概念，正成为继“USP”、“品牌形象”、“定位”理论之后的第四种营销传播方法与工具。概念，是在中国的营销大地上开出的美丽之花，是中国营销者对西方先进营销传播理论进行的大胆创新，更是中国营销者卓有成效的营销实践，充分显示了中国营销者的智慧，并在中国短短的营销史上不断地创造着奇迹。概念，已成为中国最有营销力的传播工具之一。该书作为国内第一本对概念营销进行系统论述的专著，对中国出现的概念营销现象进行了总结与归纳，并进行了深入的发掘与探索，使其成为系统化的营销传播理论。

美国经典营销案例的全面剖析，中国营销人的必备参考书。企业营销就像一次激烈的战役，需要动用各种“新式武器”，完成一个又一个阶段性的市场目标，才能走向辉煌。美国一直以来就是各大品牌的营销战场，不断上演一场又一场精彩的营销大战。“喝牛奶了吗”：一句亲切的问候如何缔造美国牛奶业十年营销的传奇？“什么也没有”：一句坚定的承诺如何使百事公司的瓶装水在市场上脱颖而出？《生存者》：CBS如何用一个生与死的终极游戏吸引观众的眼球？《卧虎藏龙》：“功夫在戏外”，一部中国味的电影如何吸引异域的观众？宝马汽车：用好莱坞的大手笔演绎汽车的性能，是广告还是大片？西尔斯商店：“店中店”的经营策略如何让工具区成为男人的“游乐园”？……一部丰富、新鲜、独具匠心的营销参考书本书选取美国发展最迅猛、最具潜力且竞争最激烈的九个行业——食品饮料、医药、传媒、娱乐、汽车、零售、日化、服装、IT网络等，介绍其著名企业的经典营销战役。这些企业综合运用各种技巧，成功地完成了阶段性的营销目标：或提升品牌的市场份额；或促进了阶段性销售额增长；或帮助品牌顺利完成策略转型；或协助品牌摆脱困境，成为市场的领导者……这些案例的成功源于企业运用了创新的想法与不同寻常的营销策略。本书对其文化背景、市场环境等方面进行了深入与详尽的分析，以便读者更加深刻地理解这些企业所遇到的市场挑战及其所采取的应对策略。中国的经济正稳步增长，中国逐渐成为世界上最受瞩目的市场，行业竞争已进入白热化状态。本书所选的九个行业恰恰也是我国目前最为活跃的行业。“他山之石，可以攻玉”，这些案例中创新的策略与营销思想已超越地域与行业界限，相信会对中国的各个企业都具有极大的参考价值。

聆听专家的投资建议，分享大师的投资智慧。如果每一件事听起来好得离谱，那么，它就是不靠谱的。——美国前财政部长 保罗·奥尼尔你始终要牢记，当别人惊恐万状的时候，你要充满贪欲，而当别人欲壑难填的时候，你要心存敬畏。——美国共同基金之父 罗伊·纽伯格不要忘了，要想赚钱，你必须两次都正确：你必须买得好，而且还要卖得好。——沃顿商学院会计学教授 约翰·科尔作为全球最具影响力的财经电视频道CN BC的金牌节目主持人，莉斯·克莱曼通过对全球66位投资专家，包括沃伦·巴菲特、史蒂夫·福布斯、比尔·格罗斯、罗伯特·清崎、雷富礼、吉姆·罗杰斯、唐纳德·特朗普等人的采访，搜集到这些顶尖人士用精湛的语言描述的，曾经收到的最好的投资建议。书中涉及了广泛的投资常识、投资哲学，以及各自迥异的投资风格，深入浅出，娓娓道来。能够同时看到如此众多投资大师和专家浓缩提炼后的投资建议和经验，无论是对于初入门的新手，还是对于专业的投资人士来讲，都是一次难得的机会。本书在写作过程中，得到了通用电气前任董事长杰克·韦尔奇和美国前财政部长保罗·奥尼尔的大力支持，奥尼尔还特意为本书作序，以此感谢作者莉斯的这项富有深远意义的努力。

