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跨文化商业行为(丹)理查德·R.盖斯特兰德(Richard R.Gesteland)著;李东译;李东译理查德R.盖斯特兰德,国际商务谈判专家,全球化管理有限公司的创始人,该公司为民界各国公司和机构提供国际化咨询服务。他从事国际商务实际工作、咨询和培训工作35年,曾在4个洲7个国家工作过,主持过1000多次大型商务谈判,涉及45种不同的商业文化。自1933年以来,他已经培训了几十万名从事跨文化谈判的国际管理者。本书详细介绍了全球商业文化的3大模式、8种类型和40多个国家的商业行为方式和谈判特点,是所有从事跨国经营、销售、管理和谈判的商家们的必备图书。该书自1999年出版以来,深受国际商务专业的学生、研究人员和从事跨国商务活动的企业家和经理们的欢迎,到目前已经再版过3次,销量达到100万册。该书已经被翻译为德文、波兰文和立陶宛文,被美国和欧洲的100多所大学选为教材。阅读本书,你就会成为一名真正的能够适应任何文化的国际商人
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世界500强面试题(美)布莱尔·沃森(Blair Walson)著;朱丽,涂颀,李凤芹译本书中的面试问题是全新的。这些问题将全面测试每一位读者的思维程度,而不是仅仅掌握测试者是不是“小聪明”或者有多“博学”。它反映的不是知识层面的问题而是能力。它们让你思考!如果你是一位求职者,你会发现这些问题非常有诱惑力,它们会让你戒备心全无,从而中了面试官的圈套,展现出自己的方方面面,包括你原本不打算暴露出来的某些个性。作者布莱尔·沃森25年来一直做为世界500强公司的面试官,首次揭秘对答的所有问题和成功应试的秘诀。《世界500强面世题》不仅仅适合那些想在国际大公司应聘的人而适合所有想对自己的思维程度有基本了解的每一个人。比如书中有这样一个例子,它来自微软公司,如果微软面试官问你下水道的井盖为什么是圆的问题。你会怎么回答呢?你想知道《世界500强面试题》书中是如何描述的吗? 面试官:现在我们要问一个问题,看看你的创造性思维能力。不要想得太多,运用日常生活中的常识,描述一下你的想法。 这个问题是:下水道的井盖为什么是圆的? 范曼:它们并不都是圆的。有些是方的。的确有些圆井盖,但我也看过方的,长方的。 面试官:不过我们只考虑圆形的井盖,它们为什么是圆的? 范曼:如果我们只考虑圆的,那么它们自然是圆的,这种说法本身就是一种重复。 面试官:我的意思是,为什么会存在圆的井盖?把井盖设计成圆形的有什么特殊的意义吗? 范曼:是有特殊意义。当需要覆盖的洞是圆形时,通常盖子也是圆的。用一个圆形的盖子盖一个圆形的洞,这是最简单的办法。 面试官:你能想到一个圆形的井盖比方形的井盖有哪些优点吗? 范曼:在回答这个问题之前,我们先要看看盖子下面是什么。盖子下面的洞是圆的,因为圆柱形最能承受周围土地的压力。而且,下水道出入孔意味着要留出足够一个人通过的空间,而一个顺着梯子爬下去的人的横截面基本是圆的。所以圆形自然而然地成为下水道出入孔的形状。圆形的井盖只是为了覆盖圆形的洞口。 面试官:你认为存在安全方面的考虑吗?我的意思是,方形的井盖会不会掉进去,因此造成人身伤害? 范曼:不大可能。有时在一些方形洞口上也会看到方形的盖子。这种盖子比入口大,周围有横档。通常这种盖子是金属质地,非常重。我们可以想象一下,两英尺宽的方形洞口,1到1.5英寸宽的横档。为了让井盖掉进去,需要抬起一端,然后旋转30度,这样它就不受横档的妨碍了,然后再将井盖与地平线成45度角,这时转移的重心才足以让井盖掉下去。是的,井盖的确存在掉下去的可能,但可能性非常小。只要对负责开井盖的人稍加培训,他就不会犯这样的错误。从工程学的角度来看,井盖的形状完全取决于它要覆盖的洞口的形状。 面试官(面有难色):失陪一下;我要与管理层谈点事情。(离开了房间) (10分钟后,面试官回来了。) 面试官:我们推荐你立刻去销售部工作。 是否觉得这与你的答案有不同,但也很有趣。书中还有很多这样简单而知名的问题,也许有了你的参与,这些问题会变得更简单和更知名呢?
