百万册畅销书《从0到1》作者、投资了扎克伯格的脸书、埃隆·马斯克的SpaceX等著名企业的硅谷创投教父彼得·蒂尔的传记。自20世纪90年代末互联网泡沫发生以来，没有哪个行业比硅谷的科技风投给世界带来的影响更大。作为硅谷风险投资者中的佼佼者，彼得·蒂尔影响了一代投资者的投资逻辑，他的投资项目无处不在，甚至塑造了人们在当代的生活方式，可以说，如今的硅谷在很大程度上反映了蒂尔的世界观。作者马克斯·查夫金亲身采访了彼得·蒂尔，追溯了这位逆潮流投资者独特的生活和世界观，以及这个曾帮助创立了PayPal、Facebook、SpaceX、Spotify、LinkedIn和Yelp的人是如何成为投资巨擘的，并结合他的人生经历分析了他的投资价值理念和做事原则。科技热潮既是一种金融现象，也是一种文化现象。科技行业的爆发性增长既激动人心又充满争议，引发了人们对科技行业和风险投资的未来更进一步的思考。本书囊括了作者对科技行业近30年发展的深刻描述和回顾，也是对15 年来有关投资者的世界、硅谷企业家、初创公司的报道的成果汇总。这部传记讲述的不仅仅是关于蒂尔的故事，还讲述了关于硅谷的政治时代。读者不必同意蒂尔的政治观点，就可以欣赏他的思想的原创性和方法的新颖性，从而了解作为世界上最成功的企业家之一的蒂尔，是如何思考问题和做出决策的。本书可以为那些想要以不同方式思考问题的人提供有益的启示。

《物业客户服务管理实战（沟通服务+纠纷处理+投诉解决+法律依据）》共八章，可大致划分为五部分。第一部分为第1章，这部分主要对物业客户服务的基础知识进行介绍，如物业客户服务团队建设、物业客户服务质量管理、物业客户服务的基本礼仪以及日常物业客户服务管理，从简单的物业客户服务知识入手，让读者打好基础。第二部分为第2～3章，这部分从沟通方式入手，详细介绍了有效沟通的方法、沟通技巧、回访、应对物业投诉、客户满意度调查和物业文件写作，通过这部分的内容，可以帮助读者详细了解沟通技能，以及它们的具体操作方法。第三部分为第4～5章，这部分主要对如何处理各类纠纷进行了详细说明，将复杂的纠纷处理工作简单化。第四部分为第6～7章，这部分主要对物业管理服务中那些与业主投诉相关的问题进行说明，将投诉问题法律化，便于读者更好地理解和使用。第五部分为第8章，这部分主要对物业客户服务管理的法律法规进行讲解，通过本章的学习，让读者学会利用法律法规来处理各类物业客户服务问题，避免遇到问题手足无措。该书的优势在于从日常管理工作的角度出发，将其与法律法规相结合，展示了物业客户服务管理的各种实用知识，并利用丰富的范本、案例、表格和图示降低枯燥感，让读者在一种轻松有趣的阅读氛围中学习该书的知识。

企业行政管理是企业的中枢神经系统，一个企业想要做大、做强，就必须建立高效的行政办公管理体系，才能最大限度的发挥企业的人力、物力和财力优势。本书高度浓缩了作者十余年在央企以及上市公司担任行政岗位管理者的经验，将行政工作中最常用、最实用的制度、流程、表单及要点进行了系统性总结，涵盖会务文秘、印信管理、工商管理、档案管理、资产管理、车辆保险、慈善事务以及后勤管理八大行政管理模块；同时，梳理归纳了行政管理人员日常工作中所需使用的管理工具、思路及模板，针对性的介绍在行政管理工作中经常需要使用到的公文及写作范例，让读者对行政管理工作有清晰、全面以及具体化的了解。

如今，跨国公司的产值占世界GDP的三分之一，提供的岗位占世界就业的四分之一。然而，使这一不受约束的全球资本主义故事复杂化的是两种相互矛盾的力量，即使数字技术的进步使无国界市场成为可能，但一种新的民族主义已经出现，它恢复了保护主义，抨击数字殖民主义。在本书中，管理专家萨迪什·南比桑和陆亚东研究了跨国公司如何采取双重战略来应对这种新常态：利用数字技术的力量，同时适应特定市场的地缘政治现实。两位作者认为，成功的关键是紧耦合和松耦合的概念，它们描述了数字化跨国公司与其全球合作伙伴和子公司的关系。识别全球商业连通性的松紧度要求，是成功的商业战略的前提。他们借鉴现实世界的例子，包括博柏利进入中国市场、联合利华的人工智能驱动的全球人才市场以及印度的“为本土发声”运动，发展了全球商业环境谱系；讨论了进入新市场、建立数字平台、管理全球分散的活动和追求创新的数字化战略；解释了这些战略如何成为商业领袖工具包的一部分。

