管理学理论
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工业管理与一般管理[法]亨利·法约尔(Henri Fayol)于1925年出版发行的《工业管理与一般管理》是法国矿学工程师,管理理论之父,古典管理理论创立者之一亨利·法约尔(Henri Fayol,1841—1925)在长期担任企业Z高管理人的过程中,对于企业管理哲学的深邃思考。本书次提出了“管理”的概念,十分超前地对“经营”和“管理”进行了区分,将管理活动从经营中独立出来。书中提炼出的14项管理原则和5项管理要素,已成为当代管理思想中普遍遵循的原则,成为一种管理的“公理”。法约尔一生在不同领域做出过卓越贡献,因而其管理理论影响也极为广泛。 -
SaaS创业方法论沈剑本书对企业服务领域(ToB)当前极具热度的SaaS创业给予了详细的实例化讲解,可以帮助想要入行或者刚刚入行的创业者厘清创业思路、找准战略切入点和突破点,明确营销推广策略、建立强执行力的战斗型组织,从而实现自己的创业梦想。 本书的部分为产品运营,包括SaaS产品定位、客户识别、产品设计、产品定价、客户体验等内容,深入分析了如何打造出充满竞争力的SaaS产品;第二部分为营销推广,包括推广获客、内容营销、品牌传播、强化视觉锤、规模化运营、销售及续约、数据分析等内容,为SaaS产品的推广与获客问题提供了当下新的解决方案;第三部分为团队管理,包括组织建设、团队激励等内容,意在帮助创业者打造敏捷、高效的战斗型团队,推动项目的成功。 为了实现“拿来即用”的目的,本书引用了大量真实案例,降低了理解难度,有利于帮助创业者快速将SaaS创业方法用于实践。此外,本书还增加了一些新知识,融入了作者多年的实践经验,所以除了创业者以外,还适合企业家、管理者、对ToBSaaS创业感兴趣的群体阅读。 -
LTC与铁三角王占刚营销业务规划的总体逻辑是什么?如何在组织中授权一线听得见炮声的员工?如何围绕服务客户的宗旨协同作战?如何进行系统的流程组织激励和企业文化打造?如何构建以客户为中心的端到端、结构化流程?如何搭建流程型组织而非职能型组织?《LTC与铁三角:从线索到回款》从营销流程和营销组织两个维度,介绍了华为LTC流程与铁三角组织,通过对标杆企业营销体系发展历程和营销管理方法的研究,提供可借鉴的理念、方法、工具,引领企业服务客户,持续深入理解客户,做客户的知心人、同心人。——阅读本书,有助于·搭建优质营销体系,提升销售成功率;·打造有执行力、有创造力、有活力的营销组织;·理解营销体系的定位、使命以及未来的发展方向;·构建流程并用好铁三角组织,搭建资源服务型组织;·形成差异化解决方案,为客户提供*优价值。 -
华为军团作战易鸣随着《"十四五”数字经济发展规划》印发,数字化转型已成为了政企的必选题,提上了规划的进程。华为作为数字化转型的先驱,正在以军团作战的方式联合伙伴重塑行业服务模式与经营格局。 本书一共分为华为的考验、华为战略破局、构建军团组织、统一客户界面、强化技术使能、做深做透行业、助力商业伙伴成功、重构治理体系、实现战略突围这9个章节,详细介绍了华为如何突破战略困境以及华为军团聚焦行业、深入场景、使能伙伴、助力客户数字化转型成功的重要举措,让读者全视角了解华为军团的运作模式。 -
