《管理者的德鲁克》选取德鲁克为研究对象，以德鲁克管理思想的发展为线索，从一个侧面展示了20世纪美国管理学的发展历程。《管理者的德鲁克》不但将德鲁克的思想置于社会经济的大背景下，而且将德鲁克与泰罗、斯隆、戴明和马斯洛等人的思想联系起来，对他们之间的思想交流与交锋进行了阐释。

当今，企业处于一个媒介化的社会之中。大量的国内外媒体借助市场化的运营机制、多样性的传播渠道、多媒体的表现形式、全球化的覆盖区域和实时性的新闻报道，已显示出其越来越强大的力量。在这种环境下，企业声誉与媒介传播须臾不可分。不少企业认为其美誉可以一蹴而就，他们寄希望于高频度和广覆盖的广告以达到传播效果；一些企业采用了危机管理的方法，试图防止因声誉危机而导致企业在利益相关者群体中失去信任。可是，企业声誉的建立、维护和提升不能仅靠广告宣传来实现，企业因内外部危机引起的声誉下跌不能单靠危机管理来解决。企业要赢得利益相关者群体（员工、股东、投资商、合作伙伴、政府等）的长期信任，特别是客户的情感忠诚度，进而实现可持续发展，需要企业对声誉进行系统的管理。《声誉管理：构建可持续发展的资本》作者基于他们在该领域的数年研究和实践经验，从声誉调查、企业愿景、商业伦理、首席执行官资本、员工参与、媒体关系、客户情感忠诚度、模范企业公民、声誉风险等方面对如何在声誉建立、维护、提升和修复过程中加强管理给予了系统论述，并通过案例和需要注意的实务问题以增强该书对企业声誉管理实际工作的指导作用。在不断变化的社会环境中，在日趋激烈的市场竞争中，声誉作为一种宝贵的无形资产，在推动经济和社会的可持续发展上发挥着不可估量的作用。

本书旨在让经济型酒店的经营管理者知晓该如何经营经济型酒店，如何使服务标准化，如何通过一个细微环节省、出利润来，让酒店利益最大化。本书共分8章，从介绍经济型酒店的概念人手，简述了国内外经济型酒店的发展状况，继而着重就经济型酒店的规划、品牌管理、营销策划、前台管理、客房管理、餐饮管理、安全管理等具体运作进行了翔实而精辟地解说。

深圳的繁荣从何而来，又将导向何方？深圳发间智库，六年磨一剑，求解深圳商道，关于深圳商界的首次、大型、全景式式报告。 解码深圳商业基因，领悟深圳商业族群的生命力、原动力及核心竞争力。本书收录了以“深商成就深圳”为主题的第二届深商峰会上的优秀论文，首度大型全景式揭秘了深圳的商界情况。该书分为美善财富榜、企业谱系、企业家评传及深商识别篇四大块，共8章，对深圳民间智库六年磨一剑的深圳商道进行了求解。

《管理理论与实务》对管理理论做了论述，对计划、组织、领导、沟通、激励、控制等管理职能作了阐述和分析，并立足于管理运作的实践，运用案例教学法，加深读者对管理理论的理解，提高管理实际应用能力。《管理理论与实务》分为六篇十八章。第一篇中对管理的定义和管理思想的发展以及管理环境、管理创新作了简明的介绍。第二篇对计划和计划工作以及计划的方法都作了详细的介绍。组织理论是管理学中的重要内容，给组织设计一个合理的结构是管理学中的首要任务。第三篇内容对此进行了多方面的探讨。第四篇主要对领导理论以及行为理论作了阐述和分析。第五篇对人际沟通和激励理论作了专门的阐述。控制职能是管理过程中的最后一个环节，第六篇对控制理论以及控制工作应追求有效性和应与其他职能相适应的问题做了分析。最后，还对管理发展的新趋势做了判断和分析。《管理理论与实务》从高职高专财经类专业的培养目标出发，深入浅出地阐明理论，用丰富的案例分析突出管理实训，使读者能快速而又灵活地掌握基础管理理论和基本实践方法。本教材专门为高职高专学生编写，也可作为企业内部训练、管理者自我学习的参考读本。

《道德也是推动力：国学中的36个管理理念》是大连企业文化研究会会长钟祥斌以在国内历年讲学的录音稿为基础，进行了匠心独具的精心构思，将“国学”企业文化化，“企业文化”国学化，将国学与企业管理理念融合起来， 从而使“中国的和尚”终于找到了中国企业管理的“根”。36个国学观点及其渊源阐释，36个管理理念及其近百个中外企业管理典型案例，似珍珠穿起，言简意赅，融思想性、知识性、启迪性于一体，同时又具有很强的实用性、操作性。它是企业家、企业经营管理者、企业文化工作者的必备书，也是职工培训的好教材。

