管理学理论
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跟财富精英学经营白马编著本书为读者精心摘录了45位财富精英的经营言论,他们独特的经营理念和法则,帮助企业冲破重重险阻,并最终取得成功。此外,本书为避免商务用书的理论教条,结合读者的实际需要,将企业家成功经营的故事告诉你,让你在未走上经营之路前,有所借鉴,或者在经营失败后重新振作,实现你远大的目标。本书配有生动的插图,既有可读性,又有很强的实用性,是企业家必备之书。 -
网上领导关系于新恒,魏芙蓉,刘秀梅主编作者总结了近些年网上领导实践经验,全面探索了网上领导关系的产生、形成,网上领导关系的发展规律,网上领导者应具备的处理领导关系的能力,协调好网上领导关系的方略、方法,以及推进网上领导关系健康发展的途径。 -
跟财富精英学用人白马编著“黄金累千,不如一贤”,人才的重要性,所有企业家的内心都十分清楚。可是如何吸引人才,使用人才却是一个困扰企业家的问题,本书精选了45位世界著名企业家的用人名言和案例。阐述了他们“以人为本”的用人观念和用人准则,帮助读者在轻松的阅读中,更新自己的观念,掌握用人的策略,在企业的经营中立于不败之地。 -
营业员特训教程漆浩主编;刘硕,刘志伟编著职业培训进修教材 六和培训。本书共有九章,主要内容包括:岗位职责培训、职业技能培训、营业员必备的商业运作技能、销售技巧培训、店内陈列与橱窗设计技巧。 -
金牌策划廖灿主编《金牌策划》是《WBSA商务策划丛书》人物卷的第一辑,共有36位策划师入选,他们非凡的策划才智和丰富的人生经历,不仅是WBSA系统的宝贵财富,而且也是全社会难得的创新范例,这些范例不但可以为同行们提供借鉴,而且完全可以在相关领域内进行复制,为企业的经营或危机的解决找到一条捷径。 -
现代领导学张伟超主编新世纪公共管理教程。本书从领导的环境、组织、体制、结构、关系、职能、行为、过程、素质、魅力、方法、艺术、效能等方面对现状领导学的诸多问题进行了全面而系统的论述。 -
非常领导谋略金和主编决策、指挥与协调是领导和管理工作的重要职能。三者贯穿并影响领导活动的全过程,关系着管理工作的成败。领导者与管理者应做到:决策有术,指挥有道,协调有方。在现代管理中,领导干部的决策、指挥和协调能力极为重要,是领导和管理工作的重要职能。三者贯穿并影响领导活动的全过程,关系着管理工作的成败。本书主要选择了领导者在决策、指挥和协调中经常遇到的一些问题,有针对性地提出了解决的计谋招法。其方法简便实用,易于掌握操作。无论对现任领导者,还是对立志成为领导者的人来说,都有重要的价值。 -
物业管理条例释义国务院法制办农业资源环保法制司,建设部政策法规司,建设部住宅与房地产业司编《物业管理条例》(以下简称《条例》)已于2003年5月28日经国务院第9次常务会议通过,于2003年6月以中华人民共和国国务院令第379号公布,自2003年9月1日起施行。为了便于大家深入学习《条例》,准确理解和把握《条例》确定的基本原则和制度,知识产权出版社受建设部和国务院法制办有关部门的委托,出版了《物业管理条例释义》(以下简称《释义》)。《条例》是我国第一部物业管理行政法规,它的公布与施行,对规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境具有十分重要的作用,同时也标志着我国物业管理走上了法制化轨道。《条例》共七章70条,对公众普遍关心的业主及业主大会、前期物业管理、物业管理服务、物业的使用与维护以及法律责任等方面做了明确规定。《释义》由国务院法制办农业资源环保法制司、建设部政策法规司、住宅与房地产业司组织参与起草《条例》各部分的专家和相关人员共同编写,对《条例》进行了逐条权威性解释,对立法背景、意义及相关概念进行了必要说明,书后并附有相关法律、法规、规章和规范性文件。《释义》是各级房地产行政主管部门、物业管理企业、房地产开发企业、物业管理从业人员和业主必备工具书,也是相关法律工作者及广大公民学习掌握物业管理法规的重要培训教材。 -
服务员特训教程漆浩主编;刘硕,刘志伟编著职业培训进修教材 六和培训。本书以整个服务流程贯穿,系统介绍服务员的形象设计、仪表修养、基本操作和业务规范,阐释了现阶段面向国际的服务技术和经验。 -
管理学张义珍主编新世纪高校经济学·管理学系列教材。本书全面介绍了管理与管理学、管理理论的形成与发展、管理系统与管理环境、管理的基本原理、管理的方法、控制职能等。
