管理学理论
-
从零开始玩转活动策划张宇微如何做好活动策划前的筹备工作→通过10个案例纵览活动策划前的筹备工作活动策划的步骤→ 通过7个步骤、3个案例熟悉活动策划的步骤如何确定活动主题→ 13种方法帮你想出吸睛主题如何安排活动流程→ 通过7种方法、6个案例快速确定活动流程如何选择活动地点→ 细分9个热门活动地点选择活动中增加参与者逗留时长的方法→ 10种方法帮你增加参与者逗留时长如何确定活动备选方案→ 7个角度助你快速制定活动备选方案活动策划的原则→通过 10个原则让你的活动更具执行力如何策划不同类型的活动→ 深度解析10个热门活动类型引爆品牌如何策划不同行业的活动→通过剖析 7个热门行业活动让你快速上手传统企业如何通过发起活动进行自救→通过 7个场景还原实操,助你洞悉转化秘籍传统企业开展O2O活动时如何突出优势→ 7种方法让你优势尽展哪些线上活动可以与线下活动相结合→通过 8种套路手把手教你玩转线上线下传统企业开展O2O活动时应注意的问题→ 10个注意事项助推O2O活动引爆举办活动时应注意的其他问题→通过对 6个细节的深度剖析让活动更加完美 -
服务的细节121【日】东海友和将日本的流通业者“永旺集团”,孕育成一个日本零售传奇,将创业者冈田卓也培养成一位成功的经营者的,正是他的姐姐小嶋千鹤子。她的事迹,原本只有永旺内部员工可以阅读,她被称为“人事的传奇”,本书次对她公开进行了诠释。组织离不开人,企业的业绩都是人创造的,可以说人事是左右企业兴衰的战略部门。企业管理者想要的是,让所有员工一条心,带着主人翁的心态和企业共同发展,但这也是难做到的。小嶋千鹤子做到了,在她的人事理念的指引下,永旺培养了无数精英。她作为女性,在人事管理中融入了女性特有的细腻。永旺的人事管理以人为本,小嶋千鹤子特别重视人心的融合,她认为重要的是在员工任用或薪资待遇等方面,将“机会均等”“公正”“公平” 等原则贯彻始终,措施上必须具体可行,让企业和员工都能理解,双方的认同感也由此而生。在被迫干活的屈辱感与无力感之下,生产率不能得到提高,也不能为顾客提供令人满意的服务。小嶋千鹤子认为在制定人事政策时,要务是确保企业的发展力。当企业具备发展能力时,人们才会期待在此发挥出自己的实力。这种人事政策旨在激发员工主动投身工作的意愿。小嶋千鹤子重视人才的培养,因为她相信人可以将物、钱等资源转变为有效资产。 -
精益实践[英]丹·琼斯 [美]吉姆·沃麦克《综观全局》是精益企业研究院精益工具书的其中一册,作者在书中指出,“价值流图”是可以从一个车间或部门拓展到一座工厂或一个公司,还可以更进一步延伸到跨主机厂、供应商、和终端客户的整体价值流。“综观全局”的目的就是帮助企业从全局来思考如何满足顾客的需求,如何缩短从原材料到成品的交付时间,消除不必要的运输与仓储,因而降低整个价值流的成本,提升竞争力,并且增加企业的利润。 一般来说,一家公司的制造成本约占总成本的10%-15%,而整条供应链的成本却高达70%-80%。因此,消除供应链之间浪费的机会远比自身工厂来得大。“综观全局”教导我们如何放宽视野,联络供应链中上游的原材料供应商,过程中的其他参与者,以及末端的终端用户,深入了解彼此间的需求与难点,相互配合,消除其间不增值的运输和仓储,从而降低整个价值流的成本,提升供应链团队的竞争力,增加各企业的利润。 -
医养康护一体化养老服务研究汪连新 著中国快速进入人口老龄化时代,老年人对美好生活的向往追求、共享社会经济发展成果的愿望日益迫切,对医疗、康复、护理、照顾等服务需求不断增加,而社会化养老服务的供给却明显不足,医养康护一体化养老服务是应对老龄化社会难题、解决老年人“急难愁盼”服务问题的有益探索。本书从我国人口老龄化基本国情入手,在传统家庭照护功能弱化、养老服务制度尚未健全的现实背景下,贯彻健康老龄化和积极老龄观理念,提出建立“医养康护”养老服务联合体,增强其老人急需的康复护理服务功能。通过实证研究,梳理养老服务政策,分析国家“医养结合”试点单位经验,总结英国、美国、德国、日本等发达国家养老服务的制度经验,解析我国养老服务在发展理念、管理制度、人才培养、医疗资源、基础设施等方面的现状和问题,提出完善老年法律法规、强化老人健康管理、提高“医养结合”运行效率、培养老年服务专业人才、发展智慧养老、健全老人健康支撑体系、强化居家社区医养康养结合服务能力、满足老人医养康护多层次多样化服务需求等政策建议。 -
