书籍详情
销售冠军是这样炼成的
作者:刘屹松 主编
出版社:现代出版社
出版时间:2010-06-01
ISBN:9787802446861
定价:¥28.00
购买这本书可以去
内容简介
美国有句谚语:做不了总统,就去做销售。销售是一项伟大的事业,是人生成功的起点,80%的世界富翁都源自销售这个行业。一名成功的销售员不仅要具备优秀的个人品质与百折不挠的精神,而且还要具备高效的职业技能与实用的理论知识。本书以销售理论知识为纲,以生动的销售案例和实战方法为目,以现代销售活动的先后程序为步骤,集知识性、实用性和可操作性于一体,简明扼要,既可以作为新入门销售员的培训教材,又可作为销售员提升业务水平的参考读本。
作者简介
暂缺《销售冠军是这样炼成的》作者简介
目录
第一章 素质
——想要爬多高,工夫就得下多深
第一节 你凭什么做销售冠军
◇如何认识推销员
◇你能做推销员吗
◇推销人员必备的素质
第二节 推销员的核心能力训练
◇成功推销员的8项特质
◇10种核心能力打造顶尖推销员
第二章 沟通
——跨越深谷的吊桥,从一根细线拴颗石子开始
第一节 接近客户的方法
◇拜访前的客户调查
◇找对约见的理由
◇接近客户的说话技巧
第二节 拜访客户的技巧
◇讲究沟通的礼仪和技巧
◇寻找与客户的共同话题
◇与客户谈话的语言艺术
◇有效倾听的技巧
第三节 掌握说服的艺术
◇处理客户反对意见的态度和步骤
◇消除异议的7种方法
◇如何有效说服客户
第三章 市场
第四章 沟通
第五章 电话销售
第六章 商务谈判
第七章 业务拓展
第八章 客户管理
——想要爬多高,工夫就得下多深
第一节 你凭什么做销售冠军
◇如何认识推销员
◇你能做推销员吗
◇推销人员必备的素质
第二节 推销员的核心能力训练
◇成功推销员的8项特质
◇10种核心能力打造顶尖推销员
第二章 沟通
——跨越深谷的吊桥,从一根细线拴颗石子开始
第一节 接近客户的方法
◇拜访前的客户调查
◇找对约见的理由
◇接近客户的说话技巧
第二节 拜访客户的技巧
◇讲究沟通的礼仪和技巧
◇寻找与客户的共同话题
◇与客户谈话的语言艺术
◇有效倾听的技巧
第三节 掌握说服的艺术
◇处理客户反对意见的态度和步骤
◇消除异议的7种方法
◇如何有效说服客户
第三章 市场
第四章 沟通
第五章 电话销售
第六章 商务谈判
第七章 业务拓展
第八章 客户管理
猜您喜欢