向玉乔博士敏锐地把握时代和社会的发展大势，以无比的理论勇气和学术执着，潜心于生态经济伦理学的研究，终于撰成《生态经济伦理研究》一书，为我国生态经济伦理学献上了第一部学术专著。品读该著，我既为洋溢于该著的创新意识所感奋，更为其关注现实的伦理道德问题并孜孜以求解决之道所鼓舞。改革开放以来，虽然我国的伦理学研究取得了长足的进步，推出了不少精品力作，但与火热的生活、伟大的时代和人民的期望相比还存在一些不甚理想的因素，尤其在创新意识方面还存在明显的差距。随着世界范围内因科技革命、经济全球化、政治多极化等所引发的一系列伦理道德问题的不断凸显，和我国公民道德建设的持续推进，深化和开拓伦理学的研究已成为时代和社会发展的必然，或者更确切地说历史已进化到一个不重视伦理学理论创新和现实道德问题解决就不能更好地前进的阶段。也许，伦理学学术的创新不一定在理论上如同经典那样富有体系和逻辑严密，但它确实又是推动伦理学学术不断发展和完善的动力之源。用此种观点来品读向玉乔博士的这一著作，我们发现它确是一部立意于学术创新而推出的学术新作，新学科、新领域、新观点构成了该著的主体。同时，这种创新扎根于现实生活的沃土，吸收来自传统和国外伦理学的有机营养，故又显得根深叶茂，枝叶纷披。阅读该著，发觉生态伦理的智慧和经济伦理的智慧实现了有机的融合，初步形成了生态经济伦理的智慧，它已经超越了令某些学者担忧的生态伦理和经济伦理简单嫁接的层次，这是非常不容易的，也是伦理学学术研究进化到一个较高阶段的标志。生态经济伦理学在我国的研究刚刚起步，它的发展与完善既有赖于可持续发展战略的全面推进与实施，也有赖于伦理学工作者与生态学、经济学工作者的共同努力。中国社会的发展与经济的建设需要并呼唤着生态经济伦理学的发展，生态经济伦理学的发展与完善必将为中国经济和社会的发展做出自己的贡献。

本书定位为知识经济时代电话行销话术，所以，它具有强烈的时代感和现实实用性。本书共分8章，第一章的内容都是严格“品质管理”的结果，呈现出来的每一条话术和第一个案例都是精典的，具有代表性的，具有目前最高水准的，都是亲切可信的。本书是畅销书《一分钟说服——世界上最棒的推销话术》的姊妹篇。本书定位为知识经济时代电话行销话术，所以，它具有强烈的时代感和现实实用性。本书共分8章，每一章的内容都是严格“品质管理”的结果，呈现出来的每一条话术和每一个案例都是精典的，具有代表性的，具有目前最高水准的，都是亲切可信的。成功是一种习惯，失败亦是一种习惯。坏的习惯无法自行消失，但可以用好的习惯来代替。宇宙最伟大的定律是惯性定律。自觉是治疗的开始。愿读者朋友每天检视自己的习惯，用好的习惯代替不好的习惯。锻炼自己更伟大的人格，成就更伟大的事业。

全球最权威的销售训练指南！全球第一销售训练大师、吉尼斯世界销售记录保持者和百万畅销书作家汤姆？霍普金斯的巅峰之作！囊括众多销售策略与技巧的技术蓝图、价值无限的销售训练资料！在本书中，作者采用培训故事的方式来组织内容，分24堂课详尽地为我们讲述了大量行之有效的销售技巧和销售策略。汤姆·霍普金斯被美国报刊称为国？氏劢绲拇婀诰Ｋ侨澜绲ツ昴谙圩疃喾课莸牡夭墼保骄刻炻粢淮狈孔印Ｖ两瘢允羌崴故澜缂锹急３终摺？汤姆·霍普金斯曾与世界著名领袖包括美国前总统布什，英国首相撒切夫人等同台演讲，被称为“销售冠军的缔造者”，现场接受过他销售训练的学员超过了500多万。他创作的销售书籍已被翻译成11种文字，并在世界各地被列为销售必读。为什么有人可以在一年卖365幢房子？为什么有可以在11年内卖10000多台汽车？为什么有人可以在1天之内完成全年的定额？为什么有人可以成为全世界的销售冠军？没有别的原因，只是因为他们都接受过良好的销售训练！在本书中，两位世界顶级训练大师对销售过程做了精细的分解，让你可以对销售中的每个和步骤都有所了解：■如何正确接近客户？■如何利用电话与客户建立联系，从而赢得会面机会？■如何发掘客户需求？■如何找出与客户的异议并将之排除，从而达成销售协议？

本书论述了中国共产党人把马克思主义基本原理与中国革命、建设和改革实践相结合，不断进行理论创新，形成了毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想这三大理论成果，使马克思主义在中国得到了不断的继承和发展。

前言第一章中国的蔬菜生产第二章日本的蔬菜生产第三章中日蔬菜生产比较研究第四章中国蔬菜流通体制的演变与发展第五章日本蔬菜流通体制的演变与发展第六章中日蔬菜流通比较研究第七章中国的蔬菜贸易第八章日本的蔬菜贸易第九章中日蔬菜贸易融合第十章中国蔬菜销实践与创新的个案研究附录图表索引参考文献

