说到点子上：直奔主题，一击必胜的高效沟通手册

　　无论身处哪个职位，无论在与谁对话，只有说到点子上，才是真正有效的沟通。说尽了产品的优点，还是没能打动潜在买家；详细展示了项目的优势和创新点，可投资人仍是一副不感兴趣的样子；想要提出改进措施，却被经理的一句“所以呢”噎了回去…… 我们有许多重要的话要说，一开口却总会变成“只分享了信息”的发言。不论你认为其中蕴含着多么丰富的经验，又或者隐藏着多少你想表达的意思，这些发言都无法给对方留下深刻的印象。只有明确说出自己的观点，你说的话才可能达成你想要的效果。如何找到自己的观点？如何由此提炼出更深刻、有力的观点？依凭多年演讲比赛和大学辩论队指导的丰富经验，乔尔？施瓦茨贝里锤炼出了实用的方法步骤，教你有得说，知道怎么说；他提出的三步测试和两个强化手段简单而明确，能让你轻松说到点子上。跟随书中的步骤，你将从此得以自信地发言，并把你自己的观点真正传递到对方的心中。

　　乔尔？施瓦茨贝里（Joel Schwartzberg）是美国防止虐待动物协会战略市场营销部门的资深主管，于2002年入选美国演讲与辩论协会名人堂（National Forensic Association Hall of Fame）。作为资深公众演讲者，乔尔演讲比赛经历丰富，他在1990年美国宴后演讲比赛（After-Dinner Speaking）中获得全国冠军，1999年在劝导性演讲比赛（Persuasive Speaking）中获得马萨诸塞州冠军，同年，他位列美国大学公众演讲人物排行榜前十。乔尔自2006年以来一直面向企业、集体和个人传授有效发言和沟通的技巧。他曾训练过来自宾夕法尼亚大学、西东大学、圣约瑟夫大学和纽约城市大学的演讲辩论队。

引  言………………………………………1

第一章  大错特错…………………………1

第二章  识别观点…………………………7

第三章  提出观点………………………29

第四章  推销观点………………………39

第五章  打造观点………………………49

第六章  紧扣观点………………………55

第七章  强化观点………………………63

第八章  完成观点………………………81

第九章  观点表达的五大敌人…………89

第十章  如何训练他人表达观点………103

第十一章  观点案例……………………109

总  结……………………………………147

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