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近一个世纪以来，在我国伟大的革命斗争和社会主义建设中，涌现出一批又一批英雄模范人物，如刘胡兰、董存瑞、黄继光、雷锋、焦裕禄、孔繁森等等。他们有的面对敌人的威胁，大义凛然，坚贞不屈；有的为了夺取战斗的胜利，不怕牺牲，勇于献身；有的心中装着共产主义的远大理想，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩；有的胸怀人民，把自己的一切献给了人民的事业。他们是中华儿女的优秀代表，是全国人民学习的楷模。为了弘扬爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神，培养适应社会主义现代化要求的有理想、有道德、有文化、有纪律的公民，编辑出版了这套“革命英模人物故事绘画丛书”，用连环画的形式，把这些著名的英模人物介绍给广大读者，特别是青少年读者，希望能得到大家的喜爱。

去迪斯尼乐园玩是所有孩子的最大梦想，也是许多大人的愿望，而去过迪斯尼的游客中有近百分之七十会再度光临。探究这神奇王国吸引人潮之处，除了米老鼠、白雪公主、城堡所构成的童话世界外，还有什么维系客户的特殊魅力？比尔、卡门、唐、茱蒂、亚伦，这五个来自银行业、保健业、自动设备制造业、电力设备业、电脑软件业的专业人士为什么会千里迢迢地跑去迪斯尼观摩？又有什么意想不到的发现呢？作者借着他们不同角度的思考与观察，披露迪斯尼乐园制造欢乐、刺激再消费的秘诀。本书讨论如何让个人、团队以及企业提升客户满意度，并提供一个良好的学习模式。迪斯尼的神奇王国堪称个中典范，虽然迪斯尼和神奇王国是本书的全部，但也可以说与本书毫无相关。说它是本书的全部，是因为作者在书中引用一些例子：关于迪斯尼的员工如何竭诚地付出，使其客人受到贵宾般礼遇的方法；大多数的例子则是来自于作者与现在及过去迪斯尼的员工、演出人员——可说上自资深副总裁，下至园内漫步的大玩偶，以及你我从未谋面的幕后工作人员面谈中——所学习到的。其他的例子，则来自于作者所参加的迪斯尼研习会。另有少数的一些例子，则是从许多与迪斯尼有关的著作中研究而来。

管理创新在管理理论和管理实践中有着重要的作用。本书是作者在总结整理研究生授课讲义的基础上编写而成的。书中简明扼要地介绍了管理创新的过程及有关问题。大量的实例有助于读者很好地理解管理创新的各种技术，操作性强。本书适用于管理专业师生和研究人员、公司管理人员和其他单位的管理人员。

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为适应ISO9000质量系认证发展的需要，作者积多年实践经验，撰写了本书。书中集中了众多企业审核案例，并将其与认证机构及认证人员应遵循的国际导则[ISO/IECC（导则62）]要求溶为一体。本书内容可使审核员获得有关的最新知识。是一本理论性和实践性均较强的适用范围也较广的指导书籍，本书不仅适用于外审核人员，也可供核人员阅读、学习。

本书是“工商管理精要（第三辑）”的一种。谈判是日常工作生活中必不可少的一个组成部分。管理者在生产经营活动中碰到的问题大部分也要通过谈判来解决。本书论述了谈判的基本知识和基本方法，首先给出了谈判的基本原则，同时指出了人们在谈判中容易犯的错误，在此基础上对谈判的过程、集体内谈判和不同文化之间的谈判进行了分析。为加深读者对所学内容的理解，本书在主要章节后加入了思考题和案例，并在书末利用“工具箱”和图示对内容作了概括性总结。本书内容切合实际，语言精练，文笔生动活泼。不仅适合管理者使用，也可作为培训教材。

