妥协是一种谈判策略，其目的就是为了避免在谈判过程中出现僵局，从而促使双方谈判成功。本书针对谈判过程中可能遇到的问题，从不同角度提出在运用妥协策略时，如何最有效、最切合实际地去解决问题。本书内容丰富、翔实，对如何把握妥协的原则，以实现利益的最大化这一谈判过程中的核心问题，进行了透彻的分析，可以说是一本专为商务人士量身定做的谈判宝典。

口语表达是人际交往中最直接便捷的方式。我们编写这一套系列丛书就是为了满足上述人士的学习所需。本系列丛书分别为商贸、管理、金融共三册。全套各册均以话题为切入点编排，话题交谈中使用到的语言功能表达，语言点，专业词汇是学习的重点，在各单元均有标出。每单元的编排思路充分考虑了先摄入后学用的语言学习的基本原则和使用需要，即语言摄入→提示讲解→练习→练习答案。各册中的语言点，语言功能有时重复出现，因为一种语言功能并不限于一个话题、一种场合使用。再者，“重复”是掌握所学内容的必要手段。本书适合非英语专业的使用者，又可用作英语专业学生的口语教材或口语辅助教材。

本书的目的在于切实提高读者的专业英语能力。本书的体例以由Unit为单位，每一个Unit由以下几部分组成：①课文——这些课文包括了基础知识和基本概念；②单词、词组及缩略语——给出课文中出现的新词、常用词组及缩略语，读者由此可以积累基本专业词汇；③难句讲解——讲解课文中出现的疑难句子，培养读者的阅读理解能力；④习题——可有效巩固学习成果；⑤读译技巧——帮助读者掌握基本的专业英语翻译技巧；⑥阅读材料——可进一步扩大读者的视野；⑦参考试卷——可供读者检查学习效果；⑧练习答案——供读者对照检查。本书既可作为高等院校的专业英语教材，也可为优秀的高职高专院校选用。作为培训班教材和供从业人员自学，亦颇得当。本书前言当今，网络、通信和信息技术快速发展，Internet在全球迅速普及，使得现代商业具有不断增长的供货能力、不断增长的客户需求和不断增长的全球竞争力三大特征，任何一个商业组织都必须随时调整自己的组织结构和运行方式，以适应这种全球性的发展和变化。在这一时代背景下，为电子商务的出现和发展提供了良好的契机。从广义上讲，电子商务是指人们通过计算机网络进行的各种商务活动。它可以使企业与供应商更紧密地联系起来，更快捷地满足客户的需求，也可以使企业在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。电子商务之所以受到重视，是因为它具有区别于其他商务方式的特点，具有诱人的发展前景。它可以使企业在物理环境中从事以往所不能从事的业务，有助于降低企业的成本，提高企业的竞争力，尤其能使中小企业以更低的成本进入国际市场并参与竞争。同时，它能为广大消费者增加更多的选择消费的机会，使消费者得到更多的利益。电子商务的光辉前景预示着对电子商务技术人员的大量需求，如今许多院校都开设与电子商务相关的专业，电子商务专业英语成了此类专业的必修课。由于电子商务牵涉到网络、通信、信息技术、财经和国际商务等知识，这自然会增加电子商务专业英语的难度。为此，我们以电子商务专业教学大纲为依据，采集难度适中，牵涉面广，具有时效性、实用性和前瞻性的材料，并进行认真筛选之后，编写了这本《电子商务专业英语实用教程》。

《国际商务日语系列教材》是在认真研究了国际商务日语人才应具备哪些能力，如何使学生通过学习和训练具备这些能力的基础上，从国际商务活动的实际出发，为实战的需要而编写的。它的着眼点是市场和学生，打破了传统的“外语教学等于传授外国语言技能和文学知识”的观念，把外语摆在国际商务专门人才必备能力的位置，把外语同国际商务活动紧密联系在一起。我们认为，外语专业学生的实际工作能力必须强调，而他们自身人文素养的形成和发展，不应该也不可能脱离实际工作。因此，国际商务外语人才首先应该是人文素养较高的人才，同时又必须是实际工作能力较强的人才。

