本书以大量的个案和有价值的背景为主要内容，通过分析跨国公司在中国市场上的实际运作模式，为企业的经营管理人员和市场营销人员提供管理营销决策与分析的技术和借鉴。将众多跨国公司成功与失败的经验和案例与现代企业管理理论及营销理论相结合，了解跨国公司的运作，并结合中国国情，联系国内企业实际，探讨运作成功的经验。

本书讲述了影响欧莱雅命运的三代人。创始人欧仁·舒莱尔创造了一个20世纪的伟大神话。他不仅创立了一个历经百年而不衰的世纪品牌，而且在不断的推陈出新中冲击着全世界女性的美容观念和生活方式。欧莱雅集团的第二代继承人——利利亚娜·贝当古和丈夫安德烈·贝当古，虽然是法国最富有的一对，却小心翼翼地守候着这份前人留下的财富。在他们谨慎而又大胆的执掌之下，欧莱雅集团沿着明星品牌和多元文化的王者之路，将这个美容巴比伦王国打造得更加坚不可摧。“欧莱雅，我值得拥有！”这是欧莱雅集团秉承至今的诺言。从1907年的一个小化学实验室到当今世界上最大的专业化妆品集团，舒莱尔-贝当古家族是如何传承这份美丽的产业，并引领风靡全球的时尚革命的？布鲁诺·阿贝斯卡，法国著名杂志？犊毂ā返淖噬罴钦撸淖髌烦Ｒ鹗廊说墓刈⒑途薮蠓聪臁Ｔ诩用恕犊毂ā分埃饕缎鹿鄄旒摇贰ⅰ妒拥恪芳啊缎戮醚Ъ摇返仍又咀濉？本书讲述了影响欧莱雅命运的三代人。创始人欧仁·舒莱尔创造了一个20世纪的伟大神话。他不仅创立了一个历经百年而不衰的世纪品牌，而且在不断的推陈出新中冲击着全世界女性的美容观念和生活方式。欧莱雅集团的第二代继承人——利利亚娜·贝当古和丈夫安德烈·贝当古，虽然是法国最富有的一对，却小心翼翼地守候着这份前人留下的财富。在他们谨慎而又大胆的执掌之下，欧莱雅集团沿着明星品牌和多元文化的王者之路，将这个美容巴比伦王国打造得更加坚不可摧。

卡莉，惠普14万员工的女CEO，她的容貌始终让全世界的职业女性们艳羡，她的魅力使其成为“全美最有权势的女人”，她果敢、大刀阔斧和雷厉风行的风格更是在业界广为流传。1997年7月，刚刚在朗讯公司取得成功的卡莉·费奥瑞纳接管了惠普公司。从那时开始，整个世界都在关注她的最终命运。她比此前的任何女性都更深入地进入了传统的男性领域。这不只是零零碎碎的工程师工作，而是真正的男性世界：大碗喝酒，挽起袖子，到大农场去打野鹿。费奥瑞纳能否利用她富有魅力的推销技巧、朴素的智慧和钢铁般的意志，帮助一个400亿美元资产的公司摆脱痛苦的凋敝期？如果她不幸失败，她的失误是否会毁灭惠普这家地位尊崇、堪称硅谷元老的电脑和复印机公司？这是华尔街最惊心动魄的收购战！这是新经济思维与传统观念的巨大碰撞！卡莉·费奥瑞纳，让世人永远记住的女人！《卡莉·费奥瑞纳传——世界第一女CEO》真实可信地描述了卡莉·费奥瑞纳一生中最成败攸关的时期，介绍了她以破纪录的200亿美元收购价，把最大对手康柏公司纳入麾下的大胆之举。自从二十世纪80年代之后，再没有哪次收购的意义如此重大，以至于远远超越了商业行为的范畴，永远在美国历史上写下了浓墨重彩的一笔。在《卡莉·费奥瑞纳传——世界第一女CEO》一书中，普利策奖得主乔治·安德斯对惠普公司的内部员工和董事进行了前所未有的深入访谈（包括反对派沃尔特·休利特），记述了这场震撼华尔街、震惊电脑业界，至今仍耐人寻味的收购战役。这是一部引人入胜的书，记录了希望、雄心、背叛、绝望和家族荣誉。

