管理学理论
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人力资源经理新创企业管理培训中心 组织编写《人力资源经理:招聘培训·薪酬体系·绩效考核·劳动关系》一书全面解析了人力资源经理在企业管理中的核心角色与职责。本书共分为六章,从宏观的人力资源规划到微观的人才招聘、员工培训、薪酬体系、绩效考核及劳动关系管理,内容详尽而实用。本书旨在帮助有志于从事人力资源管理工作的读者全面了解人力资源经理的工作范围、职责和核心任务,并为他们提供实用的管理方法和策略,以便更好地规划职业发展路径。通过本书的学习,读者可以掌握招聘与培训的技巧、薪酬体系的设计、绩效考核的方法以及劳动关系的处理等关键技能。本书采用模块化设置,循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作,既适合初学者入门,也适合有经验的人力资源经理提升管理技能,是一本不可或缺的人力资源管理工作手册和工具书。 -
技能人才评价质量督导工作指导手册中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会技能人才是实施人才强国战略、就业优先战略和创新驱动发展战略的宝贵资源,技能人才评价工作是技能人才队伍建设的“指挥棒”和“风向标”。随着职业资格制度改革的深入开展,近三年来技能人才评价工作面临的形势和任务发生了重大调整。一是各级人力资源社会保障部门的职业技能鉴定中心全面退出评价活动的组织实施,转为质量监管和公共服务;二是评价服务的主体,由人社部门审批的鉴定所站,转变为人社部门备案的评价机构;三是支持和鼓励有条件的企业自主开展技能人才评价;四是评价类型在职业资格鉴定基础上增加了技能等级认定和专项职业能力考核。 -
企业高效合规的体系化运行原理卞传山 著合规是支撑企业可持续、高质量发展的基石,也是企业提升核心竞争力的有效路径。当前,中国企业面临的运营环境和风险挑战日趋复杂严峻,企业唯有以合规管理作为发展根基,方能行稳致远。《企业高效合规的体系化运行原理》基于现有法律法规、国家标准等关于合规制度的规定,结合实践操作规范,对于企业尤其是国有企业合规制度体系建设、违规问题整改机制、考核评估机制等进行了系统论述,有助于企业建立并完善合规管理体系,以便更好地合法合规运营。 -
行政经理新创企业管理培训中心 组织编写《行政经理:日常管理·会务管理·文化建设·后勤事务》一书全面而深入地探讨了行政经理在企业管理中的核心职责与实际操作。全书共八章,从宏观的行政管理体系构建到微观的日常接待、文件、会务、文化、安全、资产及后勤管理,内容详尽而实用。本书旨在帮助有志于从事行政管理工作的读者全面理解行政经理的工作范围与核心职责,掌握高效的管理方法和策略,从而更好地规划职业道路。本书采用模块化设置,循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作,既适合初学者入门,也适合有经验的行政经理提升管理技能,是一本非常实用的行政管理工作手册和工具书。 -
赢者思维许林芳《赢者思维:管理者必学的七堂课》是阿里巴巴集团成立20多年来,管理者上岗前必上的七节课。本书作者许林芳系阿里巴巴前大区总经理,有20年管理经验以及多年企业陪跑经验,对管理有深刻认知。本书包含七个板块:管理者角色认知、时间管理会议管理、有效沟通、目标管理、团队建设、人才激励、人才培养。所谓管理,根本上是对人性的管理。管理是什么?最直白地讲,就是通过别人拿结果。很多人坦言自己原本很想成为管理者,但好不容易晋升到管理层,却发现做管理比做普通员工还累。收入没有之前高,还要受很多委屈,甚至还得去讨好和取悦下属。对比之下,根本没有做业务时自己拿业绩那么爽快,也失去了原有的成就感,感觉很迷茫,不知道自己是否适合管理层。本书就是要解决做管理的痛点,尤其给管理新手提供系统的知识辅导! -
