市场营销
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实战广告案例穆虹,李文龙主编如何实现品牌和销售的爆破?::活动!任何一次成功的活动策划都是一次销售和品牌的爆破。近年来,以各种各样的活动来提升知名度和品牌影响力,达到直接或间接创收的目的,在广告行业大行其道,一些经典案例有口皆碑。但是,到目前为止,将这些案例收集整理并编排成册的还仅此一册。可以说,这74篇案例几乎囊括了所有的活动营销模式,其中不乏令人叹为观众止的大策划,如城市营销类中的《构建城市节庆品牌::中国惠州国际数码节》是以“城市整体观”的策划思想,深挖城市品牌核心,做深度营销;《引爆深视新力量::深圳电视台2003夏交会》将扁平的房交会中加入楼盘评选,优秀职业经理人评选,无底价拍卖,社区文化艺术节表演,车房联展等活动,是少有的精品房交会,在参观人次,成效额,意向成交额等方面都取得了可观的成效;《名城推荐::第五届中国住交会“天津日”城市营销》把以往的“名人、名企、名盘”概念扩大到“名城”,对被推荐城市而言,是一种难得的机遇和荣耀。大策划、大创意是人人想往的,但如果能以小预算,做到大影响,使10万看起来像100万也是不同凡响的。《清华紫光笔记本玻璃屋网络生活活动》用一场真人秀吸引了几乎北京所有媒体的追踪报道,这种传播效果并不是简单地用广告费所能达到的。案例重在活动方式的创新,执行方式,活动的推广,活动品牌塑造内容。分类包括城市营销类、会议营销类、会展营销类、活动推广类、节日营销类、评选类、事件营销类。经典的案例实在太多,不能一一列举,只能请读者到书中攫取。目录:城市营销类打造后花园城市“名片”::重庆市第二届花博会策划案构建中心城市重塑帅乡::开县借力造势系统主题活动与雪山共舞::丽江雪山音乐节万众狂欢嘉年华::天一广场周年庆打造中国锦橙第一县::重庆开县首届锦橙文化节构建城市节庆品牌::中国惠州国际数码节尧都:唱响根祖文化品牌::中国·尧都区域旅游经济启动系列活动会议营销类多元个性的会议营销::安徽经视的会议营销策略新联合新势力::2003全国省会电视台传媒广告招商会“辽宁网通”的芭蕾情结::2003“e网通之春”大型芭蕾舞晚会《参考消息》品牌经营::中国企业“走出去”战略论坛用感受探测时间的流逝::Swatch表2003新品华南媒体发表会感动深圳::《深圳晚报》创刊10周年原创原唱歌曲演唱会品位·科技::TCL电脑虚拟产品发布会真情互动国人情怀会展营销类名城推荐::第五届中国住交会“天津日”城市营销……节日营销类活动推广类评选类事件营销类专刊、专版类 -
中国市场消费报告张少龙[等]主编《中国市场消费报告(No.1)》通过对消费市场的充分调查,分析了包括港澳太地区的市场消费形势,透视了近年来的消费热点,并提出了消费市场的可持续发展策略。这对我国如何进一步开拓市场消费提供了很好的参考意见。《中国市场消费报告(No.1)》由中国经济规律研究会消费专业委员会,首都经贸大学、《消费日报》社、北京星河时代健康消费研究院联合推出,汇集了众多专家在市场消费领域研究的最新成果。报告针对我国消费市场的培育,发展和壮大,重点分析了消费与全面建设小康社会的关系、加入WTO后我国消费市场的形势、目前消费市场的热点,以及港澳台地区消费市场的发展态势等。报告全面反映了我国市场消费的发展进程,也必将进一步推进消费产业乃至整个国民经济的持续、健康、快速发展。 -
