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社会资本与现代企业管理案例研究李斌 著本书通过对一系列行业案例进行细致的分析,深入探讨社会资本理论在现代企业管理中的应用与作用,通过进行定量分析,选择现代企业管理工作中与社会资本密切相关的8个领域:创业管理、集群融资、知识管理、技术创新、多元化战略、企业并购、生命周期、社会责任、危机管理等进行分析,共分为11个专题案例,对美的集团、唯品会、长沙大托产业集群、小榄五金产业集群、用友公司、聚光科技、恒大集团、京东方、青岛啤酒、紫金矿业、华为等公司的社会资本在公司管理中的作用进行探讨。 -
麦肯锡高效框架( 日) 大岛祥誉 著;董真真 译职场人士往往都需要在有限的时间内取得最大限度的成果,有逻辑性地表达观点提高说服力。本书介绍的“框架”可以成为职场人士的助手,发挥至关重要的作用。“框架”是指“思维的架构”。通过使用“框架”, 职场人士可以有效地应对上述复杂局面,迅速并且准确地做出决策,高效解决各种问题,从而大幅提升工作效率,取得优异的工作成果。掌握框架思维主要有以下三个好处:①提升分析和验证的准确度;②具备快速决策能力;③具备逻辑表达能力。框架分为“要素分解”“流程观察”和“对比”三大类型。本书介绍了麦肯锡顾问们使用的20种思考工具,包括:“空—雨—伞”、“So What? Why So?”、 逻辑树、 “3C分析法”、 双坐标轴矩阵、4P理论、业务系统、“PREP法”、 体验式学习模型,并结合实际案例进行解说。本书是一本告诉职场人士如何提升工作技巧的“宝典”。读者可以通过本书寻找适合自己的框架,然后运用它们去解决问题,从而让自己的工作“效率”和“质量”得到了飞跃式提升。 -
客户成功的力量毕思建 华俊武 著这是一本能指导读者快速构建客户成功知识图谱、从0到1搭建客户成功体系并将客户成功在企业全面落地的著作,目标是帮助企业通过客户成功实现可持续、高质量增长。本书得到了凯辉基金全球总裁杨国安、经纬创投合伙人熊飞、北森董事长王朝晖、钉钉总裁叶军等30位ToB领域的企业家和客户成功专家的一致好评和推荐。具体内容上,本书从认知、方法、工具3个维度全面讲解了客户成功所需的理论知识和实操指导,是一部标准的客户成功实践读本。读完本书,至少可收获以下知识。(1)客户成功知识图谱首先介绍了客户成功的定义、特点、价值,以及不同行业和企业内不同角色应该如何正确理解客户成功;然后讲解了客户成功驱动的增长体系、以客户为中心的文化和流程、客户成功的运营标准和架构、客户成功的度量体系,以及客户成功效率与效果的改善;紧接着讲解了如何通过客户成功实现客户的留存、续约、增购、交叉销售、转介绍、精准营销,以及产品的迭代和改进;最后总结了客户成功经理和客户成功团队应具备的职业素养和能力。(2)客户成功体系搭建首先分析了全球领先的客户成功体系并给出了从0到1构建客户成功体系的“七步法”,然后详细讲解了客户成功体系中的人才招训与管理、工作方法论、关键流程、运营机制、技术和工具。整套体系已经在北森、用友等企业成功实践多年,可放心照搬和使用。(3)客户成功体系落地通过大量优秀案例讲解了客户成功如何在产品、研发、市场、销售、服务等团队全面落地,并将客户成功的理念、思维、管理和工具巧妙融合其中,可以帮助读者更好地理解和应用客户成功的理念与方法。(4)客户成功发展趋势分享了对基于产品的客户成功服务、基于AI技术的客户成功服务和教练式客户成功服务的洞察与思考,在数智化的赋能下,客户成功将走向与产品融合和智能化的道路。 -
经济管理理论与发展研究赵晓霞 著本书以马克思主义经济思想为理论基础,系统阐述了经济管理理论的形成与发展,对比分析了资本主义经济管理理论与社会主义经济管理理论的优缺点,并且对“锡克模式”与“兰格模式”进行了比较分析。在此基础上,着重对中国特色社会主义市场经济进行了深入研究,分析了中国特色社会主义制度与市场经济的作用机制和有机结合,以及当前我国经济管理面临的新挑战,探讨了经济新常态下我国经济可持续发展与经济管理的现代化建设路径。 -
