中小企业集群是我国中小企业中的一种重要类型，在我国沿海和内陆省份普遍存在，对我国的经济发展发挥着越来越重要的作用。小企业集群不仅是一种中国现象，而且是一种国际现象。企业集群研究与实践方兴未艾。本书内容主要包括两部分。第一部分主要讨论企业集群理论与政策，重点研究小企业集群的生成机制。对中小企业集群的类型、竞争优势、产生条件与形成机制、成长过程，以及企业集群理论模型及其最新进展作了比较全面的分析讨论，对政府在集群发展中的作用及集群服务支持体系建设进行了国际经验的介绍。第二部分是集群案例分析。通过实地调查，对广东珠江三角洲地区三个典型的中小企业集群的形成机制、运作机制及其升级过程作了详细的案例分析。这些一手案例材料将加深我们对中小企业集群内部运行机制的了解。本书对从事企业集群、中小企业管理、创业管理、战略管理、产业组织等专业领域的研究与教学人员，以及经济地理、社会学等相关领域的师生具有重要的参考价值；本书也适合有关的政府部门领导、企业领导和其他有兴趣的一般读者阅读。

商界领导如果采用《问责领导——四两拨千斤的管理艺术》一书所阐述的原则，将以四两拨千斤的手段，撬动其组织的潜力得到两倍、三倍甚至四倍的发挥！将这些原则付诸施行的企业及其管理者，都已在经营上获得成功，在市场上取得领导地位，因为这些原则确保了： ·根据企业战略对企业进行准确调谐，包括结构、程序、制度和员工； ·确保富有才干、奋发有为、效能卓著的员工队伍充分践行承诺，交付最大化的价值； ·循责可问、创造增值的管理者，有效地契合员工的承诺，准确地调谐员工的判断，充分地开发员工的潜能； ·临机应变而又纪律严明的团队既实现着组织目标的最优化，同时又实现着个人的问责应资义务； ·崇尚履责、敏于市场的问责应责文化，着眼于以坚定而又公平的方式实现组织和个人的潜能。 作者杰拉德·克赖恩向我们证明，采用问资应责制领导的组织将确立信誉和敬意。雇员对管理者将表现出更高水平的热忱和信心，客户将体察到价值、质量和响应性方面显著的提高，持股人将开始实现其投资的充分回报。所有这些都得自于系统地施行一些日常所知、常识常理的原则！

世界经济趋势的起伏盛衰，将对国家、企业带来什么样的机会？面对全球化竞争，如何建立国家、地区、企业的竞争优势？迈入知识经济时代，企业的经营管理，又将面临什么样的挑战？本书透过三位全球知名经营大师：杜拉克、梭罗、波特的专访、解读，为您剖析局势，抢占先机！

圣徒留在羊皮上的管理实用哲学，一部颠覆管理学的经典之作，一门充满现代智慧并让经理人掌握具体管理技巧的实用哲学书，一组用心灵和人性阐释管理学的故事！

作为武钢前任销售部长，李裕荣曾带领手下的强兵虎将，运用三十五计，往往屡出奇兵，力挽狂澜，取得了销售上的巨大成功。他还总结出了商战制胜的十大策略，即以快取胜、以诚取胜、以优取胜、以稳取胜、以新取胜、以惠取胜、以专取胜、以合取胜、以奇取胜、以侍取胜，同时还指出商家增强自身魅力的十大要诀，即以才服人、以德昭人、以宽容人、以善与人、以礼待人、以惠及人、以廉勉人、以文濡人、以情感人、以笑悦人。常胜者擅谋略。欲胜人者必先自胜。避而有所全，则避也。穷则变，变则通，通则久。作者简介：马金山，江西省铅山县人。上海交通大学自动控制专业毕业后来武钢。历任秘书、宣传部长、武钢工人报社副社长兼冶金报武钢记者站站长。现为中国冶金报驻武钢新闻中心副主任、中国作家协会武汉市分会会员，中国管理科学研究院特约研究员。20多年为，在多家报刊上发表过200多万字的新闻作品，获奖90多项，出版了专著两部。目录：序言第一章坐镇销售部第一节中军账前外变不惊，反向制约第二节热处理杀允儆猴，敲山震虎第三节冷处理高高举起，轻轻放下第四节正面引导以销售收入为中心第五节建章立制智能天地于形内修道保法挫万象于方圆第二章运筹决胜篇第一节兵不厌诈以其人之道治其身第二节狐假虎威轻舟已过万重山第三节惟诚得道一言九鼎值千金第四节见风使舵好风送我上青云第五节欲擒故纵肯风熏得淳人醉围魏救赵陪了夫人又折兵第六节攻心为上软硬恩威任纵横第七节击掌为定一石三鸟解互结第八节关六捉贼游民终成瓮中鳖……第三章果汝工学计工夫在计外第四章点石成金的“金点子”第五章商战制胜的十大策略第六章树立企业信誉的五大要素第七章商家增强自身魅力的十大要诀第八章观念的突破附录后记