说明（第二版）《中级财务会计学》是“九五”期间国家级重点会计学教材和教育部面向21世纪课程教材，自1999年出版以来，得到广大读者的支持与充分肯定，并于2001年进行了重印。其间，本书曾获得福建省第四届社会科学优秀成果奖二等奖。《中级财务会计学》发行的4年间，科学技术迅速发展，知识经济初见端倪。会计学特别是财务会计学的发展也日新月异。例如：（1）在国际方面，会计领域出现了诸多新改革、新动向和新问题，如国际会计准则委员会进行了重大改组、美国财务会计准则委员会颁布了第7号财务会计概念框架；安然事件等一系列美国及世界范围内的财务欺诈丑闻曝光、Sarbanes-Oxley法案颁布；会计准则制定原则导向或规则导向基础的争论；会计审计领域民间自律或政府监管的抉择等。（2）我国国内会计标准（会计准则和会计制度）的制定和改革也出现了若干新举措，如1999年颁布了新修订的《会计法》，并从2000年7月1日开始实施；2001年1月1日起开始执行新的《企业会计制度》，以及在此期间对已经颁布的会计准则进行了部分修订，并制定和颁布了新的具体会计准则，使生效的具体会计准则达到了16个（截至２００３年４月）。基于上述情况，考虑到本书部分内容和章节面对国际、国内会计领域近年来的发展已略显滞后的实际情况，我们决定对《中级财务会计学》进行修订，以满足会计教学的需要。修订的目标仍是“在一个较高的起点上，为培养跨世纪的高级会计专业人才提供一系列有用的且能反映会计学前沿的财务会计知识体系”。在保证基本知识不变的前提下，本次修订考虑到知识经济对财务会计与报告可能的影响，汲取近年来利用财务会计规范不够健全而进行财务欺诈的深刻教训，进一步更新补充必要的新内容、新手段和新技术，并以“立足中国，放眼世界，侧重当前，注视未来”为基本原则，力争构建高水平、跨世纪、有特色的中级财务会计学。在第二版中，本书共包括九个部分，前八个部分共33章，属于必备的基础知识；第九个部分由五个财务会计专题组成，有志钻研财务会计的学生，可用来扩大自己的知识面。全书九个部分，除了正文之外还有小宇，有的章节后还有附录；国际会计惯例、国际会计准则委员会公布（按最新修订格式重排）的国际会计准则IAS；或国际财务报告准则IFRS、英美等国的主要会计文献中所介绍的流行会计程序以及我国已经正式公布实施的《企业会计准则》一般作为I文的基本框架，有关历史发展、重要发展趋势和主要会计观点也在正文中加以阐述。第二版相对于第一版的体系和内容作了不少的变动，具体体现在：（1）在继续贯彻国际会计惯例并按照国际领域内财务会计的最新动向进行更新的基础上，同时将我国业已颁布的16个会计准则有机地融入到本次修1T中，体现在存货、短期投资、固定资产、长期股权投资、长期债权投资、无形资产及商誉、流动负债及或有负债、长期负债与借款费用、收入等章节中，以便更好地理论联系中国实际。（2）根据国际会计领域内的改革和我国会计标准（会计准则、会计制度等）的完善，相应地新增了某些章节，如债务重组、非货币性交易、租赁、衍生金融工具及套期保值会计、资产负债表日后事项、会计政策、会计估计变更及会计差错更正、中期财务报告、全面收益表、关联方关系及其交易等。此外还全部更新了第一版的五个专题，分别为：人力资源会计的确认、计量与报告；企业分部财务报告；经理股票期权及其会计问题；因特网上的公司财务报告；现值技术在会计计量中的应用。读者可借以了解财务会计发展的新趋势。（3）各章修订时，对于第一版中相对稳定的部分，注意继承与发展并举，既不“推倒重来”，又反映新版的一定特色。（4）某些章节内容进行了前后协调。由于考虑到讲授的方便而适当进行了技术处理（合并或分立），或者在其涉及的主要部分综合论述，或者在一处简单涉及，而在另一处详细论述：：如债务重组、或有事项等。《中级财务会计学》第二版仍由葛家澍教授任主编。杜兴强、桑士俊为副主编。副主编协助主编进行全书的总纂、修改和定稿。参与本教材修订的成员及其分工如下（全书共33章和五个专题）：葛家澍（教授、博导）第一、二十二章；杜兴强（副教授、博士、博士后）第一、二、四、九、十、十一、十二、二十一、二十二、二十九、三十三章及专题一；桑士俊（副教授、博士）第十九、二十、二十五、二十六、二十七、二十八、三十、三十一章及专题二；潘琰（教授、博士）专题四；徐珊（博士、会计师事务所高级合伙人）专题三；孙丽影（讲师+博士生）专题五；陈守德（博士生）第十五、十六、十七、二十三、二十四章；章永奎（讲师、博士生）第七、八、十三、十四、十八章；许业荣（博士生）第三、五、六、三十二章。感谢本书第一版作者黄世忠教授、刘峰教授、陈少华教授、陈汉文教授、陈箭琛博士、方荣义博士等同志对本书的贡献。《中级财务会计学》主要以高等学校会计学专业本科生为对象。此书还可作为会计学专业研究生、教师和广大财会干部进修时的参考。我们在编写过程中，力求使本书在体例和内容上更加完善，但受具体编写者的水平和时间等所限，修订后的体系、结构和内容安排均有不成熟之处，缺点和错漏也在所难免，请专家学者和广大读者给予批评指正。葛家澍2003年7月30日