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逆光李成立著保障股票市场的规范需要做到两点,一是良好的公司治理结构,一是严格规范的事后监管。可惜,这两点在我国都没有执行得很好。我国的监管的问题是事前苛刻,事后又太松懈,那么多的上市公司,中介机构违法违规,那么多的庄家恶意操纵市场,都处罚很轻,这和西方发达国家严格的事后监管形成了解明的对比。我国证券市场的定位还有在问题,不是被定位于融资工具,就是被定位于社会稳定器。证券市场成立都十几年了,股市定位还如此模糊,有问题……本书作者以一个记者的眼光就中国股市之怪现象作了大胆的介绍和披露,全书分五部分,共选取了40多个股市之怪现象作了分析披露,其中有操纵股坐黑庄家,有掏空上市公司的黑股东,有造假欺骗股民的上市公司。本书可读性强,阅读时不需要多深的专业知识,可用休闲娱乐的心态去读,适宜广大股民和其他关心股市的人阅读。
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谁说大象不能跳舞?(美)郭士纳(Louis V.Gerstner)著;张秀琴,音正权译“(公司)大,很重要。因为规模就是杠杆。深度和广度可以容纳更大的投资、更大的风险以及更长久的对未来的投入。这不是大象是否能够战胜蚂蚁的问题,这是一只大象是否能够跳舞的问题。如果大象能够跳舞,那么蚂蚁就必须离开舞台。”IBM公司,长期以来执计算机世界之牛耳,被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒,甚至《经济学人》杂志指出,“IBM的失败总是被视为美国的失败”。1993年,郭士纳刚刚接手IBM时,这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚,亏损高达160亿美元,正面临着被拆分的危险,媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。在郭士纳为IBM掌舵的9年间,这家公司持续赢利,股价上涨了10倍,成为全球最赚钱的公司之一。有人评价,郭士纳的两上最突出的贡献就是:一、保持了IBM这头企业巨象的完整;二、让IBM公司成功地从生产硬件转为提供服务,成为世界上最大的一个不制造计算机的计算机公司。郭士纳在书中将自己使IBM改天换地的辉煌岁月娓娓道来,既有只有CEO才接触得到的第一手内部资料::各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背之一点的各项决策,又有带领一家巨型公司大步向前的高屋建瓴、深思熟虑的管理思想。郭士纳是技术的外行,但是他通过一系列战略性的调整让一家在国际经济舞台上举足轻重的IT企业重振雄风。在这部惊涛骇浪的管理传奇中,郭士纳将他对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业的种种真知灼见于生动的记述当中,丰富、翔实、推心置腹,对所有商务人士备加关注的“传统企业如何转变为世界经济接轨的、务实而灵活的现代企业”作了最完美和精彩的诠释。
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颠覆策划汪廷著中国策划第一个王星经典案例实录。合多为一,这是王星策划的精髓,也是本书的精神。合,就是整合;多,就是各种人生要素,如知识、能力、关系、理念……一,就是要达到的目标或目标体系。把各种要素整合在一起,去达成目标,想不成功都难。