绍网络经济学理论、区域创新理论、交易成本理论等相关基础理论,以及近些年农村电子商务发展的政策脉络;第3章在界定电子商务一般性本质、特征和模式的基础上,重点剖析农村电子商务的典型发展特征和业态;第4章重点从电子商务的影响着手,描述电子商务对经济社会发展的影响及对价值链的影响,在此基础上针对三农事业,分别详细分析电子商务对农业、农民、农村的影响机理;第5章根据收集的资料和实际调研情况,归纳农村电子商务发展的三种类型、九大典型模式;第6章在上述分析的基础上,提出农村电子商务发展指数模型构建的思路、原则和方法,进行指标体系的系统性设计和权重设计;第7章应用农村电子商务指数模型,对上百个淘宝镇的农村电子商务发展情况进行满意度调查和指数测度调查,形成基本调查结果和结论;第8章提出农村电子商务生态协同发展模型,并以此为依据分析农村电子商务与物流、农村经济、农业社会事业协同发展的机理和特征;第9章立足共同富裕视域,在回顾历史、分析新时代新命题的基础上,从技术、理念、政策三个方面提出农村电子商务发展的对策和建议。
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私域流量杨赵进,徐育渊 著本书从私域流量的打造入手,全书共分为9章,第1章主要介绍私域流量的发展趋势、概念、优势和劣势;第2章介绍私域流量体系的打造,重点介绍了3个基础平台、4个步骤和6个思维;第3~8章分别介绍私域流量的载体,微信(公众号)、微信小程序、APP、短视频、社群及微商等,结合不同的平台载体,详细阐述私域流量池打造的方法和技巧;第9章分享了包括小米、、良品铺子等私域流量打造的经典案例解析。本书旨在全方位帮助电商企业和个人创业者获取私域流量、维护用户关系、塑造品牌形象、实现成交和裂变,助力电商转型和崛起。
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如果你也想开一家花店向羽本书是一本花店经营类图书,但又不只是一本花店经营类图书。作者向羽不经意间在清迈看到一家美丽的花店,被粉色的浪漫打动,于是辞去了高薪白领工作,开了一家叫作不远的花店。如今,她不仅将花店开得颇具规模,还经营起了刺青工作室、民宿……她活成了文艺青年向往的样子。但这些并不是所有……本书作者向羽通过讲述自己的经历,分享了个性化店铺的打造、开店思路,以及员工的培养、客户的维护等经营经验。从一个人苦撑,到培养出优 秀的员工;从频频踩“坑”,到得心应手;从下定辞职的决心,到后来进行了更多探索……跟随本书,读者可以看到,找到情怀和赚钱的平衡后,理想就在不远处。本书适合想要开一家属于自己的小店的人,也适合热爱生活的你阅读。
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H5移动营销刘伟 著《H5移动营销:活动策划+设计制作+运营推广+应用案例》共分12章,通过“两条线”来帮助读者快速成为H5营销和运营高手。第一条是技巧学习线,对H5的学习入门、引流活动、营销活动、制作工具、设计流程、开发技术、视觉风格、内容设计、运营技巧、营销推广、广告和场景案例等进行了详细的叙述,让学习者一本在手精通H5的设计制作与营销推广。第二条是案例实战线,本书通过160多个案例,对新媒体、汽车、电商、餐饮、互联网、App、游戏、房地产、音乐、数码电子等多个经典案例进行了解读,提供“一站式”营销解决方案。 《H5移动营销:活动策划+设计制作+运营推广+应用案例》结构清晰、语言简洁,适合所有H5设计的学习者,特别是H5初级设计人员、H5网站设计的学习者、对H5移动营销感兴趣的普通用户、传统纸媒体设计师以及新媒体广告美工等人员,同时也可以作为培训中心、中职中专、高职高专等院校的辅导教材。
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平台经济背景下零售商业模式创新研究郑斌斌本书以零售企业为研究对象,探讨在平台经济兴起背景下,零售商业模式要如何创新才能在新经济增长中获得竞争优势。运用平台经济理论、价值链和供应链理论,结合我国高质量发展战略,分析零售业由传统增长向平台型增长的重要性和必要性;运用商业模式创新理论、价值共创理论、开放式创新理论、资源基础理论、零供关系理论分析零售商业模式向平台型增长创新的价值创造机理演化;以及价值实现分离背景下企业价值的获取机理;运用动态能力理论分析零售商业模式新旧增长方式转换的驱动机制,据此为新时代零售企业的创新转型提出实践指导建议。
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新版商务礼仪靳斓商务礼仪作为一个人或单位提升软实力、竞争力的重要能力,在内外往来中确实能起到无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮,无论是见面寒暄还是邀约往来,无论是日常交往还是庆典仪式,无论是内部同事还是商务伙伴……熟悉商务礼仪,深谙交往艺术,不仅可以塑造黄金印象,还能赢得他人好感和尊重,从而打造出良好人际关系;反之,不是被认为没有善意、不尊重他人,就会被认为缺乏修养、没见过世面。小则失去他人的信任,给商务交往带来障碍;大则给单位带来损失乃至引发外交冲突。书稿主要内容:礼仪就是竞争力、商务女性时尚大方、商务男士干练有品、风度往来左右逢源、商务沟通高效得体、餐桌社交从容有礼、国际交往求同存异更广阔。
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华为终端品牌思维3.0杨莉2023年是华为终端成立20周年,也是被美国无端制裁的第4年。绝大部分华为人都清晰地记得“第4年”,却忙忘了“20周年”。2003年,华为终端成立时,在华为内部是一个做着非主流业务的边缘部门,在市场上是一个不在用户之列的非主流品牌。华为终端定位为做好系统配套和运营商定制服务,当时的员工整体呈现出勤奋而低调的面貌,在用户的心里则是朴实而无名的存在。从默默无闻到全球知名,如何一步步走出来?如何孵化新的品牌,寻找新的机会?从产品品牌到生态品牌,如何进行意识转变、方法更新、内涵重塑? 本书将逐一为你解答。华为终端20年的发展历程,包含了每一个员工的奋斗汗水,包含了所有生态伙伴的热心帮助,包含了亿万用户的鼎力支持,也包含了中国品牌发展的典型路径,相信你能从中找到共鸣和精神力量。