本书以中国经济市场化进程为背景，分析了中国市场经济的构建与特色，探讨了中国经济向市场经济转型进程中的市场主体生长、市场体系完善、市场运行及市场调控方式转变等问题。书中特别研究了在中国市场经济转型进程的疑难问题，如经济波动、国企改革、政府行为规范、贫困与社会保障等。

用十六元钱的假存折骗出一个优质企业；用假优质企业骗取了五千万元银行贷款；用企业分立破产的幌子逃废银行债务——资本高手的如意魔方，突然被一身毛病的瘸子处长搅了局……风景绮丽，美女如云的桃花江变成了血与火的战场。陈一夫，原名陈志强，男，北京人，高级经济师。曾就读于东北财经大学。曾就职于国有及股份制商业银行总行、分行、支行、任总行副处长、分行副总经理、支行常务副行长；曾挂职于县人民政府、任副县长。受聘于北京大学金融系，辅导过硕士研究生完成毕业论文。出版过《商业银行系统化绩效考核》；在《改革》《城市金融论坛》《城市金融》等刊物上发表过经济论文数十篇；在《中国作家网》《榕树下》《橄榄树》等文学网站先后发表网络长篇小说《祭爱坛》《京官扶贫记》及诗歌、短篇小说百余万字。本书以水泥集团贷款核销及水泥股份贷款、上市为复线，交叉展开故事情节，在尔虞我诈中有真挚爱情的缠绵，在惊险的情节中有唯美主义的诗意，深刻地揭示了中国金融转轨时期，金融资产被鲸吞的黑幕，同时，也讴歌了以库辛勤、钱娜娜、孙飞龙为代表的普通人为了正义舍生取义的高尚品格。

中文版自序/中国的朋友们：我写作此书，并把它推荐给中国的读者，只是想加强日中企业管理的经验交流，在此，我不想妄言书中会有什么窃门和秘诀，它只是真实地展现了一个日本汽车公司起死回生的全过程。当前，中国有许多的商业团体和公司，也面临着日产在1999年所面临的问题，而且，像当时的日产人一样，今天许多中国人正在积极寻找解决这些看似毫无希望解决的问题的办法。与其他领域相比，管理需要的是经验面非理论，但在实际操作中，每一个重要决策的做出都必须有一定的标准作依据，无论这些标准是直觉、信仰、价值观念，还是简单的本能反应。以彼为鉴，可以兴已。我知道，中国的　其他许多企业，都正面临着巨大的挑战，我也明白由于不同的文化和经济背景，存在的问题亦是不尽相同。中国读者通过阅读本书，重温1999年日产所遇到的问题，以及我们的应对之策，或许能有所启发，悟出该如何解雇中国企业当前所面临的一些问题。他山之石，可以攻玉。我希望，本书能为那些正在积极探索的人们送上一份激励一鼓舞。本书所讲述的不仅是我个人的故事，也是日产人为追求企业永葆生机而奋斗不息的故事。我真诚地希望，我所积累的经验，以及我有幸与之共事的朋友们的经验，能启发你找到解决你所面临的问题的良方。卡洛斯·戈恩2003年6月26日

时代需要英雄，但更需要优秀的团队。只有优秀的团队，才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的管理大师，造就勤勉，诚信，团结，高效，自律的员工队伍，使一个组织，一个企业，一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。《团队精神》一书围绕团结协作论述了团队建设的好坏对于领导者和员工意味着什么；高效团队是如何构建和运作的；团队成员何以才能相互信赖协作和进步；团队中的大多数人如何激励；少数人如何引导；怎样将团队培育成学习型组织等主要内容。本书的写作体例和笔法也颇为独特。虽是一本涉及社会学、组织行为学、管理心理学等诸多学科内容著作，但所论及的个体、群体、组织、社会之间的关系，沟通、合作、激励、学习、创造、自律行为的分析具有广泛的社会性，适合各级管理者和员工阅读；在观点表达上也有别于其它描述型论著。作者从事件铺陈入手，分析个体在事件中的角色地位及心理活动，群体在事件中的起的作用及其后果，并指出其深层意义。这就使对事件的关注从听说、评论上升理性思考，上升到管理艺术，保证了内容的思想学仪式；作者并不刻意评判或推崇某种管理模式，而是博采众长，融会古今。书中既有三国典故、《论语》训诫等中国古代用人之道，也有通用、微软、海尔等中外著名企业培育团队精神的范例，还恰如其分地对石油企业团队建设的片段细节作了点评，从而缩小了管理者与被管理者、研究者与实践者之间的距离，具有一定的可读性和启发借鉴意义。