本书彻底揭穿了王星颠覆的理念背后,进行整合策划的种种技巧……目录:一文化产业策划1本案关键词上部颠覆传统——为文人造个海第一节搭建一个舞台——启动中国文化市场第二节用全新概念整合市场资源——为文人组装一个市场第三节创造传媒神话——中外千家媒体抢滩文稿竞价附录:“深圳(中国)首次优秀文稿公开竞价活动章程”下部首次披露文稿竞价四大策划内幕第一幕天要下雨,娘要嫁人,随它去吧——霍达《秦皇父子》成效的前前后后第二幕谁,能阻挡成功——高悬了半年之久的“千古第一槌”终于敲响第三幕88万倪振良一夜爆富——《深圳传奇》的传奇第四幕刘晓庆遇上了滑铁卢——刘晓庆自传选题成交的台前幕后[王星·事件回眸]挑战,即便牺牲也是壮烈二会展经济策划1本案关键词上篇跳出展览办展览——从深圳启动中国家具会展业中篇建造中国的家具之都——东莞名家具展览策划实录下篇打造中国“龙家具”品牌——顺德“龙家展”策划实录[王星·事件回眸]超越,再超越三政治主题策划1本案关键词开篇与时代同呼吸共命运——香港回归祖国倒计时牌策划上篇代表中国政府作出庄严承诺——香港明天更好巨型宣传牌策划实录中篇为历史做一个完美的纪念——香港回归祖国纪念碑策划下篇为了一个世纪的沧桑——中央电视台最大的一桩影视项目融资策划[王星·事件回眸]海阔凭鱼跃,天高任鸟飞四慈善幕捐策划……五公关策划……六媒体融资策划……
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打赢信息化战争张召忠著、插图要想掌握未不,就必须了解未来;要想赢得未来,就必须把握未来。如果说过去的战争是体能和机械能的对抗,那么未来的战争则是信息和网络的较量,智能和知识在未来交战中将发挥关键性作用。《打赢信息化战争》这一书为你提供了有关信息化战争的足够的信息、知识和智慧,在这个学习型社会中,作者认为它会成为你进入信息化时代的一块敲门砖。
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一封辞职信王义昌著《一封辞职信》为我们勾画出企业领导和员工进行修炼的思路和方法,这本书是一个大胆的思考和探索,希望能够对我国的企业管理工作产生良好的影响,带动我国企业掀起新一轮的学习热潮。如果说当前心态失衡是组织成员的最大问题,那么方向迷失则可以说是组织建设的最大问题。而《一封辞职信》倡导的“六项修炼”、“成就型组织”可以说恰恰解决了这两个难题。一个人类历史上从未有过的知识经济和人力资本的新时代。一个组织的员工越来越张扬个性,追求价值,难于管理又敢于“肆意”挑战上司尊严的新时代。本书讲述的故事,正是由员工嘟嘟在辞职前递交给CEO咕咕的怨愤爆发,措辞激烈的一封辞职信——《我的辞职报告:10万年薪留不住我的心》展开的。雇主的成就在于雇员,雇员的成就在于雇主。本书强调雇员积极参与管理,雇主深度关爱员工,倡导新时期的雇主和雇员在六个方面共同修炼,使劳资矛盾及时融解,使劳资关系更加和谐,最终缔造一个美好的组织生活方式——一种理想的组织——成就型组织。在那里,工作和活动均富有成效,雇主和雇员均富有成就。
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决战赵民著一个莺飞草长的春日,我和几位企业家朋友沐浴着金色的阳光,踏上蜿蜒千里的京北长城。连绵起伏的山峦,郁郁葱葱的绿野,万籁俱寂,山风轻拂,落日浑圆。恍憾间,硝烟弥漫的金戈铁马浮现,隆隆炮火中的呐喊震天…… 企业间的竞争,从某种意义上说,不就是一场没有硝烟的战争吗? 决定企业胜出的因素,是多方面的,既有内部的,也有外部的。然而,决定成败的大决战又在哪里展开呢? ·决战在企业家; ·决战在机制; ·决战在管理; ·决战在细节。 贯穿全书的52篇文章,话题不出“企业家、机制、管理、细节”这9个字,它们反映了决战的不同层面。读者可以把它们想像为一年的52个星期;12个主题,按12个月编排;4个决战关键,按4个季节编排。因此,读者完全可以结合自身企业的特点从不同的层面进入决战。作者简介 赵民,北京新华信管理顾问有限公司创始人,董事长兼总裁。2001年,被世界最大和最具影响力的企业家组织——瑞士达沃斯“世界经济论坛”评为100名“2001年全球未来领袖”之一,是第一位也是迄今为止惟一一位被“世界经济论坛”授予此荣誉的中国管理咨询专家。 《财富》杂志(中文版)专栏作家,并被《经济观察报》聘为年度观察家。