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《企业信用管理》一书在对信用、征信、信用管理体系及其相关概念进行阐述的基础上，比较系统地介绍了现代企业信用管理的基础理论和操作技术，主要包括产品制造类企业以及其它企业的B2B类型赊销管理和商业企业对消费者个人的B2C类信贷消费管理。所谓比较系统地信用管理，是对企业赊销全过程而言的，包括对企业内部的赊销工作准备。签定赊销合同前的客户调查、客户档案管理、合同期内的应收账款管理、控制企业的赊销规模来保证企业的现金流量、客户违约后的逾期应收账款管理、合理的商账追收操作等。众所周知，一个企业不可能仅仅依靠改善企业自身管理来保证赊销的成功率的提高，取得来自企业外部的征信/信用管理咨询服务是提高企业赊销成功率之必需。基于这个原因，这本书除了对信用管理学科做了系统的论述外，主要以相当大的篇幅介绍了信用管理行业及其征信产品。对于一个企业的信用管理经理来说，他（她）必须了解到何处寻求适合的征信信用管理咨询服务，不同种类的征信产品和服务的用途，信用管理专业公司的服务方式和特点。可以说，这本书为企业信用管理经理提供了一个必备的“工具箱”。它提供给负责企业赊销工作的信用管理人员一些操作技术和技巧。它的务实性比较强。由于这本书的这个特点，它很适合信用管理行业的各类从业人员和从事信用管理教育科研的人员参考。相信林钧跃先生的这本书定会受到读者的喜爱。

在美国并不漫长的历史进程中，曾经涌现出许许多多伟大的领导者。他们之中的一些人，如林肯、华盛顿、杰斐逊以及罗斯福，成为万众瞩目的美国总统；而另外一些人，如富兰克林、韦伯斯特、安东尼及金，尽管没有人主白宫，但对美国历史的进程也产生了重大影响。还有不计其数的其他领导者，其中既包括地方领导者，又包括国家领导者，他们活跃在社会的各个领域，都可被归入“伟大者”的行列。当然，在众多的伟人之中，必定只有几名是属于格外出类拔苹者。多少年过去了，他们被一代又一代人所敬仰，被千百万民众称颂为最伟大的领导者。伟人总是在关键时期体现他们独具一格的风范。在美国历史上的每个关键时期，这些人就曾毅然从普通人民中走出来，为了他们的祖国，为了美国人民，带领群众走出危机，迈向胜利。当历史需要他们的个人技能、知识和专业的时候，他们走上前台，承担起领导的责任；当历史需要其他人走上前台时，他们就自动引退，让社会和民众更需要的人去发挥他们的作用。本书通过对美国关键时期所诞生的这几位非凡的领导者的实践经验，总结出他们高超的领导艺术，包括管理、鼓动和说明力等，以供当今渴望成功的人士借鉴，可读性强。使美国成为世界头号强国的领导艺术：我们尽可能地利用人性中的优点。因为我们无法按照我们的意愿来改造他们。——乔治·华盖顿（美国第一任总统）我们应该邀请人民用自己的双手建立自己的政府，因为人民群众是所有权力和力量的源泉。——约翰·亚当斯（美国第二任总统）我们坚信下列不言而喻的真理：所有人是生而平等的；造物主在造就他时就赋予了他们某些不可剥夺的权利：这些权利包括生存。自由以及追求幸福。——托马斯·杰斐逊（美国第三任总统）时间是考验入的精神的有效方法，那些从危机时期坚持下来的人值得人民群众的爱戴。——托马斯·佩因（美国独立战争的精神领袖）我没有声称自己比你们更优秀，而事实上我也确实不比你们优秀。我所处的位置使我在处理这些事情时比你们更能明白我的职责。让我们坚信，正义的力量是无穷的。让我们相信，我们敢于将我们的事业如同我们向往的那样进行到底。只有从容应对，我们才不会失去任何宝贵的东西。拖延将会导致我们的失败。时间就是一切．采取行动时要记住这一点。尊重公众的情感，万事皆成：伤害公众的情感，一事无成。因此，谁能够懂得如何尊重公众的情感；谁就能事业有成。——亚伯拉罕·林肯（美国第十六任总统）