谁是中国最优秀的企业？我们的印象里不能只有联想、海尔、TCL。放眼望去，一大批土生土长的中小企业正茁壮成长。他们身上有着中国民营企业20多年来健康的发展轨迹，他们周围没有光环和喧嚣，但他们高度专注于自己的领域，产品创新遥遥领先于同行，甚至占据了某个市场一半以上的全国或全球份额。正是包括这些不广为人知的中国“隐形冠军”企业在内的一大批企业，他们构筑了民族产业的基础，成为振兴国家经济的希望所在。他们也应该被尊敬地称之为中国经济的脊梁。华南理工大学管理学院教授蓝海林说得好：“中国中小企业大部分处在自身发展的初级阶段，面临着生存和发展两个问题，对他们的发展来说，应该不在乎小，在乎集中程度高；做世界500强，不如做足500年；做大规模，不如做市场占有率高！”——这好比为处在迷茫与困惑中的中小企业亮起一盏指路明灯。在中山小榄镇，我们发现过一个“蚂蚁”型企业——专门生产甲钳的圣雅伦公司。称它“蚂蚁”型，当时我们一行人认为最贴切不过了：别看它规模小，却是动物王国中公认的大力士。这家企业认准不被人在意的指甲钳行业，一头深扎下去，只用两年时间就达到了国内最大，世界第三的水平，在小行业里玩出了大乾坤。三年后，记者再次与圣雅伦公司总经理梁伯强先生相遇。发现这个“小蚂蚁”的筋骨更强壮了，不但稳居世界前三，而且大有冲击行业老大的势头。而更大的变化是昔日这位为人低调、沉默寡言的“小企业主”如今却活跃在北大、清华、华南理工大学等高等学府的讲坛上，而在各种大大小小的学术论坛上也经常能听到他的声音。梁伯强乐此不疲地和大学生们打成一片，讨论问题，试图用他朴素的语言和经营理念，以及鲜活的商战故事来证明像他这样一大批默默无闻的中小企业的中小企业的价值——“不知道我这么做能起多大作用，但我确实想让这些未来的国家精英们了解中小企业的存在对于整个国家的意义。”梁伯强的话听起来有点悲壮。所谓“隐形冠军”的战略纯粹就是关于专注的战略。而这一点又让我想到了圣雅伦，它的路子是对的。指甲钳的全球市场对于圣雅伦这样一个相对较小的企业来讲绝对是大有可为的广阔天地。我知道很多隐形冠军公司拥有各自领域70％的全球市场份额甚至更高。对于圣雅伦来说，它的核心业务——指甲钳还有很大的成长空间。在绝大多数国人限中，我们最优秀的企业是联想、海尔、TcL，事实上，一批土生土长的中国“隐形冠军”企业有着中国民曹经济二十多年来健康的轨迹，他们周围没有光环和喧嚣，但他们高度专注子某一领域，产品创新遥遥领先子同行，甚至占据了某个市场一半以上的全国或全球份额。正是包括这些不为人知的企业在内的一大批企业，构筑了民族产业的基础，他们也是中国经济的脊梁。“石头掉在花瓶上，花瓶碎；花瓶掉在石头上，花瓶碎”。这是犹太哲人告诫子孙的经典名言：在市场竞争中，一定要创造出石头对花瓶的专业优势，赢得行业主导地位和话语权。微软专注软件，品牌价值反超IBM；诺基亚主攻手机，市场领先飞利浦。格兰仕在微波炉上的专业优势和独特地位，为中国企业创造了一种很好的发展模式。今天无论是经济发达的长三角还是珠三角，我们在看到格兰仕、TCL的同时，看到更多的则是”纽扣大王”、“打火机大王”等等在行业细分领域的“隐形冠军”，他们用小产品做出了大市场，正在或已经成为中国乃至世界经济发展中不可忽视的力量。有鉴于此，我们特别策划推出广东省中山市生产指甲钳的小器之王：中国“隐形冠军”梁伯强。希望对读者特别是中小企业家们有所启示。西蒙：“隐形冠军”企业八大素质：第一奋斗的目标就是在自己的领域成为全球领袖，并孜孜不倦地追逐这一梦想。第二是高度专注的公司，强调深度而不是广度。第三隐形冠军们把自己在产品和专有技术方面的独到造诣与全球化营销结合起来。第四隐形冠军们都非常贴近客户，尤其是顶级客户。他们不是单靠技术或者市场取胜，而是通过技术与市场共同驱动取胜。第五创新！创新！创新！第六为了保持企业的活力，他们会主动出击，会不惜一切代价维护行业地位。第七保持独一无二的个性。第八强大的企业文化。企业领导非常杰出，而且一般都掌舵几十年。梁伯强：中国中小企业七大修炼：第一企业不分大小，但一定要有远大志向。第二坚持以技术创为核心，找准目标竞争对手，细心分析逐项对比，把实质性的差距逐个攻破。第三以适应市场需求为导向，细分目标市场。第四建立双赢的厂商伦理关系，学会把丰厚的利益留给经销商，把委屈留给自己。第五通过提高竞争门槛，不断为企业建立防火墙。第六建立全球视野，实施两条腿走路方针。第七老板要身体力行，不断学习，用个人魅力感动员工，让员工产生认同感与积极性。以企业的魅力感动客户，感动社会。目录：“隐形冠军”征服世界（代序）前言引言第一章创业篇（上）——小榄镇第一个“职业经理人”增值母亲的陪嫁铜脸盆研习翰墨十年和高考擦肩而过偷渡澳门初当“包工头”单干户的心智磨练成为澳门居民小榄镇第一个“职业经理人”第二章创业篇（中）——人造首饰配件“一哥”树起聚龙大旗把“雅马哈”开进鱼塘在火车窗口下交易年初一发工资一个好汉三个帮一碗芥末换柜台商场鬼才人造首饰配件第三章创业篇（下）——从废报纸中挖出金矿总理点题，梁伯强揭榜目送一个时代的结束环球搜寻指甲钳“天将降天任于斯人也”“宝”押指甲钳参考案例：德国双立人第四章产品篇——创指甲钳新国标时代呼唤英雄锻造“非常小器”第一张高质量“文凭”向总理交上漂亮答卷……第五章营销篇（上）——世界第一大指甲钳订单第六章营销篇（中）——珠峰行动第七章营销篇（下）——营造气氛，实现销售第八章管理篇——誓死保卫行业冠军地位第九章战略篇——做指甲钳的“吉列”第十章品牌篇——“小王”也是王第十一章文化篇——为生活创造价值第十二章感悟篇——做对的事情附文跋

