《跨界力：如何让你和产品更受欢迎》是一本跨界之作，作为跨界中的事业进阶篇，重在跨界力的提升，由道到术。全书贯穿一个核心思想：给的能力（给什么？怎么给？为什么给？）；一个核心模型：跨界认知塔；一套实操方法：四种跨界类型、跨界四步骤和五大秘密技巧。《跨界力：如何让你和产品更受欢迎》融合市场、品牌、管理、策划、执行、美学、心理学多种学科内容，提供了非常好用又好理解的理论模型及工具、心理现象及科学实验。 《跨界力：如何让你和产品更受欢迎》能够支持事业遇到瓶颈的人，得以快速获得走出困境的各项技巧和有效方法，能够支持没有资源和人脉的人，获得“真正的”人脉和资源，能够增强我们对事情的掌控力、反脆弱力、自信力，让我们在这个充满不确定性的时代拥有更多的安全感和自在感。

20世纪是跨国公司优选经济的时代，21世纪将是跨国公司主宰优选经济的世纪。跨国公司控制优选70%的海外直接投资和50%以上的商品出口，控制行业标准、核心技术和商业模式，并极大程度上决定竞争的游戏规律和发展趋势。中国入世后本土企业很重要的任务是学习——适应——创新。因此，解读跨国公司十分必要和重要。《跨国公司在华营销史话》（清末——中华民国）一书通过研究清朝末年至中华民国时期外国跨国公司在中国营销实践的案例，重点归纳总结其对今天中国本土企业的营销启示。本书按照外国跨国公司在华营销战略、市场调研、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略等这样一个体系来编写，尊重了市场营销学学科的体系完整性和系统性。案例均为真实案例。

本书并不只是一些泛泛而谈的营销概念，而是结合现实情况提供了很多营销案例分析，是一本可以作为具有实际操作意义的企业数字化营销手册。我很同意程嗣在书里的一句话：“保守地拒绝数字化所产生的风险，要远远大于尝试数字化应用与服务的风险”，企业家对于数字化营销的抵触，往往就是来自于对于数字化概念的不了解和数字化转型的不确定。但在时代的浪潮滚滚下，不断学习勇于尝试是每一个企业家都应具备的基本素养。这既是一本集数字化运营、数化字营销、数字化管理于一体的实操书籍，也是一本指导企业向数字化转型的管理书籍。

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本书是高等学校应用创新型人才培养系列教材《市场调研（第三版）》的配套教材。其中设计实验26个，涵盖抽样设计、数据编码录入、描述性统计分析、数据统计推断分析及数据多元统计分析的内容；设计实训共8个，包含主教材全部教学内容的实训。在实验环节设计上，分别陈述了实验的目的、环境、内容、要求及过程，具有很强的实用性、操作性和便捷性，易学、易教、易懂，实验训练与理论教学相互呼应。步骤与图表配合，SPSS软件操作与实验的数据文件配套，可实现“学中做，做中学”的教学模式。实训采用“一条龙”贯穿模式，所有实训由学生团队按“项目制”选择主题，根据教学进度、教学内容在不同时期完成调研的某一个实训环节，但项目主题不变，最终用调研报告集成所有实训内容，并形成对整个市场调研课程的综合性实践。本书可作为本科生市场调研、市场调研与预测等课程的实验教材和教师组织实践教学的指南，也可作为研究生科学研究设计的入门基础与操作手册，还可帮助市场调研咨询服务的从业人员提高数据分析能力。

社会化媒体的发展带来了口碑营销的革命，口碑营销管理正日益得到理论界和实业界的关注，然而创新顾客口碑的传播模型仍是一个未被充分探讨的研究主题。《创新顾客口碑效应形成机理及管理策略：面向创新社区的研究》遵循提出问题、分析问题、解决问题的逻辑，运用扎根理论、问卷调查法、实验设计等方法，确定“创新顾客口碑”的整体概念模型，开展“心理变化视角下顾客参与创新对心理依附的影响”“心理变化视角下顾客心理依附对口碑推荐的影响”以及“知识匹配视角下创新顾客知识对口碑推荐的影响”三项子研究，并对研究论题进行实证检验。《创新顾客口碑效应形成机理及管理策略：面向创新社区的研究》以企业管理人员、营销管理类学者和研究人员为读者对象，具有较高的理论价值，对于企业运营创新社区的营销实践有一定的指导意义。

自互联网和社交媒体兴起以来，社区一直是一个热门话题。众多公司利用社区力量掌握了行业领先技术，创造了竞争优势，取得了巨大的成功。《用户共创：社区赋能产品实战手册》提供了创建和运营社区的经验、方法和工具，解答了以下问题，帮助高级管理人员、创始人、客户倡导者和社区领导者获得竞争优势：我们建立社区的关键价值主张是什么？我们需要哪种社区，以及如何建立并将其集成到组织中？我们如何激励和鼓励社区成员的参与？我们如何与社区成员建立真实、富有成效的关系？我们需要避免哪些战略和战术上的陷阱与障碍？如何确保我们与社区成员一起不断成长？

针对当下实体店面临的客流不足、收入下降的困境，本书通过8章内容，分享了99条引客流招数，每一招都以“理念+思路+案例+实操技巧”相结合的形式呈现出来。其中，既有传统的线下引流手段，也有各种新兴的线上引流技巧；既有能解决实体店短期客流荒的引流手段，也有能让实体门店提升经营服务水准的引流策略。 本书内容拿来即可使用，实操性强，能起到立竿见影的引流效果。 本书是各类线下实体门店的店主、经营管理人员、营销策划人员的案头必备拓客工具。

全书共分为8个模块，较为浅显地阐述了物流中不同类型货物的养护方法，全面反映了商品养护方法在物流、仓库企业的应用。具体包括：商品质量基础知识，运输过程中的商品养护，仓储过程中的商品养护，普通件杂货、特殊货物、集装箱货物、液体货物、三大散装货物的商品养护。教材编写过程中以实用性为基础，突出实践教学环节及特点，把学生引入实际工作环境，强化学生实践能力。结合行业**的发展动态，通过分析案例必备的基础知识，体现新知识、新技术和新方法，提高教材的先进性。

本书依托消费者行为理论，结合数字营销发展新趋势，紧紧围绕“新用户的自我重构”的个体内在分析、“新用户的圈层效应”群体外在分析、“用户画像”的营销技术分析，“用户行为”和“用户体验”业务场景分析。以及“用户禁区”的公序良俗规制分析内容展开。全书强调数字营销在用户行为研究中的新背景：强调数字技术在用户行为分析中的新引领；强调数字用户在营销时代的新特征和行为新轨迹；强调理论知识点睛。案例场景托底，突出网络经济、信息经济和数字经济的时代连接和结合。案例分析贯穿全书，同时每个项目末附有视频、练习或实验，采用调查、设计、话题讨论、习题等形式，加深读者对课程内容的理解。