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本书以广告学、营销学和传播学理论为指导，从网络传播和营销角度分析了电子商务与网络广告、网络营销与广告策略的关系，着重阐述了网络广告的生存与发展、优势和机遇，如何利用公关策略为网络广告服务，如何进行广告市场调研，还介绍了网络广告的设计制作与发布，以及网络广告的经营管理。本书吸纳了国内外大量最新的资料，结合典型案例深入浅出的分析，能使读者在短时间内较快掌握网络广告的知识和操作要领。

本书在坚持城市土地国家所有不动摇的基础上，构建一种既符合现代产权制度、又满足现代企业制度要求、并吸取现代营销学思想，既能最大程度地实现有关各方的经济利益、又能充分发挥政府职能的土地经营思路。相信本书不仅具有重要的理论价值，更具有深远的现实意义。 本书由六章组成，涉及城市土地市场化经营的先决条件，城市土地的高效经营、增收，城市土地市场化经营条件下土地所有权收益和国家税收的保障，以及城市土地市场化经营中的政府职能问题四大部分。

Provides a fresh， international perspective on building customer relationships and building brand equityCustomer relationship management （CRM） is one of the hottest topics in strategic branding worldwide， and， as the authors of this groundbreaking book demonstrate， the most innovative CRM techniques are developed at transnational corporations challenged with maintaining relationships with an ethnically very diverse customer base. The first book to provide a truly international perspective on customer relationship management， Romancing the Customer draws on case studies from around the world to describe cutting-edge CRM techniques currently used by many of today's most high-powered global enterprises. Paul Temporal and Martin Trott reveal the strategies behind some of the most successful initiatives of recent years.Paul Temporal， PhD （Singapore）， is Managing Director of Marketing Initiatives Group and a leading international expert on brand creation， development， and management. Martin Trott （Malaysia） is Managing Director of Relationship Marketing International.

您想建立独一无二的企业标识，并从竞争者中脱颖而出吗？您想知道您的企业或组织在顾客，员工和业务伙伴心目中的形象吗？您想把您的主意、价值观和目标集中到面向未来的具有可行性和说服力的理念中，并向您的对象群传达这一理念吗？一家企业的形象远不只是体现在统一设计的公文中！这本《企业标识》将会帮助您塑造一种能调动员工的积极性，能吸引顾客购买您的产品或服务的企业文化。本书的作者迪特·赫尔伯斯特博士兼教授，多年以来一直在一家跨国公司的核心部门工作。鉴于他渊博的知识，柏林艺术大学还聘请他为客座教授。

《现代国际商务动作》既简要介绍了创立和经营国际商务公司所需的外部条件要素，又精心设计了商品进出口程序的内部运行环节，让读者能够在一个现实的国际商业氛围中切身体会进出口交易的全部过程，在实际业务的练习过程中能够全面、系统、规范地掌握从事国际商务的主要运用技能。该书以模拟设定的具体进出口商品交易为依托，针对进出口贸易中法律规范的亲自、业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报难通关、信用证的审核与修改、纳税与退税以及交易文件的制作等主要业务运用技能，通过生动的业务案例、详尽的操作指南、新鲜的单证实例和大量的操作练习，为读者提供了一个在仿真模拟实践中了解和掌握经营国际贸易企业的基本程序和主要操作技能的有效途径。