领导力是有效领导不可缺失的保障，是期望做一个优秀的领导干部所努力追求的东西。现阶段，面对执政条件和社会环境的深刻变化，领导者如何适应新形势、新任务的要求呢？那就是要加强学习，注重实践，不断掌握新知识、积累新经验、增长新本领，不断增强领导力。本书为提供了做好领导的几点要略，适合领导干部参考学习。

西蒙关于经济决策的基本思想是，我们只有有限理性、理性是有局限有缺陷的，诺贝尔奖奖励他的也是这个核心思想。这个思想首先意味着对无限理性全面理性和以它为基础的经济人理性人假设的批判。我们一谈到决策，首先最容易想到对不对、科学不科学。这就是理性人经济人假设。全面理性无限理性局限在什么地方？一个是它分析分解的态度，把问题弄得支离破碎；一个是它什么都追求可量化。这两点使它不适合于把握总体。被解剖的麻雀已经不是麻雀。只有不可量化的东西才是领导艺术的范畴。总是执著于对不对，这个思路有两个缺陷。一个，好像策就是个对不对的问题。不是这样。对不对只是一个事实判断，是策的一面。另一面，还有个值不值、要不要、敢不敢的问题，也就是价值判断的问题。另一个缺陷是，好像只要对，我就能决。同样不是。对，只是决的必要条件，而不是充分必要条件。不对，当然不好决；但对了并不一定就有决，特别是并不一定就有果断及时的决。

自1911年美国人泰勒出版了《科学管理原理》一书以来，当代管理学的发展虽还不足百年，但由于工业革命带来的巨大社会变革，使管理学理论在这短短的历史时期内发展迅速，且与社会生活紧密结合，成为近百年来对人类社会影响最为深刻的学科之一。百多年来，管理学伴随着社会经济生活的发展形成了众多学界公认的、影响重大的学派，了解和研究这些学派的形成与主要贡献，对探知管理学的发展脉络是十分必要的。《当代西方管理学流派》介绍了管理学早期以泰勒、法约尔、韦伯为代表的主要理论之后，重点介绍和评价了人际关系行为学派、管理过程学派、决策理论学派、权变理论学派等十一个学派，同时还另辟数章介绍了现今管理学理论研究的几个重要方面，是一部管理类专业师生学习管理学理论的必修读本。

快速变化和激烈竞争所带来的压力已经使越来越多的组织工作转变成项目工作。掌握项目管理的艺术有助于新经理承担领导项目的任务。经理们在本书中可以学到成功运作项目所涉及的各个环节，从建设团队开始，到设计、执行项目以及最终的项目评估。本书的主题包括：规划和预算、激励团队、设计流程和与成功相关的定义、创建项目进度报告和监督预算。

本书建立了管理仿生学理论，包括管理仿生学的生命系统、定义、方法、原理与应用，提出了人为管理系统的管理层次以及各层次的管理结构、管理目标、管理策略与管理多样性，为相关人员进一步研究和应用管理仿生学提供了设计思想、研究方法，基本原理和系统构成。管理仿生学是仿生学研究的新领域与前沿，是仿生学的一个分支。本书是该领域中的首部学术著作。

本书从全面、系统分析上海原水供给的历史和现状入手，研究了未来上海原水供给的增长趋势，探讨了在上海原水供给结构中大幅度增加长江来水的意义，对上海的新大湖建设计划，即在长江口长兴岛西北侧建设大型青草沙水库的运营问题展开了探讨。未来的长江口青草沙水库应当是蓝色的。所谓城市原水供给应当是蓝色的含义在于，从根本上改善城乡供水水质是上海市民梦寐以求的理想，同时，蓝色也是持久维护原水洁净的系列行动。上海地处长江入海口，黄浦江、苏州河穿城而过，水资源丰富。由于江河水质下降，上海守着江海缺水喝，成为国内典型的水质型缺水城市。优质原水是维护上海国际化大都市形象的重要保证。为开辟上海新水源，经过十几年的跟踪研究，目前，比较一致的观点是在长江口青草沙水源地建设大型水库。青草沙是上海境内最好的淡水资源，上海境内其他水源，包括南汇没帽沙沿岸淡水带以及黄浦江上游等地都劣于青草沙。为建设好青草沙水库以及建好以后的可持续运营，除水利工程本身以外，迫切需要深入研究保障水库稳健运营的经济和立法问题，如开辟适合水库建设的融资方式，进一步理顺原水水价的形成机制，健全水库和流域立法，以及积极借鉴国外城市原水水库的管理经验等，这就是设立本课题研究的初衷。当然，在上海开辟新水源地的过程中，我们还应当将目光转向上海市域以外的地区，至少可以在长江三角洲范围内积极探索开展上海原水供给跨流域合作的可能性。

