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著名作家周梅森的小说《中国制造》早在1999年初版之时就引起了人们的广泛阅读，由于此书出色地塑造了高长河等高层领导、中层干部、普通群众三个层面的典型人物，气势恢宏、情感真挚地反映了他们的思索和奋斗、奉献和牺牲、感情和命运，因此被誉为是一部反映当代中国现实的扛鼎力作。作者简介：周梅森，男，1956年生，江苏徐州市人。当过矿工、文学编辑，1984年从事专业文学创作现为中国作家协会会员，一级作家享有国务院特殊津贴。著有长篇小说《人间正道》、《天下财富》、《中国制造》、《黑坟》、《原狱》、《重轭》等十余部；中篇小说集《沉沦的土地》、《军歌》、《国殇》、《大捷》、《中国往事》等二十余种；电影、电视文学剧本《人间正道》、《天下财富》、《共和国往事》、《阙里人家》等一百余部集，约六百余万字，并有十卷本《周梅森文集》出版。曾获全国优秀中篇小说奖、全国煤矿长篇小说奖、中宣部“五个一”工程奖、国家图书提名奖、中国电视飞天奖、中国电视金鹰奖、全国优秀电视剧本奖、优秀影片编剧奖等奖项三十余种。

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译者前言市场经济高度发达的美国，零售业也极其繁荣。激烈的竞争与长期的实践，使零售商在日益成熟的同时，又锐意变革，不断创新。可以说，为了“把你口袋里的钱，放到我的口袋里”，零售商们费尽心机。一方面，新的零售形式不断出现，如邮购零售、电子化无店铺零售等，使人们可以在家中免受奔波之苦而坐享购物之乐；另一方面，传统的零售形式也进行着战略调整，并焕发了新的生机和活力，如国人比较熟悉的沃尔玛，在经营品种和店址选择方面都与以往有所不同。这些变化，也不同程度地影响着人们的消费方式。选择余地的增大、零售服务的改善，使购物者真正体验到上帝般的感受。而大型零售店多年来价格的极小变化，更使购物者明确知道价格变化的合理与否。我在佐治亚州雅典城住的时候，日用品一般在沃尔玛买，食品则在BILO或Kroger买，书和电话卡一般通过国际互联网买。虽然沃尔玛的店里摆满各种IP电话卡，但我还是会用几小时的时间在国际互联网上寻找一种更便宜的。在这种情况下，零售业从业者面临的压力无疑也比从前大了许多。若想在定位、定价、组织管理、地点选择、扩张战略等方面正确决策、灵活把握，除了要有深厚的专业知识做基础外，还要有审时度势的眼光和阅历。？？《零售学》一书通过10个模块、13个案例，对零售业的各个方面、各种形式进行了全方位的描述，概括了零售业近年来的研究进展，对各种零售形式在发展和扩张中遇到的问题和经验进行了总结，并对相关的管理理论进行了验证。作者希望通过其精选的案例，培养学生处理零售业从业者经常要面对的问题的能力。案例中涉及到的一些著名零售企业，如沃尔玛、汽车美容店、伊藤超市等在我国许多城市已有分店，邮购和网上购物也已经走入寻常百姓家，可以通过考察这些零售店和零售形式加深对零售业最新发展的理解。？？虽然科学的昌明促使零售业的发展不可限量，但是应该承认，与发达国家相比，我国的零售业还很不发达。这不仅表现在我国的零售企业在集团化、连锁化、国际化方面进展缓慢，还表现在一些新的零售形式，如电子购物、家庭邮购的发展还存在不少阻力。比如，货币的电子化结算依然是制约网上购物的一大障碍，邮购业的不规范也使得很多人不敢贸然使用这种方式。更有一些零售企业不能适应市场竞争，经营不善，濒临倒闭。知己知彼，才能百战不殆。学习和借鉴他国经验是顺势而行，增强自己的实力才是造势而为。培养并吸引更多的人才，改变我国零售业的现状，缩短我国零售业与国际水平的差距，使我国的零售业在变革的大潮中站稳脚跟，再造辉煌，已经成为消费者和业界人士共同的呼声，也是翻译这本书的初衷。？？本书的翻译得到了东北财经大学出版社国际合作部的大力支持，译者也就许多用法同许多旅美学人进行了多次讨论，在这里一并感谢。虽然译者尽了最大努力，但由于水平所限，仍难免有不当之处，还请读者提出宝贵意见。？オ？ 目录 译者前言？で把元つ？？1 定位 ？グ咐？1 哈尔斯百货公司案例2 卡特汽车集团？つ？？2 零售经济学？グ咐？3 斯戴普斯公司案例4 利嘉超市股份有限公司模块3 定价：零售定价的重新确定案例5 兰道斯百货公司模块4 组织：组织的管理案例6 伊藤超市模块5 不动产：选择零售地点案例7 菲林地下商店？グ咐？8 北山购物中心与南山购物中心模块6 扩张战略？グ咐？9 劳尔斯公司？つ？？7 国际扩张案例10 泰尔伯特公司？つ？？8 家庭购物：邮购业案例11 王码公司案例12 花萼与花冠公司？つ？？9 电子购物：电子化无店铺零售业的未来案例13 CUC国际公司：顾客利益模块10 结论：管理时代的零售业

