商海搏击，掌握了终端就掌握了决定企业命运的制胜法宝。短兵相接，供应商终端操盘魅力尽在其中，与零售商过招讲究技巧，操盘细节是关键。规避风险，成功的企业能够越过陷阱直达彼岸。万物相通，跨行业营销借鉴，王文良告诉你：一句话能值一个亿！

方正科技——方正集团旗下上市公司，一家依托北大的高科技企业。甄源泰先生——中国人事科学院研究员、人才诊断中心主任，曾主持数十家企业人力资源战略的制定。管然（JudyKwan）女士——佳能（中国）有限公司人力资源总监，著名企业高级管理顾问。他们作客《绝对挑战》，解读大客户经理应有的素质。实力作证：通过选手向陌生人提出“非分请求”的表现考察选手客户沟通能力和客户关系经营能力。职场难题：在错纵复杂的职场，如何处理好“职际关系”常常让人头疼。“你的一位老客户向你借5000元。你会怎么办？”

马云激情回顾了自己的职业生涯和创业历程，成与败、得与失、光荣与梦想、经验与教训，心路历程和现实问题，马云与我们一起分享。在诱惑面前如何选择，坚持什么，放弃什么，曾经遇到的困难，曾经走过的弯路，曾经经受的巨大考验，曾经……马云真实的为您一一呈现，每一句话都让我们受益匪浅！

土地增值税清算，新国十条颁布，物业税呼之欲出…… 怎样合法降低企业成本与税务风险，让企业持续“赢利”？　1、房企税收筹划9大雷区——外表筹划，实质偷税，得不偿失！　2、房企3大主要税种——实操案例，经典解读，教您节税！　3、标杆房企税务筹划方法——3大层面，4大思维模式，6大运营体系！　4、公司设立、拿地、规划、施工、促销、利润分配——每个阶段的节税方法！　5、房企“四化”—— 纳税合法化、资产阳光化、 睡觉踏实化、社会和谐化！本光盘将透露大量房地产实操咨询案例，帮助房地产企业通过税务掘金-省下“真金白银”，轻松应对税务稽查，安全节税10%-30%，挖掘企业“利润”，早日实现“四化”！适合对象：董事长、总经理、财务总监、税务总监。

一语道破内控结构的薄弱环节，快速诊断企业内控难点，成功抵御内外风险，掀起高效执行的内控“风暴”，让内控制度不再“印在纸上，挂上墙上”！

中国历史上最神秘的一部奇书，蕴含着无数未解之谜。中国品牌第一人、著名品牌战略专家李光斗从全新的商业视角，透过风花雪月、儿女情长，为你解读《红楼梦》中的企业管理智慧、市场营销奥秘、投资理财之道……

偌大的市场，顾客货比N家，顾客能选择你，本身就不是一件容易的事，那如何让头回客变成回头客，让回头客变成有忠诚度的顾客，则是摆在任何一位酒店管理者面前必须解答的课题！美国的一位总统曾说：危机、危机，是危也是机。那顾客投诉也应该是一样的，店方如果能处理得特别好，那就是不“打”不成交，顾客非旦没有流失，这次投诉反而成了搭建彼此友谊的桥梁，大大提高了顾客的忠诚度，但稍有不慎，其结果就是顾客拒绝再次登门，天下顾客最无情，说走就走！如果说顾客投诉后会有两种选择：一是搭上“拜拜”的“列车”；二是与我们建立了友谊，坐上了忠诚顾客的“座席”，那就让《顾客投诉处理技巧》这一课题来做一名售票员吧，它只售“忠诚顾客座席的票”！本课程适合餐饮店店长、店经理、前厅经理、领班、主管等环节干部及中小型饭店老板，各大中专院校餐饮、酒店、旅游专业。

薪酬制度对于企业来说是一把“双刃剑”：——使用得当能够吸引、留住和激励人才；——使用不当则可能给企业带来危机。只有薪酬管理好了，你的企业才能比别人做得稍胜一筹，才可以留住老员工并能吸引更多的新员工。当别的企业在为“用工荒”“留人难”犯愁的时候，你的企业已经可以考虑规模扩张了，这就是管理的奥秘。

如何解密黄帝的风水？如何解密居家选宅的风水？如何解密办公室、商业店铺、企业工厂的风水？如何解密汽车、手机的风水？如何解改变命运的风水？《黄帝宅经》相传黄帝所作，它的学说是以太极、阴阳、三才、四象、五行、六神、七政、八卦理论为主，强调“宅以形势为身体，以泉水为血脉，以土地为皮肉，以草木为毛发，以舍屋为衣服，以门户为冠带，若得如斯，是事严雅，乃为上吉”的风水精髓。本节目讲述了人与住宅、天地、自然、宇宙万物和谐的风水思想，以及在安居乐业、幸福生活风水上的应用。大风水，大和谐！好风凭借力，助君上青云！

财务报表是企业经营状况的晴雨表，是企业决策的重要依据。通过分析财务报表，挖掘数字背后隐藏的信息是每一位成功的企业领导者必备的素质。那么，怎样才能掌控公司的财务？怎样才能读懂财务报表？著名财务管理专家尤登弘老师，凭借多年的财务管理经验，深入浅出地对财务报表进行剖析，让您轻松掌握阅读和分析三大报表的技巧，全面把控企业经营状况，合理配置企业资源，不断提升企业盈利能力。适合对象：董事长、总经理等企业高层管理者。