管理学理论
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疯狂创新者吉米·索尼本书将带你走进一场引领世界的商业风暴,探寻贝宝的崛起之路,聚焦那些改变世界的疯狂创新者。作者真实还原了贝宝在山寨产品充斥、赤字危机逼近、文化冲突、网络诈骗等多重困境中艰难求生的历程,以及贝宝是如何面对众多质疑和争议,一步步走向巅峰的。你还将看到埃隆·马斯克在贝宝经历的罢免是如何扭转他的人生的。这群疯狂创新者包括埃隆·马斯克、彼得·蒂尔、麦克斯·拉夫琴、里德·霍夫曼以及其他贝宝*早期的员工,他们早已被认为是科技界*有影响力的一群人。他们重新定义了现今的世界,开创了硅谷的新纪元,培育了一系列估值超过1 0 亿美元的创业公司, 如特斯拉、脸书、优兔、领英、SpaceX等。他们迎接融资的压力、克服增长的瓶颈,并在竞争的浪潮中脱颖而出。他们驱动了21世纪的创新和创业,也为全球科技行业注入了新的活力。作者吉米·索尼耗时5年,历经上百次采访,翻阅无数内部资料,向我们展示了这群罕见的天才是如何一起工作的,以及他们的合作如何改变了我们的世界。不论是商界精英、创业者,还是对金融科技发展感兴趣的读者,都可以从本书中得到启示。
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绘制关键岗位学习地图李锦立足企业绩效提升,聚焦关键岗位序列的职业生涯发展,围绕员工实际工作场景,本丛书包括两册内容,分别是《开发一门场景化课程》与《绘制关键岗位学习地图》。聚焦关键岗位的序列为企业培训管理者、人力资源负责人、企业内训讲师等,在规划培训内容体系建设、设计员工职业成长路径、萃取业务骨干优秀经验、开发培训课程以及案例的闭环实施中,提供主要环节的落地措施,协助企业有效地沉淀并复制组织经验,传承企业文化。《绘制关键岗位学习地图》一书聚焦企业中的关键岗位序列,为他们建立能力素质模型,梳理实际工作任务,提炼每个成长阶段的学习项目,挖掘绩优员工的优秀经验,最终输出为学习地图,作为企业战略助推器,为员工职业发展起到导航作用。
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服务设计导论[澳]安迪·波莱恩),[英]本·瑞森,[挪威]拉夫兰斯·勒维利 著,周子衿 译《服务设计导论:洞察与实践》可以作为服务设计的入门导引,共9章,首先“抛砖”,明确指出服务和产品的差异,从而引出服务设计的本质,阐述如何理解人以及人与人之间的关系,揭示如何将研究数据转换为洞察和行动。接下来,描述服务生态圈,探讨如何拟定服务提案和如何做服务体验原型。最后,从客观的角度阐述服务设计所面临的挑战。 书中的案例涉及以保险为代表的金融服务、医疗服务、以租车为代表的出行服务、以解决失业问题为代表的社会服务以及电力等公共基础设施服务。《服务设计导论:洞察与实践》可以作为参考指南,为需要和提供服务设计的企事业单位与设计机构提供战略方向和落地方案。
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项目管理(美)Harold Kerzner(哈罗德·科兹纳)本书由项目管理领域世界权威大师哈罗德·科兹纳博士所著,一直被业界誉为项目管理“圣经”。本书在更新时融入了《项目管理知识体系指南(PMBOK?指南)》第7版和以及《过程组实践指南》的内容,承袭了前几版系统全面的优点,阐述了项目管理的基本原理和概念,探讨了该领域的新发展趋势,涵盖了项目管理的所有关键领域。本书对章节进行了调整,对重复内容进行了归并;在每章最后都增加了与PMP考试有关的学习要点和思考题,并标出《PMBOK?指南》第6版和第7版对应内容所在章节。本书是PMP、项目经理、项目管理相关从业者、培训师必不可少的案头手册,项目管理专业学生学习项目管理知识体系的参考用书,也是PMP考证备考的理想学习教材。
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设计思维的77种工具(德)Ingrid Gerstbach(英格丽-葛斯特巴赫)创新:正确时代的正确技巧,4 x 4 Design Thinking? ——过程,阻碍成功的4个"创新之谜”,成功革新的4个因素,阶段一:移情,阶段二:下定义,阶段三:产生想法,阶段四:快速成型(Prototyping)。本书以4×4Design Thinking?过程为基本结构,详细描述了77种简单、高效且高度灵活的设计思维工具。读者可使用这些工具,用设计思维的创新方法管理企业,在创新和创造力方面为企业提供支持,帮助企业实现可持续发展。