国际贸易郭晓合等编这是一本国际贸易的英文教材,教材吸收了21世纪美国高校使用面最广泛的流行教材的最新教学成果。教材内容包含了本科学生所要掌握的这门课程的主要知识点,涉及国际贸易理论、国际贸易政策、经济全球化和区域经济一体化、国际要素流动与跨国公司等。书中尽可能使用通俗易懂的语言来叙述国际贸易的基本原理与政策,同时又尽量反映近年来国际贸易理论与实践的最新进展。书中配备习题供练习与思考,是一部适合普通地方性院校经济管理类相关专业本科学生用的英文教材。 -
品牌自助餐年小山著在本书中品牌学开创人、品牌管理硕士教育创立人年小山构建了中国第一部科学、系统、完整的品牌操作模型。 本书是在科学品牌理论与大量的企业咨询、实践基础上,结合国际、国内最新资讯与市场研究成果、竞争动态与未来发展趋势以及国内企业的实际情况著成。 世界经济已进入了发展的高级阶段——品牌经济时代。人类的生产方式正在从工业时代向后工业时代转化,传统经营方式必将为品牌经济与经营方式所代替,世界的目光正在从大西洋移向太平洋,新的经济走势正迫使人们重新定义、修正根深蒂固的传统经营观念与经营方式,而科学的品牌管理模型是企业打开当代市场财富之门、步人新经济时代的钥匙。这本品牌操作模型正是以科学品牌理论为基础构建而成的,是企业进入更高经营层次的捷径和最佳选择。 本书详解了从品牌诞生阶段的目标市场选择、构建方法与原则,一直到品牌介入市场阶段的推广与维护的具体运作方法,剖示整合品牌基因与无形资源、创造无形资本、积累无形资产的技术与手段,是一部关于如何缔造品牌、推广品牌、维护品牌的全程、全景式的系统化品牌操作模型。本书的问世将为国内那些欲做品牌却苦于登山无路的企业提供科学的操作范式,尽快结束国内市场中有品牌需求但无操作模式和企业相关投入高、收益小以及走错路、弯路的历史,解决国内企业普遍存在的重复建设、低水平循环等企业发展方面的问题。将为中国中小型企业进行科学的品牌化经营与改造、提升经营业绩、大幅提高市场竞争力提供有力的帮助,为推进我国企业的国际化品牌战略和为把我国建设成为晶牌大国、经济大国贡献力量。 本书语言精练、脉络清晰,适合广大企业界、下商业界人士阅读、学习。在,一些较为晦涩难懂的章节中采用案例式说解,深入浅出、化繁为简、化难为易,缩短学知距离,创造人性化学习界面,使品牌操作知识直达读者心智,是本书的显著特点,也是作者追求的目标之一。 本书读者群广泛,可供企业界、咨询业界、广告界、政府决策部门、广大高等院校师生以及各级各类创业者阅读和研究之用。(编辑:LX) -
金牌推销员成功话术杨华主编你想拥有攻无不克,所向披靡的推销口才吗?你想知道如何在与顾客面谈时,把握主动权,让顾客围着你既定的思路转吗?你想知道如何进行简明有效的商品介绍,让顾客情不自禁购买你的商品吗?你想拥有超一流的“口到财富来”的电话推销技巧吗?你想拥有轻松自如化解顾客异议(拒绝)的“尚方宝剑”吗?你想拥有一双洞悉顾客心里所想的“火眼金睛”吗?你想拥有精准把握成交信息、高效率成交的技巧吗?你想拥有一种简单、有效,可以让自己快速成为业内金牌推销员的推销利器吗?如果你希望以上梦想都变成现实,请静下心来,仔细研读此书,并将此书的理念通过实践转化为最适合自己的推销方式,那么你所有的问题都能在本书中找到答案。本书正是一本让你练就金牌推销员所具备的成功话术教材。你可以在这本书中找到适合你使用的话术,可以在任何时候销售任何产品给任何人。本书演示了各行各业的金牌推销员几百种无往不利的成功话术。这些成功话术会让推销员在销售中游刃有余,就像赏的潜台词怎么听怎么舒服,客户会被推销员巧妙的话术所吸引,自然进入谈话的角色,从而客户的思维就会被掌控,成交就水到渠成。这里所说的话术即为说话的艺术。平淡无奇的东西因话术而变得有声有色,抗拒变成接受,不感兴趣变成了引人人胜。