很少有作者能够坦坦荡荡地写自己，但戴维·洛克菲勒成功地做到了这一点。有关自己的成长和巨大财富所施加在身上的责任，他的论述引人入胜。同样吸引人的是他对洛克菲勒的家族四代人的描述。本书在不自觉当中清清楚楚地展现出来的是戴维·洛克菲勒本人的正直、诚实和仁义。在这部回忆录中，戴维·洛克菲勒用坦诚、敏锐、动人的笔锋描绘了自己的一生。无论是描写他那非凡的家族、出色的事业，还是他在国际事务中的重要作用，他都为我们提供了观察我们这个时代的一个独特而宝贵的视角。＜br＞戴维·洛克非勒：世界历史上第一位亿万富翁、美国最著名的企业王朝“洛克非勒帝国”的创建人、20世纪最伟大最有争议的企业家之一约翰·D·洛克菲勒的孙子。他拥有芝加哥大学经济学博士学位，多年以来在大通银行任董事长、首席执行官。他已经从这个职位上退休，目前还在许多其他项目和慈善机构的董事会上任职，现住纽约市。＜br＞老洛克菲勒有个遗训，就是洛克菲勒后代不能出自传。可是最有老洛克菲勒赚钱基因的戴维·洛克菲勒打破了这个被接受了一个世纪的遗训，在自己的晚年出了这本回忆录。这是洛克菲勒家族的人第一次向外界披露神秘家族的内幕。＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞这是一部独特的家族史，作者戴维＆#8226；洛克菲勒违背了祖父“洛克菲勒家族的人不出自传”的遗训，写出了历史上第一部，也是惟一的一部洛克菲勒家族的自传。在“全球化”成为家喻户晓的词语很久以前，戴维·洛克菲勒就意识到培育与世界各国以及各国领袖们牢固和彼此信赖关系的重要性。我们非常荣幸地受益于他对世界和平的毕生追求，非常荣幸地阅读这部回忆录中有关这些经历的描述。这部家族史跟美国的近代经济史和外交史都有着深刻的勾连。作为美国第一家族的后代，戴维有其他人没有的机会可以接触全世界最有影响力的经济学家、最有权势的家族、影响整个欧美政局的政治家、每一届美国总统，参与了很多改变世界格局的重要访问。他在冷战时期造访前苏联，跟赫鲁晓夫和戈尔巴乔夫都有过直接而锋利的面对面交流，也是第一批在中美关系开始解冻后的1973年到访中国的资本家，还是在改革开放之初跟中国密切接触，并成功开展商务活动的国际金融家。他跟周恩来、邓小平等中国领导人的交往，跟当时的国家副主席荣毅仁的深厚友谊，深深地培植了他对中国这片土地的感情。作为哈耶克和熊彼特的学生，并与著名经济学家萨缪尔森同学，他对经济学，对企业经营和政府影响都有着深刻的见地，这些见地也广泛地影响了美国经济的走向和政策制定。他继承了巨大的财富，并且成功地把财富的培育和世界政治格局的走向密切相连，将影响渗透到社会生活的各个层面。他重新定义了企业家的身份，“企业家身份本身代表着一种机会，用于满足人的发明创新、追求权利和赌博的本性……事实上，对成就过程的追求，其本身对于许多人来说就是一个目标，而在那些人眼里，利润只是一种值得付出努力的副产品”，这也许更能解释他在使用和创造财富上做的一切。＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞

