众神隐喻下的组织异彩纷呈。重新审视自己和我们身处的组织总是很必要，然而这种重新审视需要一个角度，也需要一种指引。本书的作者查尔斯·汉迪是英国久负盛名的管理学大师，其著作让众多企业获益。他以严谨的逻辑和非凡的想象力，成为管理新秩序的预言家。预言的成果莫过于被现实所印证。书中的许多内容，已经或者正在被现代组织的发展所印证。如果关于未来我们知之甚少，很大程度上可能是由于对现实的领悟不够深入。而这本书将帮助我们更深入地领悟现实中的组织和我们自己，帮我们更深入地回答那些简单而深刻的命题——我是谁？在哪里？查尔斯·汉迪用深入浅出的隐喻、平实智慧的语言，对企业文化特征进行了详尽的解析，并将其归类为四型：通过影响力构筑放射形“蜘蛛网”，将权力由组织中心传递到整个企业的团体文化——宙斯型；讲究阶层的角色文化——阿波罗型；以项目为中心、着眼于提高技艺的任务文化——雅典娜型；以及听凭员工自由发挥的存在主义——狄奥尼索斯型。这不仅仅是一本洞悉组织性格的管理学著作，更是一本洞悉人性的书籍。伴随着阅读，将为读者和企业组织提供一种指引性的全新思维方式。

企业要向前发展、企业家要创造业绩，离不开优秀人才的参与和贡献。有些老板拼命地积累金钱，因为他们觉得金钱会使他们有安全感。但聪明的老板却聚拢人才、培育人才、想方设法留住人才，因为人才能使他们的抱负得以施展。这就是说聪明的老板懂得金钱总有用尽时，而拥有人才则可坐拥天下。

美国经济的起飞并非历史的偶然。安德鲁·卡内基、约翰·D．洛克菲勒、杰伊·古尔德和J．P．摩根四位具有远见卓识的商界人物引导美国创造了无可比拟的财富和惊人的生产力，并成为全世界的统领者。他们是19世纪美国经济迅猛增长时期站在幕后的大亨，而正是这一时期使美国在日后成为了这个星球上最富有、最具创造力、生产力水平最高的国家。这四位巨人既充满魅力又各有缺点，通过生动而引人入胜的描述，作者莫里斯向我们展示了他们怎样把美国这个新兴而又渴望财富的国家变成了一个世界强国。

客户给你的销售时间只有三秒钟，你知道在这三秒钟里应该说什么吗？本书从头至尾都是科学的原理和营销策略，每页都充满了非常实用的技巧以及一些常被人忽略的营销策略。这本书真是天才之作，新思路和新观点会让你的公司利润成倍增长。马克·乔伊纳把营销心理和购买者行为饶有兴趣而又颇为平衡地结合在一起。结果，我再次阅读了各章节，并勤奋地做笔记，以便综合运用他的各种观点。这本书极富感染力，其涉及的范围远远超出了现代营销学的范畴，其适用对象包括销售人员、管理人员、教师、为人父母者等等。三秒钟成功进地一次销售，可能吗？《三秒成交》这本书提出了一个核心观点：无法抗拒的销售。它不同于传统的强迫式销售，它不是一次性特价销售，不是各种促销手段，不是“独特的卖点”。它将传统销售从针对客户的角度转换到产品和客户之间的平衡点上来：给客户提供高投资回报的产品；提供一个良好的检验标准——卖什么东西，值多少钱，客户可以从中得到什么，你是值是信赖的吗；如何证明你是可以信赖的。作者用达美乐比萨的例子来阐释了什么是无法抗拒的销售——“30发钟内送到，否则免费”。热气腾腾的比萨对于饥肠辘辘的人来说是一项高投资回报的产品；其检验标准是：新鲜出炉的比萨将在30分钟内送到，否则免费；如何证明你是可以信赖的呢？如果送不到，您将免费享用我们的比萨。此外，作者用大量案例说明了构建适合自己的无法抗拒的销售的强大原则以及实用方法，帮助读者在创建无法抗拒的销售之后，可以进行有效性评估，从而可以做出相应的规划和改变。一直以来，销售都被认为是关于如何掌控信息，如何控制客户。但《三秒成交》却展现给读者一种崭新的、有效的、符合道理伦理的销售方式，而且这种销售是建立在销售对象而非销售方式上的。作者不是让读者去控制客户，而是让读者去掌控自己的销售。这样客户才会发现你的销售以及你的公司真正是无法抗拒的。

在市场经济为主导的今天，企业各个方面已经发生巨大的根本转变，仅仅几年的时间，其组织结构以及相关制度已经发生了巨大的变化。同时，企业对人才的需求也已经发生了巨大的改变，企业需要的是能够主动从公司整体的立场和角度出发，自觉积极地为公司高效优质地完成任务或满足企业与市场需求的高素质人才。因此，对企业来说，今天需要聘用的人已经不像过去那么简单了，不仅需要品质和能力，更关键的是要能够完成企业交给你的任务。所有的企业都在寻找一种人，那就是能够主动快速而及时出色、卓成成效完成任务的人。他们甚至超乎他们上司的期望，比上司想象中做得更好！所以，现代企业特别青睐的人，不仅要高度忠诚、敬业，还要有独到的想法和主见，并有执行能力。最核心的是，不管碰到任何问题，不管公司有没有要求你，你都要运用自己的最佳判断和分析能力，为了公司和组织的目标而把需要完成的事情完成好。这就是企业对你的终及期望。