股海磨砺十余年，股市赢家老宋一眼洞悉机密，冷静告诉我们：黄金十年，牛市必然！看到万点，绝非妄想！ 资深证券人士宋承东先生积十余年宝贵经验所成，倾情奉献精华股市投资新思路，愿与广大股友共同分享中国经济增长带来的超级盛宴！ ●一方面，上市公司业绩增长喜人，股指阳线连连，大涨小回，场外资金汹涌流入，两市开户数爆炸式剧增；一方面，央行频频加息、调高存款准备金率，人民币对美元汇率迭创新高，证券交易印花税陡然调高，1.55万亿特别国债即将发行……现今的中国股市将何去何从？ ●股海磨砺十余年，面对当今“超”牛市，股市赢家老宋一眼洞悉机密，冷静告诉我们：黄金十年，牛市必然！看到万点，绝非妄想！ ●风雨坎坷十余载，股市最绚烂的彩虹已现，置身其中的我们，也一定要冷静坚信，黄金十年，必然牛市！万点可期，绝非妄想！ 本书是一本专为众多新老证券投资者树立正确投资观念、全面认识市场行情，进而规避投资风险、进行正确投资操作而撰写的工具性理财读物。 作者以自2005年下半年而起的新一轮大牛市为撰稿背景，从一个资深股市投资人的视角出发，分六堂课从不同方面分别讲述了中国股市的过去、现在、未来，入市必备知识，股票买卖的关键点，实战操作手法等。 本书内容、观点比较切合市场，贴近现实，相信对目前的证券投资人有很强的指导和借鉴作用。

Amazon书店、巴诺书店领导与激励类图书第一名。比薪水更有效的激励方法。基于对20万管理者和员工长达10年的研究，全球著名激励专家、“胡萝卜”系列图书作者最新力作。高斯蒂克和埃尔顿是员工激励与赞赏领域无容置疑的思想领袖。在《胡萝卜原则》一书中，他们不仅用统计数据证明了赞赏会提高经营效果，而且介绍了优秀组织是如何运用这些工具来激发员工潜能的。——约翰·穆伦敦豪快递公司全球CEO要想在当今异常激烈的竞争环境中取得成功，恰如其分地激励员工就显得尤为迫切。《胡萝卜原则》在简要介绍持久性赞赏文化塑造过程的同时，向管理者们提供了一套对那些为组织成功做出贡献的员工给予赞赏的独特方法。——科里·格里芬波士顿资产管理有限公司董事长兼CEO对所有CEO和有志成为CEO的人、所有经理和有志成为经理的人、全世界所有商学院学生、乃至每一位篮球教练而言，《胡萝卜原则》都是一本值得认真研读的佳作。这是首部关于赞赏的规范性著作，该书不仅揭示了需要赞赏的原因，而且给出了如何实施赞赏的路线图。——斯科特·奥尼尔美国NBA球队营销与商业运营高级副总裁如何能留住优秀人才并发挥员工的最大潜能，这一直是企业和各类组织所面临的关键问题。一段时间以来，敦豪、时代华纳、毕马威、迪斯尼、百事集团等全球著名的企业都在践行和推广“胡萝卜、”理念与原则。这帮助他们有效地解决了这一问题。在管理学的范畴中，“胡萝卜被引申为有效的赞赏和激励机制，是本书的作者和创作团队历时10年、涵盖20万人的开创性的研究成果，同时，“胡萝卜”系列图书正风靡全球。无论你是否认识到这一点，员工都渴求这种激励机制的感应和刺激，而企业内部营造的“胡萝卜、文化”会比薪水更加有效，也正是员工希望的良好的职场环境。作为“胡萝卜、”系列图书中最新出的一本，本书延续并涵盖了之前图书里的相关理念，并进行了更多的完善和更新。在生动的企业案例讲解中，作者轻松地阐述了相关的管理和激励方法，是一本各级管理者和人力资源部门人士必读的经典之作。

