市场营销
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销售一号位郭庆(老K)销售一号位是指具有高商业思维的销售负责人,与普通销售负责人存在本质区别。销售负责人更侧重“做”(Do),而销售一号位则需要思考“怎么做”(How),甚至是“为什么这么做”(Why)。销售负责人可以是一位专才,销售一号位则需要是一位将才甚至帅才。他们犹如将军,能够从多维度看待业务发展,摆脱单一部门思维,善于跨团队协作以获取资源,构建合理的销售组织和人才梯队。同时,一个优秀的销售一号位还需要具备五种核心能力:纵观全局、谋后而定、上下左右、排兵布阵和淬炼心志,五种能力缺一不可。作者郭庆从使命、核心能力、成长路径和面临的常见误区等方面系统地为读者介绍如何成为一个优秀的销售一号位。
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打造个人品牌陆林叶这是一本打造个人品牌的图书,本书系统阐述了打造个人品牌的理念、思维和方法论,书中运用大量自我实践的经验和案例,解读打造个人品牌的每一个重要环节。 本书适合那些想打造个人品牌、提升个人影响力的读者,尤其是职场转型人士、自由职业者、新媒体从业人员、创业者、培训师等阅读,实现个人财富与影响力的整体跃迁。
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转化 好技术如何变成好生意夏广润★实战派技术营销人员★真实的需求场景★应对的妙手什么才是真正的解决方案销售?如何理顺技术营销和营销技术的关系?不同场景下的大客户拜访技巧为什么有时候客户想让效率低一点?怎样用较小的投入就能做好展会推广?怎样让“菜鸟”也能写出好的文案?做懂销售的技术员,还是懂技术的销售员?解决方案销售人才的职业发展通道如何组建支撑公司发展的技术营销团队?面向大客户的科技企业,怎样做互联网营销?从解决方案销售到公司股权融资老板不仅是多面手,还要建立思维的虫洞。
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近代中国价格结构研究王玉茹价格运动是市场机制的核心。相对价格变动所提供的信号,对资源配置、产业结构、收入分配、消费倾向等一系列有关国民经济的重大问题具有导向和决定作用。本书运用数理统计手段对历史统计数据进行处理,对近代中国价格结构的变动给以动态的计量描述。通过对近代中国物价总水平的变动,货币相对价格的变动及其与中国近代物价变动的关系,各类商品相对价格变动对中国近代产业结构调整、市场发育进程的影响,生产要素—资本、劳动、土地—相对价格变动的趋向、形成的原因及其对中国近代和传统生产部门经营模式的不同作用等方面的研究,综合分析了其对经济增长、国民收入分配和资源流向的影响,从经济运行的内在规律上对中国近代经济发展缓慢的原因做了说明。最后在简短的结论中,对笔者在本研究领域中提出的新观点加以归纳和概括。
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客户成功的力量毕思建 华俊武 著这是一本能指导读者快速构建客户成功知识图谱、从0到1搭建客户成功体系并将客户成功在企业全面落地的著作,目标是帮助企业通过客户成功实现可持续、高质量增长。本书得到了凯辉基金全球总裁杨国安、经纬创投合伙人熊飞、北森董事长王朝晖、钉钉总裁叶军等30位ToB领域的企业家和客户成功专家的一致好评和推荐。具体内容上,本书从认知、方法、工具3个维度全面讲解了客户成功所需的理论知识和实操指导,是一部标准的客户成功实践读本。读完本书,至少可收获以下知识。(1)客户成功知识图谱首先介绍了客户成功的定义、特点、价值,以及不同行业和企业内不同角色应该如何正确理解客户成功;然后讲解了客户成功驱动的增长体系、以客户为中心的文化和流程、客户成功的运营标准和架构、客户成功的度量体系,以及客户成功效率与效果的改善;紧接着讲解了如何通过客户成功实现客户的留存、续约、增购、交叉销售、转介绍、精准营销,以及产品的迭代和改进;最后总结了客户成功经理和客户成功团队应具备的职业素养和能力。(2)客户成功体系搭建首先分析了全球领先的客户成功体系并给出了从0到1构建客户成功体系的“七步法”,然后详细讲解了客户成功体系中的人才招训与管理、工作方法论、关键流程、运营机制、技术和工具。整套体系已经在北森、用友等企业成功实践多年,可放心照搬和使用。(3)客户成功体系落地通过大量优秀案例讲解了客户成功如何在产品、研发、市场、销售、服务等团队全面落地,并将客户成功的理念、思维、管理和工具巧妙融合其中,可以帮助读者更好地理解和应用客户成功的理念与方法。(4)客户成功发展趋势分享了对基于产品的客户成功服务、基于AI技术的客户成功服务和教练式客户成功服务的洞察与思考,在数智化的赋能下,客户成功将走向与产品融合和智能化的道路。