这是一本从“王道”这一全新角度，来探究“中国真皮领先鞋王”奥康发展和“温州商神”王振滔成功之谜的著作。它还通过奥康的成功案例去探究世界一流商道，得出如下让人耳目一新的观点：从“商海霸道”到“商海王道”的时代已经来临！三流企业比产品，二流企业比品牌，一流企业比商道……本书写作方式别开生面，开创了企业家与管理学家合作著书的先河。奥康集团总裁以现身说法对经营管理经验作了总结；管理学家则从管理学的角度对案例进行全方位的深入分析。这种形式为读者研究和学习经营智慧提供了一种理论与实践相结合的全新样本，因此本书不仅被许多著名企业家赞赏并向读者推荐，也被中欧国际工商学家赞赏并向读者推荐，也被中欧国际工商学院领导誉为“MBA的活教材”。

★亚马逊书店排名前三甲 ★《华尔街日报》、《纽约时报》畅销书排行榜前三甲 ★Google首席执行官埃里克·施米特、雅虎创办人之一 杨致远、雅虎首席执行官特里·塞梅尔推荐 ★被《GQ》杂志称为 “2006最重要的创见” ★被美国《商业周刊》评为“Best Idea of 2005” ★至今已被售出13种语言版权 “你可以把书架上的新经济书籍清除一空了，有《长尾理论》足矣！” 何为长尾理论？书中阐述，商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”（hits）的头部； 而是那条代表“冷门商品”（misses）经常为人遗忘的长尾。 举例来说， 一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。 长尾理论无处不在？长尾理论的应用决不止于互联网以及娱乐媒体产业。传统的市场曲线是符合80/20铁律的，为了抢夺那带来80% 利润的畅销品市场，我们厮杀得天昏地暗，但是我们所谓的热门商品正越来越名不副实，比如说黄金电视节目的收视率几十年来一直在萎缩，若放在1970年，现在的一档最佳节目恐怕连前10名之列都难以进入。简言之，尽管我们仍然对大热门着迷，但它们的经济力量已经今非昔比。那么，那些反复无常的消费者们已经转向了什么地方？答案并非唯一。他们散向了四面八方，因为市场已经分化成了无数不同的领域。互联网的出现改变了这种局面，使得99%的商品都有机会进行销售，市场曲线中那条长长的尾部（所谓的利基产品）也咸鱼翻身，成为我们可以寄予厚望的新的利润增长点。

从1996年6月，北大纵横成立以来，我们为大量的企业作了咨询服务，我和我的团队通过与这些企业的接触发现，那些能迅速发展的企业、管理好的企业，一定有良好的企业文化，这些企业的老板与员工们充满激情地工作着。在一个民营企业的平均寿命只有2.9年的经营环境中，在一个年轻的中国企业要与强势的跨国公司进行较量的舞台上，我们的企业怎样才能获得生存、发展和壮大？我们如何培养企业的核心竞争力？很长时间以来，什么是企业的核心竞争力这一问题，成为人们关注和争论的焦点，有人说是高新技术、有人说是企业制度、有人说是组织建设、有人说是团队精神等等，说法不一，莫衷一是。但不管怎么说，这种探讨推动了人们对企业管理认识的逐步深入。我认为，吴宏彪先生的《核心价值观》一书，正是这种认识逐步深入的产物，同时，也把人们对企业的认识提高到了一个新高度，提出了“核心价值观是企业第一核心竞争力”的说法。“理念优先于制度，制度重于技术”是一个广为大家所接受的理念。所以，核心价值观是一切理念、制度、技术的基础，技术优势及其所表现出来的竞争能力，是企业核心价值观的产物和体现。拥有正确的核心价值观，并形成以价值观为核心的企业文化，才能形成企业的核心竞争力。国际上的一些研究成果也证明了这一结论的正确。美国哥伦比亚大学商学院“跨国公司竞争力”课题组在研究世界500强企业时发现：这些企业所树立的核心理念几乎很少与商业利润有关。日本政府在总结明治维新时期经济能得到迅速发展的经验时，发表过一份白皮书，把日本经济发展归结为三个要素：第一是精神；第二是法规；第三是资本。这三个要素所占的比重分别是：精神占50%、法规占40%、资本占10%。这一结论说明了精神要素、文化要素在企业经营和经济发展中的重要作用。美国的兰德公司、麦肯锡公司和国际上其他管理咨询公司研究结果：世界500强胜过其他企业的根本原因，就在于这些企业善于为自己的企业文化注入活力，特别注意团队协作精神、以客户为中心、平等对待员工、激励与创新等企业核心价值观的培育与改善，形成企业的文化力，以保证企业长盛不衰。英籍美国学者查尔斯·汉普顿和阿尔方斯·特龙佩纳对美、英、德、意、瑞典、日本、新加坡等12个国家15000名企业经理的调查指出：不同的企业在创造财富的过程中都受到各自独特的价值体系的影响。可见，核心价值观在企业以及其他组织的建设中处于核心地位。一个企业要想获得核心竞争力，必须从建立核心价值观入手，建立以价值观为核心的企业文化。中国的企业在经历了重视财务、重视营销、重视技术的阶段后，终于走到了重视人的阶段，认识到了人才是企业的根本。那么，怎样才能凝聚人并最大限度地发挥人的潜力呢？答案就是：建立核心价值观及以价值观为核心的企业文化。鲁迅说：“人是要有一点精神的。”企业也是需要有精神的，需要用精神来组织人，并产生凝聚力和创造力。这种精神就是以企业价值观为核心的企业文化。可以说，企业的核心竞争力来自于企业的核心价值观。我很高兴，这些思想在吴宏彪先生的《核心价值观》这本书中得到了比较充分的论述。这本书既说明了核心价值观的重要性，还就核心价值观对企业的作用机制作了说明，描述了核心价值观发挥作用的两条线索。第一条主线：核心价值观→企业的愿景、使命→企业的战略目标、计划→执行；第二条主线：核心价值观→企业的理念、原则→企业制度→员工的行为。这两条线索对于企业提炼核心价值观及进行文化建设一定会起到指导作用。相信本书一定会将人们对企业管理的认识推向深入，并推动中国企业提高管理水平、提升核心竞争力。

彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西——他会使管理听起来令人难以置信的容易。你所要做的就是把这本书放在枕头下，然后一切都会完成。——彼得·德鲁克主流媒体对汤姆·彼得斯在企业界影响的评价：汤姆·彼得斯是管理大师中的大师。——《经济学人》汤姆·彼得斯是后现代企业之父。——《洛杉矶时报》他是商界最好的朋友，也是最可怕的梦魇。 ——《商业周刊》汤姆·彼得斯激励了美国大部分企业如今的走向。 ——《纽约客》汤姆·彼得斯是管理领袖中的领袖。 ——《财富》杂志《财富》杂志宣称，我们生活在汤姆·彼得斯的世界和时代。十几年前，汤姆·彼得斯的《追求卓越》颠覆了整个商业世界，彻底改变了商业人士的传统观念。在本书中，彼得斯继续沿用他惊世骇俗的理念，激励诸多知名企业改善其管理方式，为企业及员工提供了种种富有创意的技巧和方法，以适应21世纪动荡不定的商业环境。本书撷取了210则新鲜奇特又令人叫好的创意，有的只有一行，有的长达数页，它们的共通之处就是塑造卓越，即在各类企业、各个阶层中达到卓越。汤姆·彼得斯指出，仅仅生活在一个叫做“卓越”的地方是远远不够的，只有“卓越”的人才能够在这个纷繁的世界里生存下去。相信本书的理论能够帮助你突破眼前的障碍，利用“卓越”的策略来重新经营你的人生与事业！

★颠覆了整个商业世界　彻底改变了商业人士的传统观念★被称为美国工商管理《圣经》★仅在美国就狂销600万册的管理经典★《福布斯》20世纪20本最佳商业书★荣登《纽约时报》非文学类畅销榜长达两年半　真正的经典经得起时间的检验本书自1982年美国出版以来，在全球范围内畅销不衰。2004年，两位作者重新补充内容，再版发行。为了探询管理艺术的玄门幽秘，汤姆·彼得斯和同伴花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数百个大小公司的第一手材料。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，其中有我们中国读者所熟知的跨国公司如IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营最成功的企业，书中通过对43家卓越组织的深入分析，捕捉到那些为传统管理学者们所忽略、但却是企业经营最基本的因素：将注意力放到顾客的身上，对人持续地关心，鼓吹实验和失败等。这本充满个人感情色彩的管理书籍，为管理设定了一个积极的目标，而非强调面临的难题。彼得斯提出的杰出企业的8个特性几乎为近20年的商业管理奠定了格局，这8个特性是：一、采取行动，即偏好行动而不是沉思。二、接近顾客，即在产品和服务上接近顾客的需求。三、自主和创业精神，即鼓励自治和放松，而不是严格监督。四、以人为本，即对雇员的态度是多鼓励，避免产生“我们”和“他们”这种对立情绪。五、亲身实践、价值驱动，即以“走动式管理”保持与大家的紧密接触。六、坚持本业，即“专注于自身”以保持商业优势，因此避免了无关的风险。七、组织单纯、人事精简，即组织结构简洁，人员精干。八、宽严并济，即对目标同时保持松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向，近年来经营衰败，不过他们长期以来的成功纪录却是值得效法的。正如作者所言，这八大特质无论是当时还是现在都适用。