市场营销
-
全媒体运营师赵溪、张艳、胡仕龙在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下,如何做好从服务客户到经营客户的所有工作,是每位经营者都在考虑的问题。《全媒体运营师》可助力传统客服行业做好转型工作,帮助线下企业利用私域流量做好服务工作,旨在引导企业在全域流量运营中,服务好客户、经营好客户,形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。《全媒体运营师》可作为求变的客服中心负责人、求发展的客服从业者的学习参考书,也可供个人自媒体、线下连锁店经营者、运营或产品岗位从业者阅读。 -
广告的游戏保罗·罗斯福(Paul Rutherford)著、薛玮 译这是一部讲述百年广告业的文化史,系统地回顾和分析了广告诞生以来的百年历程。任何历史都离不开人,所以这也是一部讲述百年广告人的的历史。当然,其他广告史也会讲广告人。但这本书的不同之处在于,它不仅讲述了那些真实存在的、广告界赫赫有名的教父、大神,比如大卫·奥格威等,也讲述了那些文学作品、影视作品中同样赫赫有名,宛如真实存在的广告人,比如《广告狂人》中的唐·德雷珀等。为什么要讲述这些虚拟广告人物?因为这些人物都是当时的作家、编剧等受到广告的震撼触及心灵而创造的作品,是广告作用于社会生活,作用于社会文化后的真实反映,比行业发展史更能直观、深刻地感受到广告以及广告人对这个世界的影响。比如:位广告业的游说者——菲尼亚斯·泰勒·巴纳姆20世纪晚期广告创意的领军人物之一——杰里·德拉·费米纳美国“创意革命时期”的三大旗手——大卫·奥格威、李奥·贝纳、威廉·伯恩巴克入驻“纽约广告名人堂”的五名人——三旗手 罗瑟·瑞夫斯、乔治·葛里宾现代广告六位巨人——李奥·贝纳、威廉·伯恩巴克、亚尔伯特·拉斯克、史丹利·雷梭、克劳蒂·哈普金斯、雷蒙·罗必凯 -
服务集群品牌价值形成机理及提升策略研究顾立汉本书在回顾前人文献的基础上,运用文献分析、扎根理论和实证研究等方法,系统地探究了影响服务集群品牌价值的主要因素,构建了服务集群品牌价值形成机理模型,利用问卷方法收集数据验证了理论模型和假设,并给出了有针对性的策略。从理论上看,本研究的预期成果将会丰富服务业集群相关研究,也是对品牌价值相关理论的有益补充。从实践上看,本研究预期结论将会为服务集群品牌培育指出方向,为服务集群品牌价值提升提供借鉴,这将会有利于*国服务业集群品牌化进程,提升*国服务业集群的竞争力。 -
物流市场营销实训指导书刘杨,孙明贺 主编《国家中等职业教育改革发展示范学校规划教材:物流市场营销实训指导书(物流服务与管理专业)》内容包括:知物流市场营销、调研物流市场、选择物流目标市场营销战略、产品策略、价格策略、促 销策略、七认知营销渠道、项目八认知物流客户服务、处理物流客户服务业务等。 -
市场营销策划原理与实务王锦程本书共分十章,涵盖了市场营销策划的基本概念和原理、营销战略的策划、市场调研的策划、产品策划、定价策划、渠道策划以及促销策划的内容。本书在每章结束后都提供了时效性和可读性强的案例分析,帮助学习者结合市场营销策划的实践,深入理解各章的内容,逐步掌握市场营销策划各个环节的技能。 -
艺术品物流企业客户关系管理研究彭晓丹 杨益华暂缺简介... -
市场营销学杨勇,王惠杰 编著营销理论本土化更需要结合中国政治经济改革进程、近年来经济发展新常态、依法治国条件下的市场发育程度和企业不断推出的营销新方法,不断进行创新,将一些实践中行之有效的新理论、新理念、新方法、新经验纳入到学科体系中,使市场营销学更符合中国国情,更具有中国特色。为此,我们根据市场营销教学研究、学术研究与社会实践,结合市场营销学理论的发展以及我国企业的实际,结合笔者在营销理论与实践的研究成果,编写出这本既适合经济类、工商管理类本专科学生使用,也可作为企业市场营销人员和其他管理人员培训及自学用的市场营销学教程——《市场营销学》。本书由杨勇对框架结构、各章节的结构进行总体规划,各章节具体分工如下:章至第八章由杨勇撰写,第九章至第十三章由王惠杰撰写;后由杨勇总纂。在本书编写过程中承蒙北京市社会科学院经济研究所副所长、中国总部经济研究中心主任赵弘研究员的精心指导,得到了运城学院经济管理系、运城学院非公有经济研究中心、运城职业技术学院经济管理系、运城农学院教务处的各位同人以及中国财富出版社的大力支持和关怀,在此一并表示深深的谢意。 -
从顾客身上挖点子轻松读大师项目部本书总共4章:以创新带动企业成长•营收获利双双提高创意商机三级跳•左脑 右脑=创意商机局外创新•顾客主导创新突破从何而来•以崭新手法善用过去视角新颖独特,理论框架清晰,案例丰富多样。帮我们把事业创新点亮。 -
海关学本体理论研究肖建国 著本书收录了与海关学本体理论有关的论文共22篇,分五部分。分别为:研究报告;海关学本体研究;海关教育研究;海关学科研究;海关理论研究。 -
市场营销理论与实务孙智 武桂梅 主编本书通过营销案例的举证和分析讨论,深入浅出地阐述了市场营销学的基本理论。其内容主要包括:市场营销概述、现代营销理念、市场营销环境、顾客购买行为分析、目标市场战略、市场分析技术、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、市场营销管理过程、网络营销、国际营销、市场营销创新等。
