中国广告教育从起步到现在，已有整整20年的历程。据不完全统计，目前，全国广告高等教育专业教学点已达140多个。关于中国广告教育是否真如一些学者所言“高速度，低质量”，可谓众说纷纭，但至少，“速度”与“质量”之间的非同步发展，却是无可讳言的。也许，这正中国广告教育过程中的一个必经阶段。本教材共分为五编十六章，本教材最着力之处，在于建构起一个全新的广告学理论框架，力图实现对以往广告学概论著述的一定程度的创新和超越。第一编“广告与广告学”，集中解决广告学基础理论层面的一些问题。第二篇“广告的市场动作与广告产业组织”则是从一个新的视角，来检视广告的市场动作及相关的广告产业组织，即视为广告的一种产业，为一种市场行为。第三编“广告运动程序”，从“广告调查”直至“广告效果检测”。第四编“广告与营销传统整休整 ”。第五编“广告法规与广告管理”，则是对广告法规以及广告管理体制所作的系统阐释。

编辑推荐：《孙子兵法》被全世界誉为“天下第一兵书”、“兵学圣典”。其中所阐述的战略思想、战术方法已被广泛应用于各个领域。它对现代企业经营管理的卓越的指导作用使它成为企业的“金科玉律”，并被奉为企业经营管理的准则……

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《营销内参》用俚语、实战表述营销的本性。这份工作文人完成不了，历练太浅；洋人完成不了，历史太短；商人又不能过早露出“真招”让他人白赚钱。《营销内参》是一本直白营销本性的书、本色的书、本土的书，这“三本主义”的内核是对这些年来流行的营销说“不！”傅煜的一腔热血，谋求回归，是在探求营销文化的根。如果我来给本书起名，直指骨髓：“商人必读”。《营销内参》是一本直白营销本性的书、本色的书、本土的书，这“三本主义”的内核是对这些年来流行的营销说“不！”傅煜的一腔热血，谋求回归，是在探求营销文化的根。如果我来给本书起名，直指骨髓：“商人必读”。《营销内参》用俚语、实战表述营销的本性。这份工作文人完成不了，历练太浅；洋人完成不了，历史太短；商人又不能过早露出“真招”让他人白赚钱。

本书结合学理说明及公平会的实务见解，以案例研讨方式，深入浅出引领读者了解不实广告的规范及公平会规制不实广告的动向等。

广告语的创意创作在明确以上两个问题之后，还应学习和熟练掌握一些具体的创作方法。本书上篇在总结前人经验的基础上，结合作者的体会，提炼出了60种广告标题创作的方法，其中有些作者首次提出的。同时，该书还指出了广告创作的十大误区，认识和防止这些创作中的“误区”，有助于创作出更有效的广告标题。在本书下篇，作者从八万多条广告语中精选了一万多条。如果你能逐个分析这些标题，提出自己的见解，那么你就找到了进入广告公司大门的钥匙了。本书前言特色及评论文章节选

消费行为心理学研究一个理论与操作并行的研究课题。我国加入WTO以后，我们的社会主义市场经济逐步与世界经济接轨。在东西方经济文化的碰撞、渗透和交融的进程中，一方面，发达国家的许多消费行为研究与消费心理研究的诸多理论不断渗入我国，为我们的研究平添了不少信息和经验；另一方面，我国消费者的文化物质需求日益发展和提升，人们的消费水平正在逐渐与世界发达国爱的消费水平接近；而且，出现了富有我国特色的消费行为心理文化。这一切为消费行为心理研究，拓展了新的发展空间，目前正是我们消费行为心理研究学者进行理论创新的战略机遇期。本著作的主要内容包括：消费行为心理研究的历史与发展、消费个生心理与心理过程的研究、消费社会因素影响的研究、群体心理影响与消费行为心理的研究、消费的文化影响与个体因素的研究、消费的品牌忠诚与决策过程研究、广告价格与消费效率行为研究、营业环境中消费行业心理的研究、电子商务与消费行为心理的研究、消费者购飞翔行为与满意程度的研究、消费者受害心理与保护的研究等。从事论层面上看，基本涉及了消费行为心理研究的方方面面。

一些营销团队的对策是增加拜访量，以量取质，但这更增加了问题的严重性，“更多拜访”的策略，让营销员遭受了更多的挫折。除非他们对失败心安理得，或者具备超强的心理素质，否则，他们的工作热情将受到灾难性的打击。因此，为了提高销售成功率，你必须改变自己的行为习惯。销售方法没有标准，没有对错。提高成功率最有效的方法，就是降低失败的风险。风险越大，营销员越不愿意去拜访，因为每一次拒绝，都会给营销员的下一次拜访造成心理障碍。如果把风险降到最低，营销员会抢着给客户打电话，工作的积极性也会大大提高，他们会充满自信进行更多的销售拜访，效率也会提高，成功不言而喻。从事寿险营销初期，我经常尝到被拒绝的滋味。作为一个年轻人，自我评价不高，但却要和某个“重要人物”约会见面，有人把这称为“销售的终点”——要么是拉近了客户与你的关系，要么是离客户越来越远，一旦被拒绝，你无处可藏，立刻就有一种挫败感，抱怨产品、抱怨公司或者是别的什么人，甚至抱怨客户作出错误的选择。我相信大家都有类似的经历。其实，没有任何东西值得抱怨。在拜访过程中，你自己就是产品。当你意识到客户拒绝是对你不感兴趣时，可能会觉得受到极大伤害。个人被拒绝很难让人接受，即使你本能坚强，拒绝仍然会让你丧失坚持下一次拜访的勇气。对于那些极度自信的人来说，销售约见只是一个游戏。我认识一些营销员，他们非常乐意约见陌生人，如果被拒绝马上换下一个目标。但大多数营销员不是这样，他们无法忽略自己内心的感受，害怕丧失自信心，以致放弃很多非常有价值的机会。其实，只要你在提出要求前事先了解对方的立场，就可以极大地降低被拒绝的风险。解决办法是：发出一个“试探性问题”，不直截了当地邀约准客户见面，而是说“知道吗？跟您谈话很有趣（停一会儿），我们真应该找时间一块儿干点什么”。记住，销售是一个过程，初次见面签单的可能性不大，推销自己也是如此。只要先入门，以后有机会获得成功，不要求马上获得承诺。关键在于改变自己想问题的方式，要从过去的考虑“对”和“错”转变为考虑“提高成功的可能性”和“降低失败的风险”。

为了充分把握价值机会，我们必须做到：从顾客的认知空间中找出新的顾客利益；从企业本身的业务范畴中利用核心能力；以及从合作网络中选择并管理企业伙伴。为了能够有效地顺应客户的购买欲望和需求，企业必须有内部资源管理系统，把企业拥有的资源整合到统一的软件中。企业必须采取更宽广的视野来看待顾客的价值功能，并把经营的目标放在最便利的方式来满足客顾的需求，而且尽可能地减少顾客花在搜寻、订货和收货上的时间和精力。\t\t

本书的精髓便是记录了世界公认的现代行销学之父菲利普·利特勒的行销理论，同时对于如何发掘、赢得和留信顾客等恼人已久的难题，提出了许多令人耳目一新的观点，从而指导高级主管从容应对来自强势客户、全球化力量与新科技的挑战，并告诉你如何实现市场和利润的双赢，如何创造并管理不同顾客的需要。本书收录了大量最新的优秀行销案例，对变化迅速的行销战略与战术，做了绝佳的评述。阅读本书，就等于上了一堂由世界顶级行销学大师讲授的课。无论你在行销界的角色是什么，本书都值得一读。