市场营销
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引爆小红书庄俊本书作者在小红书营销领域深耕多年,辅助过上百家品牌从0到1开展小红书营销,总结出一套小红书营销落地方法论。全书从商业价值、机制和规则、爆文生产、专业号运营、投放策略、营销工具、私域运营、投放复盘八个方面全方位阐述了企业小红书营销的策略、方法和工具,适合品牌创始人、品牌总监、小红书运营人员等阅读。
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市场调查理论与实践张莉本书系统介绍了市场调查的理论和方法,包括市场调查概述,市场调查的一般过程,市场调查方法,问卷设计,抽样设计,市场调查的实施,数据统计分析,市场调查报告的撰写等。在传统市场调查内容体系的基础上,探讨了互联网背景下市场调查方法的新发展和出现的新问题等方面的内容。本书注重基础性与实用性结合。理论体系完整,既注重对基础概念、基本原理的介绍,又兼顾应用性和实践性,强调理论与实践紧密结合。在撰写风格上力求简明通俗,深入浅出,容易理解。
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企业顾客关系及其营销策略研究李双龙本书基于交换视角,首先解读顾客关系的内涵,分别从交换需求解读顾客关系的形成,从交换主体和对象解读顾客关系对象,从交换原因和目的解读顾客关系实质,然后在此基础上以消费者顾客需求为基础,以消费者顾客关系为核心和目的,兼顾其他关系对象的关系,以顾客满意和忠诚为顾客关系营销目标,然后围绕顾客关系营销目标建立顾客关系营销战略和策略。构建具有可操作性较强的顾客关系营销的战略框架。
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销售漏斗付遥销售漏斗是指从发现商机到达成交易,客户在不同销售层级呈漏斗状不断筛选、精准确认的过程。本书就是让你掌握销售漏斗的方法,通过对销售流程的精准管理、销售客户的大力开拓和销售团队的高效赋能,从而提高成交率。 销售漏斗管理包括一系列表格( 销售漏斗指标表)和一系列销售工具( 客户关系发展表、痛点影响表、价值建议书、竞争分析表和缓解风险表 ),是企业为完成销售流程而制作的标准模板。 销售流程管理是指借用一系列制度、表格和工具,让销售人员高效完成从锁定目标客户、发现销售线索、完成合同和收款的流程。 销售客户拓展帮助销售人员在开拓客户的过程中高效、娴熟运用销售表格和工具,并针对销售人员出现的问题进行快速调整。 赋能包括针对一线销售团队的销售方法论和销售技巧训练,也包括主管的目标细分、客户沟通、辅导和激励能力。 作者以小说的形式,把深奥的销售理论、烦琐的销售流程用小说题材表达,让人在故事中理解销售,读起来更加轻松、有趣,也容易加深理解。
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房企制胜智慧营销韩剑,孙霞本书基于地产行业内外部环境、智慧营销方法论、经营场景分析、行业趋势、及业界学界观点等进行阐述。从国家宏观政策调控、土地市场等外部环境改变等影响了房地产行业的底层逻辑入手,论证了地产行业正面临着不确定性,房企被迫向管理、向科技要红利,数字化转型即时大势所趋,也是企业发展需求。在数字化转型的过程中,营销作为第一抓手,助力企业升级业务模式,数字化营销是企业发展数字化的重要趋势。在对房企智慧营销体系建设进行了充分调研之后,基于科技企业的视角,探究房企智慧营销要做什么,并基于客户全生命周期对房企智慧营销体系方法论进行提炼。主要包含四大模块,一是作为数字化营销基础设施建设的系统工具,二是营销数字化转型的标识、公私域并网,三是增长运营服务,四是企业与科技服务商的共建共创。最后提出保障房企智慧营销体系建设的四大成功要素,以供行业参考。本书深入智慧营销经营场景进行案例分析,辅佐验证系统的智慧营销方法论,及智慧营销体系建设的核心。本书适合房地产营销从业者及房地产企业管理者使用。
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打爆孔蓓, 查克 著美国管理学者汤姆•彼得斯说:“21世纪的工作生存法则,就是建立个人品牌。”拥有个人品牌,你将能大幅降低创业成本,更容易获得丰盛的收入。本书作者独创了一套价值连城的“个人品牌黄金圈”体系,可以帮助你快速破圈、开启个人品牌升级之旅。书中具体介绍了打造个人品牌需要具备的5项能力,专业力、销售力、表达力、连接力、行动力,以及如何提升这5项能力的落地可行的实践方法。总之,这是一本人人都需要的成长指南,也是一本创业宝典,值得每一位想要实现“财富与影响力双丰收”的人反复阅读。
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内容变现柯志祥,柯曼青在全民直播浪潮的席卷下,每一个人都主动或被动地进入这一风口。如何更好地利用直播风口,实现直播变现,是摆在每一个人面前的机遇。抓住机遇,你也能成为下一个网红。
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网络营销张亚明 编著本书贯彻运用知识解决问题的理念,从论道、战略、战术和攻略四个维度,探讨了“互联网+”时代市场营销的新发展。全书共分4篇,合计11章。第1篇讲述了市场营销学原理与网络营销演进,第2篇讲述了网络营销市场与调研、网络消费者、网络营销企业战略规划,第3篇讲述了网络营销运营管理的技巧与策略,第4篇以实际案例为 讲解了各种网络营销手段。
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市场营销项目化教程林媛媛,柯晶莹本教材立足于市场营销基础理论,结合营销工作实际,融合企业新的营销方式和策略,采用“项目”→“任务”→“案例分析”→“情景讨论与能力训练”的构建方式编写,具体包括11个项目,分别是:感悟市场营销,培养市场营销环境,培养市场分析能力,培养市场调研与预测能力,领悟市场竞争战略,领悟目标营销战略,制定产品策略,制定定价策略,制定渠道策略,制定促销策略,感知新媒体传播。
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万店营销刘述文 著本书作者从连锁餐饮品牌战略营销管理咨询实践中得到灵感,提炼出了连锁餐饮品牌战略营销管理的方法论,本书分别以理论加实战案例的形式来阐述每个观点,这些理论、方法对连锁餐饮品牌战略营销管理的实战具有非常强的指导意义。具体来说,本书包括重新认识战略和企业、中国餐饮行业观察、战略规划模型、产品战略、品牌定位战略、品牌推广战略、开店战略等内容。希望本书能够为中国连锁餐饮品牌的战略营销管理带来新思路,助力中国餐饮品牌走向世界。