彼得·德鲁克先生是当代著名的思想家，也是管理学领域的一代宗师。他为现代管理学和社会生态学奠定了坚实的基础，更在商业、政府和非营利组织等领域产生了深远的影响。本书按照彼得·德鲁克先生著作的出版顺序进行编写，对德鲁克著作所蕴含的管理思想进行了比较全面的解读和较为深入的探讨。编写出版本书，并不仅仅是为了纪念这位著名的管理学大师、传播他的管理理论和宣传他的管理思想，更希望本书能够成为读者理解德鲁克思想的重要参考，激发读者对管理学的探索与思考，帮助读者更好地把握和理解德鲁克思想的精华，并将其管理思想运用于企业的管理实践。

本书结合东西方的管理智慧，创造性地提出了关于创新人才发展的新理念——创新者精神（Innopreneurship）——管理能力、领导力和企业家精神的重叠特征。在本书中，“创新者（Innopreneur）”是指将自己从一个技术人员、工程师或科学家，转变成拥有公司主要股份价值的创新者的人。本书阐述了创新者的特征、思维技能、重要性，以及如何培养创新者，乃至将创新者精神渗透到整个组织，强调了基于项目的加速行动学习©在其中发挥的独一无二的作用，并提供了三位世界一流创新者的发展案例。

企业应该先做产品，还是先做服务？在企业的整个发展过程中，产品很重要，但服务绝对不能忽视，谁忽视对客户的服务，谁的未来之路就不会走得太远。本书围绕“服务驱动增长”的主题，全面而详尽地分析现代企业（品牌）如何做好对客户的服务工作。第1章 分析个性化服务的基础知识及重要性，个性化服务有助于企业与客户长久而忠诚关系的形成，这种关系一旦形成，将会贯穿产品、运营和营销等方方面面；第2章 介绍客户价值评估，介绍如何对客户价值进行精准而科学的评估，从而构建一个高效的价值评估体系；第3章 介绍客户优化细分，并介绍如何对不同客户进行精细化管理的方法、技巧；第4章 介绍与客户深度沟通，从销售和客服工作两个层面进行详细分述；第5章 介绍客户关系维护，目的是帮助企业树立粉丝思维，轻松将临时客户变为终身用户；第6、7章 重点介绍了企业的老客户和大客户管理，包括步骤、流程、策略等；第8章 是本书的升华，分析了如何将客户关系转化为商业增长力，实现通过服务确定企业发展的长远目标。

满意中国研究自2017年开始至今已连续开展八年，满意中国研究主要关注、跟踪消费者对各品类产品和服务的体验和偏好，从信任的维度了解预期，用体验式的研究洞察体验，从用户的视角评价消费，用高质量的标准研究质量。全书通过行业研究篇、前沿观点篇、企业实践篇三篇共计十五章内容进行用户视角下质量与品牌评价，辅以大量的案头研究和数据分析结果进行阐述说明，具有较强的指导与应用价值。本书适合政府决策者、企业管理者和广大消费者阅读，也适合做相关研究的院校师生参考。

Web3是什么，它从何而来？NFT、dapp、DeFi、DAO，这些眼花缭乱的概念是什么？在Web3领域，有哪些独到的营销策略？Web3带来了哪些营销策略的变革？从Web1、Web2到Web3，互联网的未来是什么？作为 ConsenSys 的前shou席营销官，头部Web3 营销公司 Serotonin 的创始人兼CEO，阿曼达·卡萨特以丰富的实战经验，提供了一个非技术人员也能够理解的Web3营销指南，介绍了 Web3的历史、关键概念和仍在发展的前景。这本书是身处Web3 领域中任何岗位的专业人士读的，不管你是在 Web3 领域工作、投资，还是只是想要了解一下Web3的发展历程，这本书都值得一读。

本书系统阐述了华为 To B销售理论，引用多家知名企业的成功案例实践，指明了销售人员从精兵到勇将，再到名帅的“兵将帅”之道，详细介绍了企业各级管理者如何能够既懂销售业务管理，又懂销售团队管理，通过打造销售铁军，从而实现业绩可持续增长。

《实用市场调研》（原书第７版）是国际经典的营销调研著作，被翻译成多国语言，为全球众多高校广泛选用。“营销界传奇人物” 纳雷希·Ｋ．马尔霍特拉教授在书中系统地介绍了市场调研的方法和步骤，反映了国际上市场调研过程、方法及应用方面的最新趋势，并结合大量的调研实例、综合性案例等，充分展现了市场调研的实践性。市场调研最好是在干中学，本书强调了自己动手、实际操作的方法，不仅帮助读者理解市场调研的基本原理， 而且能将其运用到真实的营销场景中，将理论、实践和深思熟虑的建议相结合， 以实现最大价值。

本书是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业人员编写的一本经典读物。本书强调营销是管理可盈利顾客关系的极具创造性的科学与艺术， 营销人员必须高度重视顾客关系。针对这一主题， 全书展开了详细的讨论。本书还强调， 企业要建立有生命力的品牌和品牌资产； 要重视企业社会责任营销； 在互联网时代， 要重视在线营销。本书有丰富的关于亚洲企业的案例， 特别是中国公司的营销实践与故事， 分析视角独特、新颖。本书逻辑清晰， 简单易懂， 能够帮助读者全方位地理解市场营销。

《全球营销》是国际营销学者马克·Ｃ．格林和沃伦·Ｊ．基根教授的经典代表作，在世界上许多国家和地区的高校被广泛采用。书中首先概述了由经济与贸易、社会与文化、政治与法律等方面构成的全球商务环境，进而从战略和营销组合要素的角度详细阐述了企业的全球营销策略和方式。书中介绍了很多前沿的概念和分析工具，如全球市场细分、货源获取、全球战略伙伴关系、产品规划和策略选择、定价决策、营销沟通决策、竞争优势等，可帮助读者在全球营销中把握发展机会， 成功创建和实施４Ｐ策略组合。

降雪量骤减，游客也急剧减少，面临生死危机的白马岩岳滑雪场，却仅用2年就奇迹般地起死回生，变身“全季度假山庄”，夏季游客增加了8倍，甚至超过了冬季！打造夏天也能赚钱的滑雪场，关键是找出“隐性资产”，通过持续的创新改革，把滑雪场变成夏天也乐趣满满的旅游好去处。在本书中，带领白马滑雪场成功转型的作者，将毫无保留地分享一手经验，全面公开寻找、打磨隐性资产的方法，以及振兴地方经济的思路和措施。翻开本书，找出只属于你的隐性资产，点燃让产业恢复活力的火种吧！