行之有效的话术会让推销员在销售中游刃有余,就像演员的潜台词一样怎么听怎么舒服,客户会被推销员巧妙的话术所吸引,自然进入谈话的角色,客户的思维就会被你掌控,签单就很自然。就像一个数学公式一样,针对不同的客户套上相应的话术,一定会让客户爽快掏钱。过去你也许日复一日地面对拒绝、挫败、希望落空……的打击;你也许满怀大志,但不知从何下手,当你看到这本书时,你会慢慢感觉到这本书带给你的成功和喜悦,你会觉得一切障碍都迎刃而解,感到前所未有的轻松。因为你拥有了推销路上最行之有效的推销利器。成功最快的方法是复制成功者的方法和技巧,特别是复制每个行业里的金牌推销员和世界顶尖推销大师一流的方法和技巧。阅读此书,你将仿佛与顶尖的推销高手和推销大师会面,听到他们成功的秘诀和经验,似乎能感觉到金牌推销员正手把手教会你运用这些成功话术。事实上也正如此,我们收录的这些金牌推销员的实战示范,将他们屡战屡胜的自我介绍话术、约访术、商品说明话术、异议处理话术、故事话术、成交话术、问问题话术等等成功话术展现得淋漓尽致,会让你感受到成功话术的精髓所在,它是你全面提升自己的推销水平,迈向卓越的必修读本。本书打破常规,以全新的视角生动地归纳和分析了金牌推销员的成功话术,有纲有目、有点有面,同时又融注了大量从实战中挖掘出来的案例,绝不枯燥,对你的推销生涯一定起到加速作用。最后希望大家记住弗兰茨的一句推销名言:伟大的推销员在任何时候都能够靠说话的力量震动客户! -
国际贸易与国际金融卜伟[等]编著中国加入世界贸易组织(WTO)后,开放经济下的竞争更加激烈,呈现出国内竞争国际化、国际竞争国内化的态势。企业管理者必须不断发现和创造本企业的比较优势和竞争优势,在充分利用企业核心能力的同时,充分利用本国的资源禀赋和政府的相关政策措施,使企业在全球价值链中占据有利位置。《国际贸易与国际金融》着眼于让读者了解比较优势理论及其发展、比较优势来源和国际商务经济,从而有助于在市场竞争中胜出。全书共十一间。第一章阐述国际贸易理论,包括比较优势理论、比较优势来源、国际贸易“新”理论和贸易保护主义理论;第二章介绍出口鼓励、关税、非关税政策措施;第三章阐述了区域经济一体化;第四章论述跨国公司和跨国经营理论、动因与竞争优势;第五章阐述世界贸易组织;第六章阐述国际贸易融资中的风险与防范;第七章介绍跨国经营中的货币问题,主要是针对汇率;第八章阐述了国际收支;第九章介绍国际资金融通渠道;第十章介绍企业经营中的外汇业务;第十一章介绍企业跨国经营中的金融风险管理。《国际贸易与国际金融》是满足MBA教学需要编写的,也可作业工商管理干部培训、经济与管理类非涉外经济专业高年级本科生有关课程的教材和参考书。 -
完美执行之最佳沟通李家晔编著执行不是管理者的单方行动,执行的主体是员工,决定执行是否完美的关键在于员工能否积极主动地投入到执行活动中去。因此,完美的执行不能只是管理者的一方追求,而应成为企业全体员工的共同信念。因此,企业应该通过构建支持完美执行理念,倡导追求最佳执行绩效的企业文化,在潜移默化中树立员工的完美执行意识,再通过员工自己对最佳绩效和行动解决方案。并且,完美执行的企业文化的构建,为企业的决策、执行中的沟通、激励、控制都提供了一个坚实的宏观背景和文化基础。在创作过程中,我们力争从企业执行实践出发,结合现实企业案例,针对企业执行过程中的具体关键问题提出理论分析和行动解决方案。就成书来看,我们确信,全书在生动现实的阐述中,用故事揭示理念,用实例提供参照,用方法和实践经验提供了解决范本,围绕执行流程帮助企业发现执行中的问题,并提出可行的解决方案。本套书在创作过程中,力争从企业执行实践出发,结合现实企业案例,针对企业执行过程中的具体关键问题提出理论分析和行动解决方案。就成书来看,全书在生动现实的阐释中,用故事揭示理念,用实例提供参照,用方法和实践经验提供了解决范本,围绕执行流程帮助企业发现执行中的问题,并提出可行的解决方案。本套书是一套直接针对实践的书,是一套直接为了解决执行而编写创作的书。整套书不拘泥于管理学科的限制,直接针对管理实践、管理流程,用生动简洁的文字提供最有价值的理念和行动方案。 -