找到管理之门的钥匙，分享职场天地中的智慧著名领导力大师约翰·马克斯韦尔作序推荐，全球畅销《一分钟经理人》作者肯·布兰佳最新力作你知道斯隆、杰克·韦尔奇、郭士纳……成为商业领袖的秘诀是什么吗？如果你仍然是一名“救火型”领导，不清楚“管理者”，应如何自我定位，也不太了解企业价值观的重要性、或煮不知道怎样来传递它们、对“服务（serve）”仍停留在字面理解上，对于如何发现与提拔人才、如何与员工彼此认识与理解、如何让你的团队充满激情与斗志等等，仍然感觉懵懂……那么这本书，就是打开你管理能量之门的钥匙管理的世界里任何情况都可能发生！一位名叫黛比的中层领导，在公司内部的培训计划中，出于对自己能力的置疑，与一大堆管理方面存在的问题，与总裁杰夫见面了。黛比是典型的亲力亲为型领导，整日疲于“救火”，来不及倾听下属的心声，取消了团队例会，每天忙于修补“漏洞”。但在精疲力竭之时发现：部门员工们精神状况欠佳，工作收效甚微，导致公司一年内丧失了几位重要客户，自己领导的团队也被评为“最差部门”之一，黛比迷茫了……畅销书《一分钟经理人》作者肯·布兰佳，联手Chick-fil-A公司副总裁马克·米勒，全新打造的《管理者的秘诀》，用简洁明晰的语言，诠释了“管理者”与“服务（serve）”之间的密切关系，教会身居管理要职的人们，如何从倾听与观察开始，循序渐进地告别“救火者”身份，成功向“管理者”角色进行转换。

《21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列：现代职业秘书实务》针对上述三大缺陷重新构筑了秘书学教材的体系，不仅对秘书的本质作了深刻阐述，而且强调案例教学，以实际情景教会学生应如何做。同时，《21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列：现代职业秘书实务》还对秘书的工作知识、人际关系处理、交流沟通、上司的工作日程安排、接打电话、接待客人等内容作了介绍，对秘书的工作范围界定得更清晰。《21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列：现代职业秘书实务》的最大特点是提倡秘书的“职业化”。所谓职业化，说通俗一点就是标准化，也就是将秘书日常的基本工作标准化，即不论是党政机关的秘书还是公司的秘书，不论是世界500强企业的秘书还是只有七八个人的民营企业的秘书，接电话时第一句话都应是“您好”，给客人端的水都应是七成满，水温在80。左右……只有职业化，才能满足社会各行各业对秘书人才特别是高级秘书人才的需求。

百事可乐前总裁亲自作序，市场营销界两位泰斗级人物——英国营销协会主席和埃森哲全球商务咨询总经理合力编荐，浓缩众多近年“营销协会大奖”杰出案例及专家级评委的聪明睿智，向你展示如何通过卓越营销彻底改变企业命运的尴尬秘诀。“现在，人们越来越清醒地认识到，无论从战略还是从战术上讲，优秀的市场营销对于企业的成功与生存都起着至关重要的作用。但是，对于如何将营销理论正确地运用到实践之中，很多公司仍然不得其门而入，本书即是为此而作。它以简单实用而又极富趣味的笔调，向读者展示了卓越营销策略是如何彻底改变众多企业命运的。”——吉恩·克劳德·莱瑞奇（欧洲工商管理学院艾尔弗雷德·海尼根营销学教授）“本书没有华而不实的深奥理论和哗众取宠的所谓捷径，它有的只是过硬的事实和引人入胜的案例。它向读者提供了大量有价值的知识，可以让任何营销计划效益倍增。”——马丁·萨瑞尔（WPP首席执行官）市场营销是一门关于理念的艺术，而《卓越营销》讲述的是造就伟业的优秀理念。本书所选择的公司都是胜利者，我们说它们是胜利者，既指声誉方面，又指商业方面。从声誉方面来讲，这些公司都创造了杰出的营销业绩，获得了营销协会大奖；从商业方面来讲，这些公司都付出了大量艰辛的努力，获得了巨大的商业成就。它们来自不同的商业领域，甚至很可能就来自你所在的行业。本书由两位市场营销学资深泰斗编著，浓缩了近年担任大奖评委的来自不同行业专家的聪明才智，它收集的资料都是来自最为著名的品牌和获得巨大成功的公司。本书所涉及的商业领域极为广泛，从普普通通的番茄酱到昂贵奢华的化妆品，无所不包。它揭示了当今营销工作的理论精髓，文笔流畅自然，最为重要的是，它向我们展示了营销卓越奖得主们所有的成功秘诀。还在为什么是卓越营销争论不休吗？本书将给你一个有说服力的答案！本书内容来自近几年来“营销协会大奖”的获得者，该奖项包括品牌行销、机构重组、顾客忠诚、消费者洞识、营销沟通以及全面营销成就等各个方面。能够荣获此大奖的公司堪称精英中的精英，如英国特易购（Tesco）、日本丰田、联合利华、英国燃气公司、英国BBC电台、微软、英特布鲁（INTERBREW）集团和英国华特布雷德集团 等。本书将详细介绍这些获奖公司获奖之秘诀，包括案例本身的介绍、案例的更新和营销专家的评论等，每个案例之前都附有主要知识点，并配有图解，以供读者学习研究。

