市场营销
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企业采购实战智慧李铁 主编采购是现代供应链管理中非常重要的一个环节,是实现供应链整合,将外部众多产品和服务供应商与企业内部运营以及下游顾客服务有效联结的重要媒介。采购供应管理在供应链体系中的地位与角色,已经从原来单纯的生产辅助职能转变为重要的利润来源和竞争力形成的驱动力。在《企业采购实战智慧》一书中,收录了数十家企业在采购与供应链管理方面的160个典型案例,其中的许多案例来自央企和大型集团企业,真实再现了我国石化企业、工程公司与各类供应商的采供合作实践,具有很强的代表性。案例中既有采购计划,又有采购总结,既有采购执行,又有物资管理,涵盖了采购工作的全部过程。本书还特别设立了"集中采购及数字化采购"和"国际采购"这两个采购热点篇章,旨在为读者推荐*的采购思路和采购方法。本书中所有案例均为发生在企业采购中的真实故事,既有成功与喜悦,也有挫折与遗憾,全都凝聚着企业和采购人员的汗水与智慧。每个案例均由来自生产经营一线的采购专家进行分析和总结,具有很高的实用价值和指导意义,亦将为推动企业实现科学、高效、绿色采购和降本增效发挥一定作用。衷心希望这些实实在在的案例,能够为读者提供有益的借鉴。 -
私域流量张远编著本书以公域流量导流为始端,以搭建私域流量池为基础,以营销变现为终目的,全面分析了适合2C类小微企业的全新社群营销方法,可以帮助运营者大大降低获客成本,实现精准营销。本书可作为经管类专业创新创业类课程的学习教材,也可供2C类中小企业经营管理者阅读参考。 -
让顾客购买托马斯·A. 斯图尔特 帕特丽夏·奥康奈尔本书揭示了围绕服务来实现交易的重要性。对大多数公司来说,无论是数字或实体,企业或个人,当顾客有比以往更多的选择时,卓越的顾客体验决定他们如何消费,所以客户流程的每个环节都要考虑周全。没有服务就没有价值转递,本书为赢得客户提出了关键策略:一、 绘制服务地图、做好服务传递。二、 找到合适客户,设定优先次序,制订成交方案。三、 管理你的接触点。为了取悦你的客户,赢得交易,你必须通过良好的服务体验,创造难忘的,感同身受的经验,满足顾客的期望,从而实现交易。 -
头条号涨粉与运营全攻略郭春光随着移动互联网和智能设备的普及,今日头条成为微信之后的又一个风口,本书力求通过成体系的方法为读者呈现如何在今日头条这个平台上打造百万粉丝的超级头条号。什么风格的头条号会更有吸引力?怎样制作火爆全网的头条号内容?怎样赢得粉丝?怎样通过头条号获利?……本书正是旨在告诉读者如何运营和维护头条号,并从中获利。本书以定位、入驻、写文、视频、发布、涨粉、推广、优化、获利这9个角度为切入点,辅以大量的理论、技巧、案例,帮助读者找到头条号获利的正确方式。本书对于想要运营好头条号、想利用头条号进行营销或纯粹为了有趣而玩头条号的人,都会有所启发和帮助。 -
大客户销售谈判陆和平内容简介大客户谈判的不同之处是:要先让客户尽可能认同你的价值,当客户有明显的购买欲望,你的产品是*候选了,才能进入谈判过程。谈判是签单前的*后一道工序,没有销售前期的铺垫以及价值的呈现,谈判将会及其困难。因此大客户谈判的本质是实力的角逐,实力强的一方在谈判中更容易占据主动地位,是胜负的关键。谈判前需要强化和改变力量对比,赢得谈判桌上主动权,而与实力相比,谈判技巧就是雕虫小技了。故本书花大量篇幅介绍大客户谈判前如何增强谈判实力的8 1策略;正式谈判前的策划与准备;作为一本谈判的著作,当然也包括谈判沟通、报价、让步、签约等谈判技巧。可以说这是一本融合了大客户销售和谈判的著作。 本书的阅读对象是大客户销售人员、项目销售人员、工业品销售人员、B2B行业销售人员;消费品销售人员和企业采购人员也可以参考。 -