目录[写在前面]决战,在哪里 第一季 决战在企业家1月 三代企业家 中国三代国有企业家中国三代民营企业家中国三代外资企业家北京话 上海话 广东话 2月 企业家的烦恼 我在为员工打工我找不到接班人我做不好新业务我没有时间思考 3月 财富和幸福 老婆、儿子和猪亲儿子和干儿子刘阿斗和李世民企业家健康和企业健康中国企业家的幸福在哪里第二季 决战在机制4月 改造董事会5月 关注国企6月 选拔接班人 第三季 决战在管理7月 公司战略8月 人力资源9月 市场营销 第四季 决战在细节10月 决战之道11月 人才之术12月 文化之力 [年终特稿]阳光灿烂的日子 2000-2003年中国管理咨询业回顾 [跋]管理:一条没有航标的河流 [致谢]迟到的赞歌
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小康中国痛中国“三农”形势跟踪调查课题组,中汉经济研究所农村发展研究部编本报告由“中国‘三农'形势跟踪调查课题组”与中汉经济研究所农村发展研究部”联合组织编写。编委会分别邀请了国务院发展研究中心、中国社会科学院、农业部、国家行政学院、商务部、清华大学、人民大学及国务院政策研究室的部分权威专家学者担任主要撰稿人,报告书内容全面,科学性强,语言流畅,通俗易懂,是近年来我国第一部全面展示中国“三农”形势的权威报告书。 本书对中国全面小康应是怎样的情形进行了客观的描述,对目前中国是否达到了小康标准进行了公正的评价。与此同时,作者对中国目前最大的弱势群体的现状进行了深入的剖析,对来自底层中国—尤其是农村所面临的困难进行了全面的考察,对由这底层产生的危机提出了严重的警告。
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史蒂夫·鲍尔默传(美)亚当·杰佛逊(Adam Jefferson)著;李贺译鲍尔默的人格特征和经营理念为:第一,掌握自己的命运,否则将受人掌握;第二,面对现实,不要生活在过去或幻想之中;第三,坦诚待人;第四,不要只是管理,要学会领导;第五,在被迫改革之前就进行改革;第六,诺无竞争优势,切勿与之竞争。鲍尔默的这些内在思想深深影响着微软的经营理念,同时也影响着微软的命运。目前,微软公司每位员工都有一张“微软价值观”卡。卡中对公司管理人员的警戒有9点:●痛恨官僚主义●开明●讲究速度●自信●高瞻远瞩●精力充沛●果敢地设定目标●视变化为机遇●适应全球化这些价值观都是微软公司进行员工培训的主题,也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。目录:上部八个大脑第一章父母的基因:责任感,对家人,对朋友,对事业第二章教练,一生的梦想第三章蜜月期:一个人只是单翼天使,只有两个人抱在一起能才飞翔第四章八个大脑鲍尔默第一个大脑——战略鲍尔默第二个大脑——公司宪法第五章拿破仑只有一个字——征服鲍尔默第三个大脑——用人之道第六章煸情家——微软的灵魂第七章用人之道——留住人心鲍尔默第四个大脑——吸盘大法第八章来自管理教父的E-mail第九章挑战与机会共存亡第十章“铁篦子”——全球覆盖鲍尔默第五个大脑——“铁篦”鲍尔默第六个大脑——覆盖全球第十一章把微软推上神坛的人第十二章晚一步就晚一个时代鲍尔默第七个大脑——新突破第十三章这有点像婚姻,彼此都在证明自己的忠贞第十四章日程表只有三句话鲍尔默第八个大脑——新使命下部七个分身术第一章官司缠上中枢神经第二章盖茨退下神坛,微软步入鲍尔默时代第三章幕后领袖走向前台鲍尔默第一个分身术——人法盲到法典第四章一只老虎不仅改变了身上的花纺,而且变成了素食主义者鲍尔默第二个分身术——亲善大使第五章CEO的备忘录鲍尔默第三个分身术——总经理圆桌会议第六章鲍尔默:让微软变硬的男人第七章管理成癖鲍尔默第四个分身术——管理学家第八章改期权为股权,一石五鸟第九章三大预方——“微软惟一不变的就是变化”鲍尔默第五个分身术——预方家第十章第四次革命——豪赌鲍尔默第六个分身术——赌王第十一章自我评估与盖茨打分鲍尔默第七个分身术——盖茨的拳击手附录微软CEO鲍尔默在清华大学演讲全文