世界超级推销大师独创的12条黄金法则，汤姆·霍普金斯、齐格·金克拉、博恩·崔西联袂推荐，全球500强有100多万人接受过他的培训，马上阅读——比你的同事快一步成功！　奥马尔·佩鲁是名副其实的职业推销员！每一位超级推销员都是一个专业侦探，他们有着夏洛克·福尔摩斯、神探科伦坡或是大侦探尼洛·伍尔夫一样的睿智和能力。少数人很幸运，他们的能力是与生俱来的。但对于大多数人而言，这种能力是可以通过后天的学习、练习和深化而掌握的——正是这样一种技巧，才把平庸无奇的推销员转变成销售大师，而这本深刻全面的《探索式推销》则提供了成为顶级职业销售专家的秘诀。——汤姆·霍普金斯（畅销书作者，权威销售培训专家）　奥马尔是销售过程的大师！你现在的销售业绩如何呢？你现在处于销售生涯的哪一个阶段呢？你的销售技能能否更上一层楼呢？你对自己的销售业绩是否满意？你是否能接受目前的收入？如果答案让你感到不快的话，这本书就绝对值得你一看。——博恩·崔西　如果你常常如是对自己说：　我需要在经济上体会到更多的安全感；　我需要为自己制定一个更高的销售目标，然后再去实现这个目标；　我需要更多的自由，去享受家庭和朋友带来的快乐；　我需要为自己的顾客提供更好的服务；　我需要创造一个属于自己的成功！　那就开始使用这本书吧。把你在本书中所学到的原则运用于实践之中，不仅会有助于你在经济上获得更大的自由度，而且可以让你的职业素质更上一层楼。遵从书中12条黄金法则的指引，跟随探索式推销的脚步，你会亲眼看到自己在众多推销员中脱颖而出。　在这本充盈着“点子”的书中，众多已经为实践所验证的技巧无疑可以为你带来立竿见影的收益。当然，第一步就是更认真地去看待自己的推销事业。带着这样一种信念，当你翻开这本书的时候就会发现，智慧与知识在这里无处不在。

全球营销大师菲利普·科特勒、杰克·克劳特、塞斯·高汀倾情联袂推荐，诠释营销内涵及真谛！“本书对营销界来说，是一个非常卓越的贡献——也可以说，一切将从此改变。”——杰克·克劳特　《定位》作者“在作者看来，营销是现代企业中最重要的力量——如果你懂得如何协调其他的团队成员。这本书将向你揭示其中的奥秘。”——塞斯·高汀　《特许营销》作者营销是每个企业中必不可少的一环，它负责与客户的沟通，并将他们与所需产品联系到一起。然而在许多机构中，营销由于缺乏资金、缺少机会而没有发挥出它真正的威力，也就无法为公司的发展贡献全部的力量。这就是沟通欠缺所致——不是营销人员与客户之间，而是营销部门与企业领导者之间。身为优秀执行官而无法理解营销的真正价值和营销对业绩的贡献，这已经是太常见的现象了。由于缺少一个合适的衡量效率的工具，营销人员很难证明自己的真实水平。当公司陷入困境时，往往是营销部门挺身而出顶住外来的冲击；而这一牺牲反过来却使得营销部门更加低效，公司利润更低。《营销冠军》以“企业内部营销管理指南”为核心，集合了IBM、壳牌、谷歌、通用电气、星巴克、苹果等知名企业的营销管理案例，从东、西、南、北四个方向的类型管理展开论述，分别讲述了：1.北方管理——协助首席执行官和首席财务总监制定并执行公司的竞争战略。2.东方管理——在实现短期现金流的销售部门和负责长期现金流的研发部门之间建立沟通。3.南方管理——建立一个营销品牌，传达公司独一无二的价值观。4.西方管理——明确并抓住第一线的商业机会。通过阅读本书，你将发现营销在企业中的重要性，在书中的指导下证明营销在创造现金流方面的作用，展示营销活动与公司财务回报之间的直接联系，并建立一个规范程式用于支持你的营销提案和营销决策，帮助你的同事、你的上司和企业领导人了解营销也是企业的重要资产之一，从而全面提升营销在企业中的地位，成为真正的营销冠军！