本教材是关于介绍“管理学原理”的教学用书，全书的内容分为三大部分：第一部分阐述管理学学科本身的基本问题；第二部分以管理的基本职能为主线展开分析和讨论，分别阐述决策、计划、组织、领导与用人、管理沟通、激励、控制等各项基本职能的概念、作用、内容、原则、原理、执行的方法和手段等；第三部分为管理学动态和展望。 本教材既可作为经济学、管理学等学科本科专业的教科书。

自20世纪70年代末80年代初以来，世界范围内掀起了波澜壮阔的行政改革浪潮。当代行政改革体现了公共管理方式的根本性的方向性调整，具有划时代的重要意义。不论当代国外行政改革的内容多么广泛庞杂，实质上可以归结为回答两个基本问题：第一是政府应该管什么不应该管什么，第二是政府该管的事如何管。虽然市场化和社会化是当代政府改革的一条主线或主要方向之一，但依然存在无法“放手”而属于政府份内职责的公共服务。因此，通过内部管理体制改革以提高效率、质量和服务水平，是当代国外行政改革的一个重要方面。发达国家公共部门内部管理改革的侧重点在管理层次，而质量管理则是公共管理新机制、新原则、新技术和新方法的重要组成部分。更为重要的是，质量管理反映了当代公共部门改革的理念和价值选择：以公民为中心、关注顾客、服务意识、结果为本等新理念和价值，都可以在质量管理和对顾客满意的追求中得到体现。 该书选择了国际上的热门领域而我国研究相对薄弱的公共部门质量管理为主题。鉴于公共部门质量管理是由理念、过程或程序、机制、技术和配套措施等构成的一个复杂系统，该书侧重于公共部门质量管理机制的研究，旨在为我国公共部门推行质量管理提供一些指导和实用工具。质量管理机制被界定为“为提高质量而实施的并可构成相对独立体系的管理程序、技术或方法的组合”。 导言部分从当代国外行政改革的内容框架、相互关系和改革目标的动态发展过程等方面，论证了质量管理在改革中的重要地位。在对国内外相关研究现状进行总结评价的基础上，阐明了本文研究的意义、內容侧重点和试图做出的贡献。 第一章从理论上分析了公共部门质量困境产生的原因，在此基础上阐述各种质量管理机制的相互关系、适用范围和解决公共部门质量困境的作用机制，为随后各章作必要的铺垫。第二章到第七章分别论述公共部门质量管理的机制，包括标杆机制、全面质量管理机制、业务流程重塑机制、ISO9000国际标准机制、使用者介入机制、市场机制。鉴于研究对象的特性和突出实用性、操作性的指导思想，相关各章在对基本概念、作用机制、应用原收等进行系统描述的基础上，提供了相关机制在公共部门实际应用的案例并做了简要的分析。 最后，本着学习人类文明共同成果中“智慧的内核”的原则，讨论国外公共部门质量管理对我国的启示：在分析我国公共部门推行质量管理的必要性和现实差距的基础上，探讨所需要的制度环境和实施条件。其中最为重要的，就是构建公共部门领导人及其公务人员进行质量管理与改进的激励与约束机制。

本书是为普通高等教育“十一五”国家级规划教材《管理沟通》（康青，中国人民大学出版社，2006）配套编写的。全书共分13章，其结构基本按照《管理沟通》一书的章节排序，其中“倾听”与“非语言沟通”两章合二为一。每章由五个部分组成：章节提要、学习目的、案例、思考题、点评及关键词。本书所选案例操作性强，有助于学生有效学习和掌握沟通技巧。本书及其配套教材《管理沟通》适合大学本科生学习及相关专业从业人员使用。

构建和谐社会，每个团队、每个组织的领导都应该确立“和为贵”的为官原则。中庸，是一种求实效的智慧，一门领导的艺术。《南华经》中说：“庸就能用，用就能通，通就能得。”作为领导，在工作中处处做到以人为本，处事尽可能不过分，也不能不及，拿捏好分寸，从而形成一股凝聚力、向心力。《中庸领导艺术》从“和为贵”的为官原则，“立中不倚”的服人方法，“和而不同”的用人尺度，“志同道合”的共创精神，“言而有信”的口才技巧， “预则立”的远见意识，“慎独中正”的魅力修养等九方面来向你讲述了中庸领导的方方面面。