怒潮集团公司在银行拥有三十亿的巨额贷款，但却到了资不抵债、依靠银行增贷、股市圈钱度日的境地。面对中国加入WTO的挑战，京都市国家商、参股、发达、爱农四家银行正开展着白热化的金融业务竞争、在困惑中寻找改革与发展的出路。怒潮公司则利用银行竞争的无序化和体制障碍带来的空子，继续大量贷款……在惊心动魄的斗争中，让人们探索诈骗得逞的根源，寻找中国金融发展的出路，演绎出了目前中国金融的全景写真。作者简介：陈一夫，原名陈志强，男，北京市人，高级经济师，北京市作家协会会员。曾就读于东北财经大学。曾就职于国有及股份制商业银行总行、分行、支行，任总行副处长、分行副总经理、支行常务副行长；曾挂职于县人民政府、任副县长。受聘于北京大学金融系，辅导过硕士研究生完成毕业论文。出版过《商业银行系统化绩效考核》；在《改革》、《城市金融论坛》、《城市金融》等刊物上发表过经济论文数十篇；在《中国作家网》、《榕树下》、《橄榄树》等文学网站先后发表网络长篇小说《祭受坛》、《京官扶贫记》及诗歌、短篇小说百余万字。首创中国金融奇案小说《金融街》《资本魔方》。目录：一文学老青年二“硕士肄业”生三糊涂的婚姻四节外再生枝五总行要出行六高个的女人七读诗也公关八博士为诗强说愁九贷款本是嫁衣裳十招聘为存款十一调查为包装十二股市不败有秘诀十三协骗为哪般十四一枚珍贵古币十五部尾有个孔行助十六失窃的钱包十七卑鄙者的小盘盘十八封官再许愿十九再露屎屁股二十古典式家具二十一嫁祸于人二十二制造泡沫二十三公关葬礼二十四周末约会二十五超越雷池二十六网妓之恋二十七扫楼的苦恼二十八同命不相怜二十九满行春色三十夜色阑珊三十一杀人灭口三十二报行无门三十三春风乍吹