在竞争日益激烈的服务市场中，那些能掌握服务业的游戏规则的企业将会在竞争中脱颖而出。赢得竞争的关键是要认识到：服务企业的管理方式（从员工所受到的待遇到有形服务场所的条件）是会被顾客感受到的。为创建并管理一种有助于实现无缝服务的文化，本书提出了五十多条法则。如果服务企业能够遵循这些法则，那么它就会在顾客心目中留下这样一种印象，即整个企业就像一块由无数细线纺织出的完整的布，而不是一大堆零散的细线。本书认为，只有在这样的环境下，员工才能发挥才干，顾客才能在与服务企业打交道的过程中获得积极的体验并坚定地与企业站在一起。《服务企业制胜法则》选取了来自各类企业的大量案例，包括诺思通公司、联邦快递公司以及佛罗里达的Marms棒球队等等，这些案例和事实证明了要提供无缝隙的服务，企业就必须：◆聚焦于它们要留住的顾客；◆将顾客看成企业的一部分，邀请他们参与进来，共同设计服务系统并共同“生产”他们自己所需要的服务；◆认识到服务质量始于顾客对安全、尊严和公正的需求；◆运用最先进的方法招聘、培训和奖励一线员工；◆在整个组织中采用一种“服务逻辑”，通过它来协调组织的三个层次（管理层、一线员工和顾客）和组织的各项职能，以实现无缝服务；◆同时关注顾客服务战略的各个方面（市场营销、人力资源和生产运营）。《服务企业制胜法则》将人力资源、市场营销、运营和管理的原则结合起来，在服务管理方面提出了独树一帜的观点，它能够帮助企业在激烈的市场竞争中获得真正的竞争优势。

管理学是一门科学性与艺术性有机结合的实用性很强的学科。本书紧紧围绕高职高专人才培养目标，按照理论够用为度的改革要求，并以理论密切联系实际的特点作为出发点与追求目标组织编写。本书在内容的设计上以管理职能为框架，介绍管理概述、管理思想和理论、计划、组织、领导和控制等6章内容，阐述了管理过程的有关知识及其应用；在编写形式上，采取一种“教育、娱乐、知识讲授、技能培养”一体化的新型教材模式，通过大量习题与实训来检验和实践所学内容，从而形成完整的教与学的循环。本书可作为高等职业学校、高等专科学校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校的管理专业和非管理专业的管理学基础课教材和参考书；同时也可作为开展基础工商管理培训的教材和参考书。

达捷、董春同志所撰写的《我国中小企业国际化发展研究》，是以我国中小企业为对象，借鉴国际经验，系统研究中国中小企业国际化经营的专著，书中具体研究了：中小企业国际化理论研究、国外中小企业国际化的经验和启示、中小企业国际化发展中的融资问题研究等方面的内容。 本书在学术观点上，不少方面，具有独到观点和创新思路；在研究方法上，把历史与逻辑、定性研究与定量模式设计、中国国情与国外成功经验结合起来，从角度、多方位展现了所研究对象的全貌；在写作方式上，对体例有所创新，给人以一种清晰、新颖的感觉。这些都是本书的优点。

我国家族企业在促进国民经济发展、扩大进出口贸易、提高就业、增加财政收入、促进社会稳定和发展、推进市场化过程和促进家庭企业管理理论和实践研究等方面发挥着重要作用。在其蓬勃发展的同时，我们也应看到家族企业也有众多的困惑，也面临许多亟待解决的问题，如家族企业传承问题、人才流失问题、产品质量问题、技术问题、市场开拓和营销问题、资金“瓶颈”问题、农民工流失率居高不下问题、企业战略管理问题、公司治理结构问题等一直伴随家族企业，影响着家族企业的进一步发展。　本书共收集了34篇家族企业的研究文章，希望对家族企业的发展有所帮助。