本书从股权控制的角度入手，讲述了公司运营与股权控制过程中的各个关键点与细节。本书共六章，分别从公司控制与股权布局、合伙人股权激励设计、资源合伙设计全案、业绩合伙人设计全案、营销合伙人设计全案、职能合伙设计全案等层面进行讲述，内容深入浅出，可以系统地帮助读者阅读和理解。

曹德旺，中国企业界一个如雷贯耳的名字。他创办的福耀玻璃工业集团股份有限公司（福耀集团），发展到今天，已经成为国内规模最大、技术水平较高、出口量最大的汽车玻璃生产供应商，产品“FY”商标是中国汽车玻璃行业迄今为止唯一的“中国驰名商标”。福耀从无到有，从弱到强一步步成长为世界知名的跨国企业，顺应时代大势，筚路蓝缕，负重前行，是整个国家砥砺前行、昂扬发展的缩影。他还是一个大慈善家。无论是在个人的困难时期，还是飞黄腾达之后，他都秉承着一颗善心。到2020年，曹德旺有据可查的个人捐款已达110多亿元，是名副其实的“中国首善”。我们或许不能达到曹德旺的成就，但是我们却可以通过对他们成功之路的剖析，来提高自己。孔子说过“见贤思齐焉，见不贤而内省也”，还说过 “择其善者而从之，其不善者而改之”。

本书将人才测评的理论和实践相结合，全面介绍人才测评系统的各个功能模块。全书包括理论篇和实践篇共8章内容。理论篇介绍了人才测评的基本概念、发展历史及基础理论等；实践篇介绍了人才测评的组织与实施，以及心理测验、笔试、面试及评价中心技术等，并对人才测评结果的应用及未来发展前景进行了分析与展望。本书系统性强，实践可操作性强，适合作为各类本科和专科院校人力资源管理相关专业的教科书，并可作为企业应用测评工具进行人才评价的指导书。

价格运动是市场机制的核心。相对价格变动所提供的信号，对资源配置、产业结构、收入分配、消费倾向等一系列有关国民经济的重大问题具有导向和决定作用。本书运用数理统计手段对历史统计数据进行处理，对近代中国价格结构的变动给以动态的计量描述。通过对近代中国物价总水平的变动，货币相对价格的变动及其与中国近代物价变动的关系，各类商品相对价格变动对中国近代产业结构调整、市场发育进程的影响，生产要素—资本、劳动、土地—相对价格变动的趋向、形成的原因及其对中国近代和传统生产部门经营模式的不同作用等方面的研究，综合分析了其对经济增长、国民收入分配和资源流向的影响，从经济运行的内在规律上对中国近代经济发展缓慢的原因做了说明。最后在简短的结论中，对笔者在本研究领域中提出的新观点加以归纳和概括。

《精益供应链与产品设计》源于作者在华为20年的供应链一线实践，分享在不同发展阶段、不同场景下的供应链管理变革经验，特别是走过的弯路和吸取的教训，供其他中国企业借鉴：在看到机会的同时，避免掉入同样的坑。 本书作者亲身经历了华为2G从价格竞争到价值竞争的曲折探索与规模突破；见证了巴西华为掉到全球化泥巴坑里，如何艰难地爬出来；切身感受了集成供应链在日益多变和不确定性场景下的种种问题；参与了产品研发和供应链精益自働化、数字化的融合变革过程。在混杂着泥泞的喧嚣和泡沫中，对精益生产、对数字化供应链和智能制造进行复盘反思，系统梳理不同发展阶段、不同场景下供应模式与产品设计的特点，基于实际案例，提炼金刚钻价值设计、ECRS ROOT深度极简设计，以及模块化平台、组件化轻整机、4VD精益智働化数据管理等设计原则与具体方法，在产品设计源头构建精益自働化、数字化、全球化一流供应链。

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