传媒竞争力吴飞主编;中国新闻研究中心组织撰写在人类社会中,意义(Meaning)是无所不在的,大到历史事件、自然现象、科学理论、文化产品,小到一句话、一个动作、一个表情甚至一个眼神,无不具有一定的意义。“意义”产生并存在于一种关系之中,体现了人与社会、自然、他人、自己的种种复杂交错的文化关系、历史关系、心理关系和实践关系,是人对自然事物或社会事物的认识,是人给对象事物赋予的含义,是人类以符号形式传递和交流的精神内容。在传播活动中,符号与意义总是紧密联系的,作者写一本书或一篇新闻作品以及受众看或读一部著作,表面上都表现为符号的交流与互动,但从本质上看作者与受众的交流是通过作品(符号)所传载的精神内容即意义来实现的。如果一个个句子不能起到陈述事实、表达请求、提出问题、明确主题或作出解释的作用,那它就毫无意义,就只是一个语法的空壳。所以波兹曼指出,流行于18世纪和19世纪的美国话语以语言为中心,意义丰富,内容严肃。在那个时代,读者与作者之间存在着一个智慧的较量过程,因为阅读文字意味着要跟随一条思路,这需要读者具有相当强的分类、推理和判断的能力。读者要能够发现谎言,明察作者笔头流露的迷惑,分清过于笼统的概括,找出滥用逻辑和常识的地方。同时,读者还需要对不同的观点进行对比,并且能够举一反三。但现代传媒的市场化、娱乐化浪潮似乎正在消解新闻传播中的文化的深层意义,那些曾经沉迷于文字后面的象征意义的人们就在这样变幻莫测的时代风云中,几乎毫无准备地变成了另一种身份——信息消费者。在这样的一个只有资本具有独立性和个性,而活动着的个人却没有独立性和个性的社会里,他们接触到的只有平庸的传播产品,所感受到的是即时的快感。诚如格林伯格所言:“庸俗低劣之作的特殊审美品质,就在于它是一种被欣赏者事先‘消化了’的艺术,向欣赏者提供某种简便的艺术愉悦,使他不必费力即可‘消化’,这就绕过了在真正的艺术中须经过努力才可以理解的难点。”庸俗之作已在其内部包含了欣赏者的反应,而不是迫使他作出反应。另一位美国艺术社会学家威尔逊在20世纪80年代也洞察到,“大众商业社会不可避免地强行贯彻某种以次充好的格雷欣法则。不管怎么讲,好的东西总是被视为最好之物的天敌;商业价值与大众传媒的发展,这两者的结合,赋予这个天敌以压倒一切的优势。所以,通俗文化的宏大规模被认为必然会淹没高雅文化那种孤立而优雅的声音”。威尔逊在这里强调了商业价值与大众传媒的结合,这一点十分重要。大众文化追逐商业价值,其标准化、程式化和可复制性,经由大众传媒的传播与扩散,便获得压倒性的优势。因此,收视率、发行量、广告额成了媒体从业人员最大的追求,市场导向逐渐取代了由普利策等伟大的新闻工作者确立的新闻专业理想。新闻“已经偏离了其基本原则——准确性、公正性、客观性和全面性”。这一现象已经引起了人们的广泛注意。一批青年学子,以中国新闻研究中心为纽带,组织了一批学者,对当今传媒业的发展情况进行了很有意义的探索,他们的成果就是现在呈现给大家的三本书:《传媒影响力》、《传媒批判力》和《传媒竞争力》。《传媒影响力》一书的作者认为,媒体需要生存与发展,但其发展不是以牺牲媒体的社会责任为代价的。传媒是社会的公器,应承担起社会守望者的角色,要反映舆情,监督权贵,情为民所系。