书籍详情
听老板的就错了:金石堂排行榜管理类图书第一名
作者:潘燊昌著
出版社:知识出版社
出版时间:2003-07-01
ISBN:9787501537488
定价:¥18.00
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内容简介
潘先生讲:“我对员工的忠诚要大过于员工对我的忠诚。”这句话我感受太深了。冷静地想一想,企业的成功就是领导者和全体员工共同协作的成功。在小护士公司这十几年的发展中,有些员工犯了严重的错误,我也会再给他们机会,而不是简单地放弃,甚至有些中高层管理人员给公司造成了上百万、上千万的损失,我到今也没有辞退他们,而他们能在失败中吸取教训,交了学费,至今在公司发挥着中流砥柱的作用。身为主管的潘燊昌说:“要对员工忠诚”、“授权要经过精算”“工作永远派给最忙的人”,让他的属下又敬又佩。身为员工的潘燊昌说:“管理老板比管理属下更重要”、“员工离职都是老板的错”、“要把损失加倍赚回来”,让他的老板又爱又怕。对初试啼声的年轻人,潘燊昌的忠告是:“把工作当做自己的事业”、“MBA只能教出第二名”、“客户说不买反而是机会”。对在职场沉浮已久的老鸟,潘燊昌建议你:“不要做跟昨天一样的事”、“Makeadifference”、“学会糊涂”。
作者简介
潘燊昌简介:23岁,香港大学毕业,随即进入香港政府担任公职,捧着人人欣羡的金饭碗。25岁,瞒着家人降薪进入保险公司中担任精算实习生。28岁,只花三年考取香港第一张英国精算师执照。34岁起,担任香港、马来西亚、台湾三家不同保险公司的总经理。在台湾,创立安泰人寿,建立一个拥有250亿客户、资产1557亿、获奖无数的企业。53岁,面临事业上最大的挑战,在安泰人寿成立148个月后,被《福布斯》杂志全球排名第10大ING集团并购。54岁,反败为胜,交棒给石宝忠,升任ING安泰人寿总裁。是ING集团中惟一的亚裔董事。
目录
序1 运用之妙,存乎一心
序2 推荐序
序3 突破瓶颈,才能创造出价值
序4 一个“格局决定结局”的范例
序5 企业如果只是一个人说了算,早晚会垮台
自序 再大胆一次
第一部 危机就是转机
脑筋急转弯1:听老析的就错了
脑筋急转弯2:花钱买不到的,最有价值
脑筋急转弯3:一念之别,皆大欢喜
第二部 管理B2B:从人本出发
脑筋急转弯1:员工离职是公司的错
脑筋急转弯2:不需费力改变弱点
脑筋急转弯3:管理老板比管理属下更重要
第三部 世界因你而不同
脑筋急转弯1:没有落伍行业,只有落伍想法
脑筋急转弯2:帮竞争对手服务客户
脑筋急转弯3:提早完成不一定好
第四部 E时代交战守则
脑筋急转弯1:工作永远派给最忙的人
脑筋急转弯2:MBA只能教出第二名
第五部 大哉问总裁
我这一生都在追求一种正义感,
希望做的事情是对社会有长久深远的影响。
能用自己的地位和金钱来帮助人,
让其他人也有成功的机会,
我觉得这才是真正的成功与财富。
跋1他,不只是敢与众不同
跋2错,不在听老板的;错在盲从和推诿
序2 推荐序
序3 突破瓶颈,才能创造出价值
序4 一个“格局决定结局”的范例
序5 企业如果只是一个人说了算,早晚会垮台
自序 再大胆一次
第一部 危机就是转机
脑筋急转弯1:听老析的就错了
脑筋急转弯2:花钱买不到的,最有价值
脑筋急转弯3:一念之别,皆大欢喜
第二部 管理B2B:从人本出发
脑筋急转弯1:员工离职是公司的错
脑筋急转弯2:不需费力改变弱点
脑筋急转弯3:管理老板比管理属下更重要
第三部 世界因你而不同
脑筋急转弯1:没有落伍行业,只有落伍想法
脑筋急转弯2:帮竞争对手服务客户
脑筋急转弯3:提早完成不一定好
第四部 E时代交战守则
脑筋急转弯1:工作永远派给最忙的人
脑筋急转弯2:MBA只能教出第二名
第五部 大哉问总裁
我这一生都在追求一种正义感,
希望做的事情是对社会有长久深远的影响。
能用自己的地位和金钱来帮助人,
让其他人也有成功的机会,
我觉得这才是真正的成功与财富。
跋1他,不只是敢与众不同
跋2错,不在听老板的;错在盲从和推诿
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