自动执行是一个很广泛的概念，既包括你的工作这一客体对象，也包括了你自身这一主体范畴。对于工作，你的主动性表现在你对工作的态度，就是以高速度、高质量完成你的工作。对于自身，还必须让自己不断充电，以保持恒久的竞争优势，在竞争这个大浪淘沙的过程中，适者生存。本书还将告诉你如何以快乐的心情去面对每天的工作，摆脱把工作看作一种负担的心理。本书以实务为基础，结合大量的商场实例，紧紧围绕“自动性”这一品质进行阐述，用以向你阐明该做的事马上去做的简明的道理，并指出你所必备的能力和品质，以助你成为老板最喜欢的员工。

每位员工总会与自己的上司打交道。如何在这个向上沟通的过程中占据积极、主动的地位，使工作能够按照自己期望的那样进展下去呢？如何向上司提出加薪？如何表现出你的忠诚？如何应对组织中的变革？如何影响上司的决策？如何应对上司的批评？如何让上司知道你的业绩？如何......？如果员工付出了辛勤的努力，却只得到可怜的回报，或者总是受到批评而不是表扬，那么他们就会无视经理的意愿要跳槽，也就无意再思进取了。如果经理给予不公平的评价、对员工处处设防、将信息遮遮掩掩、确定不切实际的期望值，并且恐吓员工，员工就会知难而退。同样，如果经理明显表现出不信任、欠考虑和不体谅别人，那么员工的积极性也会受挫。而且，只要员工听到一句刺耳的话、一通奚落或者一个不切实际的要求，他就会感到如坐针毡、前途无望。大多数员工对此深感苦恼，但最终，他们只能接受，因为他们真的不知道有什么更好的方法去沟通。本书的目标读者就是所有希望跟管理层搞好关系的人员，尤其是人力资源专家、培训师、经理、顾问及其他有意鼓励并培养员工的沟通技巧的人员。本书以一目了然的方式阐释了向上沟通所需的技能，如此一来，员工可以通过采取具体的步骤来处理自己所面临的各种障碍。本书提供了大量切合实际的指导原则和合理化建议，当员工看到、听到和感觉到沟通困难时，他们可以据此来改善自己的措辞和行动，以便与管理层层开更融洽的互动。本书结合作者20多年的理论研究和实践研究，针对员工与上司沟通过程的方方面面，给出了一些行之有效的理论框架和实践指导。本书的目标读者是所有希望跟管理层搞好关系的人员，尤其是人力资源专家、培训师、经理、顾问、普通员工以及所有希望学习向上沟通技巧的人。目录：第一部分与管理者的相处之道绪言第1章选择向上沟通第二部分了解经理第2章什么激励着经理第3章每个经理都有自己的方式第4章经理及他们的癖好第5章解读经理第三部分与问题经理打交道第6章人无完人第7章对不公平的绩效评估做出反应第8章如何让经理停止检查第9章与喜欢封锁信息的经理打交道第10章与追求完美的经理共事第11章应付“一仆二主”问题第12章给予经理正面肯定第13章阐明期望值第14章应付缺乏安全感的经理第15章在无能的经理手下生存第16章战胜爱恐吓员工的经理第17章假如经理不会改变第四部分向经理提要求第18章有关向经理提要求的注意事项第19章要求加薪第20章如何要求从事更有意思的工作第21章如何要求承担更多的责任第22章如何要求取消越权行为第23章要求改变管理方式第24章要求得到正面肯定第25章要发展一种顾问关系第26章当需要得到更多资源时第27章如何获得反馈第28章要求减轻工作负担第五部分帮助经理第29章帮助经理制定更好的决策第30章更快地做出决定第31章应付太快做出决定的经理第32章汇报成绩第33章就失败的事情进行沟通第34章对变革做出反应第35章接受反馈第36章应对批评第37章上班迟到第38章成为更有效的团队成员第39章表现忠诚第40章接受权力和责任第41章如果一切都不管用附录参考书目

暨南大学MBA微型案例库。本书篇幅短小，内容生动，立意明确，非常适合工作忙、时间少、应用性要求高的管理实践者。它既可用于自我进修，亦可用来组织部属学习。用这种方法来培训员工，不枯燥，不反感，有广泛的参与性，可针对实际问题寻求对策。一段时间下来，不仅学到了即可致用的管理方法和技巧，更可酿造积极的学习文化，引导互帮互学的团队精神，实属一举多得。该书在选编案例时，除力求生动、新颖之外，还着意挑选那些具有较高适用性、可模仿性的故事。这样，读者不仅可从中学到内容，更可因之而思路大开，快速改善自身的管理策略。

唯高餐饮经典书库·第6辑。当您展开书卷，愿书中每一个小小的观点，每一个小小的启发……去碰撞您天资的悟性。这是一本专为餐馆酒楼老板、各级主管和从业员策划的前瞻性、实用性和专业性丛书，并且给读者提供了新理念，新方法和新技能，激发餐饮业人士的创意和灵感，协助餐饮业人士成功与成长。想要创造最佳业绩，不可不读！

老觉得时间不够用吗？总希望一天不只二十四小时？能够有效支配时间，方能为人生的赢家。真正的时间管理，不只是节省时间，而是要能够玩弄时间于股掌之中，做时间的主人。如果你还在埋头苦干，抱怨着被时间压迫得喘不过气或者坐视时间流逝空叹息，一事无成，那么你该来看看这本书。本书将协助你加强管理时间的技巧，激发你的潜能以及培养良好的时间观念。书中完整传授你如何经由时间管理来让人生更加从容，轻松达到成功的目标，让你时间多一点，快乐多一点。