全过程员工关系管理实战案例曹锋,赵秀荣员工关系是生产关系的重要组成部分,是基本、重要的社会关系之一。员工关系是否和谐,事关广大员工和企业的切身利益,以及经济社会的发展。在经济高速发展时期,员工关系呈现出复杂化和多样化的特点。本书对企业员工关系管理中经常发生的纠纷进行提炼、总结,对案例进行剖析,引导读者能基于法理,通过沟通技巧、人文关怀及情理相结合的方式处理好各类劳动纠纷,减少劳动纠纷处理成本。具体而言,本书从入职管理、在职管理、离职管理、特殊群体管理、多元化用工管理及情境管理六个方面收集了HR遇到的50多个问题,通过“管理场景”“问题分析”“管理箴言”的形式帮助读者厘清相关案例的法理,让读者知道如何处理相应的问题。同时,本书在每章后附有采用的相关法条及工具,使读者在阅读的过程中能够拿来即用,进而在员工关系管理工作中达到事半功倍的效果。本书适合企业人力资源管理工作者、工会干部、劳动关系协调员及高等院校相关专业的师生阅读。 -
战略反击[加]亨利·明茨伯格 等《战略反击》是一部鼓舞人心的战略启示录,为我们更广泛、更深入、更有创造性地看待战略提供了综合性指导。书中收录了与战略有关的所有人的作品,既有加里·哈默、迈克尔·波特等管理大师的理论文章和真实案例,又有引人入胜的评论、诗歌甚至是漫画……本书将这些作品进行汇总和提炼,全景式呈现了关于战略的7个前沿视角,包括SWOT 分析模型的战略、谨慎规划的战略、以愿景为蓝图的战略、走一步看一步的战略和有两副面孔的战略等,让你从全新的、截然不同的角度来思辨战略的定义和本质,解放思想,激发出更具创造性的战略思维,并不断加以迭代创新。本书会助你“奋起反击”,主动反思如何让战略少一些枯燥和严肃,多一些乐趣和创新,从而让企业更有能力应对今天复杂多变、高度不确定的环境,持续创造更强的竞争力! -
流程思维葛新红、王玉荣 著本书独特之处在于结合数智时代的新技术发展和商业逻辑演变,提炼流程管理理论背后的思维模式,并辅以大量的实践案例。通过系统理论 实践指南的方式,帮助企业管理者和未来管理者打造岗位胜任的基本素养和能力。严谨的思维导图,快速梳理知识逻辑;丰富的企业案例,深入实际场景分析;清晰的方法指导,结合理论学以致用。全书共3个部分,第壹部分介绍什么是流程思维;第贰部分借助流程思维认知企业商业逻辑;第三部分运用流程思维构建问题解决能力。帮助组织加强客户导向服务意识、提升系统协同效率和风险控制能力;帮助个人实现“有序、高/效”,提升成就感、拓展视野;帮助商科学生培养新的思维理念和思维方式。 -
复杂科学管理陈劲《复杂科学管理》是国内**一份致力于介绍复杂科学管理的基本理论、方法、应用及**发展的学术集刊。本集刊以“学术创新,学术民主”为宗旨,刊载复杂科学管理领域内高质量的学术论文,包括理论探讨、实证分析、案例解读、文献综述和评论等。本集刊共收录了五篇文章,研究主题涉及:复杂性维度视角下的多层网络研究综述;复杂科学管理未来的发力点—文献计量视角下五类组织管理问题研究趋势分析;基于全媒体数据的重大突发事件舆论治理;洪涝灾害诱发的城市系统性风险管理;推荐系统视角下的复杂用户行为识别。 -
国企政策性重组后的管理要素与模式方法仁达方略管理咨询公司 著本书是作者对国企政策性重组中常见的战略管理相关问题进行探讨研究,包括重组企业的战略定位、业务整合与板块划分、企业文化融合、法人治理构建、品牌整合等,并列举了很多十分有借鉴意义的实例,收录了近年来的研究成果,具有极强的指导意义和实操性。此外,本书还提出了创建一流企业、实现高质量发展的路径,为国企并购重组工作及重组后企业发展方向提供借鉴。 -
初创企业股权投资者异质性研究刘虹选择初创企业为研究对象,对多样化的股权投资者如何影响企业的公司治理和绩效这一核心命题进行了系统研究,探析了不同类型投资者给初创企业带来增值的内外部机制。用投资者异质性这一概念来测量机制作用的结果,建立投资者异质性对初创企业绩效的主效应模型,以及从创业生态系统的视角,考察外部环境因素对上述主效应的调节作用,并运用中国初创企业的样本进行了实证研究。
