《领导梯队》是领导力发展领域的经典之作，畅销20余年，被翻译成12种语言，是企业进行人才选拔、绩效评估和继任规划的重要指导，也是个人职业发展的重要参考。相较之前的版本，原书第3版的核心价值体现在：1.面对新的商业环境和用工趋势，作者对内容进行了高达 80% 的优化与更新。2.将领导力的发展从传统的六个阶段转变为五个关键角色：初级经理人、中级经理人、职能负责人、业务一把手和企业领导者。强调领导者的角色而非职级，使其不仅适用于层级比较多的传统企业，也适用于层级比较少的创业企业和中小企业。3.以清晰而系统的方式，明确了不同领导者的工作职责，并指导领导者在不同角色中，转变工作理念，合理分配自己的时间，提升相应的领导技能，从而实现人岗匹配、提升绩效、创造价值。4.更加强调领导梯队的落地应用与实践，尤其是如何在不同的组织类型中帮助领导者达成全面绩效甚至是卓越绩效。《领导梯队》适合每个领导者和有意愿晋升的员工阅读，可以有效帮助他们提升个人领导力，进而驱动组织长远健康发展。

本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆，把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力，围绕“一个钱海军，变成千万个社区经理”的核心思路，全面剖析政府管理做法与经验、社区服务内涵与要求、优质服务标准与理论、卓越服务形势与任务，全面规范电力社区经理的岗位职责、服务内容、服务场景，不断增强城市社区、农村社区、工业社区的供电服务能力，形成服务背景、服务要求、服务场景三个章节主要内容。

本书通过战略、战术、案例、破局四个部分来分析营销战略， 并提出“提升商业效率”就是破局的核心。“提升商业效率”理论可以帮助企业创始人在项目起步阶段制的营销战略， 运用提升商业效率的方法， 告别撞大运， 实现科学创业。

客户是企业业务增长策略的核心，如何吸引和留住客户对于企业而言至关重要。尼克·梅塔和罗宾·范·利斯豪特提供了一份关于客户留存的实用的行动指南，包括技巧和方法、成功的网络社群范例、需要避免的陷阱等。他们还介绍了如何培育有意义的社群、创建网络社群十大法则，解释了发展社群其实不必投入大量资金和时间，为什么在线上和线下联系利益相关方是有意义的，以及如何将社群融入客户旅程的核心，以推动可量化的业务增长。对于企业运营者来说，这是不可多得的资源。

引入信息流概念，分析“幸福云教室”平台中的各种信息化工具，实施“互联网 班级管理”，并提炼出信息流动模式图。优化升级传统做法，归纳出常见的四种德育路径。根据信息流动的特征，提炼出12种TSP的信息流动模式。建立TIE模型，实施“互联网 ”班级文化建设与管理五步高效法，以提升“互联网 班级文化建设及管理”的研究水平。

《仓库主管：规划设计·物料入库·库存管理·出库管理》一书全面而深入地解析了仓库主管在仓储管理领域的关键职责与实际操作。本书共分为七章，从宏观的仓储规划到微观的入库管理、装卸搬运、仓储保管、出库管理、库存盘点以及仓库安全，内容详尽而实用。本书旨在帮助有志于从事仓库管理工作的读者全面了解仓库主管的工作范围、职责和核心任务，为他们提供清晰的管理方法和思路，并使他们掌握实用的管理技巧与策略。通过阅读本书，读者可以深入了解如何规划与设计仓库布局、高效地进行物料入库与出库管理、保障库存安全与准确、提升装卸搬运效率，并学习如何进行有效的库存盘点和确保仓库安全。本书采用模块化设置，循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作，既适合初学者入门，也适合有经验的仓库主管提升管理技能，是一本不可或缺的仓储管理工作手册和工具书。

如何降本增效是企业当下普遍较为关注的话题，也是企业长期稳定发展的关切。而适合企业自身的降本方法、有实操案例、可落地的降本书籍并不多见，多以成本理论和财务知识为主。为此，作者聚焦于读者和企业实际降本中遇到的高频问题、常见问题，书中直接以操作步骤或案例的方式给出答案，给出解决办法，简化企业实操转化时的障碍，以通俗易懂的问答形式呈现给读者！

本书主要讲述了轻加盟模式在新零售时代的应用与实践，包括轻加盟模式相比于传统加盟模式的优势、售卖方式、经营理念、培训理念、品牌建设等多方面内容。书中深入剖析了轻加盟模式的核心理念及其对企业、加盟商和消费者的积极影响，并通过真实案例，展示了轻加盟如何助力企业稳健发展，如何助力加盟商持续盈利，如何让消费者享受优质产品。最后，本书展望了轻加盟模式的未来发展，为企业和加盟商提供新的发展方向。

桑德拉销售系统创立于１９６７ 年， 是基于心理学的销售及管理体系， ５０ 多年来在全球３０ 多个国家和地区的销售实践中久经考验。桑德拉销售系统相信技能培养和行为模式的改变不是靠一两次的“短期刺激” 形成的， 而是通过“态度－ 行为－ 技巧” （成功金三角）均衡发展， 依靠不断的强化训练和持续改进而形成的。为此， 桑德拉设计了一个销售系统， 提炼出４９ 条令人难忘的原则， 这些原则坦率、有趣， 而且总是很容易使用。《桑德拉销售原则》简要介绍了美国桑德拉培训系统的４９ 条销售原则， 并融入了大量来自中国本土学员的真实案例。通过对人类交流和思维的深入理解， 以及多年成功销售经验的总结， 这些原则指导销售人员通过非常规的方式与顾客更有效地交流， 以提高销售效率及职业水准。

《从零开始学拼多多开店、装修、运营、推广（第3版）》共分为15章，主要内容包括开店流程、宝贝上架、选款定价、主图设计、商品视频、直播技巧、店铺经营、商品运营、店铺运营、粉丝社群、产品营销、活动导流、客服管理、售后管理和评价管理，全面系统地以实战为核心，帮助读者全面立体地认识和用好拼多多平台，轻松打造爆款产品，快速实现商业盈利。《从零开始学拼多多开店、装修、运营、推广（第3版）》是一本可以随时备查的工具书，适合拼多多的初始创业者、品牌入驻商家、电子商务从业者学习和参考，同时还可以作为企业电商岗位培训用书，以及供拼多多相关从业人员参加就业培训、岗位培训使用。