从零开始学项目管理章豪 徐捷《从零开始学项目管理》共12 章内容,其中包括200 多张图解,从零开始深度剖析项目管理知识,主要包括项目管理基础知识、管理工具、整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、沟通管理、风险管理、采购管理、人力资源管理和案例分析。本书分3 条线对项目管理进行了全面系统的介绍。第一条线是“知识”线:详细介绍了项目管理的五大过程、四大模型以及项目管理过程中常用的管理工具。第二条线是“内容”线:详细介绍了项目管理的知识领域,分别是项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目人力资源管理。第三条线是“应用”线:详细介绍了项目管理在通信行业、科研制造业和地产行业中的应用,帮助读者提升项目管理水平。 本书逻辑架构清晰明了,是项目管理的入门指南,适合从事项目管理行业的相关人员以及对项目管理感兴趣的相关人士阅读收藏。 -
绩效咨询(美)Dana Gaines Robinson(达纳·盖恩斯·罗宾逊)等本书是第3版,与之前版本相比,既存在相似之处也有所不同。相似之处包括“如何做(how-to)”部分,不同之处在于术语改变了,模型更新了,模块增加了。对于理解绩效咨询来说,理论和概念是重要的,但绩效顾问在面对实际情景中知道如何应用这些理论和概念也是非常关键的,因此本书既提供了指导思维的概念,又提供了被证实有效的技术。你将在本书中了解绩效咨询的步骤与逻辑,以及在执行绩效咨询过程中每个步骤时的最佳实践和方法。 -
赛事金矿魏江雷精彩的赛事是体育迷的节日,也是城市的盛宴!什么样的赛事既好看又挣钱?如何办好一场赛事?如何蕞大化赛事的商业价值?你又是否了解赛事背后的各种门道、体育行业的生意经?《赛事金矿》记述了作者魏江雷从“门外汉”跨界成为黄金赛事操盘手,直面体育困境,从赛事品质、赛事影响力、赛事商业价值、获取商业赞助、控制成本、打响赛事品牌等6大方面切入,带领新浪3×3黄金联赛从0到1到IP炼成的过程。不仅如此,作者结合自己的经验,深入浅出地分析与总结了赛事周边的盈利机会、可复制的赛事模式,以及对职业化联赛运营的思考,对赛事产业金矿的价值进行了充分挖掘,帮助我们更好地读懂体育行业的生意经。 -
事业单位小型基建类项目风险识别与审计监督刘秀芳,王健,严枫本书从理论和实务出发,系统阐述了事业单位内部小型基建类项目的业务特点和运行规律,并从项目管理的角度梳理了实施过程中的主要风险与管控措施。以此为基础,本书又从项目全过程审计监督的维度,详细列示了项目实施周期中各关键环节的审计监督要点和方法,并通过具体的审计案例予以解读、运用,为从事基本建设项目管理、财务核算、审计监督的从业人员提供参考和借鉴。 -
产品经理成长破局与项目实操芒果道长对于刚入行的产品经理来说,“做好”和“做到”是急需解决的两大问题。如何“做好”?解法是利用产品方法论,本书结合作者亲身参与项目的经验,整理了能做好绝大多数产品功能的方法论,相当于一部产品功能自查手册,介绍了如何判断需求的“靠谱程度”、如何验证需求的合理性、如何设定产品目标、如何增强用户体验,以及产品经理五大能力的培养方法,教会读者“做好”产品。如何“做到”?即使听了再多的理论,要融入实践也有很长的路要走,大多数难以规划出合适产品功能的人,主要是缺少实操经验。本书有针对性地列出了作者实操的项目,利用大量案例讲解功能的设计逻辑和用到的方法,在教读者设计功能的同时,强化了对产品方法论的理解。产品经理这个岗位在国内兴起近十年,不同规模的企业都对其十分重视。即使AIGC兴起,也无法代替综合性极强的产品经理。无论你是刚入行的新人还是打算转岗的观望者,本书都能帮你快速构建产品经理的能力;对于成熟的产品经理,本书会带来新的思考。 -
五步组合论宁高宁宁高宁曾经执掌过4家“世界500强”企业:中国华润(集团)有限公司、中粮集团有限公司、中国中化集团有限公司和中国化工集团有限公司(后“两化”合并为中国中化控股有限责任公司)。在30多年的国有企业工作和管理历程中,宁高宁累积了140余万字、近500篇各类文章讲话,形成了一个以“五步组合论”为核心的国有企业管理逻辑体系。“五步组合论”的五步是:选经理人、组建团队、发展战略、形成市场竞争力和价值创造与评价。《五步组合论:形成市场竞争力》在清晰的战略基础上,每个经营层面必须形成真正的竞争力,包括产品技术、成本、价格、市场、品牌、人才、财务、资金等层面。
