全新修订版 《口才三绝：会赞美会幽默会拒绝》 会赞美：好人缘是夸出来的；会拒接：别让不好意思害了你；会幽默：跟任何人都聊得来。 《修心三不：不生气不计较不抱怨》 不抱怨：人生不能输给心情；不计较：别人跟自己过不去；不生气：你就赢了。 《为人三会：会说话会办事会做人》 开口是金，交流技巧很重要； 语言艺术，职场成功的法宝； 用心打造一个全方位的关系网； 灵活变换做事的思路； 修身养性，学习如何做人的本领。

无论身处哪个职位，无论在与谁对话，只有说到点子上，才是真正有效的沟通。说尽了产品的优点，还是没能打动潜在买家；详细展示了项目的优势和创新点，可投资人仍是一副不感兴趣的样子；想要提出改进措施，却被经理的一句“所以呢”噎了回去…… 我们有许多重要的话要说，一开口却总会变成“只分享了信息”的发言。不论你认为其中蕴含着多么丰富的经验，又或者隐藏着多少你想表达的意思，这些发言都无法给对方留下深刻的印象。只有明确说出自己的观点，你说的话才可能达成你想要的效果。如何找到自己的观点？如何由此提炼出更深刻、有力的观点？依凭多年演讲比赛和大学辩论队指导的丰富经验，乔尔？施瓦茨贝里锤炼出了实用的方法步骤，教你有得说，知道怎么说；他提出的三步测试和两个强化手段简单而明确，能让你轻松说到点子上。跟随书中的步骤，你将从此得以自信地发言，并把你自己的观点真正传递到对方的心中。

一直以来，我们以“听话”的方式被教育，却又以“说话”的方式被考核，这很尴尬。我们所学的东西无不以“表达”为指向，他人对我们的看法也几乎都以“表达”为依据，可是作为直接表达方式的“说话”，却始终处于极其边缘的地位，这也很尴尬。 尴尬之所在，正是机会所在。况且，在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质，我们能控制的，其实就是“说话”这件小事。那么多年轻人被《好好说话》吸引，这本身就是明证。 现代社会高度竞争的复杂人际关系，快节奏的学习和工作环境，要求我们有更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。 所以，《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》抛开常见的教授套路，通过新鲜、有趣的说话技巧，达到修正读者三观，激发读者思维，传输使用技巧，综合提升说话之道。

天天正能量是阿里巴巴的公益项目和公益团队，《这个世界会好的》记录了天天正能量七年来的成长过程、中国大地上平凡人物的正能量故事、以及天天正能量自身的思考与展望。书的内容充满了正能量，带给读者的也是满满正能量——唤醒人心中的善念，使人们仍然对公益充满信心，相信这个世界会好的。

这个世界上，聪明的人太多，靠谱的人太少。很多人的聪明，其实都是小聪明，而靠谱，是能让你走得更远的一种品质。《靠谱：给年轻人的人生格局书》是作者根据自己多年的工作经验总结而成，简单扎实，实操性强，旨在帮助广大读者逐渐改掉错误的观念和习惯，从而在工作中脱颖而出，在任何时候、任何地方都成为极受欢迎和尊敬的人。

本书结合理论与现实案例，从实际工作中的问题切入，对各种问题进行了深入分析，并给出了有效的解决方法，同时通过经典、生动的案例使内容易于理解。全书内容实用性较强，适用于新入职的公职人员，有助于新入职人员尽快适应岗位需求，进一步提高沟通协调的能力。

1942年到1946年间，美国接二连三有230艘运输船沉落于冬季北方海洋中。在展开大规模调查后，发现打造船身的钢铁有所谓的“低温脆性”，容易在零下温度产生龟裂。自此，全世界因这次重大意外而致力于用钢技术的研究，人类在造船史上跨出了一大步…… 失败虽然会带来伤痛，但也会让人类社会有更大的发展。本书作者以自身的工学教学经验，以及长期搜集日本和世界各地企业失败案例，整理出一套实用有效的“失败学”理论：失败学的基础、传达失败信息的方法、如何将失败转化为创造，如何消灭致命失败，等等。作者通过本书告诉大家失败并不可怕，正确运用失败能够为你的事业带来革命，让你在人生中不断创造奇迹。

干扰太多时，如何遵从内心的选择？选错了，如何挽救或止损？不可兼得的东西，该选哪个？ 生活的奇妙之处在于，如果没有选择，就没有希望；如果不对这些选择负责，就无法拥有力量。 你每天都会做出多种选择，而每一种选择都会产生连锁反应，影响你正在经历的生活。…… 阅读本书后，你便拥有了一个可以与人分享、进行练习并且在需要时能够参考的资源库，能够很大限度降低自己的选择成本。本书以一种你可以随意切入、切出的方式来分享故事、方法和想法。每一部分都与其他部分动态地连接在一起，但同时它们也是独立存在的。即便你没有从头开始阅读，依然能够理解每一页所写的内容。 你所有选择的总和，就是你的人生。当你做出足够多的正确选择之后，人生进阶将轻而易举。

初次见面不知道说什么？被打断之后就没办法接上之前的话？中心思想表达不清？没办法把自己心中所想表达出来？ 有着上述烦恼的人们，一定不占少数。《高效沟通：成功人士的36种说话技巧》将告诉你如何与身边的人搞好关系。 这些技巧适用于工作，恋爱，处理人际关系，聊天，初次见面的寒暄等等场合。本书将详细为你解决相关困惑与疑问，让你全方位掌握传达与交涉的技巧。 注重日常生活中琐碎微小的点滴事情的表达方式，注重说话内容，避免沟通套路。正确的说法方式，将会改变你的人生。

如何在两分钟之内营造出愉快的谈话气氛？如何让对方回答不想回答的问题？如何在沟通中挖掘有价值的信息？如何让对方与你的谈话更深入……这些场景都需要用到提问技巧。通过正确提问，我们可以提升自身的影响力与领导力，看透员工的内心，了解客户的需求……本书以有趣的语言、多样化的故事、实用的方法、丰富的技巧、图文并茂的形式，全面阐述了在人际交往中如何让你的提问精准有效，通过提问类型、提问准备、提问原则、提问框架、提问逻辑、提问技巧、提问模型和需要规避的误区，让你学会提问，拿到想要的答案，不知不觉中，影响和改变他人。