《精益班组管理实战手册（图解升级版）》一书由导读（怎样才算是精益班组）和精益班组长的炼成、精益班组团队管理、精益班组的质量管理、精益班组的安全管理、精益班组的设备管理、精益班组的交货期管理、精益班组的成本控制、精益班组的绩效管理等内容组成。本书内容深入浅出，文字浅显易懂，注重实操性，具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述，让初次接触精益班组管理的人员能一目了然。同时，本书利用图解的方式，能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外，本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领，读者可以结合自身情况分析和学习，并直接应用于实际工作当中。

这是一本全面介绍外贸从业过程中英语应用相关知识的书籍，全书共9章，主要包括4个部分，各部分内容如下。 第一部分为本书的第1~3章，本部分主要介绍了与客户前期建立联系时的常用英语，包括外贸营销、商务往来以及合作形式。这部分内容有助于外贸人员开发客户和维系客户。 第二部分为本书的第4~6章，本部分主要介绍了外贸工作中的主要业务流程会涉及的英语知识，包括业务洽谈、外贸协商以及商品报关。通过学习，外贸人员可以熟练解决日常工作中常见的英语表达问题。 第三部分为本书的第7~8章，本部分主要介绍了完成主要外贸业务后的后续事项以及风险与纷争，包括支付、售后、保险、投诉和索赔等问题。这部分内容可以帮助外贸人员从容处理工作中可能出现的疑难问题。 第四部分为本书的第9章，本部分介绍了日常维系客户的人脉拓展内容。通过对这部分内容的学习，外贸人员可以更好地取得客户的认同。 本书从实际出发，通过大量常用词汇和情境实例，展示在外贸实战中最实用的英语对话和邮件往来。帮助外贸人员迅速提升与客户交流的能力，更好地应对国际贸易。此外，我们还将书中涉及到的大量情景交流内容制作成语音音频，方便读者更轻易地学习，以及练习英语口语。 本次全新升级将可能有以下涉及内容： 1.调整目录结构，优化内容 2.补充tips内容，增加一些外贸知识。 3.对词汇用法进行补充，方便读者理解。 4.增加附录内容，对每章单词进行罗列，方便读者记忆、查找。 5.优化函电示例的排版。 6.对英文表达的语法、单词进行修正。 7.对书中格式不规范的内容运用到对应的版式内容中。 8.统一外贸函件的格式，版式更专业。 9.对书中的涉及年份的内容进行更新，或用“××”符号替代。 10.对书中电话、地址的写法升级表达方式，以免内容显得杂乱。 11.对邮件内容较为丰富的部分，重新划分段落，减少读者阅读的疲惫感。

本书收录了近年来系统内较为典型的开关类设备故障案例，对故障现象、检查及处理情况进行介绍，对故障原因进行分析，并给出预防措施和建议，以便大家吸取经验教训，减少故障的发生。本书主要包括隔离开关类案例14个、开关柜类案例14个、断路器类案例15个、组合电器类案例18个，涉及开关类设备厂家制作工艺不良、设计存在缺陷、运行中二次回路异常、绝缘故障等情况。

在职场上“高效执行”就是优秀的代名词，是企业对内部团队和个人的最高要求之一。随着科技的进步，时代的发展，“高效执行”的内涵正在悄然发生变化。在步入人工智能时代的今天，“高效执行”更注重变化和创新。本书是毕礌博士深耕管理领域多年最新的研究成果。作者从管理者的角度出法，深入分析了作为管理者怎么做才能有效锻造和提升执行者的执行力，让他们都成为高效执行者。为此作者建立了“高效执行方程式”模型EE=R×T×E×F，作者形象地总结出高效执行所需要的四个变量：变量R——“让执行者知道”、变量T—— “令执行者可以”、变量E——“使执行者愿意”、变量F——“教执行者安心”基于这个模型，作者进一步开创性地打造了“知道五元素”“可以四边形”“愿意金三角”“安心两仪图”等应用模型。本书最大的特点是其独特的视角和生动的案例分析。这是一本从管理者的角度出发，写给管理者的，能够帮助管理者有效提升下属执行力的工具书，适合各类企业的各级管理者阅读，具有很强的实用性。

