在企业经营过程中，财务对业务决策有重要的支持作用。企业管理者是否具备财务思维将直接影响其决策质量，并最终决定企业经营的状况。你的企业是否遇到过以下问题：企业资产规模不小，盈利能力却不高；报表显示的利润不低，企业却仍陷入资金困境;辛苦经营好多年，到头来却发现欠下一堆债务;想要投资新业务，却不知道如何评估投资价值及风险;……想要避免这些问题，离不开财务思维指导下的有效决策。本书通过多个维度，系统阐述了如何透过财务视角洞察企业经营，帮助企业管理者掌握几种重要的财务思维，从而做出更合理的决策。

本教材首先对关键概念“品牌”及“品牌传播”的内涵进行界定，系统梳理整合品牌传播的理论基础及学科背景，并将品牌传播放置于数字时代和中国传播学的双重背景下进行考量，阐述品牌传播格局在新时代的格局重构。以此为出发点，分别详细论述品牌传播的多元主体，探讨其在整合传播时代呈现出的共融共生局面，并对品牌的特性构建进行详细论述。在此基础上，详细论述整合品牌传播的战略制定及效果评估的策略和维度，并进一步探讨整合品牌传播的具体实施阶段及工具。本教材在写作过程中，除了每一章节将通过大量真实案例对整合品牌传播的知识点进行详细论述， 还将以专章形式对整合品牌传播中的经典案例进行呈现，尤其注重深入挖掘中国本土品牌传播理念，凸显中国特色品牌传播中的 实践。

本书是“客户体验丛书”的第二本，重点聚焦客户旅程专题，主要包括四部分：第一部分主要介绍客户旅程的核心概念和客户旅程管理的总体框架；第二部分主要对客户旅程管理中的核心主题进行深入介绍，尤其是关于客户旅程地图的绘制和客户旅程分析；第三部分主要介绍客户旅程在各个专业领域的应用方法和案例，从文化建设、客户洞察、品牌和营销，到整体的企业转型，尤其是在营销领域的应用，进行了重点阐述；第四部分主要介绍与客户旅程相关的工具和平台。

本书分为理念篇和实践篇两部分。理念篇围绕“4-F框架”的知识脉络展开论述，从理念上打通数智化人才管理的内在逻辑。共四部分内容： 部分为数智化人才管理的核心理念，包括数智化人才管理全景图及价值描述；第二部分为数智化人才管理的两大形态，针对个人视角的“数据孪生”系统和组织视角的“智慧才报”系统进行详细阐述，对应“4-F框架”的决策层；第三部分为数智化人才管理的三根支柱，重点阐述数智化浪潮的三大“新基建”，即数据、BI 和 IT 系统，对应“4-F框架”的技术层；第四部分为数智化人才管理四步流程，对应“4-F框架”的工具层和应用层。实践篇介绍了数智化人才管理平台搭建的实操过程和实践案例，希望对不同组织因地制宜搭建自己的敏捷版或全模块版的数智化人才管理系统有所启发和借鉴。

本书本书比较全面、系统地阐述了质量管理的理论及其相关技术和方法，并通过案例来进行融会贯通，以使读者能学以致用。具体设计如下： 章质量管理概述是质量管理的导论，从不同角度认识质量和质量管理，解读质量管理专家的相关思想、理论；第二章 质量标准认证与 质量奖、第三章质量管理体系的建立与运行这两章介绍两种质量管理评估与评价的方式方法；第四章质量设计与保证、第五章可靠性工程基础、第六章试验设计与田口方法这三章阐述朱兰三部曲中的质量计划；第七章质量控制与实施、第八章质量管理统计方法这两章介绍朱兰三部曲中的质量控制；第九章质量改进与持续创新、第十章精益与六西格玛管理这两章叙述朱兰三部曲中的质量改进。

立足企业绩效提升，聚焦关键岗位序列的职业生涯发展，围绕员工实际工作场景，本丛书包括两册内容，分别是《开发一门场景化课程》与《绘制关键岗位学习地图》。聚焦关键岗位的序列为企业培训管理者、人力资源负责人、企业内训讲师等，在规划培训内容体系建设、设计员工职业成长路径、萃取业务骨干优秀经验、开发培训课程以及案例的闭环实施中，提供主要环节的落地措施，协助企业有效地沉淀并复制组织经验，传承企业文化。 《开发一门场景化课程》以商业化课程开发为交付标准，介绍课程开发的基本流程，包括课程选题、内容萃取、教学设计、编写脚本，在此基础上针对微课程、大课与案例的开发要点进行阐述。

本书作者探讨了有关管理者的诸多问题：管理者角色内涵的变化、他们的任务和使命、面临的问题和机遇以及他们的发展方向。作者对传统的管理者概念提出了一系列的质疑，对他们日常工作的内容、他们的决策和他们的绩效标准给出了许多颇有新意的见解。

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本书是“比尔·毕晓普商业经典”系列图书中的一册。如何通过新的方法占领先机并获得更高的利润？如何开发新的产品并取得成功？毕晓普通过一个全新的公式揭示了产品应该如何打动人心。作者通过二十年的营销经验总结出的营销公式，给读者上了生动的一堂课。 书中的案例皆为工作中客户的真实需求，语言风趣幽默，故事引人入胜，蕴含的哲理对企业营销具有很大的指导意义。

商业社会环境全景仿真综合实训类课程通过营造一个商业实习虚拟环境，模拟现代商业社会中供应链企业、商务服务公司、政务事务机构等多种组织机构，让不同专业学生通过实训中的分工协作与合力竞争来提高专业技能水平和综合素质能力。《商业社会环境全景仿真综合实训》在跨专业实训业务的复杂程度、仿真机构的专业细分以及虚拟仿真技术的开发应用方面进行了大胆创新。主要特色体现在：一是将虚拟实习环境与外围代表市场实现了逻辑上的贯通与融合；二是全业务链仿真运营，将从事政务事务、生产流通、商务服务等组织机构的竞争与协作业务场景近乎全覆盖，任意两个仿真组织机构之间都可能会产生业务交集；三是全财务圈仿真核算，创造性地实现了财政总预算、行政单位、事业单位、工业、商业（含零售、批发与外贸）、银行、证券、租赁以及各种服务行业会计的大集成数字化综合实操训练。