当历史的车轮驶进21世纪的时候，一个崭新的世界经济格局展现在中国面前。中国加速走向世界，世界急切拥抱中国。尤其在中国加入世界贸易组织（WTO）之后，中国与世界的经济交往日益深化，中国企业和世界各国企业的商务往来与日俱增，这意味着中国和中国企业在世界范围内获取更广泛商机的同时，也面临着国际商务活动中越来越严峻的挑战。同时，加入WTO还意味着中国要在新的框架下，按照国际惯例开展商务活动，进行国际商务谈判，这对我国参与国际商务谈判的人员也提出了更新更高的要求。本书是应时之需，向读者介绍国际商务谈判的过程和相关知识、主要贸易国家的风俗习惯和谈判禁忌，以及中国加入WTO之后参与国际商务谈判应遵守的国际惯例与规则，最后，我们精选并剖析了许多最新的国际商务谈判案例，具体分析了商务谈判的战略战术以及需要注意的问题，从而有利于读者加深对谈判知识的理解，提高商务活动中的谈判技巧。揭开商务谈判的神秘面纱，知己知彼，抢占先机，你——就是赢家！本书由对外经济贸易大学刘园教授担任主编，贾玉良、王淳任副主编。此外，参加本书编写的人员还有胡福印、彭程跃、于红英、屈国柱、吴祖丁等。本书理论与实务并举，适合作为本科及研究生国际商务谈判课程的教材，同时也可以作为国际经贸、国际商务谈判工作者的参考用书。由于编者水平有限，加之时间仓促，书中恐有疏漏之处，恳请各位专家、读者不吝指正。

本书包括20个案例，集实用性和趣味性于一体。所有案例涉及服装、化妆品、医药、交通工具等广泛领域，并以生动的语言和事例帮助读者了解消费者行为模式，打开营销策略之门。通过本书的学习，可以使读者通过掌握大量的实际案例深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具，掌握并解析一些著名企业的消费者行为分析的方法，为企业发展开启新的营销思路；在了解消费者行为的基础上，掌握如何将策略对应于行动，为企业开创营销佳期绩。本书的读者对象是商学院师生、企业经理以及从事营销的工作人员。

沃尔玛公司总裁强力推荐，告诉你服务的最高境界！你知道吗？有一家公司早在100年前就将服务当作经营的灵魂，并取得了非凡的成就，成为全球零售业的巨头，赢得了沃尔玛等公司的一致钦佩。它就是诺斯通公司！该公司所施行的服务策略被称为“传奇的服务”贝西·桑德斯，原诺斯通百货公司副总裁兼总结理。现在，她是一名高级管理顾问，擅长于发展并实施以人为中心的领导实务。她有25年之久的经营及管理经验，可为我们提供关于建设一个有凝聚力的组织、设计全面的经营与营销战略、设定并实现顾客服务目标以及开发优秀的经营流程与标准等方面的专业知识。本书对世界头号服务企业诺斯通百货公司的服务理念进行了全面剖析，并从中总结出一些通用的领导原则。据此，读者可以学会如何通过授权、统一价值观等活动，充分激发下属员工的才智与激情，从而使自己公司的服务成为“传奇的服务”——惟一一种对客户有重大影响的服务！

本书营销培训快易通经二辑，产品策划与推广技巧，主要讲述营销组织管理·规划产品策划一推广技巧客户管理·售后服务。目录：第一讲产品与产品目标定位产品基础知识产品的含义产品如何分类什么是产品生命周期产品目标定位设立产品目标进行产品定位决策产品战略的选择第二讲新产品开发策略新产品开发基础新产品开发基础知识如何进行新产品开发决策如何制作新产品开发策划书新产品战略计划新产品战略制定如何制作新产品市场开拓计划书如何制作新产品开发企划方案新产品开发步骤新产品开发管理程序新产品开发管理程序新产品构想概念的形成与测试进行商业分析市场测试产品正工上市第三讲品牌策略策划品牌基础知识品牌的概念与作用怎样认识品牌品牌决策步骤品牌战略实施品牌策略实施品牌延伸决策品版扩展决策品版管理误区第四讲产品价格制定策划产品价格制定方法产品定价目标影响价格决策的因素产品定价方法产品价格制定技巧新产品定价技巧产品组合定价产品价格调整技巧价格变动策略第五讲市场推广技巧整体市场推广策划市场推广的工具整体市场推广策划操作促销策划促销策划的准备促销策划的实施步骤促销目标的策划与制定促销方案的研究促销活动的效果评估第六讲广告宣传策划与技巧广告与广告定位什么是广告如何进行广告定位广告策略的认识广告策略基础知识广告的信息策略广告的产品策略广告的市场策略广告的发布和表现策略企业广告策划程序什么是广告策划广告策划的基本程序广告主题策划广告媒体选择策划广告文案的制作如何制定广告计划如何写广告策划书如何写广告策划工作总结广告预算及效果测定如何确定广告预算广告效果测定

市场经济是一种法制经济。在这样一种经济环境里，客户管理发挥的作用是不言而喻的，客户管理可以决定企业的成败，这绝不是危言耸听。同时，日益完善的法制环境也要求文案撰写必须具备法律基础，如与客户进行业务往来的合同、协议等都必须以法律为依据，最大限度地保障企业的利益。