管理学理论
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企业经营十大财务思维孟显仕在企业经营过程中,财务对业务决策有重要的支持作用。企业管理者是否具备财务思维将直接影响其决策质量,并最终决定企业经营的状况。你的企业是否遇到过以下问题:企业资产规模不小,盈利能力却不高;报表显示的利润不低,企业却仍陷入资金困境;辛苦经营好多年,到头来却发现欠下一堆债务;想要投资新业务,却不知道如何评估投资价值及风险;……想要避免这些问题,离不开财务思维指导下的有效决策。本书通过多个维度,系统阐述了如何透过财务视角洞察企业经营,帮助企业管理者掌握几种重要的财务思维,从而做出更合理的决策。
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企业领导者的社会网络与构建策略曹春辉本书采用探索型序贯混合研究设计框架,通过案例研究,识别出领导者构建社会网络的潜在动机,并提出了领导者构建社会网络的两种策略,以及影响领导者社会网络构建策略选择的个体和组织层面因素;通过问卷调查检验了上述影响因素对领导者社会网络策略选择的影响;并结合仿真实验研究和案例研究,探讨了两种社会网络构建策略对领导者个人和高管团队的影响效应,主要的结论和贡献有以下四点:1.发现了领导者构建社会网络的两种策略:建桥策略和引桥策略。依据领导者在构建社会网络时所占据的网络位置差异,给出了两种网络策略的内涵,并结合案例研究陈述了两种策略在管理实践中的具体表征。弥补了领导者社会网络研究中多以既有连接网络为基础进行静态研究,而对社会网络构建过程和形成机理等动态过程研究的不足。2.发现并验证个体特质和组织情境是领导者社会网络策略选择的主要影响因素。领导者个体特质可以预期领导者在构建社会网络时的策略选择偏好,而策略的时间压力对此起到了调节作用。进而验证了个体特质与网络结构特征、组织情境因素和领导者策略行动选择之间的关联性,弥补了社会网络研究中只关注个体的网络位置差异与关系特征差异,而忽略个体特质与行为策略差异的不足,推进了“后结构主义”视角下领导者社会网络的研究。3.通过仿真实验,构建了领导者社会网络策略的时效模型。分析了领导者构建社会网络的两种策略对团队任务绩效和效率的影响,指出两种构建网络策略在团队绩效水平和收敛时间上存在差异,引桥型策略具有短期时效性而长期绩效低,建桥型策略短期时效低但长期具有更高的绩效水平。4.研究了领导者社会网络构建策略对领导者的权力和高管团队稳定性的影响。指出相对于引桥策略而言,建桥策略更有可能提升领导者的信息权和专家权。同时,在对高管团队稳定性的研究中发现,相对于引桥策略而言,建桥策略在维持团队稳定性上具有优势,并给出了领导者社会网络构建策略选择对团队稳定性的影响机理模型。
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好公司都是设计出来的郑志刚 著在上市的锣声即将敲响,当你踌躇满志地思考如何掌控资本之际,也许有“四种人”在你的脑际中挥之不去。这“四种人”分别是虎视眈眈的“野蛮人”、兴风作浪的“金融大鳄”、盘根错节的“中国式内部人”和自视甚高的“创业达人”。本书将从蕞基本的股权结构设计、蕞核心的董事会组织和运行,以及蕞重要的经理人薪酬激励合约设计这“三个层面”入手教你如何进行公司治理制度设计,来“制衡”这“四种人”。公司治理是一整套指导和控制公司运作的制度与方法,是实现公司价值蕞大化的前提,本书共12章,帮助公司降低资本成本、保持公司稳定发展;增强投资者信心、提高公司在资本市场上的竞争力的基础。良好的公司治理能平衡公司所有者、管理者及其他利益相关者的利益,构建有利于公司持续、健康发展的内外治理生态。
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激励艺术曾仕强激励像一把双刃剑:用得好,很可能产生良好的效果;若是用得不好,也很可能伤害自己,弄得吃力不讨好,甚至引发相反的效果。曾仕强教授在本书中认为,激励者最好坚持公正心态,做到合理的激励。唯有合理的激励,才值得做,也才有良好的效果。本书的主要目的,就是要发挥“有本事就来拿”的精神,深深盼望“有本事的人能够出头”,建立“合理的不公平”,以促成真平等的理想能够早日实现,使激励更加有效。
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品《论语》学管理朱坤福千百年来,儒家思想已潜移默化地渗透到国人的潜在意识和外在行为方式之中,成为民族性的重要组成部分,中国人民便在这样的伦理哲学中生生不息。作为儒家经典,《论语》内容博大精深,包罗万象,其中包含了许多经济管理的内蕴,若仔细挖掘,认真体会,自会收获丰硕。本书按照《论语》的编排顺序,系统、全面地对《论语》的文本进行了梳理并作出了管理学的解读,涉及决策、组织、领导、控制,以及沟通、协调、用人、团队建设等企业管理问题,较系统地论述了《论语》在现代企业成长和发展中的基本作用,让我们看到了管理工作中那些非凡的东方智慧。本书内容详实、简明拒要、深入浅出,适于企业领导者及广大员工阅读;同时,本书对《论语》有独到的见解,也适于研究中国儒学思想的学者参考。
