《掌控习惯》是一部系统且深入教授人们如何养成好习惯、戒除坏习惯的行动指南书。为什么“习惯改变命运”？因为个人40%～50%的行为取决于无意识的习惯。而形成习惯需要4步：提示→渴求→反应→奖励。提示触发渴求，渴求激发反应，而反应则提供满足渴求的奖励，并蕞终与提示相关联。美国著名习惯研究专家詹姆斯·克利尔根据这4个步骤，总结了相对应的培养习惯的4大定律：让它显而易见；让它有吸引力；让它简便易行；让它令人愉悦。本书通过这4大定律、56个具体案例，帮助你快速养成良好的习惯，同时利用这4大定律的对立面帮助你戒除不良的习惯。

销售就是要以客户为中心。本书分享了客户关系管理的方法，并提出了有效跟进客户的技巧。作者首先介绍了跟单的理念，分享了大量跟单的成功案例和关键因素，然后探讨了了解客户购买心理所需的能力，讲述了实用的跟单策略，包括各种销售形式的技巧。本书分享的促成销售的策略包含了艺术思维、实践技能和心理学知识。通过阅读本书，销售人员可以学习到实用的销售技巧和跟单方法，从而做到高效成交。

近年来，国网浙江电力深刻把握经济社会发展新要求、能源电力发展新形势、国家电网战略落地新使命，立足岗位、服务大局，真抓实干、接续奋斗，以敢为人先、勇挑大梁的担当作为，全面走在前、作示范。作为电网企业新时期班组建设的先行者，国网浙江电力一直在思考并探索如何与时俱进推动班组建设与企业发展、如何与时代发展同频共振。本书收录了22个卓越班组的建设成果，介绍了“十二五”以来，国网浙江电力有限公司以勇立潮头的勇气，持续锚定公司战略性、全局性、基础性、根本性工程，实现班组建设“十年跨越”的谋划设计和实践经验，为电网企业班组求变应变指明了发展方向、提供了根本遵循。

想要在3个月内存100万日元，应该怎么办？减肥太痛苦，如何才能科学瘦身？年底想要冲业绩，怎样才能有效提高销售额？想高效解决种种问题，你要掌握框架这个强大的思考工具。本书作者在解答了几百道咨询公司的经典面试案例分析问题之后，整理出一套能够系统化处理问题的思考体系。他们将工作和生活中需要解决的问题分为3个类型，将基础解答方法整理成5个步骤，精选9个核心案例及50个思考框架，以此来高效且快速地处理问题。你只要掌握这套思考系统，就能迅速找到能够拆解问题的框架，确定问题的症结所在，制定清晰、直接的解决方案。无论在生活还是工作中，面对再困难的问题，你都不会感到手足无措、毫无头绪。

本书从企业的经营战略、组织变革、业务模式、产品创新、人才培育及管理机制等多个角度剖析裂变思维的内涵与作用，探讨如何在实践中培育裂变思维、如何在各个层面推动根本性变革、如何在变革中激发新的增长动能，借以阐明裂变思维的重要性与实施路径，让企业理解变革创新是在新的商业环境下增长的方向，拥有在动荡变化中求生存，在激烈竞争中谋发展的勇气、智慧、策略和方法。

变化环境下，如何抓住消费者各异的偏好，让品牌脱颖而出。如何理解价值观经济的新概念，深度挖掘品牌潜力。如何做服务型品牌，用细节留住更多消费者。本书介绍了价值观经济和服务型品牌两大项，具体从价值观经济的定义与应用以及服务型品牌的协调、背景、框架、应用案例等进行了解读，其中诺德斯特龙等大企业的实用案例对实际工作有较大的帮助。书中还对品牌如何应对未来变化做出了预测、解析等，帮助企业提前做好品牌升级。本书对市场营销、企业管理的一线人员有较强的指导作用。运用价值观经济的概念和服务型品牌的设计方法，企业能更大限度地挖掘自身潜力，在变化的环境中更好地发展。

本书从国内软硬件结合产品开发与设计的实践出发，通过介绍产品设计与开发过程中的系统工程方法、各过程域的执行流程、各过程域角色间的有效配合、产品问题的解决思路、关注产品化而非样机化的设计目标等，让产品设计与开发团队成员不断扩展知识边界，了解产品开发的主要过程域及各过程域执行相关活动的目的，加深对系统思考开发方法的理解，减少信息割裂，从而更好地服务于产品设计与开发过程，帮助团队成员跨越专业限制，增进沟通，节省人力和物力成本，也使得相关产品人员掌握一套新的方法和手段，打破传统产品设计与开发过程中的"孤岛"现象，让读者吸取先进的实践经验，加快项目的推进，快速提升研发管理水平。

本书主要介绍产品经理的设计思维 ——以成果导向驱动产品创新的成功实践，从细分市场，到明确市场机遇，创造、评估和精确定位颠覆性创意。通过对微软、强生、美国国际集团和其他知名大公司实例进行案例分析，指导企业如何：获取独特的客户输入，使创新预测成为可能；先对手一步发现创新机会，进行破坏性创新、发现新市场或在核心市场实现增长；明确创意、技术和并购是最有可能创造客户价值的几个方面；系统地确定突破性产品和服务概念。

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