《连锁企业门店营运与管理（第2版）》连锁经营作为西方的舶来品，如何结合我国国情、为我国企业所用，是连锁经营管理理论研究和连锁企业界多年来一直在不断探索的一个重要问题。同时，随着我国连锁企业的迅速发展，企业对于人才的需求将呈几何级数增长。人才是企业在未来竞争中的决定性因素。因此，上海商学院在新世纪初就获教育部批准率先设立了“连锁经营管理”专业，并组织一批有丰富教学经验、长期关注连锁企业发展的骨干教师编著了一套既具有一定理论深度，又具有实践操作性的教材，得到了广大师生和连锁业界的普遍好评。这套“连锁经营管理丛书”在原有基础上，总结了这几年连锁企业实践操作经验，融入了连锁企业的最新发展趋势与特点，更新了许多陈旧的知识和操作方法，补充了“信息管理”等新内容，增加了更适合企业实战的经典案例和适合专业教学的内容，使丛书在体系和内容上更加完善。

作者简介：何海明：国内首届广告学硕士，现任北京未来广告公司副总经理。

本书重视领导科学理论的系统性，通过补充新内容，使该学科理论较为完整；逻辑的严谨性，该书不是各项内容的堆积，而是按照逻辑展开体系；内容的创新性，把领导心理、思维、测评等新成果纳入其中等内容。

本书是企业用人方面最新理念与实践操作的完美结合。我们摒弃当今流行的种种用人技术，给企业管理者提供系统、科学而实用的用人理念，并运用了大量古今外的用人案例，帮助读者理解，特色鲜明。我们相信这本书会使你获益匪浅。

李嘉诚先生是一位出色的企业家，是值得我们学习的成功人士，尤其是身在商场或者有志投身商界的人士，李嘉诚先生更加是非要学习不可的对象。本书作者认为，李嘉诚先生成功之道、致富之道，其实是有一个可循的途径，具有层次、步骤、方法、系统。这个可循的途径、层次、方法和系统，简单来说，就是一个成功致富的模式。这个模式其实就是李嘉诚成功致富步骤的浓缩。本书尝试将李嘉诚先生成功致富之道简化为一个模式，学习他的致富之道，使你更容易掌握到什么是成功的要诀，使你省却自己盲目摸索的时间，能够大大提高你未来成功的机会。目录：第一部分为什么要研究发达模式第1章我们生活在模式里面第2章模式有好有坏，有有用有无用第3章什么是经济及商业模式第4章一个简单的投资模式举例第5章模式的作用第6章发达模式踉商业模式有什么异同第7章你是否是有野心的人第8章模式是否十全十美第二部分为什么要研究“李嘉诚发达模式”第1章李嘉诚先生成功充满传奇色彩第2章为什么李嘉诚先生发达过程值得中国人学习第3章李嘉诚先生致富模式的启示第三部分从李嘉诚先生成功历史中找到模式第1章回顾李嘉诚先生成功的过程第2章“李嘉诚发达模式”的概要第四部分先从李嘉诚先生寻找有价值潜质的行业谈起第1章什么是有价值潜质的行业第2章价值潜质的类别第3章价值潜质的重要性……第五部分成为一行一业的先驱者第六部分“李嘉诚发达模式”第二步：将有增值潜质的行业尽量发掘第七部分“李嘉诚发达模式”第三步：同步进行四件事第八部分“李嘉诚发达模式”第四步：重复成功的过程第九部分“李嘉诚发达模式”的原动力第十部分李嘉诚先生糅合中西管理的精华第十一部分学习使我们迈向成功第十二部分结论篇

本书收录了国家自然科学基金管理科学青年基金获得的优秀学术论文21篇，涉及公司治理、供应链、质量管理、企业文化、市场营销等方面。

中国第一本本土营销策划MBA教案。中国新锐营销人实战经典。本书对完全本土化的营销策划谋略全程解析，对宝洁、名人等营销策划个案深度剖析。“案例精彩”是本书的一大特色！为了确保案例的真实，尽量选取笔者亲自操作过的案例，以保证原汁原味，避免道听途说。同时为了使案例更具代表性，笔者也对大量的案例进行了周密的筛选，案例具有如下特点：实效性、真实性、代表性、实战性。本书的案例主要包括了日化、家电、IT及大众性日用消费品各行业，涉及的企业包括国内及国外的各大知名企业，如宝洁公司、科龙公司、名人掌上电脑等行业的营销实战案例，是一本不可多得的营销实战类参考书籍。

本书内容涵盖当前办公室各个单项工作，文稿撰写、检察信息、督促检查、联系人大代表、机要保密、统计、档案、文印和日常服务工作等。

李宝山，中国人民大学商学院学术委员会主席、教授、博士生导师。管理学家、创新思维与创新管理专家。中国企业管理研究会常务理事。北京首都科技集团公司等企业管理顾问。国家经贸委司局级干部管理长训班资深教授。主要著作《管理系统工程》1993年中国人民大学出版社《企业策划》1995年北京同心出版社《技术市场导论》1996年中国人民大学出版社《管理经济学》1997年企业管理出版社《集成管理》1998年中国人民大学出版社《企业资源配置》1999年企业管理出版社代表性论文企业科技战略发展新趋势初探《科技进步与对策》97年1期集成管理创新《97世界管理大会论文集》（中英文）97年7月国有企业技术创新与经济增长方式转变《教学与研究》97年12期树立适销观念，加速技术推广《科技日报》98年3月16日企业技术创新管理《98世界管理大会论文集》（中英文）98年7月我国风险投资公司现状分析《中国高新技术产业导报》99年7月10日（上），7月17日（中），7月24日（下）高新技术企业发展，呼唤高新管理技术〈99世界管理大会论文集〉（中英文）99年7月风险投资，重在改治《当代财经》99年11月科技方面负责国家自然科学基金（94-96年），98年9月结题项目评估为"优"。国家教委博士点基金（97-99）年，国家社会科学基金（98-99年），北京市社会科学基金。

本书分为六个部分：管理科学与工程学科概述；管理科学专业；工业工程专业；工程管理专业；信息管理与信息系统专业；附录。其中第二、三、四、五部分是按二级学科专业来叙述的，内容从专业方向与专业特点、专业前景、专业核心课程介绍、专业漫谈几个方面介绍。本书力求通俗易懂、具有科学性与超味性，能够对读者了解管理科学与工程类学科及其发展提供帮助。