市场营销
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零售工程改造老化店铺[日] 铃木哲男 著零售工程重建(Retail Re-engineering)按照其定义,是一门“用工程技术创建高效经营体系的科学”,也可以说是“旨在去除浪费、不均衡、不合理的实践科学”,作者将其解释为“实行卖场的科学化”“推行零售业的标准化”,以及“珍惜基于主题或客观事实的直觉和经验”,以此来应对现实工作。零售业一度被贬低为3K (辛苦、肮脏、危险)行业,作者认真思考了“怎样才能让自己的工作变得轻松愉快”,建立了一套新的工作机制,通过这个机制,作者所工作的新店或现有店铺的沟通流程得以优化,商品部的人员在布局完成时便可一边浏览目录,一边在布局图中填写相应的编号。只有在需要更改或采用新的模式时,才会进一步商议确认。结果,不仅缩短了商议的时间,也减轻了自己在精神和肉体上的痛苦。最重要的是,减少了“说了,没说”等沟通方面的冲突。作者的“用品目录系统”还在日本连锁店协会的论文竞赛中获得了最高奖。直到40年后的今天,这套机制仍在使用。
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人人都要懂的销售思维张磊 著这本书共分两篇思维篇和实战篇.思维篇围绕销售的价值以及为什么要了解销售思维进行介绍,实战篇主要基于我个人的销售案例讲解一个销售小白如何通过历练进阶到资深销售同时跃迁的。书中我用了场景案例,希望大家可以通过阅读能找到一些思路。这本书不只是写给销售同行的,实际上只要你还在参与社会分工协作,不管是在职场打拼还是创业做自己的公司,甚至只是用心生活这本书都能为您提供实实在在的参考。
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秒懂短视频雷波 编著本书针对短视频新手,讲解找定位、找对标账号、起账号、找选题、写脚本、写文案、买设备、拍视频、剪辑视频、做运营、分析数据等各种短视频知识。即便是一个新手,学习本书的内容后也能够创作出格式规范、内容优秀的短视频。本书还附赠时长900 分钟的剪映短视频后期剪辑课程,以及24 大垂直类、2400 个对标账号电子书。本书特别适合希望在短视频领域创业的学习者,也可以作为各大中专院校开设的电子商务、营销、新媒体、数字艺术等相关课程的教材使用。
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国际市场营销学朱雪芹,丁华,李冰本书遵循市场营销的基本原理,根据国际市场的特点,全面、系统地阐述了国际市场营销活动及其策略和方法。主要内容包括国际市场营销概论、国际市场营销环境、国际市场信息系统与营销调研、国际市场细分与定位、国际市场进入方式、国际产品、国际市场定价策略、国际市场分销渠道策略、国际市场促销策略、国际市场营销管理以及国际市场网络营销等。 本书可作为普通高等院校经济管理类相关专业的教材,也可作为从事国际市场营销活动人员的参考书。
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品牌管理王新刚基于全球市场的发展和国家政策的号召,本书以第一版(2020.4)为基础修订,着眼于品牌运营规律和自主品牌建设,详细讲解品牌定位、品牌设计、品牌个性、品牌形象、品牌资产、品牌延伸、品牌传播、品牌社群、品牌资产、品牌责任、品牌国际化等主题,辅之以通俗精彩的慕课视频,对品牌内涵及外延做了全面而深入的讲解,对建设品牌强国,培养的品牌管理人才,将起到有力的推动作用。 本书适于经济管理、文旅产业、新闻传播、艺术设计等专业的师生使用,也可供相关领域的从业人士研习和参考。本书含有配套教辅资料:课程思政、教学PPT、教学大纲和计划、习题集等,并且有配套的《品牌管理》慕课,已被认定为省级一流线上本科课程。