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超越指标易虹 张雪瓴存量时代,帮助企业不增加资源也可以实现业绩和效率持续提升。每家企业都会设定业绩指标,但在今天的存量时代,企业的业务提升压力和增长瓶颈远大于过去,很多企业年年考核,但年年完不成指标。企业家和管理者如何摆脱指标焦虑?企业如何摆脱只能以高指标拉动高增长的困境?《超越指标》一书为企业提供了在不额外增加资源投入的前提下超越指标、实现业绩和效率持续提升、实现高质量增长的系统方法和工具,包括三层级指标体系、关键价值链、差距整理表、原因转换器等,旨在帮助企业家和管理者把管理变得简单,让超越指标变得容易。本书主要包含四个主题:第一,辨析什么是好指标;第二,用科学方法找到好指标;第三,通过“先技控后人控”管理指标;第四,高成效、低代价地落实指标。相信本书会给面临增长瓶颈的企业家和中高层管理者带来很大的帮助,也推荐企业中负责战略管理、经营分析、人力资源管理的专业人士阅读。
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班组建设卓越之道国网浙江省电力有限公司近年来,国网浙江电力深刻把握经济社会发展新要求、能源电力发展新形势、国家电网战略落地新使命,立足岗位、服务大局,真抓实干、接续奋斗,以敢为人先、勇挑大梁的担当作为,全面走在前、作示范。作为电网企业新时期班组建设的先行者,国网浙江电力一直在思考并探索如何与时俱进推动班组建设与企业发展、如何与时代发展同频共振。本书收录了22个卓越班组的建设成果,介绍了“十二五”以来,国网浙江电力有限公司以勇立潮头的勇气,持续锚定公司战略性、全局性、基础性、根本性工程,实现班组建设“十年跨越”的谋划设计和实践经验,为电网企业班组求变应变指明了发展方向、提供了根本遵循。
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聪明人都用框架找答案日本东大案例学习研究会想要在3个月内存100万日元,应该怎么办?减肥太痛苦,如何才能科学瘦身?年底想要冲业绩,怎样才能有效提高销售额?想高效解决种种问题,你要掌握框架这个强大的思考工具。本书作者在解答了几百道咨询公司的经典面试案例分析问题之后,整理出一套能够系统化处理问题的思考体系。他们将工作和生活中需要解决的问题分为3个类型,将基础解答方法整理成5个步骤,精选9个核心案例及50个思考框架,以此来高效且快速地处理问题。你只要掌握这套思考系统,就能迅速找到能够拆解问题的框架,确定问题的症结所在,制定清晰、直接的解决方案。无论在生活还是工作中,面对再困难的问题,你都不会感到手足无措、毫无头绪。
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企业法务管理从入门到精通胡礼新本书围绕公司、企业常年法务的工作展开,旨在为公司、企业提供日常法律事务处理工作的操作指引,包括提供法律咨询;草拟、修改、审查日常合同和有关法律文件;对企业日常法律风险进行论证,发表律师意见;向高管与员工进行有关法律培训;处理日常劳动事务;参加一般性会谈;出具律师函等。本书是8位律师和企业法务专家的长期实践经验的经验总结,从分析、解决具体法律问题的角度,为相关公司、企事业单位的法务人员提供业务操作层面实实在在的“干货”。
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企业经管之道何信文本书是作者对自身多年企业经营管理经验的总结,涉及企业运营管理、人事管理、风险管理等企业管理各个方面,尝试对其中常见的共性问题进行梳理和解答。全书主要分为两篇,上篇关注企业管理之“事”,下篇讨论企业管理之“人”,围绕战略、运营、风控、管理、能力、素质等六大关键命题,系统阐述了企业应该如何举旗定向、如何降本增效、如何管控风险、如何激发活力、如何提升能力与素质等方面的内容。本书可作为企业管理人员的工作参考,也可作为工商管理专业师生的读物。