首发02场景实验室,吴声,李翔《LAUNCH首发》系列MOOK,是国内具有开拓性价值的新商业MOOK。由场景实验室主编,邀请商业思想家吴伯凡出任学术顾问,得到App总编辑、资深媒体人李翔与场景实验室创始人吴声共同担任联合出品人,每期MOOK通过提出一个具备启发性的新商业观念,展开足够多元化的探讨:以商业为视角,理解生活方式的崭新可能。《首发02:美术馆时代》中,抛出“美术馆时代”这一新商业观念。“美”即审美价值,代表美术馆特有的艺术IP和体验;“术”即美术馆的内容刷新机制,独特的空间算法和议题引领能力;“馆”则是用户关系,指向主理人、策展人和社群。美术馆是收集、保存、展览和研究美术作品的机构,但在数字时代的当下,伴随生活方式和美学需求的升级,以新视觉技术为代表,文化艺术越来越多地融入日常空间和全品类商业范式。策展式商业、艺术化日常、数字交互体验、设计驱动产品……艺术不再高居殿堂,而是更加日常化的表达。曾经稀缺的美术馆,已经从文化、商业等各个角度成为生活的底层色彩,我们正在进入一个“美术馆时代”。 -
房地产营销赋能陈燕菲 编著在市场交易体系中,房地产物业是一种投入成本高、交易流程复杂的特殊建筑商品。其购买群体以非专业人士为主体。面对大量的非专业客户以及房地产增速放缓的压力,房地产经纪人、置业顾问、营销人员需具备更高的职业素养和更全面的专业知识。《房地产营销赋能》主要包含房地产项目导论、建筑基础知识、居住区建筑规划、房地产项目营销四章内容。书中文字结合图表深入浅出地诠释了房地产物业刚需购买者和投资置业客户聚焦关注的房地产产品体系、房地产物业类型、房地产产品交易流程、居住区规划布局形态、居住区配套设施、建筑材料与构造、建筑空间组合分析、房屋平面功能设计、房地产项目物业管理等热点问题。通过阅读本书,读者可以全面了解房地产项目土地开发、规划设计、工程建设、产品营销、物业管理全生态链。《房地产营销赋能》可作为高等教育房地产经营与管理、土木工程、建筑工程、建筑学、风景园林、城市规划、工程造价与工程管理等房地产类、土建类与工程管理类专业教材,也可以作为房地产经纪人、房地产估价师考试参考资料,亦可作为房地产从业人员的工具型参考书,还可作为购房者、居住者的闲暇科普读本。 -
营销制胜朱晓波本书以碧桂园业绩跨越增长为蓝本,参考万科、恒大、融创、龙湖快速成长模式,结合作者在标杆房企搭建营销标准化体系的实践,梳理出营销业绩制胜的48个关键节点。这48个关键节点从时间上覆盖营销全周期,从摘牌前的市调、定位到总体策略执行、示范区开放、开盘直至收楼;从专业上囊括前策、产品、策划、推广、渠道、销售、案场、人力等所有营销模块。每个节点有理论、有案例、有模板,兼顾了理论性和实操性。这些关键节点荟聚了标杆房企跨越增长的成功经验,是房地产营销精细化管理的具体体现。通过对关键节点的学习,可以洞悉标杆企业的营销打法,更能为自己的企业营销管理提供具体的指导意见,是一本以业绩为导向的营销管理指导书。 -
网络营销符莎莉,贺忠 主编本书共分8个项目,内容涉及认识网络营销、网络商务信息的搜集处理与发布、网上市场调研与分析、网络营销策划、网络营销组合策略、网络营销网站的建设与优化、网站营销推广策略、网络营销效果评价与控制。本书遵循“理论够用,突出实践”的原则,立足网络营销工作实践,以“项目导入,任务驱动”的方式重构教材的内容体系,涵盖了企业真实的网络营销工作岗位所需的知识和技能。 -
从零开始做IT售前工程师徐瑞雪全书计划分为四大部分。*部分主要是售前工程师的简介第二部分主要是售前知识,主要是从业务、技术、产品三个角度描述,并会提供真实的售前小白知识积累历程案例。第三部分主要是售前基本技能,主要是从客户交流能力、方案编制能力、沟通协调能力,三大能力出发,对它们的子技能进行分解,比如客户交流,包括了解客户、理解客户需求,比如方案从售前需要掌握的四种方案类型来写,比如沟通协调能力,包括售前上下游配合岗位中的销售、上级领导、项目经理,并会提供真实的售前小白实战经验案例。第四部分主要是售前基本素质,主要是从售前需要掌握的工作软件以及个人职业修养,这两个方面介绍。