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获客心法张宾 著1分钟了解本书疫情三年,很多企业受到影响,难以为继。本书作者却能够进入一个全新的行业,迅速打造一个全新的品牌。一年时间成为行业领军品牌,线下连锁门店超过700家,营收超过2亿人民币。这其中到底有什么核心奥秘?洞 察新消费时代,品牌快速成功的秘密。本书作者长期观察研究小米打法,深度洞察新消费时代品牌成功的核心秘密。从造车新势力小鹏、理想、蔚来,到元气森林、江小白、小罐茶酒水饮料品牌,再到钱大妈、优剪、瑞幸咖啡等线下实体连锁,一个个外行颠覆内行,一个个新品牌迅速崛起,他们都掌握了新消费时代成功的秘密,都遵循了一套新品牌快速成功的方法论。实践本书作者2021年创办闪亮柚,1年时间线下门店超过700家,成为行业领军品牌。分享本书核心内容一个战略目标:攻城略地打胜仗。二个商战思想:打败对手,留住用户。三大思维升级:用户思维,先胜思维,商战思维新获客思维:商战八问新获客战法:天龙八部
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精益产品开发手册[美]丹·奥尔森(Dan Olsen)著;七印部落 译《精益产品开发手册》是一本如何用精益理念打造客户喜爱的产品的实用指南。无论初创公司还是大型老牌企业,我们都知道成功打造出色的产品异常困难,大多数新产品因为各种原因都失败了。本书通过保姆式的精益产品开发流程,帮助你提高产品开发的机会。部分:核心概念。本部分解释了产品—市场匹配(PMF)金字塔及问题空间(problem space)与方案空间(solution space)等基本概念。第二部分:精益产品开发流程的六个步骤及其用户体验设计原则等。确定你的目标客户;确定未得到充分服务的客户需求;制订成功的产品策略;确定您的小可行产品(MVP);设计您的小可行产品原型;与客户一起测试您的小可行产品……第三部分:打造并改进您的产品。它包括敏捷开发、数据分析、指标优化产品的方法论等。
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运营管理9模块袁亚兵《运营管理9模块》是作者结合多年企业一线的运营管理经验所著。从管理的9个关键维度,全面、细致地阐述了运营管理在企业的运行机制。内容源于实战,具有很强的实操性。通过深入浅出的阐述,本书对企业运营实践中的许多问题都给出了较为详尽的解读,以及非常具体的解决方案。本书可帮助读者充分理解企业持续进步的底层逻辑,助力读者快速成长为企业管理和运营管理的专家、能手。
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7秒成交倪建伟成交就是要快。本书为倪建伟快速成交的实战步骤分解。掌握“四心三态”,快速锁定客户;7秒钟,成交陌生人;几句话就成交的开场白;45秒逆转沟通说服的方法;4项修炼,锁定成交;10个成交方法;拥有快速成交的逻辑;成交的诱惑,帮销售快速轻松成交。掌握成交关键词:倾听――共情――能量――真诚――造势――转化――归零把控这些场景:破冰,开场,陌拜,电话销售,读懂人心,掌控节奏,无痕成交。一套快速成交的标准流程,分场景分步骤,7秒成交,让销售更快成为销冠。本书的终目的,是让阅读者系统的、全局性的掌握销售界的"专业说服人的沟通技巧”,从而使你的说服对象接受你的观点,认同你的看法,实现成交或共识,作为一名农村出来不善言谈不善交际的曾经高度口吃,说话严重结巴的我,都能在所从事的销售工作上掌握说服人的技巧,在事业上有所成就,你更有理由相信,说服不是强人们的专利,它是每一个平凡之人也都可以掌握的实用技能。
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秒懂短视频雷波 编著本书针对短视频新手,讲解了如何寻找选题,以及如何撰写视频文案。具体包括标题、封面标题、评论、图文、拍摄脚本、口播脚本、直播语言艺术等。即便是一个短视频领域的新手,学习本书内容后也能够通过撰写文案使自己的视频更具有吸引力。本书附赠情感类、搞笑类、正能量类短视频文案3300个。本书特别适合希望在短视频领域创业的学习者,也可以作为各大中专院校开设的电子商务、营销、新媒体、数字艺术等相关课程的教材使用。