说明（第二版）《中级财务会计学》是“九五”期间国家级重点会计学教材和教育部面向21世纪课程教材，自1999年出版以来，得到广大读者的支持与充分肯定，并于2001年进行了重印。其间，本书曾获得福建省第四届社会科学优秀成果奖二等奖。《中级财务会计学》发行的4年间，科学技术迅速发展，知识经济初见端倪。会计学特别是财务会计学的发展也日新月异。例如：（1）在国际方面，会计领域出现了诸多新改革、新动向和新问题，如国际会计准则委员会进行了重大改组、美国财务会计准则委员会颁布了第7号财务会计概念框架；安然事件等一系列美国及世界范围内的财务欺诈丑闻曝光、Sarbanes-Oxley法案颁布；会计准则制定原则导向或规则导向基础的争论；会计审计领域民间自律或政府监管的抉择等。（2）我国国内会计标准（会计准则和会计制度）的制定和改革也出现了若干新举措，如1999年颁布了新修订的《会计法》，并从2000年7月1日开始实施；2001年1月1日起开始执行新的《企业会计制度》，以及在此期间对已经颁布的会计准则进行了部分修订，并制定和颁布了新的具体会计准则，使生效的具体会计准则达到了16个（截至２００３年４月）。基于上述情况，考虑到本书部分内容和章节面对国际、国内会计领域近年来的发展已略显滞后的实际情况，我们决定对《中级财务会计学》进行修订，以满足会计教学的需要。修订的目标仍是“在一个较高的起点上，为培养跨世纪的高级会计专业人才提供一系列有用的且能反映会计学前沿的财务会计知识体系”。在保证基本知识不变的前提下，本次修订考虑到知识经济对财务会计与报告可能的影响，汲取近年来利用财务会计规范不够健全而进行财务欺诈的深刻教训，进一步更新补充必要的新内容、新手段和新技术，并以“立足中国，放眼世界，侧重当前，注视未来”为基本原则，力争构建高水平、跨世纪、有特色的中级财务会计学。在第二版中，本书共包括九个部分，前八个部分共33章，属于必备的基础知识；第九个部分由五个财务会计专题组成，有志钻研财务会计的学生，可用来扩大自己的知识面。全书九个部分，除了正文之外还有小宇，有的章节后还有附录；国际会计惯例、国际会计准则委员会公布（按最新修订格式重排）的国际会计准则IAS；或国际财务报告准则IFRS、英美等国的主要会计文献中所介绍的流行会计程序以及我国已经正式公布实施的《企业会计准则》一般作为I文的基本框架，有关历史发展、重要发展趋势和主要会计观点也在正文中加以阐述。第二版相对于第一版的体系和内容作了不少的变动，具体体现在：（1）在继续贯彻国际会计惯例并按照国际领域内财务会计的最新动向进行更新的基础上，同时将我国业已颁布的16个会计准则有机地融入到本次修1T中，体现在存货、短期投资、固定资产、长期股权投资、长期债权投资、无形资产及商誉、流动负债及或有负债、长期负债与借款费用、收入等章节中，以便更好地理论联系中国实际。（2）根据国际会计领域内的改革和我国会计标准（会计准则、会计制度等）的完善，相应地新增了某些章节，如债务重组、非货币性交易、租赁、衍生金融工具及套期保值会计、资产负债表日后事项、会计政策、会计估计变更及会计差错更正、中期财务报告、全面收益表、关联方关系及其交易等。此外还全部更新了第一版的五个专题，分别为：人力资源会计的确认、计量与报告；企业分部财务报告；经理股票期权及其会计问题；因特网上的公司财务报告；现值技术在会计计量中的应用。读者可借以了解财务会计发展的新趋势。（3）各章修订时，对于第一版中相对稳定的部分，注意继承与发展并举，既不“推倒重来”，又反映新版的一定特色。（4）某些章节内容进行了前后协调。由于考虑到讲授的方便而适当进行了技术处理（合并或分立），或者在其涉及的主要部分综合论述，或者在一处简单涉及，而在另一处详细论述——如债务重组、或有事项等。《中级财务会计学》第二版仍由葛家澍教授任主编。杜兴强、桑士俊为副主编。副主编协助主编进行全书的总纂、修改和定稿。参与本教材修订的成员及其分工如下（全书共33章和五个专题）：葛家澍（教授、博导）第一、二十二章；杜兴强（副教授、博士、博士后）第一、二、四、九、十、十一、十二、二十一、二十二、二十九、三十三章及专题一；桑士俊（副教授、博士）第十九、二十、二十五、二十六、二十七、二十八、三十、三十一章及专题二；潘琰（教授、博士）专题四；徐珊（博士、会计师事务所高级合伙人）专题三；孙丽影（讲师+博士生）专题五；陈守德（博士生）第十五、十六、十七、二十三、二十四章；章永奎（讲师、博士生）第七、八、十三、十四、十八章；许业荣（博士生）第三、五、六、三十二章。感谢本书第一版作者黄世忠教授、刘峰教授、陈少华教授、陈汉文教授、陈箭琛博士、方荣义博士等同志对本书的贡献。《中级财务会计学》主要以高等学校会计学专业本科生为对象。此书还可作为会计学专业研究生、教师和广大财会干部进修时的参考。我们在编写过程中，力求使本书在体例和内容上更加完善，但受具体编写者的水平和时间等所限，修订后的体系、结构和内容安排均有不成熟之处，缺点和错漏也在所难免，请专家学者和广大读者给予批评指正。葛家澍2003年7月30日

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