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精要主义[英]格雷戈·麦吉沃恩 著,邵信芳 译你是否觉得无边的压力正在碾压生活中那些美好的东西?你是否经常感到疲惫异常却又没有发挥所能?你是否感到自己总是忙忙碌碌却效率低下?你是否觉得自己的时间总是被别人的安排打乱?你是否觉得自己一直在奔波,却总是到不了任何地方?若想要尽可能成就真/正重要之事,切忌贪多求全,事事应允。如果答案不是一个确定的YES,就是一个肯定的NO。只有摒弃琐碎而无足轻重的生活,才能过重要且有意义的人生。精要主义主张:只做该做的事情。它向“我可以拥有一切”和“我可以做好一切”的主流论断发起攻击,倡导“在合适的时机,以恰当的方式,追求合适的事情”。旨在让人们重新掌控自己的选择权,自主决定如何支配宝贵的时间和精力。本书介绍了精要主义者的思维模式,并将这种模式转化为一种系统化的程序,助你摆脱无意义的多数,专注有意义的少数,成就有意义、有目的的人生。对于在生活和工作中忙忙碌碌的人来说,这本书可以帮助他们重新掌控自己的健康、幸福与快乐;对于希望在职场上精进的职场人士来说,这本书更是一本之作,能帮他们有效、准确地明确重要目标,摒除无意义事物,直指成功。
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实验工作法[美]斯蒂芬·汤姆克当寻求提升客户体验、尝试新的商业模式或者开发新产品与服务时,即使是最有经验的管理者也会犯错。他们发现,仅仅依靠直觉、经验和信念是行不通的。该怎么办?运行严谨的商业实验。本书带你领略商业实验领域的最佳实践,展示这些实验是如何在世界一流公司开展的,同时回答几个根本问题:什么成就了一个好的商业实验?如何开展在线实验和线下实验?如何打造实验文化?一些持续成功的公司,如微软、亚马逊等,每年运行数以万计的商业实验,吸引数百万用户参与。这些组织以及其他组织的实践证实,实验带来了惊人的回报,形成了巨大的竞争优势。你如何在自己的公司构建这种能力?最根本的方法是成为实验型组织,将实验原则纳入创新流程。尽管大公司花了许多年的时间才开发出用于大规模实验的工具,但技术的进步使任何商业人士都可以使用这些工具。通过将软件的力量和严谨的实验相结合,当今的管理者可以更加科学高效地做出决策和开展创新活动。
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新时代权力监督制度体系构建研究吕志奎暂缺简介...
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零售药店管理苏兰宜、霍亚丽 主编本教材为“十四五”高等职业教育医药类规划教材,根据课程改革的需要新设置。内容涵盖了药品陈列与养护、处方药零售、非处方药零售、顾客服务、药品零售票据、核算与盘点六个模块,共12个任务。在编写教材过程中,依据《药品经营质量管理规范》《医药商品购销员国家职业标准》《医药商品储运员国家职业资格标准》,坚持以职业活动为导向,注重知识和技能相结合的操作性和实用性。本教材以零售药店经营活动为框架,组织教学内容,按照实际工作需求和情境,设计工作任务,体现工作过程的程序化观念,使教材更贴近岗位需求,有助于实践能力的培养。本教材重在培养门店店长、营业员、收银员、质管员等岗位职业能力,可作为“药品购销”职业技能等级证书考核的参考教材。本教材按模块、任务进行目录结构设计,基本按学习目标、工作流程、案例导入、案例分析、相关知识、任务实施、任务测评、知识扩展、思考与练习的模式编写,具有实用性和创新性,顺应当前模块化课程改革的要求。
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用户运营全解刘仁燕从产品找用户是做营销,以用户定产品就是做用户运营。互联网信息时代,我们需要灵活思维和运营方式,更多的从用户角度出发,以用户为核心,根据用户精细化需求进行精准产品服务。本书讲述应如何通过数字化来管理用户,介绍经验方法并有丰富案例。全篇内容约15万字,共12章,从用户运营的基础工作到业务提升再到运营保障,全方位系统的阐述了要如何做好用户运营,概括如下:运营基础篇:第1章理解用户运营,知道商业本质,了解用户概念、用户运营核心以及何为数字化驱动。第2章管理用户信息,包括用户基础信息、画像标签、个人中心项目、数据体系、和用户分层。第3章做好用户研究,通过需求洞察、画像描述、行为分析、调研等进行数据分析,从而了解状况、掌握用户需求、发现问题和机会点。运营提升篇:第4章扩大用户数量规模,理解用户增长逻辑,做好用户拉新、留存、激活、及全渠道促活。第5章提升用户质量价值,通过激励体系、会员机制,用户心智推动用户健康成长。第6章放大用户商业价值,进行商业化、业态整合等。第7章巧用用户运营模型,用户生命周期模型、价值模型、转化链路模型等,通过模型分层用户开展体系化精细化用户运营提升。第8章善用用户活动。第9章主要场景用户运营,比如私域场景包括自有平台、行业平台、社交平台,搜索推荐场景,售前售后场景。第10章特殊群体用户运营,比如企业用户、学生、老年用户。全篇围绕用户区分增长、成长、价值、模型、活动、场景、群体七大模块阐述用户运营,进而实现全盘业务提升。运营保障篇:第11章提升用户服务,满足用户更多需求,了解用户体验、评价,做好客户服务,与KOL互动,通过用户反馈反哺业务增利除弊,提升用户满意度。第12章建设用户运营组织,以保障用户运营工作更好进行。