21世纪的中国，国际合作日益频繁也更加广泛，对参与国际商务交往人员的跨文化交际能力也提出了更高的要求。培养和提高跨文化交际能力成为英语教学的重要内容。　本书共10章，第1至4章以跨文化交际学的基本理论为框架，阐述交际与文化的关系、文化价值观对跨文化商务交际的影响，介绍文化差异在言语和非言语方面的表现。第5至10章运用跨文化交际学理论具体分析重要商务实践活动中的文化差异，即跨文化商务写作、礼仪、谈判、营销、伦理和企业文化。教材特色；　▲跨文化交际理伦与商务交往实践相结合　▲国际商务文化与中国文化相结合　▲通过幕例学习培养学生的跨文化交际能力　▲每章有学习目标和中文边注，配有图表

《21世纪国际商务教材教辅系列：国际商务英语函电练习册及参考答案（第2版）》为国际商务专业主干课程，是一门实践性、操作性很强的课程。在编写过程中，我们尽可能贴近业务实际和学生特点，选用一些实际应用的信函范例以及合同、信用证、单据、保险单等实例供学生阅读和操作。做到准确精练、深入浅出，突出实用性和可操作性，充分体现职业教育“以能力为本，以应用为目的，以学生为主体”的特点。 本书共十章，按外贸业务进展的不同环节和内容进行编写。各章节包括业务介绍、国际业务往来函示例、词语注释、练习等四个部分，有些章节还补充了外贸公司的全真单据以供读者阅读。 本书融英语语言知识和国际商务外贸业务知识为一体，内容新颖，表达流畅，重点突出，实用性强，可作为中专、高职高专国际商务专业、外贸、外经和其他相关财经类专业学习国际商务英语函电的教材，也可作为有志于从事国际商务的人员自学或参加全国外销员资格考试的参考书。 本书的配套练习册已由暨南大学出版社2005年出版。使用本教材建议和练习册配合使用，效果更佳。

随着全球商务和互联网的发展，使用英语进行有效的书面沟通已经成为现代人的一种必需。《给我写封信》一书采用循序渐进的方法，帮助学生掌握英语核心表达方式以进行有效、得体的交流。学生既可以学到各种形式的通信的写作技巧（格式、问候语、结束语、标题等等），也可以学到如何选择使用相应的文体和对交流产生影响的语气等，从而达到成功交流的目的。本书教授商业信函写作，但是所教授的功能性语言和技能可以运用于很多日常私人沟通场合，比如网上咨询产品、在网上聊天室里讨论问题、感谢虽人的来访等等。本书的每一个单元和每一课都可以单独使用。但是按照顺序学习，你可以少犯一些错误，因为每一单元、每一课都会复习前面学习过的内容。本书适合具有中级英语水平的学生，这些学生已经掌握了句子层面的基本语法。如果你对以下列出的语言功能感到有些陌生的话，书中提供的例子和练习可以帮助你学会在书面交流时使用得体的语言。书中介绍了的技巧和指导部分能够帮助你掌握有效的进行英文写作的方法。

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主要内容本书是全国信息技术人才培养工程商务管理信息化教育（BMIE）中的信息化商务秘书职业资格考试的培训指定教材。本书内容分为两大部分，分别为“商务秘书专业知识”和“商务秘书相关知识”，全面介绍了商务秘书人员必须具备的秘书基础知识、工商企业商务知识和其他相关知识，包括商务文书、商务公共关系、档案管理与文献检索、人际沟通、商务礼仪等十七大项内容。本书适合参加全国信息技术人才培养工程商务管理信息化教育（BMIE）中的信息化商务秘书职业资格考试的人阅读，也可作为参加其他商务秘书资格考试人员的重要参考书籍，还可作为开设商务秘书专业大、中专院校的教学用书。 相关丛书

本书包括6套模拟题，答案及解析。谨遵大纲编写，试题高度仿真，详解内容丰富，过关一本无忧。