《餐厅服务员岗位培训手册》从餐厅服务员岗位工作的实际情况出发， 系统介绍了餐前准备、接待服务、餐中服务、餐后工作、宴会设计与组织实施的相关内容。依据最新版国家职业技能标准， 介绍了餐厅服务员应掌握的知识、技能。“拿来即学”“拿来即用” 是本书的显著特色。 本书是一本关于餐厅服务员岗位培训与管理的实用性手册， 使培训者一学就会、一做就对。本书适合餐厅服务员岗位新人、餐厅服务培训人员、餐厅服务培训咨询机构等相关从业者阅读和使用。

本书基于Visual Studio 2022/.NET6开发和运行环境，阐述C# 10语言的基础知识，以及使用C# 10语言的实际开发应用实例，具体内容包括C#程序设计导论，数据类型、变量和常量，语句、运算符和表达式，程序流程和异常处理，数组和指针，类和对象，类成员，继承和多态，委托和事件，结构和枚举，泛型，特性，语言集成查询，线程、并行和异步处理，数值、日期和字符串处理，文件和流输入输出，集合和数据结构，数据库访问，Windows窗体应用程序，WPF应用程序，ASP.NET Web应用程序等。本书作者结合多年的程序设计、开发及授课经验，精选大量的实例，由浅入深、循序渐进地介绍C#程序设计语言，让读者能够较为系统、全面地掌握程序设计的理论和应用。本书配有实验教材《C#程序设计实验指导与习题测试》（第4版），提供了大量的思考与实践练习，让读者从实践中巩固和应用所学知识。本书可作为高等学校计算机程序设计教程，也可作为广大程序设计开发者、爱好者的自学参考书。

本书是“十四五”职业教育河南省规划教材，是高等职业教育新形态一体化教材。全书围绕职场沟通的情境和任务进行整体设计，以沟通过程为主线，以职场小白需具备的能力要求与专业素质为导向，以语言表达、思维训练、素养提升为核心组织内容，旨在提升沟通能力和思维品质、涵养职业精神。全书分为理论认知、方法解析、职场实战三个篇章，包括职场沟通概述、职场沟通障碍清除、职场沟通前期准备、职场沟通方式选择、职场沟通技巧选用、职场沟通反馈、沟通方向的差异化战略、不同职场情景的策略实施八个专题，每个专题巧设职场沟通之惑、沟通有道、通事达人等栏目，丰富学习情境，实施思政融入，彰显立德树人。 本书以二维码链接的形式插入情景剧、微课、知识拓展、沟通测试等资源，力图构建具有多样性、个性化、实用性和交互性的立体化教学空间。 本书既可作为高等职业院校口才与沟通、职业素养等课程的教学用书，也可供有意提升沟通能力的社会人士学习实践，亦可作为企业培训的指导用书。

“市民健康普及教育系列教材”是由医院各科室的主任医师、专家学者汇集编写的科普性教材，全套10余本，每一本基于一种特定的常见慢性病或常见的市民健康问题，提出100个问题，作出详细解答。本书作者根据肾脏病患者关心的常见、多见问题，以一问一答方式，从基础知识、肾脏病早筛早诊、肾脏病化验检查及肾脏病患者如何饮食、用药等方面全面解析肾脏病的专业知识。以一问一答为特色，以易读、易懂、有趣为特点，从患者常规认知角度着手，将系统专业的肾脏疾病知识分解为十四类进行科普解答。

本书涵盖主要新媒体的运营方式、方法和策略等内容，分为三篇，共13章。第一篇为新媒体运营基础，主要包括新媒体运营认知、新媒体文案创作、热点选题和新媒体编辑工具、新媒体运营模式；第二篇为新媒体平台运营实务，涉及音频类、短视频与直播类、问答类、社区电商类等新媒体的运营与推广，以及新媒体数据分析；第三篇为综合训练，由五个综合案例拆解与实训任务组成。前12章均以韩梅梅进入新媒体企业实习为线索引入，正文设有案例与思考、示例、视野拓展、课堂讨论、实战训练、微课堂等辅助性栏目，章尾设置了案例拆解和练习题，练习题包括客观题、主观题和实训题等题型。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、微课视频、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学与学习资料，下载方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。

本书依据2022年修订的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》，结合机动车驾驶培训教练员培训实际需求编写而成，主要包括教练员的社会责任与职业道德、道路交通法律法规、教学方法与手段、规范化教学、安全文明驾驶意识的培养、紧急情况应急处置六部分内容。本书图文并茂，知识性强，并通过书中二维码为教练员提供了《机动车驾驶员培训管理规定》（交通运输部令2022年第32号）、《机动车驾驶培训教学与考试大纲》（交运发〔2022〕36 号）、《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第162号）、《道路交通安全违法行为记分管理办法》（公安部令第163号）等文件，方便其学习与查阅。同时，扫描本书唯一的二维码，还可免费观看丰富多样的教练员岗前培训数字课程。本书可供机动车驾驶培训教练员岗前培训使用。

本教材充分考虑中等职业教育特点，以职业能力发展为目标，依据城市轨道交通岗位职业能力要求，从工作任务实际出发，融入行业发展新理念、新技术、新规范，注重“任务引领、学用结合”，以任务阶梯的形式反映工作主要过程，通过任务资讯、任务实践、学习拓展等环节组织项目教学。全书共分为5个核心项目，13个典型任务，25个任务实践，主要内容包括：行车组织基础知识、正常情况下的行车组织、非正常情况下的行车组织、施工作业组织、运营事故及处理等。

本书分为4篇13章。其中，第1章到第4章属于基础篇，主要介绍大数据概述、大数据营销概述、大数据时代的消费者行为分析、大数据广告营销等内容。第5章、第6章属于工具篇，主要介绍精准营销、大数据搜索营销等内容。第7章到第11章属于智能应用篇，主要介绍当前热门的大数据营销应用领域，包括App营销、微信营销、微博营销、O2O营销、短视频与直播营销等内容。第12章、第13章属于拓展篇，主要介绍跨界营销、其他大数据营销方式等内容。本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书适合作为高等院校市场营销、电子商务及其他经管类专业本科生和MBA（工商管理硕士）相关课程的教材，也适合作为市场营销从业人员的参考用书。

本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状，本着深入浅出的原则，围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务、选园区”的业务主线对跨境电商知识与实务做了全方位的解读。本书共十一章，主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、跨境电商直播实务、跨境电商数据分析、跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算、跨境电商产业园入驻实务等。 本书每章都设置了实训项目及练习题，并配有电子课件、课程标准、电子教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料，选订本书的教师可参照本页内的“更新勘误表和配套资料索取示意图”索取。 本书可作为普通高等院校跨境电商、电子商务、市场营销、国际经济与贸易、经济学、数字经济、商务英语等专业的教材。

《基础化学实验》从化学学科的内在规律出发，以化学实验的基本原理、基本方法与基本技能为主线，按照“基本实验—综合性实验—设计性实验”三个层次编写，突出基础性、系统性和整体性。本书共安排了33个实验项目，既注重经典的基础性实验，锻炼操作能力，为更加契合医学院校的特点，又注意纳入与医学专业联系紧密的实验，以提高学生的兴趣，增加启发性。本书可作为医学类专业本科生的教材，也可供其它非化学类专业参考使用。