本书由管理学院咨询培训项目（MSC）推出，既可作为教材，也可作为咨询业务指南手册，先后已被25个国家采用。MSC是第一个由英国管理咨询商学院（MCBS）与英国莎莉大学（UniversityofSurrey）联合颁发管理咨询领域综合专业学位的培训项目。咨询技能已日益成为人们欲在专业服务、管理职位上获取成功的核心能力和终生技能，本书将探析咨询过程中专业技能背后的原理问题、客户与顾问之间的关系问题等等，涵盖七大部分内容：当代管理咨询业、咨询过程、管理咨询的业务管理、变革管理、概念与工具、咨询业务的不同领域、挑战与展望等。该书将为执业咨询顾问、正准备咨询顾问资格申请者以及管理学院的学生们提供咨询管理方面的全面综合性知识、实际操作指导、技术支持及相关信息。

本书探讨了创业管理，尤其是高新技术创业管理问题。主要内容包括创业机会的发现和辨识，创业风险及其评估，创业活动的筹划，创业的商业计划，创业者及创业团队，创业资源组合，新创企业的组织形式、内部激励、知识产权管理、技术创新、成长模式与战略，创业中的法律问题及投

本书吸取了美国众多小企业管理书籍的精要知识，力求实用和具有现实指导性，主要参阅了美国小企业管理局的一些研究成果，希望能够帮助大家理解小企业管理的一些主要因素和重要的实际解决办法。毕竟，在我们国家，创办小企业也正成为无数年轻人首选的经商的发财手段，致富是人人向往的事情，本着他山之石可以攻玉的态度，也应该学一些相关知识吧。希望对小企业者有所启迪，是本书编撰的目的。小企业的管理、生存和发展尤其需要专家的指此，美国国内收入署专家约翰·文图拉的观点对中小企业的营者具有立竿见影的可行性，他的有效建立在全美国的电视和收音机里经常可以听到。本书编写过程中至始至终得到了他的指导。

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本书分为三大部分，第一部分集中介绍了丰富的心智，即管理者个人应具备的个人能力、心胸、气质、风格和领导力，以及按正确原则（罗盘）行事的必要性。个人改变先于组织改变，从人着手，才能真正实现组织的变革。第二部分介绍了时间管理的原则管理方式，柯维称之为第四代时间管理，你将学会掌握关键的重要性。第三部分，主要介绍了发挥影响力和企业管理最重要的几个方面：建立愿景、确立目标、强调品质、着重双赢的人力资源等等，其中充满了智慧的管理技巧和思考模式，是可以产生惊人效率的实际运用知识。至于附录，完全是几个总经理在接受柯维的培训后，在自己工作岗位发出的由衷感慨，读者可将其视为管理案例来学习，要知道，这几个总经理如今已赫赫有名。

魔鬼训练走的是现实之路，传授的是立刻实用的知识。它之所以方兴未艾、历久弥新，主要因为其倡导的学习精神吻合了时代趋势，顺应了时代在生活方面的要求，充满了崭新的实验，正逐渐演绎出本时代最具供表性的成功哲学，统御多年的存在主义和实用主义将被取代，而再教育主义将盛行，成为时代主流思想。本书按魔鬼训练原则原理编选的魔鬼训练教程，响应了时代需求。它参考了大量成功的魔鬼训练教程，使它更适合于中国读者的急需。作者深信这股自我学习的风潮会很快普及。事实上，没有比方便、廉价、不受时空限制的阅读更能有助于满足自我学习的需要的方式了。《魔鬼训练》的推出恰逢其时，让你汇入再教育的洪流，让你一步追上时代浪潮，顺风扬帆成功的生涯中。

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