中小学校长财务工作指南易慧霞 等本书旨在提升中小学校校长财务素养,推进财务管理队伍建设,助力基础教育高质量发展。阅读对象定位于中小学校校长、教育行政部门管理人员及中小学校财务人员。 从政策要求及问题导向出发,《中小学校长财务工作指南》提炼出校长财务管理的十大能力域:审计责任、预算管理、收支管理、资产管理、采购管理、基本建设、合同管理、食堂管理及民办学校财务管理。 考虑到校长对财务法律法规的了解程度和实际财务管理需求,该指南主要聚焦日常财务管理过程中可能遇到的各种痛点难点问题,创新的以案例为载体,对案例原因进行了深入浅出的剖析,提出了规范措施,并指出案例行为违反的具体法律法规相应条款,使得校长能直观地掌握中小学财务管理知识。 本书是中小学校长和财务人员了解国家政策,明确财务管理的高线和红线,学习财务管理基础知识,提高财务素养非常有用及有益的一本工具书。 -
引爆小红书庄俊本书作者在小红书营销领域深耕多年,辅助过上百家品牌从0到1开展小红书营销,总结出一套小红书营销落地方法论。全书从商业价值、机制和规则、爆文生产、专业号运营、投放策略、营销工具、私域运营、投放复盘八个方面全方位阐述了企业小红书营销的策略、方法和工具,适合品牌创始人、品牌总监、小红书运营人员等阅读。 -
决胜价值链姜宏锋面对百年不遇的变局时代,中国企业该如何有效应对?本书给出的答案是从供应链管理跃迁到以客户为中心的价值链管理。本书作者姜宏锋是50多家企业的供应链顾问,他结合长期的咨询实践,总结出从单部门作战到价值链协同作战的理论框架。本书针对企业现实场景,对价值链进行重新定义,阐明了价值链管理的哲学、价值曲线、价值链三力,并对数字化价值链如何实践,产品研发、销售与供应链“三军”之间如何高效协同,提出了可行的解决方案。本书有体系、有方法、有工具、有案例,适合企业高层以及研发、销售与供应链负责人团队学习,建构中国企业的价值链组织能力,从而实现基于长期价值创造的竞争跃迁。 -
图解麦肯锡结构化战略思维周国元知识迭代迅速,变化层出不穷,如何顺应发展、游刃有余?市场竞争激烈,试错成本高昂,如何快速反应、理性决策?客户需求多变,任务难度升级,如何化繁为简、切中要害?麦肯锡内部推行的“结构化战略思维”可以回答上述问题。麦肯锡结构化战略思维是一种学习如何学习的认知方法,它帮助大量咨询顾问成为解决问题的高手,也指导很多职场人完成了认知与能力的跃迁。本书用图表拆解结构化战略思维的方法论,阐述思辨者在日常思考、交流和行动时贯彻的四大指导性原则,介绍从逻辑思考到真正解决问题的“新麦肯锡五步法”,帮我们掌握结构化拆分方法,让我们冲破专业和经验的禁锢,快速提出高效而有创造性的解决方案,成为“斜杠大神”。 -
投资项目管理韩志峰 赵成峰 等 著要了解中国投资,必须先读懂中国投资项目。本书系统回顾投融资体制改革历程,权威解读投资项目管理规则,详细阐述投资项目实务要点,是指导投资项目管理实务的操作指南,是构建投资项目管理知识体系的基础读本,是献给投资高质量发展的诚意之作。 本书正文共八章,聚焦投资项目,包括宏观管理、制度法规、项目决策、项目融资、建设管理、项目运营、财务和资产管理等,体系完整、逻辑清晰、内容丰富、简明易懂。 本书兼顾理论、政策和实践,既有宏观层面的广阔视野,又有微观层面的细致解读;既有制度规则的深入阐释,又有实务操作的说明指引;既有改革进程的系统回顾,又有未来发展的前瞻分析。 本书紧贴时代,内容鲜活,旨在构建系统完整的投资项目管理知识体系,为促进投资高质量发展奉献绵薄之力。 -
国内外主粮作物质量安全限量标准比较研究郑鹭飞、杨明、金茂俊 主编无