本书按时间线讲述了新领导上任后每日的计划，详细阐述了如何建立高绩效团队、执行成功的战略，并实现组织目标。无论是远程办公还是传统办公，本书都提供了利用多样性、公平性和包容性来实现团队目标、推动增长和增强组织韧性的实用指南。此外，本书还提供了在数字化时代理解、改进和领导组织变革的路线图、工具和技巧。本书探讨了在危机情况下如何成功进行并购整合、危机公关和组织转型等关键问题，能够帮助领导者度过上任后的高风险关键时期。无论是新上任的领导还是渴望提升领导能力的人士，本书都是一本不可或缺的指南。

本书是作者二十余年企业经营和咨询管理经验的总结。本书首先带领大家系统地认识精益管理及精益思维方式，并对精益实践中容易出现的问题做出解答；然后介绍了中国制造的美好未来及对如何做强中国制造业的谏言；最后主要介绍了中国制造在做大做强的过程中，如何将精益思维运用到管理中，以及如何用精益思维提高员工的积极性和企业的凝聚力。

《物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第三部分：工程维保，包括部门职能与职责、质量标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第四部分：保洁绿化，包括部门与职位说明、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定具有本公司特色的物业服务工作标准。

面对人工智能（AI）这一技术名词和概念，你是否以为它门槛高、特复杂、难以落地？面对人工智能产品爆发式涌现，你是否担心它会夺走你的工作，进而产生恐慌和忧虑？面对日常见到的“人工智障”工具，你是否对人工智能产生过质疑？进入人工智能时代，你能够做什么？需要掌握哪些技能？如何让技术为自己服务？本书结合人工智能落地的方法和案例，采用通俗易懂的语言，为你揭开人工智能的面纱，教你寻找在生活中、工作中适合人工智能落地的场景，以及评价其价值的方法，助你实现降本增效的目标。书中不仅将算法原理和思维融入日常熟知事物做对比，以便让你了解技术，还总结了人工智能落地的步骤和评估方法来帮助读者找到人工智能落地潜在的机会，使读者能够在阅读完本书内容后，对于人工智能的应用场景及如何实际操作成功落地部署有一定的了解。此外，阅读本书，读者还可以了解目前人工智能技术的局限及后续的技术发展方向。本书适合正在或希望从事人工智能产品设计和运营的人员、与人工智能相关的技术人员、想认识和充分了解人工智能发展的人员阅读。关注作者公众号：AI落地方法论，获得课程、AI体验工具。

本书以企业现场管理实战为导向，结合企业运营实际要求，用来自企业一线的大量真实案例，全面介绍了现场管理各要素、目视管理、线体布局与品管圈课题管理、卓越班组管理、6S现场管理及改善、人才育成、现场质量管理方面的内容。本书可供企业现场管理人员、培训人员、现场管理课程学习人员参考使用，也可供生产型企业的班组长、车间主任等实际参与6S推进过程的人员阅读学习。

驱动员工卓越表现的高效领导力提升课团队业绩表现差、员工更替率高，不是员工懒惰和冷漠的结果，与企业预算减少和经济状况糟糕也不存在必然的关联，根本原因在于，领导者无法调动员工的积极性。领导力大师詹姆斯·罗宾斯在其领导力畅销书《九分钟领导力》中提出，提高员工的敬业度和积极性，归根结底在于管理者必须持续满足驱动员工卓越表现的九大心理需求。在《九分钟领导力》这本富有洞见、引人入胜的图书中，詹姆斯深入探究员工的九大需求，结合多学科最新研究成果及个人的领导力教练实践，分析了满足员工需求的方法和路径，将高绩效驱动因素与九大需求相结合，提出了简单有效的“九分钟领导力”提升体系，为管理者提供了激发员工激情和敬业精神的路线图。无论你领导的是大机构，还是小团队，《九分钟领导力》都能帮助你全方位改进管理，助你实现从管理者到领导者的成功跨越。