本书有详尽的介绍，怎么样让下属在自己的领导下有荣誉感和归属感；如何消除反对者的积虑和成见，变反对为支持；如何培养良好的工作习惯，对压力采取积极的应对方式等等。总之，借用书中的话：一个真正成熟又成功的主管，知道如何追求完美，如何完善自己领导的艺术，开拓工作新局面。　作者将自己的文学、社会学，心理学诸方面的知识融入餐饮业的个人成长研究当中，写在本书，知识全面，论述生动，行文富有精神。无论你是刚刚进入这个行业，或是在主管的位置上已经小有起色，相信读后会有令你惊喜的收获。

在现代市场，仅仅拥有一流的产品，合理的价格、畅通的销售渠道，还不足以战胜竞争对手；另外还需要有一流的促销智慧和策略。本书依据国外市场营销权威理论，结合大量的实际案例，向读者介绍了10多种常用高效促销战术，包括品牌促销、广告促销、诱导促销、文化促销、名人促销、包装促销、价格促销、人员促销、常态促销、公关促销及新奇促销。全书可读性强，具有较高的针对性和实践指导性。本书对各类企业营销管理人员，以及高校市场营销专业师生，都有较高的参考价值，也可作为营销培训教材。

本书为《如何制作有效的广告影片》的最新版，是一本兼谈实效，侧重意念的工具书。由于作者跨时代的丰富实务经验，使本书的观点既有实用深度，又兼具精神广度，本书将帮助厘清制片流程中变换的角色；揭晓广告影片制作手法的大多数秘密；证明伟大创意和制作花费的多寡无直接关系。作者简介：曾先后任职于CBS、芝加哥智威汤逊广告公司和李奥贝纳广告公司。1976年，自组霍珀·怀特顾问公司，专司解决电视制作各阶段的疑难杂症及预算控管。有40年的广播电视制作经历，曾在美国、欧洲、澳洲等地各个广告影片竞赛中赢得殊荣，拍制过上百支有效的广告影片，万宝路香烟的“MarlboroCountry”，联合航空的“FriendlySkiesofUnited”以及家乐氏的“GreatDayintheMorning”等倍受赞誉的经典广告片都是出自他手。译者简介：德州大学奥斯汀校区广告学硕士。曾任广告公司企划主任、资深设计、文案、《广告杂志》文字主编，辅仁大学大众传播系，中原大学商业设计系、实践管理学院服装系讲师。现为滚石文化图书责任编辑及《广告杂志》特约编辑，并任教于辅仁大学广告传播系，实践大学视觉传达系。著有《创意相对论》一书。目录：作者序从虚幻的碧蓝天空降到坚实的水泥地面主席荐言感谢第1章电视广告制作的今日风貌第2章谁在创作电视广告第3章运动你的点子第4章广告估价第5章广告影片的人选第6章出外景或棚内拍第7章广告配乐第8章胶片与录像带的抉择第9章开麦拉！第10章实景广告制作第11章动画广告制作第12章观看毛片第13章广告影片的剪辑工作第14章电脑及其它特效第15章电视广告制作的未来附录一李奥贝纳的制作职责明细表附录二AICP的制作成本一览附录三有效流程EffectiveFlow附录四有效脚本EffectiveBoards附录五有效案例EffectiveCase附录六世界各国家和地区电视播央系统一览表专业词汇中英文对照

整合营销传播学是20世纪90年代在国际上崛起的新型传播学，融营销与传播为一体，注重营销传播手段的整合并通过多种媒体予以传播，受播对象为消费者。在两年多研究基础上，作者写出成此书。这项研究成果在一定程度上填补了国内传播学的空白。＜br＞此学术专著不仅适用于企业，而且适用于文化娱乐业。本书采用国际上最新的SWOT方法，分析企业内部实力与外部环境，旨在使目标市场的营销传播更为有的放矢......

本书包括第一章：市场调查概述；第二章：市场调查方案设计；第三章：市场调查表的设计技巧等内容。

本书主要论证了道德优势可以转化为竞争优势的命题；全面论证了企业必须承担社会责任的观点；探索了企业营销道德评价问题，创造性地提出了层次型的营销道德评价模型；提出了贯彻道德化营销的途径。本书注重进行跨文化比较、多学科综合审视，将理论推导与实证研究相结合。