本书是与大学管理学课程配套的案例教材，依据把握重点、突出焦点、跟踪热点、指津难点的原则，共收集、编撰了国内外经典案例100个。全书融创新性、启发性、趣味性和可读性于一体，其内容丰富、题材新颖、结构合理，可用于本科生、研究生、MBA等各教学层面的教、学、作业、考核、研讨等诸多环节，也可供企业管理人员阅读。

本书是由中国人民大学工商管理学院排出强档阵容组织编写，本书内容直指管理的核心所在，力图给中小企业的管理者提供便于实践操作的解决方案；在编写方法上融实务与案例于一体，所列案例既有成功，亦有失败，俾使读者借鉴经验或吸取教训；在内容选取上融MBA核心课程的精华，结合中小企业管理者最为关心的热点问题来加以阐述，极富针对性和现实性，堪为中小企业经营管理者的案头必备工具书。

风行欧美管理界20年的“戴明四日研讨会”课程精要。戴明博士，日本人尊他为“品质之神”，美国人奉之为管理大师，将毕生的管理经验精炼为“十四要点”和“七大绝症”。然而，看似简单的21条箴言，却因戴明本身学说的繁复庞杂，一般人依然难窥其堂奥。从1981年开始，为了推广他的管理思想，戴明每年在欧美举办20次为期4天的研讨会，引导数十万企业界精英改变观念，以全新视野来解决组织及企业的顽症，更为今天风靡全球的“6西格玛管理法”奠定了基础。本书即是此培训课程的现场记录版。再现了戴明博士授课内容之精华，让众多读者都能聆听到管理大师的声音。这是一本谈论管理原则的好书，不仅可以作为大学教科书，也特别适合各种内部培训。只要稍做修改，本书即可作为企业各级主管及员工的学习教材。

针对的是那些刚刚开始或者已经在从事管理工作的人，不仅包括那些第一次担任管理职务的人，也包括高级管理人员。良好的沟通能够给公司带来巨大利益，对于那些对这些利益感兴趣的管理人员而言，本书是一项必不可少的指导工具。有效的沟通既能提高员工的主动性，也能提高他们的生产率。本书包括与下列问题相关的技能：●培养公司人格；●书面沟通；●口头沟通；●与高层管理人员进行沟通；●与团队进行沟通；●与个人进行沟通；●处理危机；本书集中讲述实践经验，而不是理论，并且全面介绍了各种不同的沟通技巧。书中有很多提示和指导原则，将帮助管理人员认识到，在每种环境下最适合应用哪种技巧。

本书作者马克·莫尔是美国哈佛大学肯尼迪政府学院的资深教授，也是肯尼迪政府学院高级管理人员培训项目的创始人，并担任该项目的主席达十几年之久，因而拥有公共管理实务方面的大量第一手资料。本书并不像一般的政府管理教材那样集中于对政府管理细节问题的探讨，而是直接将分析重点指向公共管理的终极目的——创造公共价值这一根本性问题。本书在传授以公共价值为核心的全新管理理念时，引用了若干个经典的美国公共管理案例，并对案例进行了系统而深入的分析，使读者能够更好地理解和认同本书的管理理念。本书的读者对象为政府管理者、非营利组织工作人员、相关研究机构人员、MPA学员以及其他对公共管理感兴趣的读者。本书正文分为三个部分，分别为“展望公共价值”、“赢得支持和合法性”以及“提供公共价值”。在导言部分，作者明确地说明本书的目的是向公共管理者提供指导，并希望本书所包含的思维方式能够帮助公共管理者成功地利用其掌握的资源，通过创造组织的公共价值来服务于社会。他认为这本书有三项具体功能：一是发展出一套新的公共管理哲学；二是提供一套分析框架，供公共管理者分析组织所处的环境，并估算其采取有效行动的可能性之用；三是介绍了公共管理者可以进行的某些特定的创新，从而有效地利用组织的内外部环境所提供的机会和潜力，创造公共价值。

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成功的谋算，总是令人羡慕的，尤其是其中的智慧含量更是令人叫绝。在各种特殊的竞争和较量中，双方谋算的水平高低往往决定了谁是赢家，谁是输家。因此，古往今来，谋算术是成败的关键。无论是《孙子兵法》，还是《三十六计》，都是非常推崇“谋算”两字的，只要你细心读一读这两部书，就会别开境界，从中进一步找到做人做事的谋算术。本书意在全面破译天下超群的谋算术；力图给你一种智力参数，让你拥有成大事的可能。

诚品文化封面题名：高效团队图解。本书包括十章，阐述了什么是团队、团队的内部建设、制订有效的计划、进行有效的培训活动、造就激励性团队、学习型团队的创建等内容。

在中国古代这样一个官本位观念占统治地位的社会中，有关做官学问的书籍和故事数不胜数，中国人已经把做官的智慧发挥到了极致，上至《老子》、《易经》，下至各类小说裨记，都有关做官艺术的精彩名言，而叛板桥的“难得糊涂”以其简洁、明了的四个字，却把做官中某些难以言喻的内涵表达得简单明了，因此叛板桥难得糊涂经在民间具有广泛的群众基础和知名度。做官智慧有千条，便为民的本分不可忘；做官的智慧有万种，“难得糊涂”不可丢。让我们学习郑板桥难得糊涂经中“积极的糊涂”、“灵活的糊涂”、“宽容的糊涂”，而扬弃其中“消极的糊涂”、“晦暗的糊涂”、“真正的糊涂”，真正在实践中去掌握和了解官之道、从政之道，用手中的权力为国家、为社会、为人民多做好事和实事吧！本书是为了让广大读者从中吸取精华去其糟粕，以更灵活更实用的方式为民服务。

自学教材和自学指导书的建设是高等教育自学考试工作的一项基础建设，为此，我们将有计划，有步骤地组织高等学校业务水平较高、教学经验丰富、熟悉自学考试特点和规律的专家、学者，编写一批体现亮等教育自学考试特点的自学教材和自学指导书，以满足社会自学指导书的陆续出版，必然对自学考试事业的发展，对保证自学考试质量起积极的促进作用。