健康中国背景下酒店业顾客员工互动影响员工健康的心理和神经机制研究雷铭 著“健康中国”战略背景下,企业员工的健康与企业发展和个人幸福感息息相关。随着酒店服务行业的高速发展,企业间的竞争日益加剧。绝大多数服务企业是情感密集型企业,实行关系型服务。在关系型服务中,由于顾客的参与,员工和顾客双方产生了互动性。以往大部分研究集中于从员工角度如何增强与顾客之间的关系,但是“顾客并不一定总是对的”。本书以酒店业员工与顾客互动过程中面临的最主要压力源——顾客侵犯作为切入点,探索酒店企业中顾客侵犯影响酒店员工行为健康、认知健康、情绪健康和生理健康的心理和神经机制,进而从顾客—员工互动角度提出提升我国酒店业员工健康水平的建议。 -
高绩效管理林健,陈韵棋 编著4-D系统是由美国航空航天局(NASA)前高管、天体物理部门主管及哈勃望远镜项目负责人查理·佩勒林(Charles Pellerin)博士研究创建的。查理博士用一对坐标轴、4个维度和8个行为习惯,将团队建设及个人领导力变得可衡量与可管理,并有效地解决了由人际互动模式决定的社会场域问题。4-D系统已经在中国传播应用超过10年,已经有很多企业和个人获得了丰硕的成果。《高绩效管理:4-D系统项目实践与案例解析》根据作者及其团队多年学习、研究、落地应用4-D系统的成果进行编写,共3章内容。第一章解读4-D系统,让读者能快速了解并掌握4-D系统的核心知识和部分操作流程;第二章通过企业应用案例解析,展示了4-D系统在团队管理、销售业绩提升、抗压能力提高、大项目逆袭、公司文化建设、创业团队共创、个人创业方面的赋能作用;第三章解析了4-D系统在亲子教育和个人成长方面的赋能作用,将看似复杂的系统巧妙地应用在家庭和生活中,使“剪不断,理还乱”的人际互动得到良性发展。《高绩效管理:4-D系统项目实践与案例解析》附录赠送了9个非常实用的实战指导文件,无论是企业、团队,还是培训老师,都能拿来即用。《高绩效管理:4-D系统项目实践与案例解析》内容丰富,既有理论支撑,又有操作落地的案例和指导,非常适合希望诊断团队风格、判断领导者与员工的主导天性、优化团队社会背景、提升企业管理效能、改善团队能力、提高个人素养、优化亲子教育效果与和谐家庭关系的读者阅读,也非常适合企业管理培训、人力资源培训等机构及相关院校、专业作为教学参考书使用。 -
高效管理[日]永松茂久 著,赵艳华 译很多管理者遇到了以下令人头疼的情况:?突然被安排到管理岗位。?不擅长在公共场合讲话。?对下属坦诚直言,他们却听不进去。?无法调动下属工作积极性。?下属不拥护自己。本书为帮助新手管理者掌握沟通技巧的实践指南。拥有丰富演讲经历及管理经验的日本“超人气”作者永松茂久提出5大模块、32条心法,旨在帮助管理者掌握科学的沟通技巧,让管理者不再无助头疼。抓住与下属相处的核心——提升下属“自我重要感”,用尊重下属的心态与下属高效沟通。 -
公立医院行政管理实践探索周其如,司彤《公立医院行政管理实践探索》深刻剖析了公立医院行政管理领域,不仅覆盖了基础的办公室行政、医务、科教、人力资源、财务和后勤管理,更通过详实案例阐述了现代医疗设备和耗材管理的关键要点。此外,书中加入了互联网医院管理,展示了在数字化时代如何高效运用科技手段推动医疗服务创新。具有指导性的理论体系和先进的管理方法,使其成为医院管理者、行政人员以及相关专业人士的示范性手册,为医疗机构提供实践指引,塑造行业先进标杆。 -
我在500强企业做采购姜珏采购在企业经营管理中发挥着重要作用,做好采购工作可以帮助企业降本增效,获得更多的利润和更好的发展。本书详细介绍了采购入门知识和职业生涯规划;重点讲解了一系列实用的采购技巧,包括询价与成本分析、竞争性谈判、合同风险规避等关键技能;强调了品类管理的重要性,教读者如何有效管理不同种类的采购项目;分享了成本降低策略和风险规避方法,帮助读者在保证供应链效率的同时控制成本和减少潜在风险;阐述了如何选择合适的供应商,建立良好的供应商关系,进行供应商评估和考核。另外,书中还提供了大量的实战案例、延伸阅读和充满启发性的小故事。本书适合各类企业的采购及供应链管理人员阅读,也可作为采购人员培训的参考读物。