当然,权势阶层为了保全个人私利,往往会置他人权益包括性命于不顾,通常会封锁消息,掩盖事实真相,此时,媒体要想客观真实全面地揭露事实的真相便会遇到十分巨大的阻力。但是,如果媒体缺席或保持沉默,那么结果就会是事实真相被埋没,“舆论监督”也就成了既不舆论也不监督了。本书毫不避讳媒体不舆论监督的负面影响,并且切合重大突发事件的重点热点问题进行了分析。阿克顿说得好,“权力导致腐败,绝对的权力绝对导致腐败”,政府、公众赋予了媒介监督社会的权力,但是,媒体在行使监督权力的过程中也会出现一些与其职业道德相背的事情,于是,社会公众、学者对媒体的监督也就显得必要而且重要。对媒体的监督不仅仅是揭露其不符合媒体伦理道德和公众利益的事实,而且应该表扬其优秀的作风和做法。《传媒批判力》一书所指的媒体批判也正是从正反两方面介入,专家学者、社会公众对媒体的言行及媒体呈现出来的现象趋势进行批判和分析,以期加深社会大众对媒体的认识和了解,也促使媒体在接受批评的同时取得更大进步。本书能引导人们科学地分析新闻作品的媒体活动,让受众正确理解新闻,开导记者、编辑从新闻批评的视角把握新闻质量。这是一个竞争的时代,中国媒体竞争的硝烟亦渐弥厚。虽然一些媒体仍然有部分的政策支持和财政支持,但大多数报刊以及广播电视业,必须在“社会效益”与“经济效益”,在“意识形态”与“市场”之中艰难前行。从现实看.各种媒体奇招百出,拓版、敲门发行、价格战、新闻娱乐化、频道专业化.可谓你方唱罢我登场。那么,媒体竞争的法宝是什么?《传媒竞争力》的作者们认为在市场竞争中,媒体不能以娱乐化、低俗化作为改革的突破口,更不能以此作为根本要旨。传媒业在市场上致胜的法宝是其核心竞争力。新闻传媒的核心竞争力是指该传媒在经营和发展中胜过竞争对手的核心的资源和能力的总称。具体地说,它是该传媒以其主业为核心的能够赢得受众、占领市场、获得最佳经济和社会效益,并在众多传媒中保持独特竞争优势的那些资源和能力。相对于竞争对手而言,这些资源和能力应具有明显的、独特的优势,而且是竞争对手难以企及和模仿的。作者们认为促成媒体拥有这些核心竞争力的因素,除了来自市场的商业机会外,还有就是本身的内在管理、运营、品牌建造等基因。本书从国内传媒产业环境、国际传媒发展趋势,以及当前媒体竞争格局等角度解析出符合我国特殊国情的传媒竞争法则,给媒体中高层管理者、媒介经营者、欲涉足媒体行业的投资者、想成为和即将成为媒介管理者的人一把解开传媒竞争力基因密码的钥匙,也给新闻传播院校的学生一本实用的“教科书”。 -
平常事情的历史(法)达尼埃尔·罗什(Danial Roche)著;吴鼐译今天看来平常的东西并非历来如此。我们的祖先几乎想象不到今天人们习以为常的一切。从十七世纪起,变化的趋势初露端倪,城市与财富、商业与贸易、革新与发明,凡此种种进展开始动摇人与物品之间的关系,也改变了人们自身——即使基本需求从未改变,住房与家具、取暖和照明、衣着及饮食……现代物质生活与消费社会正浮现于历史的地平线上。本书属于我社“边缘文化史”系列。系从法国引进版权。以丰富的材料、独特的视角,研究了17世纪到19世纪法国社会中生产消费、日常生活方式与文化心态的变化。< -
感召营销金伯杨著口碑是古老的传播“媒体”,是独特的营销管道,而感召是口碑传播的内在引爆器,是口碑营销的成功诀窍。本书是第一本全面阐述感召营销理论及实践的书籍。它首次系统地提出感召营销的理论,深入剖析感召营销的精髓,并对如何启动感召营销,以及感召营销的五个步骤进行提炼与论述,与此同时,作者还对口碑传播进行了总结与提炼。本书力求将理论与实践相结合,引用大量应用感召营销的经典案例,将从更宽的广的范围启发读者的思维,让读者从感召营销中受益。