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引爆小红书庄俊本书作者在小红书营销领域深耕多年,辅助过上百家品牌从0到1开展小红书营销,总结出一套小红书营销落地方法论。全书从商业价值、机制和规则、爆文生产、专业号运营、投放策略、营销工具、私域运营、投放复盘八个方面全方位阐述了企业小红书营销的策略、方法和工具,适合品牌创始人、品牌总监、小红书运营人员等阅读。
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品牌传情张计划 著传统上认为,当今世界的商业活动由信息流、资金流和物流共同完成,但其实,信息流之中还潜藏着一种更为重要、却常被忽视的——“情感流”。情感流最明显的代表就是文学和艺术作品,比如小说、绘画、音乐、电影,这些倾注了创作者心血的作品,可以让人激情满怀,也可以使人心灵慰藉。值得重视的是,成功的品牌塑造也完全能够传递情感,如果操作得当,变身偶像品牌,就能为企业赢得无可匹敌的竞争力,并赚得源源不断的利润。本书的研究主题在于,依托于品牌之上的情感是如何在经营者和消费者之间传播的,其效果又受到哪些因素制约。全书分为上下两部分:第一部分是理念篇,包括情为何物,为何传情,传何种情,以及如何传情;第二部分为案例篇,通过精选国内外“以情动人”的若干杰出品牌,条分缕析,揭示品牌传情的内部机制,为有志于此的人士提供借鉴。
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内容营销指南[ 美 ] 安·汉德利(Ann Handley),C. C. 查普曼(C. C. Chapman) 著如何创作故事、视频等来吸引粉丝,激发出对你的产品或服务的热情,并点燃你的事业呢?如何把讲故事引入你的营销工作中。怎样让你的内容变得像一部伟大的电影或小说那样有趣?怎样让你的网站、博文、视频和其他内容变得再有趣一点?通过本书,你将学习如何构建有趣的、有价值的信息,如何定位你的受众,如何扩展一个独特的卖点,以及如何构建一个激动人心和引人入胜的故事。你学到的这些内容范式,这是记者和作家们一样会经常用到的手法。本书深入浅出地剖析了内容生产过程,它分享了一个如何去创作非凡的线上内容的秘密并以此来吸引目标客户。它带你学习创作宏大故事、视频和博文的基本原理。一旦你创作出了内容,本书会告诉你如何在网上广泛传播,培养你的基础粉丝群体,激发他们对你产品和服务的热情,最终来点燃你的业务。本书展示了许多成功的案例,包括消费品品牌、B2B公司、政府机构、其他组织等。当然,你可以从它们那里学到“灵感”和“创意”。
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市场调查理论与实践张莉本书系统介绍了市场调查的理论和方法,包括市场调查概述,市场调查的一般过程,市场调查方法,问卷设计,抽样设计,市场调查的实施,数据统计分析,市场调查报告的撰写等。在传统市场调查内容体系的基础上,探讨了互联网背景下市场调查方法的新发展和出现的新问题等方面的内容。本书注重基础性与实用性结合。理论体系完整,既注重对基础概念、基本原理的介绍,又兼顾应用性和实践性,强调理论与实践紧密结合。在撰写风格上力求简明通俗,深入浅出,容易理解。
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跨境电商品牌营销袁艺舟全书共包含9章内容,具体为:导论、跨境电商消费行为、跨境电商消费文化、跨境电商营销调研、跨境电商营销组合、跨境电商视觉设计、跨境电商客户关系管理、跨境电商品牌管理、跨境电商品牌战略。 品牌是企业长期发展的核心,而品牌的成长必须匹配适合的营销策略。本教材既包含了许多跨境电商品牌营销成功案例,也包括了很多失败的经验。通过借鉴各相关领域的研究结论,从消费者、营销调研、营销组合、视觉设计、客户关系和品牌战略等几个方面审视跨境电商品牌营销的要点和难点。